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第14章 任劳任怨,不辞劳苦

(一)找出你喜爱的工作

成功人士的背后,总有一种力量在鼓舞他,有的人或是为了某种目标,或是为了某种理想,或是为了某个人的影响而激发起奋发向上的斗志。对于工作来说,让你感兴趣的工作,你便会投入十分的热情,去努力为工作而奋斗。所以说,找到一个自己所喜爱的工作是多么地重要。当你从事自己所真正喜爱的工作时,你会惊奇地发现,你并没有努力工作的感觉,只是感觉非常有趣,心情特别愉悦,你的个人潜能才能得到最大程度的发挥,进一步更加快你的成功步伐,这是顺理成章的事情。

不管在哪种情况下,只要是你热爱你所从事的工作,那么,这项工作的质量将会马上得到改观,数量也将急剧地增加,而工作的疲劳程度反而会大幅度降低。

一些自称为合作者的社会学家,在路易斯安那州合资买下了好几百亩农田,他们开始为实现一个理想而努力工作。他们事先拟定了一套非常细的制度,让每个人都能从事自己最喜爱的工作,或者从事他已经拥有最好装备的工作。他们拥有自己的财产、自己的工作场所,这些场所包括牧场、制砖工厂、印刷厂等等许多场所。

这块“殖民地”在社会上有很大的影响,后来,一位瑞典移民也加入了这个殖民地。依他的要求,他说他最喜欢从事印刷职业,按规定,他被安排到印刷厂工作。可是,没过多长时间,他却说,他不喜欢现在的工作,他又要求到农场工作,负责驾驶一辆拖拉机。但这时又出现问题了,他虽然极力忍耐这份工作,可是,最终还是受不了了。他考虑再三,要求到牛奶厂工作,而他又非常厌烦那些乳牛,和那些牛处不来。就这样,一个工作一个工作地换,他几乎把整个“殖民地”的丁作都尝试过了,然而还是没有发现一项是他真正喜欢的。于是,他准备离开这里了。他还没有到过制砖厂工作,于是他重新被分配到制砖厂。他领到一辆独轮手推车,他的工作就是把烧制好的砖头从窑里运到砖场上,接着整齐地堆成堆。一个星期过去了,两个星期过去了……他没有说过一句抱怨的话。有人问他:“你喜欢这项工作吗?”他兴高采烈地说:“这正是我希望从事的工作,”

这件事让人感到奇怪,这世界上竟然有人喜欢堆砖头的工作。这项工作倒是有一个好处,就是不需任何严密的思考。这正适合瑞典人的天性。他自由地工作,没有束缚和限制,这正是他所渴望的。一经过这样一番周折,他终于找到了自己最喜欢的工作。他一直从事这项工作,直到他就离开这块“殖民地”。

只有一个人从事自己真正喜欢的工作时,他才能以极高的热情去完成工作任务,这样,不仅工作效率高,而且他自己也会感到轻松和愉快。所以,每个人都应努力寻找自己喜欢的工作。

(二)要做得多过报酬

一个人在从事工作时,除了自己分内的事以外,最好另做一些超过你报酬的工作,那样你的这些行动将会受到别人的关注,它将会促使和你的工作有关的一切的人对你做出良好的评价,你将获得良好的声誉,使你处于一个有利的人际关系氛围中,更加速你的成功。用心地去尝试一下,你会发现那种氛围一旦形成,你一定会获得不小的益处。

道尼斯先生的晋升是非常迅速的,我对这件事情感到好奇,于是就去访问了他。他是这样说的:

“我起先去替杜兰特先生工作时,发现一个这样的现象,杜兰特先生在每天下班后依然工作到很晚。所以,我也下了决心,下班后,我也不回家,待在办公室内。虽然没有人请我留下来,但我自认为,我应该留下来,一旦杜兰特先生需要帮助,我会给他提供需要的。”

“我一开始就注意到,他经常寻找一个人帮他把某公文包拿来,或是替他做个重要的服务。于是我留下来,时间一长,他就养成了呼叫我的习惯,这就是整件事情的过程。”

从这个例子中,你是否有所启发?杜兰特先生为什么会养成呼叫道尼斯先生而不是其他人的习惯呢?原因再简单不过了,因为只有道尼斯一个人下班后仍呆在办公室里等候杜兰特先生的随时召唤,让杜兰特先生随时都能够看到他,让他为杜兰特先生服务。

道尼斯这样做并没有获得一点物质上的奖赏,但他获得的是一个机会,让他自己获得了对自己的事业起重要作用的一个人的注意,而这个人就是他的老板,这个人有提升他的绝对权力,这难道不比金钱重要的多吗?

培养自己任劳任怨的性格是很关键的,你想知道为什么吗?

“任劳任怨,不计报酬”会使你给别人留下好的印象,让你获得很好的名誉。这是其他任何东西无法相比的巨大财富,在你今后发展的道路中,可能会起到关键的作用,因为当你的上司把你和那些没有提供此种服务的人比较起来的话,这种差别就很明显了,所以,无论你从事的是什么职业,将会有很多人指名要接受你的服务。

“任劳任怨,不计报酬”可以助你成功。也许还可以这样说:假如你想把你的右胳膊锻炼得十分强壮而有力,那么,你应该用它来做最辛苦的工作。一旦你长期的不使用它,而是让它好好地休养,它不但不会强壮,而且还会变得虚弱无力,甚至会萎缩。

艰苦奋斗能使你在身处逆境时产生力量。那么,倘若你做的工作远比你所获得的报酬更多、更好,那么,你不仅表现了你乐于提供服务的美德,也因此发展了一种超常的技巧与能力,你将对你能够非常轻松地胜任工作而心神愉快,进而会产生足够的力量和勇气,让自己摆脱一切不利的生活环境,你将无往而不胜。因此“任劳任怨,不计报酬”的美德是非常重要的,如果你现在仍然是失败的,但你不会放弃,你始终是乐观的,而且你觉得你是应该能够成功的。反省一下,看看自己是不是还缺少一种“任劳任怨,不计报酬”的品德。

(三)不计报酬而报酬更多

生活中,一件小事也可能给你带来机遇,我就有过这样一个经历。

那是一个阳光明媚的星期六下午,一位律师走进了我的办公室,问我到哪儿能找到一位速记员来临时帮一下忙,因为他有些工作必须在当天完成。

于是,我在那个周六的下午放弃了球赛,为他提供一次服务。

我本来打算不计报酬地为他服务,而后来事情发展到,我放弃了周六下午的休息,不但为自己挣了100美元的收入,并且为自己带来一项比以前更为重要的职位。

(四)相信失中有得

我曾经为某公司改进了设计,使该公司提高了效益,但对方却没有付给我应得的报酬。“塞翁失马,焉知非福”。其缘起是这样的:

新公司的建立者原是某公司的一机要人员,因为与上司之间有隔阂而离辞,以自己的名义独立创办了一公司。因为我为老板的设计非常卓越,获得了消费者的一致好评,因此他拿比原来高出几倍的报酬,请我与他合作。这份意外的收入不仅弥补了我先前的损失,而且还超出了好多。

马歇尔·菲尔德是那一时代有头脑的商业巨头。他杰出成就的象征就是“菲尔德大百货公司”,屹立在芝加哥最繁华的大街上。

两年前,菲尔德百货公司曾卖出一件昂贵的丝质上衣,这位顾客一直未穿,而且保存完好。两年后她把这件上衣作为礼物送给了她的侄女。她的侄女因为上衣颇多,因此想换一件需要的物品。于是她便用该上衣到菲尔德公司换了另一件物品。由于服装每年都不一样,两年前购买的上衣款式已经落伍,但菲尔德公司还是很乐意地允许拿它和其他商品交换。

菲尔德公司毫无怨言地收回这件丝质上衣。当然菲尔德公司安全有理由拒绝收回这件拖延了很久的上衣。但这种收回上衣的做法,给该公司带来了很大的益处。

这件上衣原价为60美元,而两年后收回只能以低得可怜的价钱出售。但是从另一种角度考虑,菲尔德公司不但不会有丝毫的损失,反而将由此获得无法估量的无形的好处。这是一种从长远的效益上考虑的思维方法。

那位顾客明明知道她没有权利要求退换商品,但该公司还是给她退换了。正因如此菲尔德阿公司给了她这种无权获得的商品后,相当于争取到了包括这位妇女在内的一批顾客。因为这位妇女会象该公司的代言人一样,对该公司的友好态度进行宣扬。一连好几天,这件事都是她谈话的主题。这个等于免费的广告员让菲尔德公司获得了最好的广告效果。这是该公司花钱做广告所达不到的效果。

爱默生说过“因和果,手段与目的,种子与果实,是密不可分的。因为‘果’早就酝酿在‘因’中,目的存在于手段之前,果实则包含在种于中。”

几年前,我应一所著名院校校长的邀请前去做演说。我在演说中花了绝大部分的时间,尽最大的努力强调“任劳任怨,不计劳酬”的关键性。待演说结束后,我和这家神学院的院长和秘书共进晚餐。在用餐过程中,这位秘书用最简单的声明,道出了我的成功哲学中最关键的一部分,虽然这让我有点不好意思。他的这句话就是:

“我发现您的作用是什么了:您自己站在世界的最前端,但是您的做法是先协助他人站在世界的最前端。”

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