人接受任务、信息、刺激时，存在一个主观的容量，超过这个容量，人就不愿意认真对待了。我们做事时要把握好一个量和度，要适可而止，千万不要超限。
超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。
在心理学领域，大家广泛借用美国著名作家马克·吐温的一件轶事来生动阐释超限效应。
有一次，马克·吐温在教堂里听一位牧师的募捐演讲。最初他感觉牧师讲得好，掏出所有的钱准备捐款；十分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，决定只捐些零钱；又过了十分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了两元钱。
生活中也常有这样的现象：母亲反复告诫孩子要收拾好自己的东西，孩子却把母亲的话当作耳旁风，依然故我；妻子苦口婆心地劝丈夫戒烟，可丈夫置若罔闻；老师语重心长地教育学生不要迟到，而那些经常迟到的人，仍然在上课后姗姗来迟；公交售票员多次提醒乘客看管好自己的财物，但遗失现象屡见不鲜；领导一次又一次督促员工提高工作效率，可是仍旧得不到改观……
“话说三遍淡如水”，言简意赅的批评既能让你避免让受众产生反感情绪，又能留出空间让他自我反思，更容易让对方接受自己的意见。相反，没完没了的说教，往往让对方产生听觉疲劳，甚至让人极度反感，反而达不到说服的目的。
新加坡著名作家尤今曾有过这样一次经历：当他还是一名记者时，一次，他托一位同事代买圆珠笔，并再三叮嘱同事：“不要黑色的，记住，我不喜欢黑色，暗暗沉沉，肃肃杀杀。千万不要忘记呀，12支，全部不要黑色。”第二天，同事把那一打笔交给他时，他差点昏过去：12支，全是黑色的。他埋怨同事，同事却振振有辞：你一再强调黑色的，黑色的，忙了一天，昏沉沉地走进商场时，脑子里印象最深的就是两个词：12支，黑色的。于是，就一心一意地只买黑色的圆珠笔了。
其实，只要言简意赅地说：“请帮我买12支蓝色的圆珠笔。”相信同事就不会买错了。从此以后，尤今吸取这次教训，无论是说话、撰文，总是直入核心，直切要害，不再去兜无谓的圈子了。
语言简洁是以最经济的语言手段，输出最大的信息量。在社会交往中，简洁的语言常常能比繁杂冗长的话题更吸引人。它能使听众在较短的时间内获得更多的有用信息，有助于博得对方的好感。做事爽直、说话言简意赅的人最易成就大事。
有一次，美国艾森豪威尔将军应社团之邀，担任演讲会的讲演者之一。在他前面已经有五位演讲者，滔滔不绝地发表了长篇大论。
轮到艾森豪威尔将军上台讲演时已近半夜，不少听众都无精打采，有的人甚至昏昏欲睡。他环顾四周说：“在前面几位先生的演讲内容，合起来可成为一篇精彩的长篇小说，我实在没有能力增加一个字。可是每篇文章都应该加上标点符号，就让我来为这部长篇小说点上结束的句点吧！”
艾森豪威尔将军把话说完，就走回座位。结果，博得满堂听众的喝彩。
言多众人忘，言少众人记。事后，听众只记住了艾森豪威尔将军的“句点”，却忘记了那一部“长篇小说”。无论我们在生活中扮演什么样的角色，在给别人提意见或当众演讲的时候，一定要就事论事、主题清晰。只有密切关注别人的反应，考虑其接受情况，才不会啰嗦不止，超出极限。如果你的道理在十分钟内就得到别人的认可，那么一定要到此为止，因为再多说一句都有可能引起别人的反感，从而降低你的说服力度。
那我们应该怎样才能够做到言简意赅呢？
1.培养自己分析问题的能力
要学会透过事物的表面现象，把握事物的本质特征，并善于综合概括。在这个基础上形成的交流语言，才能准确、精辟，有力度，有魅力。
2.尽可能多地掌握一些词汇
福楼拜曾告诫人们：“任何事物都只有一个名词来称呼，只有一个动词标志它的动作，只有一个形容词来形容它。如果讲话者词汇贫乏，说话时即使搜肠刮肚，也绝不会有精彩的谈吐。”
3.“删繁就简”也是一种有效地说话方法
说话要简练，最好把复杂的话能够简单地说出来。这样才会明白易懂，使大家都爱听。
应该注意的是，说话简洁绝非“苟简”，为简而简，以简代精。简洁要从实际效果出发，简得适当，恰到好处。否则，硬是掐头去尾，只能捉襟见肘，挂一漏万，得不偿失。要承认，简短的语言有时很难将相当复杂的思想感情十分清晰地表达出来。与人交往，过简的语言则有碍于相互间的了解，有碍心灵的沟通。所以，简短应以精当为前提，该繁则繁，能简则简。
