在遭到上司的批评时，不管谁是谁非，千万不可将不满情绪写在脸上。虚心接受批评才能了解上司，才能体现对上司的尊重。如果能处理得好，这会变成对自己有利的因素。如果不服气，发牢骚，容易导致和上司之间的感情距离拉大，关系恶化。
身在职场，对于下属来说，遭到上司批评既是很正常的事情，也是一件苦恼的事。对于这些批评，可能是下属自己的失误，也可能是上司的原因。很多气量小的上司大多自视甚高，在很多时候爱对下属的工作吹毛求疵，因此，下属在工作中很有可能受到他的批评。但作为下属，切不可不管不顾，夺门而出，将不满情绪写在脸上。这样，很容易得罪上司或是让上司认为你刚愎自用，经受不起任何挫折。
王芳是北京市一家房地产公司财务部的会计，当她拿起电话，拨动查询号码之后，她的表情从紧张到失落，从希落到失望。“实务，59分”的电话报音给了她重重一击——偏偏差1分，让她两年的辛苦与努力从此付之东流，去年通过的两门考试也完全作废了。要是1个月前……王芳的思绪陷入了回忆。
月末是该公司财务部最忙的时候，所有员工都把头埋在一堆票据里，抬也不抬。这时王芳正用电脑熟练地编制财务凭证——她想尽快把账结了，好请假回家复习会计师考试，因为会计师考试已经迫在眉睫了。在财务部，不论是新员工还是老员工都通过了注册会计师考试，其他和王芳年龄相仿的同事也都早早拿了中级职称，尽管王芳工作能力挺强，可她还是感到压力很大。年前她已经通过了两门考试，今年无论如何也要再拿下另外两门。
“小王，都两个月了，这笔账怎么还没调过来？”财务部的财务总监不知什么时候已经站到了王芳的面前。
“调账非常麻烦，能否下个月再调，再说也不影响业务。”这时候王芳正忙得热火朝天的。听王芳这样说，总监很不高兴，批评了王芳几句。众目睽睽，王芳一时下不来台，拎着包就冲出了办公室。之后，王芳觉得自己做得有些不妥，假也不请了，从第二天开始，每天都早早就来到办公室了，连着加了几天班，把所有的账重新调整一遍，书根本就顾不上看。
考试终究没过，这让王芳郁闷不已，她心底还是对财务总监很有意见。这天下午，总监又把王芳叫进了办公室，对她说：“快到年底了，大家业务都非常忙，你怎么总是打不起精神呢？”王芳脸上明显写着不快，“没精神怎么了，我工作不是一向都做得挺好。”心情不好的王芳，倔脾气又上来了……
事实上，上司通常不会把批评、训斥下属当成自己的乐趣。因此，他们在对下属提出批评时一般比较谨慎，没有一个上司愿意无故地与下属翻脸，这对他们的工作也不利。批评得或对或错，表明上司对和下属有关的一些工作不满意。对于下属来说，受批评才能了解上司，接受批评才能体现对上司的尊重。错误的批评，如果下属能处理得好，反而会变成有利因素。如果下属不服气，发牢骚，这种做法很容易产生负效应，足以使自己和上司之间的感情距离拉大，关系恶化。当上司认为下属“批评不起”、“批评不得”时，也就产生了相伴随的印象——认为下属“用不起”、“提拔不得”。因此，作为下属，在被上司批评时要抱着检讨和学习的心态接受批评。
从另一个方面说，每个上司都有自己的尊严和权威。有一部分上司，是依靠公开场合耍威风来显示自己的权威，换取别人的顺从的。如果下属对待上司的批评，三心二意，把训斥当耳旁风，甚至当面顶撞上司，既然是公开场合，下属觉得下不了台，反过来也会使上司下不了台，这对下属的发展很不利。
下属能理解上司的“苦心”，且积极地谋求改善，还对上司的批评心存感激，对上司而言，这是很有面子的事情。这样即使下属真的做错事情，上司也会觉得你是可以原谅的。因为下属的行为已经让上司深切地感受到他的价值，并且得到了指导人的成就感和满足感。
一个合格的下属，在受到上司批评时，应该尽可能地保持谦逊的姿志，虚心地接受批评，并尽可能地在上司批评完后，将被指责事项逐一复述，并陈述善后对策或改善方法，诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示感谢一番。
在受到上司的批评时，作为下属，应把握以下原则：
1.千万不要让上司下不了台
在公开场合受到上司不公正的批评，的确会让下属难堪。如果当面顶撞上司，这是最不明智的做法。作为下属，我们无法去要求上司，既然我们已经觉得自己下不了台了，那反过来，如果下属当面顶撞了上司，上司同样下不了台，这对于上司来说，无疑是火上浇油。如果在上司耍威风时，下属能给足上司面子。冷静下来的上司一定会反思，下属的表现一定会给他留下深刻的印象，上司的心里一定会有歉疚之情。
2.不要不服气和牢骚满腹
让上司觉得自己是受下属信赖和尊敬的，最直接的表现是下属很真诚、谦逊地听上司的批评。事实上，上司的批评其实也可以看作是对下属的重视和鞭策。正因为上司的眼里有这个下属，他才会注意下属的错误，并希望通过批评的手段促使下属进步和发展。如果下属对上司的批评，表现出一副很不服气的态度，甚至满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会得罪上司。
即使上司对下属的批评没有什么附加意义，只是一次简单的批评，下属也可以通过得当的处理，利用好它。让它成为让自己走进上司视线，受其关注的一次契机。
不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让下属和上司的感情距离拉大，关系恶化。
3.不要有过多的解释
受到上司批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果过于斤斤计较，反而会让上司对下属形成成见。如果下属的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何得到上司的重用和提拔呢？
4.认真对待批评
假如上司批评的是下属某些工作方式，下属就没有必要一意孤行，而是要尽自己最大的努力与上司和平相处。事实上，下属往往会发现，上司并不是想象中的那样不可理喻。如果下属把批评当耳旁风，我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟。因为下属的眼里没有上司，让上司面子尽失，这可是让上司最为恼火的事情。
5.不要把批评看得太重
一两次受到批评并不代表下属在上司面前就没前途了，更没必要觉得一切都完了。如果受到一两次批评就一蹶不振，打不起精神，那更会让上司看不起，上司是不会信任和提拔一个他看不起的下属的。
