产品销路需要经营者动脑筋，去找到市场需求的指数，以及打开进去的突破口，不能守住老一套，坐在那儿死等顾客。要知道，只要走出去，就会有客户。当然，走出去，也是要靠营销点子取胜的，不妨打广告、搞促销、办展览，做到先吸引顾客的眼球，然后再考虑利润回报的问题。
1.了解了市场的情况之后，紧接着就应选择自己产品的销售体系。由于掌握各部分顾客的情况、市场的竞争、各流通渠道的特点，你要选择最适宜的销售体系来销售自己的产品或劳务。
2.在日常推销工作中，推销人员要与已有的顾客、用户建立起定期或不定期的联系，协助厂方做好售后服务工作，对来自市场和客户的信息及时反馈。一旦推销人员与客户建立了互相信任、真诚合作的关系后，这些顾客与客户就会主动地为厂方推荐新顾客，向顾客介绍新产品。有时客户的一句美言，胜过推销员的千言万语。这样，便可层层扩展，使顾客队伍如滚雪球一样不断成长扩大。
3.公司在生产中和产品营销过程中，对某些在一般情况下难以引起消费者注意的产品信息，公司可以重金（物）悬赏的形式，通过产品广告，使公司的气魄跃然纸上。这样，消费者会表现出异乎寻常的关注和抱着极大的兴趣，而且能通过街谈巷议广为流传，从而产生购买效益。
没有销售网，肯定要吃苦头
市场营销作为公司的经营活动，总是不断地变化，可以讲新的营销厅式跟不上，就会让公司见不到利润，公司就失去了成功的制胜法则。因此，对于创办起来的公司而言，老板一定要换脑筋，找出路，不能做落伍者和守旧者。体系就是“网”对于刚创办的公司而言，常苦于没有这张销售网，而打不开推销产品的局面。了解了市场的情况之后，紧接着就应选择自己产品的销售体系。由于掌握各部分顾客的情况、市场的竞争、各流通渠道的特点，你要选择最适宜的销售体系来销售自己的产品或劳务。虽然“条条大路通罗马”，但究竟哪条路或哪些路的组合可以获得最大限度的短期、中期和长期的利润呢？在进行各种行销和促销活动之前，你必须先做好自己的工作人员和推销人员的准备工作。在公司内部，必须把公司要走的道路、追求的目标和为实现这些目标所选择的手段告诉老板；也必须把这些情况告诉生产部门，因为有些销售人员不好解释用户十分需要的纯技术问题，这需要生产部门予以解答。总而言之，你必须向所有的人，包括“不从事商业活动”的人员，说明公司的情况。必须在公司内部培养商业经销人员，尤其是培养与顾客直接接触的销售人员，使之通晓最新的情报。鼓励他们的作战积极性，因为商业计划的成败与否，前线战场是最关键的部分。在公司外部，必须把一些必要的情况通告给批发商、零售商、代理人、承包商等，对经销那些技术复杂的商品的销售人员，甚至还要进行专门的培训。这一切都应尽量安排好，这是为你的产品开渠铺路的工作。当你不具备条件直接面对消费者时，公司命运的一部分就会掌握在转卖商的手中。在选择你的销售体系时，要考虑的问题有很多，国际市场营销协会所提倡的原则性作法一般包括以下六点。
1.产品类型
销售渠道的选择因日用消费品、耐用消费品、食品、非食品等的不同而不同，不同的商品对销售有着固有的要求。如高价值的贵重品或大型商品要选择最稳妥的渠道，有时甚至“一对一”地面对用户，小型的大规模工业品则要经过批发途径，保鲜食品要尽可能减少流通环节。
2.顾客情况
购买你产品的顾客是大批普通消费者还是少数有特定需要的群体是遍布于各个收入阶层还是主要针对少数高收人阶层；顾客的分布区域性是否明显，是主要分布在某一地区，还是遍布各地；他们在年龄、性别、行业等方面有无明显的特征。
3.经销商的习惯作法
不同的经销商具有自己的一套惯例，他们对不同商品采取的办法也不同。在价格、回扣、利润率、支付期限和结算办法上会有不同的比较。
4.公司自身的实力
公司是否有能力专营自己的产品，也就是说，公司能否直接向零售商推销产品，而不经过批发商，这种份额可达到多大。要达到这一目的，你必须对自己的基本设施进行投资（仓库、存贮、运输）。这笔费用相当巨大，创业之初的公司是很难有这些资金的。但这些设施功能如得以正确运用，所产生的长远利益是不可低估的，这是你需要考虑逐步予以配套的。
5.某些经销商的实力
这是一个两难的选择，经销商实力过弱，必然会影响产品的销售和利润的实现，但有些经销商的实力过于强劲，他们的条件十分苛刻，经常迫使公司让步。这种大经销商反过来控制小公司的例子数不胜数。
6.法律制度的限制
有些产品有专门规定的经销路径，有些经销商又只能经销某类商品。选择销售体系当然是要以产品销售通畅为第一目标。但同时，经销费用的尽量节省也是同一问题的另一方面。
你应在不减少销售能力的情况下，尽量减少经销费用。只要运用的手段与追求的目标相适应，也就是说符合市场和产品的特点，经销费用是可以减少到最低水平的；对于每个经销人员来说，在不使产品的最后开价受损失的情况下，应该最大限度地压缩一切可能的费用，以下几方面为应考虑的问题：劳动力是经销商费用中的最大的支出项目之一，占总经销费用的50%～65%。因此，提高促销人员的素质，是提高成功率的关键。再有，以合理化的大规模机械操作可以减少许多人力费用。运输费用是经销费用中的另一大支出，约占10%左右。国外许多产品有优势的厂家或大批发商都采用“现金出货、运输自理”的办法，让零售商自选商品，自行运输。但如果你的产品不具有绝对优势，还是放下架子为好，你应该培植自己的运输力量，在条件不具备的情况下，与有关运输公司签订一个较长期的固定意向，这样可以争取到很多优惠。商品的“滞销”所付出的代价也是昂贵的。想方设法让你的所有商品都流动起来。你要经常与各推销商和基层销售点保持交流，研究尽可能快的供货——贮存——周转办法，找出适当的购货费用和存货费用之间的比例。在此过程中，掌握好大量订货和分期分批订货、集中订货零散配送和零散订货集中配送、现金支付和赊销、代销和代理、经销等等微妙的选择，这些选择之间的微妙差别值得你做长期的深入研究，以制定公司的一系列商业政策。互联网络的开通与不断完善，为公司营销带来了新的契机，也向传统营销模式提出了新的挑战，一场营销革命即将发生，网络营销时代的来临。上网公司可以利用互联网，以很低的成本进行国内商品信息的查询；对网上目标顾客进行产品测试与满意调查，让顾客自行设计产品，满足个性化需求；可以网上发布有关信息，进行广告、促销活动；可利用网络渠道进行直接的网上交易，或配合传统的送货上门、结算完成交易过程；也可通过网络提供各种售后服务，建立顾客档案，与顾客进行一对一的双向互动沟通。
牢牢记住的六大推销手段
成功的营销手段非常重要，美国著名营销专家罗杰克曾说：“推销是门智力游戏，它是一种占领人心的手段表演”。这话说得好！怎样操纵成功的推销手段呢？根据成功的经验，可概括为以下几种成功的制胜法则。
1.收集和分析资料法
这种方法是通过情报收集、资料查阅找到顾客的方法。首先，推销人员可以从本公司内部获得有关推销对象的信息资料。一般公司在派员推销之前，手里已经掌握了一些基本的顾客与用户，这样的客户花名册就可供推销员使用。另外，财务部门和服务部门也是推销人员寻找和开拓客户的信息来源，从这些部门的查阅中，便可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的顾客。其次，销售人员应把目光从公司内部转到公司外部，从企业外部的资料中（如工商名录、统计资料、银行账户、商标公告、信息书报杂志）寻找顾客。这不失为一种好方法，可减少推销工作的盲目性，节省寻找顾客的时间和费用。
2.巧妙打出广告法
这种方法主要是利用广告媒介来寻找顾客的一种方法。许多公司为促销产品，普遍采取广告与推销并举的销售策略。一方面利用电视、电台、报刊、商品介绍书、商品包装、招牌等广为宣传；另一方面，推销员可以利用本公司开展的广告宣传活动来促进自己的推销工作，比如及时解答顾客的函询、邮荐产品的有关资料、利用电话去探询潜在的顾客需求等。这种追踪推销可保持与顾客的联系并能引起顾客的购买欲望。
3.深入掌握信息法
这是通过市场来了解信息、寻找顾客的一种方法。推销员可以通过信息类服务公司及集体、个体的咨询公司，得到所需的宝贵资料。另外，有很多全国性的经济会议，推销员千万不可错过，例如每年都要召开的名目繁多的展销会、供销会、订货会、工商洽谈会、新产品技术鉴定会、预测讨论会、咨询会，以及各种新闻发布会等等。推销员应利用一切可以利用的机会，与各阶层人士周旋，一旦发现理想的潜在顾客，应立即联系推销。
4.借名流推广法
推销人员在寻找潜在顾客时，可充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理，有针对性地邀请名流人物向相应的人员领域介绍商品、产品，以吸引顾客。当然，在说服名流人物时，推销人员需要花费较长的时间和精力，但一旦说服成功，就会带来大量的客户。
5.与客户建立联系法
在日常推销工作中，推销人员要与已有的顾客、用户建立起定期或不定期的联系，协助厂方做好售后服务工作，对来自市场和客户的信息及时反馈。一旦推销人员与客户建立了互相信任、真诚合作的关系后，这些顾客与客户就会主动地为厂方推荐新顾客，向顾客介绍新产品。有时客户的一句美言，胜过推销员的千言万语。这样，便可层层扩展，使顾客队伍如滚雪球一样不断成长扩大。
6.从局部开始突破法
对从情报中获悉的顾客源，推销人员要有重点地选择某些局部、区域，直接上门拜访或约谈，开展推销“攻势”。采取这种区域突击法，一定要慎重选择访问区域，挑选具有典型意义的区域择优进行；同时对区域内的个人、公司、机构等情况也要事先摸底，通过推销人员展示商品、树立形象、宣传信誉，促进推销对象购买。寻找顾客后，应最大限度地引发顾客对产品的兴趣。一位推销家曾说过这样的话：“若要顾客对您销售的商品发生兴趣，就必须使他们清楚地意识到，在获得您的商品之后将能得到的好处。”激发顾客兴趣的关键，在于善于利用商品的特点、长处和效益，设身处地、投其所好地为其出谋献策。
灵活操纵12种推销金点子
对很多公司来说，推销是第一阶段的大事，因此有很多老板开始风雨兼程，想以此来打开自己的营销局面。实际上，成功的营销既靠勤奋，也靠灵活操纵推销绝招，关键是要打破思维定势。这是成功营销制胜法则之一。按照某种习惯性的方式去考虑问题，这叫作“思维定势”；按照某种习惯性的方式去处理解决问题，这叫作“行为定势”。在出现特殊情况时，思维定势和行为定势往往会妨碍人们找到解决问题的新方法，而倘若采用非思维定势的创造性思维，却往往会产生出异乎寻常的效果来。在经商方面，运用非常规性思维，抛弃定势思维，亦即出奇制胜。往往能取得“不战而屈人之兵”的良好效果。下面介绍的都是出奇制胜的推销方法。
1.重奖造势法
公司在生产中和产品营销过程中，对某些在一般情况下难以引起消费者注意的产品信息，公司可以重金（物）悬赏的形式，通过产品广告，使公司的气魄跃然纸上。这样，消费者会表现出异乎寻常的关注和抱着极大的兴趣，而且能通过街谈巷议广为流传，从而产生购买效益。
2.低价让利法
公司开发新产品投放市场，价格高昂，一时不易被消费者接受。因此，公司应首先生产一部分优质产品投放市场，低价销售，以打开市场销路，赢得信誉，扩大影响，吸引消费者。继而推出大批产品投放市场，占领市场，巩固市场。低价让利尤其适用于新产品占有市场的阶段，在实施低价让利法时要准确做好市场分析和公司内部分析，一旦确定就要坚持下去，哪怕出现一时的亏损也要顶住压力度过难关，否则前功尽弃，所有的努力都付诸东流，还会给商家造成不良影响。
3.赞助公益法
公司赞助公益事业是一项得人心之举，但社会上要赞助的公益事业很多。公司的财力毕竟有限，因此，公司要把赞助公益事业当做一项营销活动，瞄准社会上对公司生产、产品营销相关的公益事业，做到多去“雪中送炭”、多下“及时雨”。在赞助公益事业中，亮出公司的服务宗旨。参与得当的公益事业赞助，可以激发众多的公司界人士、厂家以及社会各界对公司产生敬重之意，将感激之情转化为购买行为，从而收到投入少、产出多的效应。
4.攀亲“联姻”法
有些公司起初名不见经传，产品一时难以打人市场，在经营上处于弱势，公司可以采取攀亲的办法，借助于对方的市场强势，两个公司进行“联姻”，进而把自己的产品打入市场。采取“联姻”法的营销手段重在选好联姻对象，联姻的目的是借助强势促销，在利益分割后所获利益要超过联姻前才有意义，同时联姻也要处理好相应的法律问题。
5.名人效应法
名人历来是社会舆论的中心，为社会上人们所注目。有心计的公司精心策划自己的产品与名人“联动”的营销活动，如名人故乡（居）、名人作品、名人参与各类社会活动等，使产品随着名人“亮相”、“曝光”，随之打入国内国际市场。同时，公司还可广泛同文艺界、书法界、体育界，或某些社会团体共同举办各类联谊会、体育比赛，大大提高公司的知名度，提高公司产品参加市场竞争的能力，从而促进公司的发展。
6.特定顾客法
特定顾客法是指商场只接待特定范围或限次的顾客进店购物，而不是一般商场广招顾客不分对象，愈多愈好的经商法。妇女商店，谢绝男性顾客人店，引来了不少感兴趣的妇女，专挑妇女商店购物；孕妇商店，只有怀孕妇女可以进店，一般无孕妇女却不能进店购物；新婚青年商店，专为新婚的小俩口服务；老年人商店等等；有20家类似专为特定顾客开设的商店，都获得了较好的经营业绩。特定顾客法是利用人们一种求奇心理和为人尊敬而产生的满足感，虽然是限制了顾客，而这两种心理作用促使顾客到商店购物，从而起到促进销售的效果。我国目前开设了许多专业商店，亦有明确的特定消费阶层，商品陈列颇有特色，如果借鉴西方的“特定顾客法”可以为各专业商店增添吸引力，促进销售。运用顾客限制进店要防止一种错误倾向，如有些电影院采取一种招摇撞骗手法，在普通影片广告上写有“儿童不宜”，限制儿童入场的规定，来挑逗观众的探奇心理。商店不同于影剧院，商店是常年营业，诚实才能在顾客中树立良好形象和信誉，而电影院经常换片，对其影响要小于商店。当然电影广告亦应实事求是，不能带有欺骗性。
7.情侣商品法
我国商品市场上近年来兴起了一股情侣商品新潮。因为适应了青年男女表达心心相印、志同道合的热恋之情，情侣商品成为市场上受欢迎的商品。生产和经营情侣商品是当前一种适应市场需求，扩大商品销售的良策妙计。情侣商品法的应用可使一般商品增加一份温馨的情调，以满足青年情侣的特殊需求。通过情侣商品销售来开拓市场，以特色商品来创造市场。情侣商品出现和热销，可为商业新管理人提供一种新的经营策略，为专门消费者提供特需商品，如专供夫妇的商品，专供老人的商品，扩大产品销售。
8.反时令销售法
1993年的夏令时节，杭州市场出现了一种往常所从未见过的商品销售方法——反时令销售法。杭州解放路百货商店，在高温的夏令时节，搞冬令商品——皮装展销，在炎热天气，专柜里皮风衣、皮大衣、皮茄克、皮套裙琳琅满目，而且销售情况良好。同时，在销售中实行“特价预订”。具体做法是在展销期间，按不同品种以7.5折到8.5折的优惠价预定，4个月后交货，如果将近期原皮可能涨价的因素考虑在内，顾客可得到更多的优惠。
9.商品保险法
“保险法”是指，有些商品在出售操作使用中涉及人身安全的商品，如电热毯等，代为顾客办好人身安全保险，切实为顾客的利益着想，通过保险为顾客提供各种安全保障，这样不仅解除顾客购买商品时的一些顾虑，更重要的是商店表现出对顾客的高度负责精神。所以在商品销售中顾客自然会选购保了险的商品，一张保险卡引发了购买欲望，增加了放心购买的信心。“商品保险”法要有针对性地选择商品，不可滥用，同时一定要有保险公司的支持和协助，保险公司的承诺才能取信于民。
10.改进包装法
在商品销售中，商品包装美不美对商品销售影响十分明显。据美国杜邦化学公司在市场调查中得出的结论：“有63%的消费者是根据商品的包装来购买的。”这个观点在国外被称为“杜邦定律”。
11.数量限购法
数量限购法是利用了消费者普遍存在的一种抢俏心理。多数商品的使用价值、质量优劣，人们是很难从价格和外形上判断出来的。所以人们一般从三个方面去猜度：一是商品广告和说明书；二是销售冷热情况；三是推销人员的姿态。
12.以货易货法
在现代商品销售中，机动灵活地应用以货易货，能够做活生意，扩大商品销售。
靠舌头打天下
戴尔·卡内基说过：“每天我们都在推销——不论我们推销的技术是否在行。如果我们的工作跟别人有所接触的话，推销的意思便是说，我们不断地想办法使别人向我们购买或租赁、把理想的任务交给我们及相信我们的说法。”推销成效与推销员的口才有直接关系，成功的推销，大体上都是靠舌头打下来的。推销是一门综合性的艺术，它需要我们使出浑身的解数，也就是需要我们集中自己所有的优点，去打动对方，令对方满意，销出自己的商品。这是谁也不能忽视的成功制胜法则。做一个成功的推销商并非是太困难的事，现在来告诉你一些小技巧。
1.在推销某种商品的时候，你必须盯着对方看，寻找对方的反应，哪怕是一瞬间的反应。
这一瞬间往往会泄露对方心底的秘密，他对你推销的商品好恶全在里面了，聪明的推销商就十分善于捕捉这极微小的一点，从而发现对方的真实想法。
2.你必须记住一点，你自己的穿着打扮要同所推销的商品相协调。
如果你仅仅是推销一些生活小用品，却把自己打扮得珠光宝气，这极易引起别人反感。对方甚至会认为，如果他或她买了你的产品，其实是助你更加珠光宝气，他们将坚持这样的看法，于是，他们决定不买你的产品，哪怕他们十分需要这种东西。不过，如果你推销的是某著名公司所生产的高级产品，而你又穿着名贵的服饰，戴着高级的手表，你的身体语言一定会影响到对方，给他一种高级身份的感觉。对方买下你的商品，会有一种买到名贵货品的印象，有些人很强调身份地位。假如推销儿童玩具，那你再打扮得滑稽一点，定能收到奇效。所以，你的外表应该随着推销产品的不同而变化。
3.要注意你的声音，你对商品的介绍，你的魅力，皆始于声音用。
适度的声音介绍商品，让人觉得亲切随和，不感到压抑，至少不会引起别人反感。你推销的对象如果有兴趣听你介绍，至少已表明他（她）对你的商品感兴趣了。你的声音究竟怎么样？如何让自己最准确地了解到声音的特点？录音机，是一种了解你声音的好器材。你可以模拟推销，然后录下来，让自己听听是什么感觉。如果你觉得声音没有魅力，你可以不断练习，直到你的声音充满自信、坚定、不含糊、比较容易打动对方为止。当然，我们声音或许不能像著名的播音员那样悦耳动人，但我们可以努力为之，至少要让自己的声音听起来让人觉得舒服。在任何场合，你的声音都会透露你内心的秘密。你要注意你说话的节奏：节奏快的声音，容易给人造成一种紧张和不安的感觉，而声音低沉，则会使人感到太压抑。不过，千万不要高声大叫，那只会使人反感。你必须以顾客的语言来说话。话要尽量说得明白、流畅，要使双方都能了解。如果你在推销商品的过程中大量使用方言俗语，对方有可能听不懂，从而影响到推销效果；另一方面，可能不会讨人喜欢，顾客绝不会花费大量时间去琢磨你话语中字词的意义。如果你把方言俗语用到幽默中，那更糟糕至极，别人会觉得莫名其妙，从而怀疑到你所推销的产品是否真如你所述那么好。
4.要设身处地地为顾客着想，顾客想要什么，除此之外，还有什么要求。
如果你探听到了，就立即采取行动。顾客需要一辆中型轿车，那你不要向他介绍卡迪拉克；如果顾客需要省油的轿车，那你就拿出几种省油的汽车说明书。当你明白了顾客的要求后，拖延是最愚蠢的，说不定顾客很快就会改变主意。即使不这样，你的拖延也会令顾客不满意，从而拒绝购买。“趁热打铁”是最好的。
5.在推销过程中，最不容易做到的是忘掉自己。
我们总想用自己的意志去支配对方，这样极易获得相反的效果。要知道，决定购买权在顾客身上，我们要做的是建议，而不是命令。把我们的意志强加于顾客身上，只会让顾客反感。
6.针对顾客的不同情况适时调整角色。
“我有时谦逊，但有时也很不客气”，西曼——一家公司的老板这样说，“大多数顾客很有礼貌，但从商20年来，我也碰到过不少古怪的商人，他们做生意的方式很奇特，并且也希望我同他们一样奇特。其中一个看起来像盗匪，但我不想变成盗匪。我不能谦逊，我太谦逊恐怕就只有喝西北风了。”西曼的话告诉我们，我们要针对顾客的不同情况而变化。大多数的情况下，谦逊而有礼貌是令人赞赏的，但如果对方蛮不讲理，或故意刁难，而我们一味客气，情况就会变得非常的糟糕。但是，不容置疑的是，大多数人喜欢同义气相投的人交流。聪明的推销商既善于利用机会，更善于创造机会。
7.绝不能凭穿戴去低估任何一位顾客。
即使他穿着朴素，你也要把他当作一个富翁，让别人感觉到你认为他很富有是一件快乐的事。的确有些古怪的人，他们不爱显富，他们吃得简单，房间的布置也一般，如果你走进这样的人家而以为对方不过是一般人家，那你就错了。尽量地做成功一笔生意，哪怕利润微薄，因为不断地有商品销出，也会增加我们的信心。薄利多销也是成功的一大法宝。许多人不注意这点，总想一笔生意就赚成个富翁，天下这样的好事不多，而且，这样的好事也不一定会落到你头上。
打遍天下的三种服务术
营销怎样才能打动顾客？凡是创造自己业绩的公司，都有一套打遍天下的服务方式。最近，美国《财富》杂志推出了最为流行的三种服务术，不妨，把它们作为成功营销的制胜法则。
1.步步为营法
这种方法的技巧就是牢牢掌握顾客所说过的话，来使洽谈成功。比如有一名顾客这么说：“我希望拥有一个风景优美的住处，有山有水。而这里好像不具备这种条件。”那么，你可马上接着他的话说：“假如我推荐另外一处山青水秀的地方，并且以相同的价格提供给您，您买不买？”这是一种将话就话的方式，这种谈话模式对推销有很大好处。就上面一段话，顾客是否真的想拥有一个山青水秀的地方姑且不管。你抓住他所说的话而大做文章，给他提供一个符合他条件的地方。这时，他事先说过的话就不好反悔了，否则就会感到十分难堪。这样的情况在我们生活中也时常发生。譬如我们上街去买衣服，走进一个服装店里挑选，其实这时你还无心购买，只不过是看看而已。这时营业员就会上来对你说：“您喜欢哪一件？”“把这件拿给我看一看。”“这衣服不错，挺合您身的，穿上会显得更潇洒。”“不过，这衣服的条纹我不怎么喜欢，我喜欢那种暗条纹。”“有啊，我们这里款式多着呢。你看，这是从美国×服装公司进口来的，价格也挺便宜的，和您刚才说的差不多，做工更好一些。怎么样，试一试吧！”“……啊，还行吧，大概要多少钱？”“一点也不贵。像这种物美价廉的名牌货还真不多。你到那边去看看就知道了，一件卡杰里尼牌的衬衫就要五六百块。就连一块手帕，也要100多。其实用起来也是差不多。这件才90块钱呢！”“还是这么贵啊？”“再便宜穿起来就没有这么挺了，现在稍微好一点的也就是这么一个价格。”“好吧，我买了。”这个推销员就运用了“逼迫式成交法”。你说想要什么款式的，他就给你提供你信口说的那种，逼迫你不得不买。譬如一个推销员推销小轿车，如果碰到一位顾客，他这么对你说：“这部车，颜色搭配不怎么的，我喜欢那种黄红比例配调的。”“我能为你找一辆黄红比例配调的，怎么样？”“我没有足够的现金，要是分期付款行吗，”“如果你同意我们的分期付款条件，这件事由我来经办，你同意吗？”“唉呀，价格是不是太贵啦，我出不起那么多钱啊！”“您别急，我可以找我的老板谈一谈，看一看最低要多少钱行，如果降到你认为合适的程度，你买吗？”一环套一环，牢牢地掌握他的话头。运用这种战术，一般成交的可能性比较大。
2.保证赔偿法
就是顾客在购买此产品后，在一定期限内，对由于非人为因素造成的产品损坏，除免费维修外，还承担由产品损坏造成的其他全部损失。此推销术是由美国国际农机公司的创始人梅考科100多年前独创的。梅考科年轻时，用父亲留下的遗产，创立了生产收割机的农机公司，尽管他每天只睡5个小时，边吃边干，生意仍然非常萧条。几年下来，只卖出几台收割机，把父亲留下的老本赔个精光，还欠了一屁股债。他生产的收割机并不比其他厂家的差。是什么原因呢？梅考科的农机公司属后起之秀，牌子比不上老厂，只有在推销方法上胜人一筹，才能打开市场的大门。几经斟酌，一个“保证赔偿”推销术形成了。即购买收割机的人在头两年的使用中，如果不是人为事故，收割机出了毛病，公司不仅像其他厂家那样免费负责维修，而且因机器损坏，耽误了收割所造成的损失全部由梅考科的农机公司负责赔偿。这个推销术并不是万无一失的，一是机器的损坏很难分清是质量问题还是操作使用不当造成的；二是由此要引起买卖双方的许多纠纷；三是增加一大笔开销，很可能生产收割机所得的利润还支付不了赔偿费。因而遭到公司内部高级职员的集体反对。梅考科认为目前主要问题是在市场站住脚，因而必须要有长远观念，即使是近期多赔一点钱，一旦占有市场，就一定会赚回损失，果不出他所料，几年后国际农机公司走上上坡路。使用“保证赔偿”推销术，需要一定的胆识，对于有经济实力的大公司来说，巩固和增加产品市场占有率，此推销术不失为一高招。对于底子薄的小公司来说，梅考科农机公司已经成功地运用了此方法，如果你认真权衡利弊，舍近求远，勇于冒险，不妨也可试一试。
3.诱导方式成交法
这种方法的最大特点就是给顾客造成一种幻觉，让他们知晓我们推销是为他们特别设计的。或者说，我们现在推销给你，是给你一个赚大钱的机会。要让顾客一直这么认为：“自己的运气太好了，总是在适当的时候出现。”或“总是在适当的场所碰上”。只要让他们能产生这样的感觉，你对此法的掌握就算有一定的功力了。推销员要有这样的本事：你不是为自己的推销而推销，而完全是为他们着想，好像你的职责就是如此。譬如，一笔交易快要结束时，你可以添上一句：“跟您实说了吧，大概您不会相信我的话。但是，我还是想说出来。其实，像这样根本就不叫什么生意，而完全是为着你们着想。我们只不过向你们收够成本费和劳务费就是了，而你们却可因此而发大财。初次和您见面之时，我向您说这些话没有多大必要。不过，现在可就不一样了，因而我还是说出来了。”像这些话是从心理上来诱导的，具有间接作用的意味。有些则是直接去诱导顾客，如：“这是新上市的书，刚一推销就卖出去好多，看一看其中之内容，定会感到非常有用。怎么样，买不买？对您的帮助可就大了。”现在，市场进行各式各样的有奖竞猜，摸奖之类的，说透了，也就是引诱。群众只注意那些特等、一等的奖品，对它们感到眼馋，希望能买一张彩票就能得到特等奖。他们不去看这些摸奖的命中率是多么低！果真你就有那么好的运气？下面讲一个运用此法成功推销的事例：每年，H公司都要举行一次规模盛大的有奖销售大竞赛，推销最多的人不仅可以得到大笔奖金，而且还可以全家免费去瑞士旅游三个星期。M先生过去曾经拿到销售第一，而尝到了这种甜头。今年，有奖销售活动已经快接近尾声了，而在几小时之前，K先生连续推销了几件产品，一下子就超过了M先生。在竞赛结束前一个小时，两人的推销成绩差不多，如果谁能在这一个小时内卖出三件商品，谁就有资格去旅游了。
奖品的诱惑力太大，谁都想登上冠军的宝座，这对一个推销员来说很重要，一方面证实自己的推销能力，另一方面则有大笔奖金，并且可以全家免费旅游。这是人人求之不得的事。为了在关键的时刻占据主动权，M先生就灵活地运用了此法。“说句实在话，在最近几年里，像这样的比较高一层的旅游还是第一次。我确实想去旅游！如果您能帮助我的话，我将会感谢您，否则，我只好望奖兴叹了。如果您买我的商品，您不必付全部款额，我愿意从得到的奖金中，让您分享一部分。同样一件商品，你从我这里购买比从别处购买要便宜几百美元。商品是同一公司的，绝没有两样，这您可绝对放心。这样一来，您可以买到没有比这更便宜的商品。而我呢，也可以利用剩下的奖金，还可免费旅游。为了我们彼此的利益，买下吧！”每位顾客都有一种贪财心理，只要是有利可图的事情，他们都愿意干，即使那些他们不需要的商品。如果不是因为质量缘故，仅仅是由于公司资金周转不过来而进行五折销售，他们都会蜂拥而至，形成一种抢购潮。M先生抓住他们这种心理，让利进行销售，终于又一次实现了自己的愿望。我们想，这三种流行的服务术，有助于公司突破服务的困境，赢得较大利润，守住公司业绩。互联网络的开通与不断完善，为公司营销带来了新的契机，也向传统营销模式提出了新的挑战，一场营销革命即将发生，网络营销时代的来临。上网公司可以利用互联网，以很低的成本进行国内商品信息的查询；对网上目标顾客进行产品测试与满意调查，让顾客自行设计产品，满足个性化需求；可以网上发布有关信息，进行广告、促销活动；可利用网络渠道进行直接的网上交易，或配合传统的送货上门、结算完成交易过程；也可通过网络提供各种售后服务，建立顾客档案，与顾客进行一对一的双向互动沟通。
