对职场沟通而言，一般平时的谈话就在于自然大方，犹如穿衣，宽松舒适即可。但这种情形用于同事间的闲谈可以，而在正规一点的氛围内，交谈就不能不假思索，毫无章法。若想成功地进行交谈，必须善于制造余韵无穷的谈话，让对方在离去后仍旧不断咀嚼这次谈话。
有这样的一个真实故事。
在延安时期，毛泽东主席察觉机关工作人员有不正之风，想找人谈谈。当时他正患慢性肩关节炎，就找来保健医生朱仲丽，他说：“我这病究竟是什么原因造成的？”朱医生察看了毛泽东住的窑洞后说：“就是从这个防空洞口吹进来的过堂风害人。”毛泽东主席接口道：“好，这个原因找着了。看起来，不正之风是可以使人生病的哇！今天我从你这里学到了学问。我看，从防空洞里吹出来的风，也有逆风和歪风，那就非堵住它不可。要不然，真像你讲的那样，害死人！我们要争取中国革命的胜利，一定要提防从防空洞里钻出来的歪风，不能有半点大意呀！”
毛泽东主席以他特有的智慧，根据医生的职业特点，用问病谈心的方法，引出一番道理，既使人产生兴趣，又让人听后回味无穷，易于领会接受。
在职场中要让谈话留有余韵，就必须使用优美的言词。假如为了加强印象，故意讲些粗鲁的话，则反而会增加对方的不愉快，弄巧成拙。
职场口才的技巧：
为了使对方对你产生好感，就必须言语和善，讲话前应当先斟酌思量，不要脱口说出伤人的话语。
擅长谈话技巧的职场人，能够利用言语使对方产生好感。要想做到这一点，就必须避免只晓得说些不着边际的琐事，眼界要放得远些，谈话内容不妨从共同感兴趣的话题着手，注意速度的平顺流畅，使对方不由自主地受到吸引。
