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第2章 初次“约会”多看看

青年人处对象的时候,不管是经人介绍,还是两人初次邂逅,只要俩人有那点意思,总是会多谈一些话,相互间多了解一些的。许多过来人总是会说,初次约会多看看才能找到意中人。私营公司在选人时也要像青年人处对象一样,在招聘时多看看、多问问、多了解一些。员工是私营公司最重要的资产,与在银行里的金融资产和存货清单上的货物一样重要。私营公司里工作人员的才干对公司成功的影响程度要远远超过其他因素。创造一流产品的最便捷方法就是首先招聘一流的员工,招聘能够分享私营公司蓝图和激情的一流员工是终极目标。

也许很多私营公司老板从来没时间认真对待员工招聘这件事,这里提供的建议会使你在员工招聘方面取得持续不断的进步。像所有的工作一样,私营公司管理者首先应制定一个招聘的计划或策略。花最少的时间剔出那些不合格的应聘者,但对于那些最具竞争力的应聘者,应不惜时间去比较他们之间哪怕最微妙的差异。私营公司管理者必须首先对招聘方法作一些初步研究。这些研究包括工资和福利待遇,对应聘者的基本技能和经验要求等等。然后为你的公司设计招聘、面试和雇用新员工时所用的每一个程序。在招聘时,私营公司都会收到大量的简历。在最初筛选简历时就要求老板仔细阅读每一份简历,然后挑选可以到公司面试的人才。当应聘者到达面试地点时,私营公司应安排接待人员或其他员工向他或她致以亲切的问候,从而使应聘者感到舒服。另外,还应给予应聘者一份材料,让应聘者了解面试过程及公司的其他信息。面试应聘者是老板最重要的任务之一。挑选优秀员工的能力对你的公司有着重要的影响,如果私营公司管理者能娴熟地应付面试进程,将来员工成功的几率很高。面试的目的是挑选合格的应聘者,因此,私营公司管理者必须制定一个行动计划使自己控制局面。要想拥有所需要的人才,私营公司管理者就必须把好“进入”这道关口。要为顾客提供最好的服务,必须拥有一批最好的员工。

可是,许多私营公司不愿留住最好的员工,甚至不愿让所有人都成为最好的员工,或者说他们不会这样做。他们权衡得失,挑选最好的,付出的工资却是最低的。他们聘用短期员工,是担心在淡季时多付工资。一名成功的私营公司老板,必须不惜重金去找到一些一流的人才,为此付出时间、精力和资本是值得的。否则用的只是那些不中用的或根本无用的人。留意一下自己周围的大型公司,他们都擅长运用最新的科学技术去聘用那些他们认为的一流人才。招聘员工是一件有很高风险的事情,每聘用一名员工私营公司就得冒一次险。因此在聘用员工时,要留心使用一些现代技术,如心理测试、笔迹测试、评价小组等。并尽量花时间测试每位应聘者,尽力找出他们擅长什么,他们是否真正适合你公司的工作,他们具有什么工作技能,你是否容易训练和改变他们。对私营公司而言,我们应聘用那些积极心态和良好性格,容易和员工相处的人。第一印象往往具有一些欺骗性,因此,在招聘员工时,不要完全取决于第一次面试。多研究一下他们的应聘材料,了解一下他们有关的背景,充分进行面试。你可以带上所挑中的候选人员去参观一下公司,观察他们对公司的兴趣程度,询问他们一些问题,让他们讲一下自己所做过的事情,让他们每个人表述一下自己。

最后,再选择最合适的人。当然,私营公司老板也不能完全依靠自己的判断,应让更多的人参与录用工作,仔细倾听其他人的意见,而不仅仅是自己的意见。一流的人才会使私营公司老板的工作变得十分轻松容易。那些不会微笑、不积极主动、根本没有想法的人似乎随处可见,聘用这样的人只会使你变成像他们一样的人。因此,能否找到一流的人才,也许是私营公司管理者面临的一个最大的挑战。如果在这一方面决定正确,今后面临的问题就会少多了。

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