有人总想与他人较劲，这不是一种很好的做人品质，当然也不是很好的做事方法。善于处世者时刻以减少辩解为良策，去应对冲突，因为太过“认真”，反而是前进的障碍。
生活中，我们常碰到一些爱讲死理的人，即使是一些鸡毛蒜皮的小事，他们往往非要争出个子丑寅卯来不可。却不知当他们沉醉在一种良好的感觉里时，旁边正有人在嘲笑他气量太狭隘，难当大事。
孔子带众弟子东游，走得困乏了，肚子又饿，终于到了一个酒家门口，于是孔子吩咐一弟子前去向老板要点吃的，这个弟子很听话，二话不说，径直走到酒家跟老板说：“我是孔子的学生，我们和老师走累了，恳请您给点吃的吧。”老板回答：“既然你是孔子的弟子，我不妨考你一考，我写一个字，如果你认识的话，随便吃。”于是写了个“真”字，孔子的弟子想都没想就说：“这个字太简单了，‘真’字谁不认识啊，这是个‘真’字。”不料老板听后大笑道：“连这个字都不认识还冒充孔子的学生。”于是便吩咐伙计将这个“冒牌货”赶出酒家。
孔子看到弟子两手空空垂头丧气地回来，问后得知原委，于是亲自上前，对老板说：“我是孔子，走累了，想要点吃的。”老板也想考考他，于是又写了个“真”字，孔子看了看，说这个字念“直八”，老板大笑道：“果然是孔子，你们随便吃吧！”
弟子纳闷极了，问孔子：“这明明是‘真’嘛，为什么念‘直八’呢？”孔子说：“这是个认不得‘真’的时代，你非要认‘真’，岂能不碰壁？处世之道，你还得好好体味呀！”
这虽是个杜撰的故事，但也说明了一个道理，那就是做人不能太较真。
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。太较真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开。生活中，那些活得潇洒自在的人，都是遇事不钻牛角尖，该糊涂时不较真的人。
把事情弄得太明白就容易伤感情，何不妨让它稀里糊涂地过去，这样你好他好我也好。
有一天晚上，戴尔·卡耐基参加一次为推崇他而举行的宴会。宴席中，坐在戴尔·卡耐基右边的一位先生讲了一段幽默，并引出了一句话，意思是谋事在人，成事在天。
他说那句话出自《圣经》。他错了，戴尔·卡耐基知道而且很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现出优越感，戴尔·卡耐基很讨嫌地纠正他。他立刻反唇相讥：“什么？出自莎士比亚？不可能，绝对不可能！那句话出自《圣经》。”他自信确实如此！
戴尔·卡耐基的老朋友弗兰克·格蒙在卡耐基左首，他研究莎士比亚的著作已有多年，于是，戴尔·卡耐基和那位先生都同意向他请教。格蒙听了，在桌下踢了戴尔·卡耐基一下，然后说：“戴尔，这位先生没说错，《圣经》里有这句话。”
那晚在回家的路上，戴尔·卡耐基对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然，”他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？为什么不给他留点面子？他并没问你的意见啊！他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠？应该永远避免跟人家正面冲突。”
有时候，一件事情本身的是是非非其实并不重要，重要的是我们所要达到的目的。比如顾客和售货员为谁应负责任争得脸红脖子粗，走了冤枉路的乘客和司机为谁没说清楚而大动干戈，最后，事情越闹越大，该退的货没退成，该节约的时间没节约，双方还都憋了一肚子的气。何苦呢？有人说，我就要争这个理儿。是的，争下一个“理”，的确有一种胜利的感觉。但你想没想到过争这个理儿的代价呢？
反而是不争辩，放弃无谓的辩解，有时却能带给你意想不到的结果。下面是美国职员克多尔讲的关于自己的一个很好的例子：
“您好！”我对老总说，“昨天我交给您的文件签了吗？”老总转动眼睛想了想，然后翻箱倒柜地在办公室里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，我从未见过你的文件。”如果是刚从学校毕业的我，我会义正词严地说：“我看着您的秘书将文件摆在桌子上，您可能将它卷进废纸篓了！”可我现在才不会这样说呢。既然老总能睁眼说瞎话，我又何必与他计较呢？我要的是他的签字。于是我平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”于是，我下楼回到自己办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印，当我再把文件放到老总面前时，他连看都没看就签了字，其实他比我还清楚文件原稿的去向。
是的，这就是我在与上司发生冲突时的解决方式。我不赞成在冲突发生以后一走了之，因为在新环境里还会出现老问题，到那时你又怎样呢？我也不赞成为了争口气大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了职位，还是实际些吧！说到实际，谁是谁非也并不重要，可能即便我对了而上司错了，我也会开动脑筋为上司寻找一个台阶下，无论如何，合作的前提是解决冲突！
主动言和，你可以当作是好汉不吃眼前亏，但它还包括更深的层面：主动言和，是运用智慧寻找冲突的最佳解决方案，使问题最终得以处理。在处理冲突的问题上应该冷静，绝不能像个孩子一样在冲突中放任自我，要运用自己的智慧和团队精神，与上司及同事尽量合作，让他们发现你其实是个理想的合作伙伴，这样做的同时也就给自己创造了一个良好的工作空间。
会做事的人都明白“放弃也是一种成功”的道理。有些事情，假如你非要辩解清楚，不仅达不到目的，反而会让自己陷入烦难的境地。
要真正做到不较真、能容人，也不是简单的事，需要有良好的修养，有善解人意的思维方法，从对方的角度出发，设身处地地考虑和处理问题，多一些体谅和理解，就会多一些宽容，多一些和谐，多一些友谊。
