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第15章 可见目标:每天完成既定任务

人有这样一种心理特点,就是:对于眼前的工作,如果不知道什么时候完成,就容易失去继续工作的欲望;相反,如果能清楚地知道什么时候能够完成,做事的信心就会增强,做事的效率也会提高。

一个心理学实验证明了这个规律。心理学家把一些从未割过麦子的学生分为两组,从麦地的边缘开始割麦子,并在麦地的中央插上红旗,作为目的地,看哪个组能先到达。在其中一组的前面,每隔3米就有一面绿旗,而在另一组的前面则没有。比赛结果正如心理学家所预料的,前一组获得了胜利。

这是为什么呢?前一组的目标被分成了若干个阶段,也就是分成了可望又可及的的小目标,这样,每次小目标的完成,就是一个小小的成功,会逐渐增加人的自信,从而提高了效率。

可见,大事情做起来如果比较难,但是把它分成小事情分别去做,就会更容易些。一个接一个地实现若干个小目标,要比一口吃出个大胖子更容易。所以古人说,“不积跬步无以至千里”。

在工作中,懂得了这个道理,可以使我们有更大的动力和更好的方法去实现自己远大的目标。那就是,要学会把大目标分解,给自己制定阶段性的目标。

工作中,许多人习惯给自己制定“月目标”,也就是为期一个月的工作计划。其实,如果没有明确的日工作目标的话,最终月目标也很难实现。因为人经常会觉得“今天偷点懒没关系”或者“今天没有心情工作”,而每天遗留的工作积少成多,到了最后就无法收拾。

因此,制定“日目标”的方法,对于上班族来说是最可行的方法。我们要给自己规定每天需要完成的工作量,并意识到如果不按时完成每天的工作任务,就会产生严重的后果。这样,就会有效地防止自身的懈怠。

譬如,你是一个销售员,确定今年的销售目标是120万元,平均每个月的销售应该达到10万元,那么,为了达到这个业绩,你应该采取怎样的行动呢?

根据你以往的业绩,平均一家的销售额是5000元,如果要达到目标的话,就必须每个月销售20家。再调查过去的资料,你发现拜访5家才有1家成功的几率,这样,你每个月必须拜访100家顾客,平均每周25家,每天4家。但是,为了获得4家商谈的机会,应该把被拒绝的几率也计算进去,因此,你每天必须拜访8家以上顾客。这样,每天访问8家顾客,便成为你每天工作的目标。

在实际工作中,每天所计划的工作量一般要高于按总工作量计算的平均值,因为我们总会在日常工作里可能遇到不可预测的事情,比如应酬很多或身体不适等情况。

短期目标的制定是一回事,实现是另一回事。即使制定了短期的目标,但是如果短期目标总也实现不了,长期目标也会成为“空中楼阁”,更加遥遥无期。因此,为了实现长期目标,短期目标就一定要达到。

日产汽车公司的销售员中有个叫奥城良注的,16年中,他一直保持着销售冠军的头衔。他曾宣布:一天要跑100个客户。那么,100个客户该从哪里找呢?

如果白天去拜访住宅区,大都只有女主人在家,即使向她们销售汽车,成效也不大。于是,他先拜访白天正常作息的公司。但是,尽管他白天使尽浑身解数,辛勤地开拓市场,在下午6点钟过后,所有的公司都已经下班,假设这时他已拜访了80位客户,仍有20位客户没找到。然后,他就算准男人回家的时间,去住宅区拜访。可是到晚上八九点钟以后,客户就不欢迎销售员去打扰了。于是,奥城先生就到商店街继续寻找客户。即使这样马不停蹄,到晚上11点可能还有10个客户没有着落。这时,他就去咖啡厅、餐厅或其他深夜还在营业的场所。即便如此,到凌晨1点可能还差5位客户。

怎么办呢?他在心里告诫自己:“如果现在回去,明天就要拜访105位客户,这样下去会越积越多。无论如何,今天必须再拜访5个客户。”然后,他居然跑到警察局,向警察去销售汽车!

就是凭着这样的精神,奥城先生每天固定拜访100个客户,最后取得了巨大成功。

当你每天都给自己制定一个可见的目标,并且实现这个目标时,你的工作积极性也会随之提高。渐渐地,你会发现成功离你已经不远了。

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