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第16章 学习目标

通过本章学习,你应该:

1.了解连锁经营体系的含义与基本框架。

2.熟悉连锁企业总部与门店的组织系统。

3.掌握连锁组织系统、运营系统、支持系统与控制系统的构成,连锁门店开发系统、信息管理系统以及督导系统的运行模式。

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