人非圣贤，孰能无过？有过而不接受批评，只能在错误的道路上越走越远。可见，批评在职场管理工作中是非常必要的。但是，如果管理者的批评言辞不当，不注意批评的技巧和方法，往往会导致一些意想不到的事情发生。因此，要想得到良好的批评效果，就需要掌握批评的技巧和方式。
下面简单介绍几种批评的方法。
（1）在批评别人之前先做自我批评
毛泽东在1962年的一次讲话中一方面严厉批评党内压制民主的恶劣现象，一方面也坦率地对近几年工作中的错误承担责任。他说：“凡是中央犯的错误直接的归我负责，间接的我也有份，其他同志也有责任，但是第一个负责的应当是我。”在毛泽东的带动下，其他中央领导也在会上作了诚恳的自我批评，会议取得了良好的效果。
这种先作自我批评的方法，能够减轻下属的心理负担和抗拒心理，使他们能够接受批评，冷静地审视自己的错误。
（2）运用抑扬结合法
即在批评别人时，先找出对方的长处表扬一番，然后再提出批评，最后再使用一些鼓励性的词语。这种方法使人认为你的批评是公正客观的，自己既有过失，也有成绩。这样就减少了因批评所带来的抵触情绪，收到良好的批评效果。
某企业管理者发现秘书写的总结有不妥之处。他是这样批评秘书的：“小张，这份总结总的写得不错，思路清楚，重点突出，有几处写得很有见地，看来你下了工夫。只是有几个地方提法不妥，有些言过其实，有的地方尚缺定量分析，麻烦你再修改一下。你的文笔不错，过去几次写总结也是越修改越好，相信你这次也一定能改出一个更好的总结来。”
这样说，秘书会感到管理者对自己很公正，很器重，充满期望和信任，因而会很卖力地把总结改好。
（3）运用明褒暗贬的方法
某企业管理者碰到一个全厂有名的后进青年，见面时管理者主动打招呼：“小唐，你好！”对方不冷不热冒出一句：“不敢说好，我是厂里有名的坏蛋。”管理者忙接过话头说：“你一不偷，二不抢，三不搞腐化，怎么会是坏蛋呢？这种说法是错误的。你不是坏蛋，说你不可救药，不仅否定了你，也否定了教育者自己。”
这番话首先稳定对方情绪，满足对方自尊心，同时又促进对方反思，为什么不偷不抢，名声却不好呢？这种明褒暗贬的批评法运用得当，批评成功率很高。
（4）归谬正误法
先假定对方的观点正确，然后顺着对方的思路将此观点引向荒谬的境地，让对方自己看清观点的错误性。
有个青工考上大学后，就想抛弃原来的爱人。上司批评他时，他振振有词地说：“条件变了，爱情也应当更新。”上司批评说：“爱情需要更新充实，但不能是你这种更新法，照你的更新法地位改变一次，就变换一次‘爱情’。那么，将来你考上研究生，博士生，当上教授……将会更换多少个爱人呢？”这个青工被说得无话可讲。这种方法对一些为自己错误和行为狡辩的人是一种很有威力的批评方法。
当然，批评的方法远不止以上四种，作为上司只有讲究批评的方法和口才技巧，才能达到预期的目的，取得良好的效果。
