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第6章 职场白领职业化塑造之自我塑造

“职业化”是国际化的职场行为准则,是职场人士基本素质的体现,也是必须遵循的一套游戏规则,更是一种潜在的文化氛围。“职业化”还是一种敬业精神,是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神。身为现代白领,要想职业化,首先需要学习职业化的行为规范,重点培养自己的隐性职业化素质,培养自己在合适的时间、合适的地点,用合适的方式说合适的话、做合适的事的能力。当这些成为一种习惯,那么你的职业化就练就成功了。

第1节 目标定位——确立目标,制定职业发展规划

制定个人职业生涯设计

职业生涯亦即事业生涯,是指一个人一生连续担负的工作职业和职务的发展道路。一个人的事业究竟应向哪个方向发展,他的一生要稳定从事哪种职业类型,扮演何种职业角色,都可以在此之前作出设想和规划,这就是职业生涯设计。

职业生涯设计,对于个人的职业化塑造至关重要。其目的决不只是协助个人按照自己的资历条件找一份工作,达到和实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计、筹划未来,拟定一生的方向,进一步详细估量内、外环境的优势和限制,在“衡外情,量己力”的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。一般来说,职业生涯设计包括:审视自我和环境、确立职业方向和目标、职业生涯策略、职业生涯评估四个环节。

一、审视自我和环境

职业生涯设计不只是协助你达到和实现个人目标,更重要的是帮助你审视自己、认识自己、真正了解自己,做出自我评估。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、道德水准以及社会中的自我等内容。只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确地选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳选择。

每一个人都处在一定的环境之中,离开这一环境便无法生存与成长。所以,在制定个人的职业生涯规划时,除了要正确地审视自己外,还要评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响,环境评估主要是详细估量内外环境的优势与限制,设计出自己的合理且可行的职业生涯发展方向,分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己在这个环境中地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件和不利因素等。只有对这些环境因素充分了解,才能做到在复杂的环境中趋利避害,使你的职业生涯设计具有实际意义。

一个有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。

二、确立职业方向和目标

通过对自我的分析认识,我们要明确自己该选择什么职业方向,这是个人职业生涯规划的核心。职业方向决定着一个人的职业发展,直接关系到人生事业的成败,因此,需要倍加慎重。

确定职业方向和目标是追求成功的驱动力。俗话说:“志不立,天下无可成之事。”志向是事业成功的基本前提,没有志向,事业成功也就无从谈起;没有目标,如同驶入大海的孤舟,四野茫茫,不知该走向何方。立志是人生的起跑点,反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观,影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。

职业目标的选择和确立并无定式可言,关键是要依据自身实际情况,适合于自身发展。社会上的职业多种多样,不同的职业,对从业人员的知识、技能、素质等要求不同;而每个人的自身条件不一样,不同的个体所具有的素质也是有差异的,所以,对职业的选择,一方面要从社会需要出发,同时也要考虑自身的实际情况,在选择职业的过程中考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、内外环境与职业的相适应等情况。良好的职业选择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据,扬长避短,遵循“择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利”四项原则。只有这样,才能做到人尽其才,才尽其用。

爱因斯坦是世界著名的科学家,以色列国会曾邀请他回国当总统,被他婉言谢绝。爱因斯坦认为:自己的性格适合当科学家,搞研究,不适合当总统,搞政治。如果一定要让他当总统,那可就会总统当不好,科学研究也搞不出,因为谁也做不到又当总统又搞科研、两边都能干出成绩来。我们设想一下,如果爱因斯坦真的去当总统结果会怎样?极有可能是以色列多了一位无足轻重的总统,而人类却少了一个伟大的科学家。

确立目标是制定职业生涯规划的关键,也是职业生涯设计中最重要的一点。有效的职业生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。

三、职业生涯策略

有效的职业生涯设计需要切实可行的生涯策略。所谓职业生涯策略是指为实现职业生涯目标的行动计划,一般都是具体的、可行性较强的策略。在确定具体的职业选择目标后,行动成了关键环节。没有达成目标的行动,目标就难以实现,也就谈不上事业的成功。这里所指的行动主要是指落实目标的具体措施,主要包括教育、培训、实践等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施提高你的工作效率;在业务素质方面,你计划学习哪些知识,掌握哪些技能来提高你的业务能力;在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等,都要有具体的计划与明确的措施,并且这些计划要特别具体,以便于定时检查。

四、职业生涯评估

有效的职业生涯设计还要不断地反省和修正目标。反省策略方案是否得当以适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。要想正确、适时地对你的职业规划进行评估,一般要从以下几个方面考虑:

(一)社会分析

社会在进步,在变革,作为即将步入职场的年轻人来说,应该善于把握社会发展脉搏。这就需要作社会大环境的分析,包括:当前社会、政治、经济发展趋势;社会热点职业门类分布及需求状况;所学专业在社会上的需求形势;自己所选择职业在目前与未来社会中的地位;社会发展对自身发展的影响;自己所选择的单位在未来行业发展中的变化情况,在本行业中的地位、市场占有率及发展趋势等。对这些社会发展大趋势问题的认识,有助于我们把握职业社会需求,使自己的职业选择紧跟时代脚步。

(二)企业分析

这应是个人着重分析的部分,你即将服务的企业将是你实现个人抱负的舞台。西方关于职业发展有句名言:“你选择了一个企业,就是选择了一种生活。”特别是现代企业越来越强调企业文化的建设,对员工的适应生存能力要求也越来越高,因而你应对自己将寄身其中的企业的各个方面作详细了解:在知己知彼的基础上,只有两者之间拥有较多的共同点,才是个人融入企业的最佳选择。

(三)人际关系分析

个人处于社会庞杂环境中,不可避免地要与各种人打交道,因而分析人际关系状况显得尤为必要。人际关系分析应着眼于以下几个方面:个人职业发展过程中将与哪些人交往;其中哪些人将对自身发展起重要作用;工作中会遇到什么样的上下级、同事及竞争者,对自己会有什么影响,如何相处,如何对待,等等。

俗话说:“计划不如变化快。”人是善变的,环境也是多变的。影响职业生涯设计的变化因素诸多,有的是可以预测的,而有些则难以预料。尤其在现代职业领域,变化是永恒的主题。伴随现代科技与社会进步,成功的职业生涯设计也需要时时审视内外环境的变化,只有不断对自己的设计进行评估和修订并调整自己的前进步伐,尽量使自己的职业规划跟上时代发展的脚步,适应社会需求,才不至于被淘汰出局。

认识自我,找准定位

乔治·萧伯纳曾经说过:“征服世界的将是这样一些人,开始的时候,他们试图找到梦想中的乐园,最终,当他们无法找到时,就亲自创造了它。”

刚刚踏入社会的年轻人,恰如乳虎啸谷、鹰隼试翼,未来这幅巨画正在展开,等待你的大笔去挥洒、填充。但是,面对着空白的画布,你一定踌躇了。一幅好的彩绘,先画哪一笔,后描哪一笔是至关重要的,这是需要事先做好规划的。

我们的职业、我们的人生同样需要做好规划。对我们大多数人来说,职业是生活的重要组成部分。但是,职业既不像家庭那样成为我们出生后固有的独特的社会结构,也不像货架上的商品可以供我们随意挑选,它更像一位朋友或一位合作伙伴。它既存在,又不一定在眼前;与其结识不乏机缘,但更需要自我的设计和自我的奋斗。

面对严峻的就业形势,为自己职业发展着想,即将加入职场白领行列的社会新人们有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解,找出自己感兴趣的领域,确定优势所在,明确切入社会的起点及提供辅助支持、后续支援的方式。其中,最重要的是认识自我,明确自我的人生目标,即给自己的人生定位。

正确地认识自我和评价自己是实现就业的重要条件。在市场经济的体制中,人们的自我意识无疑是增强了。但如果不能正确地认识自我,就不能在社会中找准自己的位置。

自我定位,就是明确“我能干什么?”、“社会可以提供给我什么机会?”、“我选择干什么?”、“我怎么干?”等问题,使理想可操作化,为介入社会提供明确方向。

在进行人生规划时,自我认识、自我定位是第一步。定位,就是给自己亮出一个独特的招牌,让自己的才华更好地为用人单位所识。对自己的认识分析一定要全面、客观、深刻,要清楚地认识自己的优势是什么,包括知识优势、专业优势、实践优势、能力优势等。但也决不能回避缺点和短处。

一、明确自身优势

首先是明确自己的能力大小,给自己打分。你的优势,即你所拥有的能力与潜力所在。通过对自己的分析,旨在深入了解自身,根据过去的经验选择、推断未来可能的工作方向与机会。只有从自身实际出发,顺应社会潮流,有的放矢,才能马到成功。要知道个体是不同的、有差异的,我们就是要找出自己与众不同的地方并发扬光大,要明确自身优势,需要作以下思考。

(一)我学习了什么?

在学校期间,我从学习的专业中获取了哪些什么收益?参加过什么社会实践活动,提高和升华了哪方面知识?专业也许在未来的工作中并不起多大作用,但在一定程度上决定自身的职业方向,因而尽自己最大努力学好专业课程是生涯规划的前提条件之一。不可否认,知识在人生历程中有着重要作用,特别是在知识经济日益受到重视的今天会得到满意的结果。

(二)我曾经做过什么?

这是自己已有的人生经历和体验,如:在学校期间担当学生干部,曾经为某知名企业工作过等社会实践活动;取得的成就及经验的积累;获得过的奖励等。经历是个人最宝贵的财富,往往可以从侧面反映出一个人的素质、潜力状况,因而备受用人单位的关注。同时,这也是个人简历的亮点所在和重要组成部分,绝对忽视不得。对于一个求职者来说,经历往往比知识更为重要,因为许多事情只有经历过,才可能有深刻体会。判断一个人的才能,只有在实践中才会真正发现其长处与不足。要提高自己经历的丰富性和突出性,应该有针对地选择尽量与职业目标相一致的工作项目,坚持不懈地努力工作,这样才会使自己的经历更有说服力。

(三)我最成功的是什么?

我做过很多事情,但最成功的是什么?为何会成功?是否是自己能力所为?是偶然还是必然?通过对最成功事例的分析,可以发现自我优越的一面,譬如坚强、果断、智慧超群,以此作为个人深层次挖掘的动力之源和魅力闪光点,形成职业规划的有力支撑。寻找职业方向,往往是要从自己的优势出发,以己之长立足社会。

二、发现自己的不足

(一)性格的弱点

人无法避免与生俱来的弱点,必须正视,并尽量减少其对自己的影响。譬如,一个独立性强的人会很难与他人默契合作;而一个优柔寡断的人绝对难以担当组织管理者的重任。卡耐基曾说:“人性的弱点并不可怕,关键要有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的方法,使自我趋于完善。”因此要注意安下心来,多跟别人好好聊聊,尤其是与自己熟识的父母、同学、朋友等交谈。看看别人眼中的你是什么样子,与你的预想是否一致,找出其中的偏差并予以弥补,这将有助于自我提高。

(二)经验与经历中所欠缺的方面

“金无足赤,人无完人”。由于自我经历的不同、环境的局限,每个人都无法避免一些经验上的欠缺,特别是面对用人单位纷纷打出数年工作经验条件的时候。有欠缺并不可怕,怕的是自己还没有认识到或认识到了却因为爱面子而一味地不懂装懂。正确的态度是:认真对待,善于发现,并努力克服和提高自我。

当你对自我有了一个全面的认识之后,则应将自己所具备的条件与职业要求作一个客观地比较,还要与其他竞争者的条件作一个比较。只有正确地认识自我,才能正确地评价自我,才能找准自己的人生定位。

如何明确自己的职业定位

当提到求职,你脑中闪现的是什么?当你着手择业时,你将如何对自己的职业进行定位?成功的道路千万条,属于你的是哪一条?三百六十行,行行出状元,你应该选择哪一行?

当我们离开校园,准备迈入职场时,就相当于驾驶着自己的人生之舟在社会的海洋中开始航行。既然是航行就应该有方向、有目标,而不是茫然漂泊。对于一只船来说,它不能总是在海上航行或者漂泊,它必须要找到一个港湾作为它的锚地。而我们在职业生涯中也不能总是到处游荡、四处探索,我们要找到自己的最佳职业定位区。

人人都渴望获得成功,人人都想给自己找个合适的位置。但是,茫茫职海中,自己的定位在哪里?职业的诱惑越来越多,竞争越来越激烈,如果你不能给自己定位,那么可能出现下面这些情况:有了机遇看不到,或找到的又不是自己适合的;或者找错了大方向,改变起来很艰难;或者得到的又轻易失去,走了好多弯路;或者精力分散,失去自己的优势地位等。很多优秀的人才就是因为职业定位的错误,最终导致事业不顺、碌碌无为。因此在职业的选择中,必须要充分权衡和考虑自己的个人素质特点是否与职业的素质要求相匹配。当你着手谋职择业时,应该知晓自己适合在哪个行业发展;当你准备跳槽转型时,首先要摸清自己的“家底”,掂掂自己有“几斤几两”。只有充分了解自己的优势,发现自己的弱点,清楚自己的机会,明确自己的“威胁”,才能发挥自己的各种潜能,进而将自己定位在一个适合发挥个人优势的职位上,快速获得自己人生职业生涯的发展。

职业定位是自我定位和社会定位两者的统一。所谓自我定位,就是确定我是谁?我是什么性格类型的人?我天生擅长什么?不擅长什么?社会定位,即我在社会中的角色定位,我在社会大分工中应该处于什么位置?扮演什么角色?也就是我应该从事什么职业。一个人只有在了解自己和了解职业的基础上,才能够给自己做准确定位。除此以外,还要了解自己和职业要求的差距,需要仔细地比较各个方面要求的差距。你可能会有多种职业目标,但是每个目标带给你的好处和弊端不同,你需要根据自己的特点仔细地权衡选择不同目标的利弊得失,还要根据自己的现实条件确定达到目标的方案。

很多年轻人在进入职场后,产生了严重的职场定位模糊,应该做什么,什么适合自己,还不完全清楚。其实,职场定位是有据可依的。有关专家认为,职业定位可以分为以下五类:

技术型:持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。

管理型:这类人才有强烈的愿望去做管理人员,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导岗位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。

创造型:这类人需要建立完全属于自己的东西,他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。

自由独立型:有些人更喜欢独来独往,不愿像在大公司里那样彼此依赖,很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。

安全型:有些人最关心的是职业的长期稳定性和安全性。他们为了安定的工作、可观的收入、优越的福利与养老制度等付出努力。

每种不同的职业类型都意味着在职场中寻找不同的位置。感到迷失的人应该在对职业类型和个人的状况作出分析的基础上,了解职业种类、特点、性质和要求,了解该职业发展前景等。根据对自己的认识和对职业的了解,合理设计职业生涯,选择最适合自己的职业。

跳出职业规划的误区

职业规划作为一种社会理念,对于当代大学生的人生道路来说,具有战略意义。规划正确,则一帆风顺,事业有成;反之,则弯路多多,曲折重重。但在做切实可行的职业规划时,一定要走出一些思想上的误区,别小看这些误区。它可能导致职业规划的失败。

一、职业规划急功近利

职业规划被很多人寄予为“瞬间成功和急速暴富”的速成钥匙。事实上,这片面夸大了规划的作用。曾有一份在数百名大学生中所做的调查显示:95%的同学表示自己两年之内要做主管、5年后成为部门总监;77%的同学说,35岁之前要成为年薪50~100万的职业经理人;还有20%的同学表示毕业后10年之内上《福布斯》等知名杂志的富豪排行榜,做一名“金领”。

有专家指出,许多人在大学时代就已经形成了对未来职业的一种预期,然而他们往往忽视了对个体年龄和发展的考虑,就业目标定位过高、过于理想化。为自己制定职业规划是件好事,但急功近利、追求速成,会导致目前择业过程中的眼高手低。

拿破仑有句名言:“不想当将军的士兵不是好士兵。”这句话被不少人奉为座右铭,作为前进的心理支持和动力支持。其实,现实生活的情况是“将军”的位置很少。如果大家的目标都是当“将军”,那么这种主观愿望就会与客观条件产生差距,使你在执行计划时,一旦理想与现实产生很大的落差,就会由此产生挫折感和挫败感。因此,制定职业规划是要从实际出发,切实可行,切不可好高骛远。

二、缺乏对自身的全面了解

许多人没有做好自身的职业规划,首要的原因是对自己的认识不清,不知道自己想干什么、适合干什么,想进行职业规划,但不知如何下手。

在制定自己的职业规划时,最好是面对现实,作一个全面的自我分析,做好“四定”。即:“定向”,就是确定自己的职业方向;“定点”,就是确定职业发展的地点;“定位”,就是确定自己在社会上的位置;“定心”,就是做到心平气和。这些实际上就是解决职业生涯设计中“干什么”、“何处干”、“怎么干”、“以什么样的心态去干”这四个最基本的问题。这样,既可以防止“低价出售”了自己,也可以防止期望值过高而一无所获。

三、职业规划等同于职业目标或学习计划

职业规划的核心是达到职业目标的步骤、方法、时间安排。从幼年到成年,从学校到社会,我们立了多少最终失败的目标。其中,一个关键的问题就是没有达成目标的计划。因此,职业规划不光要有职业目标,还得将目标分解、细化到每年、每月甚至每周;不光有长期计划,还得有阶段计划、短期计划。同时,需要注意的是,职业规划也不是学习计划,达成职业目标往往不仅需要知识,更重要的是需要能力。所以,职业规划的重点是提升工作能力的规划,从长期的角度出发来寻找真正适合自己的岗位,这是今后的一种趋势。

四、过于神化职业测评

许多人过于强调职业测评的重要性,我们先不说具体的职业测评到底有多大作用,到底有多大的可信度和效度,就是单说测评这个手段。我们知道测评主要是依据于一定的行为投射反映内在心理,来界定影响目标行为的关键因素并确定其所占影响的权重,再结合一定的真实样本,通过测评个人对关键因素的关键事件的反应来作出一定判断的。其实,目前的一些职业规划和测评更多的只注重“包装”,这些是推销产品的策略。而人才规划的产品是人,仅做表面文章是行不通的。就是一些职业测试也终究是依赖人为开发的系统,只能算是一种参考,不能神化,它对于人的深层道德品质很难真实地测出,被测者也可能会因为暂时性的心情变故或预先“做足功课”而影响到测评的准确性。这就是说,并非有了职业测评就万事大吉了。职业测评让你了解自己更适合哪些类型的职业,但这并不是最终目的。即使通过测评,得到一些基本评价,仍不能完全作为选择职业的依据。

职业规划是一定要由理论分析和实践验证,还有自我修正等手段加以综合并且经过一定时间才可以确定并有一定的可信度的。否则,单纯依靠理论分析,或者单纯依赖职业测评,抑或是一味的职业实践,都不能得出这个有效的、准确的、适合职业的判断。

五、职业规划是可以通过讲座等速成的

每当面临大学生就业高峰期时,一些重视和关注大学生就业的商业机构,如学校、就业指导中心、学生社团等,已经提前开始了行动。一种就是通过邀请一些职场成功人士或专业权威专家来学校举办讲座,在打着大学生职业生涯规划的旗号下来吸引和帮助大学生关注自身的就业问题。当然这种善意的关心本身并没有非议,只是在操作的过程中给了大学生一种职业生涯规划是可以通过讲座、通过活动等方式来速成的错误观念。我们知道,职业规划是一个必须经过实际验证的漫长历程,全面考虑才可以确定适合于自己的职业。不可否认的是,在职业生涯规划的各种讲座的宣传下,大学生已经对自己的职业前程有了一定程度的关心,对职业环境也有了一定的认知,这是讲座等活动的有益之处。但真正适合的职业一定不是仅仅依赖理论讲座就可以找到的。有些大学生在听了数场讲座、参加了数场活动后会发现自己的职业问题依然没有解决,适合自己的职业依然没有找到,毕业后要发展的领域依然不明确,自身的职业理想、职业道路依然是一片茫然。

事实上,讲座活动本身能达到的作用、能解决的问题是有限的。因为讲座更多的是一种针对团体的行为,而且参与讲座的人是在没有准备或者准备不充分的条件下参与的,也没有活动的反馈和跟踪,主动的个案的参与是有限的,最主要的是时间是有限的,所以,注定了讲座只能是一种观念的传播和一种理论的解释,而不能够解决职业上的问题本身。

职业规划是不能速成的,也不可能通过几场讲座或者几次活动,甚至是几次授课就可以搞定的。因为这里有几个必须要由当事人亲身在实际情景中探索确定的因素,而这些在理论上、测评上、课堂上是无法落实的。如:职业自我在工作情境中的真实表现;个人在目标岗位和目标企业中的实际表现;个人对工作方式和企业文化的实际认同;个人在职业生涯中的实际修正等。这些都不是可以通过理论上的假设就可以确定的,况且在实际的职业探索中这些因素也是不断变化的。技能、技术等操作层面的东西是可以速成,只要掌握了正确有效的方法。但职业规划必须要以实际职业经历和职业能力来塑造,职业潜力开发等各个过程才可以初见端倪的。自身定位是无法通过理论来速成的。

六、职业顾问是可以解决职业问题的

我们遇到的职业问题,正规的职业顾问是可以帮我们分析出造成职业问题的原因的。这就如看病时的确诊,也是可以告诉我们几种不同的解决方案,结合你自身让你从中选择一条最佳方案。而职业问题和看病后的不同就在这药方起的作用发生了不同,生理的病可以在服用具体的药物后得以治愈;可职业问题的职业解决方案却只是一种理论上的解决方案,而且最多也就是一种分析后的最佳方案,并不是我们所想像的那样,找到了问题,拿出了方案,就可以把问题解决了。职业问题是要由你本人来具体实际参与才可以解决的,而且由于职业问题的产生是一段时间内累积而成的,所以,职业问题的解决也是要经过自身一段时间的探索才能够实现的。

事实上,职业顾问所起到的作用是有限的。职业顾问可以帮你分析形势和趋势;可以帮你分析不同选择所带来的相应后果;可以结合你自身给出几个职业发展方案;可以帮你澄清你在职业上的各种误区。但是,职业顾问不能帮你做决策,不能帮你具体执行方案,不能帮你改变自我,不能帮你建立理想,不能帮你实现自我。总之,实质性的改变都是要靠你自己的,而且也只能靠你自己。

第2节 职业化的个人素养——现代白领的必备修养

培养良好的职业意识

不同的职业意味着不同的发展机会和发展空间,它决定着你未来的生活方式、社会地位以及经济收益。所以,所有的人都希望能够掌握自己的职业命运。然而,因为时间的短暂性、职场的束缚性都将决定我们只能在特定的定位中求得发展,所以当你选择职业时,一定要从职业本身去了解它。职业无好坏——关键看是否适合自己。

无论哪类人士在职业的转换和谋求中都要明确好职业目标、树立好职业意识,为自己以后事业成功奠定坚实基础。

一、时刻做好就业准备

俗话说得好,“不打无准备之仗”。职业人士能否尽快顺利谋求到适合的职业,固然与经济发展、社会的需求和个人自身的素质有关,但如果能够做好充分准备,了解自己的优势、劣势,掌握求职择业的基本知识,从目标、方法去着手,时刻树立自己准确良好的职业意识,那么必然可以提高时间、机遇、经济三大成本。

二、重视定位明晰路线

职业在某种意义上,太多选择就等于没有选择,职场中人常为此苦恼。尤其工作年资不深的职业人士,往往都会遇到鱼与熊掌不可兼得,又不知如何取舍的两难境地。“我是谁,我究竟适合做什么?”很多人常常这样问自己,或者找朋友、家人出主意,但你有没有想过其他方式,例如:找职业咨询专业人士,综合测评职业素质,进行彻底的“职业体检”。

三、树立坚实的竞争意识

竞争会使人才脱颖而出,求职就是素质和智力的竞争。有无竞争意识决定着职业人士能否找到合适的职业。竞争意识和核心竞争能力,都是通过知识和工作经验的积累来获得的,但还有一种方式就是通过挖掘自己内在的潜质来获得。通过内因和外因的结合决定自己的实力,有实力必然会受职场欢迎,反之必然会被淘汰。

在职业的谋求和选择中,一定要瞄准适合自己的,同时在自己的职业发展中时刻树立正确的职业意识。选择中如果使职业走上阳光大道,个人必然乐此不疲,事业有成。如果所做的选择不适合自己,并非本人特长的职业,则可能事业落空;人生则如逆水行舟,事倍功半。

激发积极的职业心态

心态就是性格加态度。性格是某些心理特征在一个人身上的有机结合,体现出个人的独特风格,具有一定的稳定性。它表现一个人对现实的心理认知和相应的习惯化的行为方式。这个行为方式是因长期所受教育和环境的影响而形成的,是由心理态度决定的。态度是一个人对客观事物较持久的心理反应。人的行动受心理支配,一个人有什么心态,就会有相对应的精神面貌和行为。

那么,什么是职业心态呢?每个人都有自己的个人心态,我们出来工作的人都是职业人,职业人就应该有相应的职业心态。在职业领域中,我们体现的就是职业心态。比如说篮球运动员这个职业,大家团结合作努力打好每场球,这就是职业心态的一种体现。职业心态由一般性职业心态和专业性职业心态组成。一般性职业心态是共性的,是所有职业都需要的。它包含的内容很丰富,有:归零的心态、积极的心态、团队的心态、双赢的心态、包容的心态、学习的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态等。专业性职业心态更多的是在工作过程中历练而成的。如:销售人员的坚持不懈,财务人员的规范严谨等。

企业人也应该有企业人的职业心态。很多人分不清个人心态和职业心态,凭自己的情绪,用自己的个人心态来对待工作。

我们大多数人的精神面貌和行为会直接影响我们的工作,影响我们的人际关系,也会在一定程度上影响我们企业的形象,甚至会对企业文化产生微妙的影响。当然,企业文化也在影响人们的心态。

其实,受心态影响最大的还是当事人自己。有些人接触三类人,有上级、周围的人,还有下级。在他们的眼睛里,人们大致都被分成三类:可靠的人、有用的人、小人。心态好的人,在人们的眼里会向前靠;心态不好的人,在人们的眼里会向后退。既可靠又有用的人总是倍受欢迎的;而小人则除了他自己,谁也不欢迎。无数小事情的积累成就了印象。三类人的印象是相互影响的,而上级的印象对你的日后发展起到关键作用。人们往往觉得自己的人生道路变得更加坎坷或更加平坦。其原因就是,以前基于自己的心态和行为给人们所形成的印象好坏,决定了给自己未来的道路布下荆棘还是坦途。

知人者智,自知者明。既自知又知人者谓之明智。一个人能客观地看待别人、客观地看待自己是很难的;能被别人公正地、客观地看待则是更难。自己做不到,也无法苛求别人一定做到。领导也是人,任何人都只能做到相对明智和相对公正,绝对公正是没有的。在大多数人的眼里,自己都是了不起的能人。往往优点由于自恋的心理而被不同程度地放大了,缺点和失误总是被自己不知不觉中所找出的客观理由所掩盖。人们的看法的确不那么客观。很多人觉得遇不到伯乐,没有得到施展,怀才不遇。客观地说,在别人眼里,优点会由于主观或客观原因被一定程度地局限,缺点和失误却会被牢记不忘。利益相关的人、竞争对手和潜在的对手,更是用凹透镜和凸透镜来观察你的优点和缺点。这就是社会心理,任何人都逃脱不了的社会心理。高唱“天生我材必有用”和“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”的李白又怎样?他的文艺天才,他为永王李麟抗击安禄山期间的出谋划策所表现出来的治军天才又是何其能?最后还不是在“多岐路,今安在?”的痛苦哀叹中结束了自己的一生?他的教训是,他没有给自己确立一个平和的心态。有一个公司文员,由于企业改革和编制的关系,他需要离开这个岗位。在知道这个情况以后,他仍然兢兢业业地工作,直到交代工作时为止。他的职业心态给人们留下深刻的印象。

我们自己的心态和行为,会不知不觉间为自己以后的道路布下荆棘或平坦。给自己一个恰当的定位,保持一个良好的心态和良好的行为,使所承担的工作进行得更好,也是给自己修一条更好的人生道路。当然,个人的利益会有和企业利益冲突的时候,每一个人都会有想不通的时候,都会有喜怒哀乐,有自己的个人心态。每一个人在一定程度上都承担着企业的使命和职责,要把自己的个人心态和职业心态分清楚。在个人心态好的时候自不必说,在个人心态不太好的时候,一定要调整和控制自己的心态,避免个人心态对职业心态的不良影响。这对每一个人都是重要的,尤其是对各级管理人员更是至关重要的。

综上所述,有点才识能平步青云地达到理想彼岸的人不会太多。如果一遇到暂时挫折就经不起,表现出心胸狭隘,尽管才气过人,恐怕也是难当大任的。这说到底还是心态问题,如果能正确地看待自己,走出心态阴沉晦涩的怪圈,由此想得开的人,因而便形成一种豁达、豪爽而达到很高的精神境界,这才是聪明天成的不世之才。这样说,是为了告诫大家切不可少不更事。如此,若做到宠辱不惊,出处自如,达到真正的博大和超脱。这便卓然而形成自己的风格,这都得益于心态的矫枉过正——才智达到一定高度可以在多方面表现出来,达到入化的境,在自然中超脱。这便应验了一句古词:我见青山多妩媚,料青山见我应如是。情与貌,略相似,想想看,这可都是智者心态调整的功劳。

塑造高尚的职业道德

职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的训练和培养,称之为职业道德行为养成。

职业道德虽然是一种社会意识,但它直接作用于社会行为的特殊意识,具有其他道德不具有的社会现实性和具体性。例如,一个人是不是从事着自己喜爱的职业,他是不是把自己的工作看作是自己人生理想的实现?如果当一个人从小热爱一种职业,并树立起对它的理想追求,那么,在他长大成人后,终于能够从事这项工作时,或许会保持一种较高的职业理想追求,因而具有较好的职业道德。但在很多情况下,我们是被动地选择着自己的职业,或者是由自己学习的专业限制了职业的选择,这就在某种程度上使自己的理想与职业发生矛盾。如何树立正确的职业理想,如何适应社会主义经济发展的需要,发挥自己的才能,就成为一个重要的问题。

应该说,职业理想的形成对今后职业道德建立有很大的影响,而树立正确的职业理想,一般需要具备以下几个条件:

第一,把生活看作是一个劳动过程。当你确立依靠自己的劳动创造自己的未来时,就会使自己的职业理想建立在一个客观的现实的基础上,就会努力创造条件,不断追求,使职业理想不断升华,人生更显光彩。

第二,热爱自己的祖国,热爱自己的家乡。这看似与职业理想关系不大,其实它是树立职业理想的基本思想条件。当你从心底里建立起这两个热爱,你就会把个人的职业理想与祖国的命运、父母的企盼、家乡的发展联系在一起,从而把个人的理想与平凡而伟大的职业联系在一起,有了这样的职业理想就一定会有高尚的职业道德。

第三,正确地评价自己的职业理想,客观地看待社会发展条件是否允许实现个人职业理想。其实一个人可能一生都在寻求自我职业理想的实现,但客观地认识社会发展水平和实现自我职业理想的条件,就是一个主观见之于客观的过程,只有当理想与现实达到一致时,你的职业理想才能成为现实。

正确的职业理想形成后,它的突出作用,首先表现在选择职业时,如果能不以个人喜好为转移,不受不现实的理想所干扰,不为个人得失和名利所诱惑,就能正确地作出职业选择,并全身心地投入工作;其次是正确的职业理想对创造性工作和特殊职业的职业道德的确立具有促进和提高作用。如体育项目,教师、医务、职业军人、警察等职业,就需要极高的奉献和敬业精神。

因此,大学生在选择职业前,一定要树立正确的职业理想,这将会对正确地选择职业、建立高尚的职业道德,起到不可估量的作用。因为:

第一,大学生在进行职业选择前,一方面受所学专业的限制,有时自己的职业理想会与所学专业矛盾,因而放弃对理想的追求;另一方面没有亲身实践,对职业理想依然停留在纯“理想”的限度内。因此,要突破职业理想的狭隘含义,把从事任何一种工作的意义与国家的未来、人民的希望联系起来,从一个崇高的境界去确立自己的职业理想。

第二,大学生应该把专业理想与职业理想合理地统一起来,使专业知识的增长与职业理想的提高相得益彰、共同进步,这样一方面能使专业知识在适合的工作岗位上发挥作用,另一方面又能把自己的职业理想建立在专业工作上。

第三,要树立吃苦耐劳,工作在前,享受在后的品格,到生活的第一线,到祖国最需要的地方去。事实上,只有在火热的生活中,你的职业理想才能得到最完美的实现,只有在祖国最需要的地方,你的专业才能发挥出最大的作用。

职业道德体现在每一个具体职业中,它们都有自己行业的规范要求。从一般意义上讲,这些规范要求的形成是人们对职业活动的客观要求,是对职业活动中物质利益与精神利益关系的协调,是社会生产方式对职业道德意识的间接制约。因此,它的作用是整个社会活动的规范化,是构成职业活动正常运行的一个保证,是每一个职业工作者必须具备的职业素质的一个重要方面。

职业道德规范的学习,首先是来自社会,来自从事这个职业的工作者的集体意识和社会对他们的评价,这种影响有时不受政府和舆论的左右;其次是来自社会需求和专业素质的培训;最后是在职业工作中逐步学习。从总体上看,在职业道德规范的学习中,这几种途径是同时发生作用的,只不过有时某一种作用大一些,有时小一些。

职业道德与职业心态,是两个并行不悖的职业通则,因为从两者之间能探寻出职业行为背后的很多东西。总的说来,踏实、诚信、质朴、谆厚是现代社会所倡导的道德准则。换个角度来说,从社会的形态上如何去评判你的行为和本质以及道德良心,这就与你的学识、修养有关了。职业道德是职业心态的导向标,而职业心态整齐划一地持久地守恒下来,成功与你也就一步之遥了。假若两者间相悖,易于发生思想混乱和行为无序的乱象,会动摇属下的信心和决心。因此,保持一个平和的职业心态并不是机会主义的随波逐流,而是明确的意识和自觉。

树立端正的职业行为

不同的职业意味着不同的发展机会和发展空间,决定着你未来的生活方式、社会地位以及经济收益。所以所有的人都希望能够掌握自己的职业命运。然而因为时间的短暂性,职场的束缚性都将决定我们只能在特定的定位中求得发展,所以当你选择职业时,一定要从职业本身去了解他。职业无好坏——关键看是否适合自己。

提升卓越的职业责任

在一些人看来,自己只是一名普通员工,没有什么责任可言。有这种想法的员工,根本没有意识到自己的责任。其实,工作就意味着责任。每一个员工都有义务、有责任履行自己的职责。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或者别的什么。有责任感的员工,才能够得到老板的信任,才能够获得事业上的成功。

很多人只把工作当作赖以生存的手段,希望能从中得到金钱、地位,而很少考虑自己应尽的责任。

一个没有责任感的员工不会是一个优秀的员工。每个老板都很清楚自己最需要什么样的员工,哪怕你是一名做着最普通工作的普通的员工,只要你担当起了你的责任,你就是老板需要的员工。

只有那些承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重。

一个人没有责任感,并不仅仅体现在大是大非上,而是大多体现于小事当中。一个连小事都不负责任的人,又怎能在大事面前担责任呢?一个对待工作不小心、不留神、马虎、大大咧咧的员工,又怎么能把工作圆满完成呢?

作为一名在职员工,自己应该做的事情一定要保质保量地完成。不要以为自己不做会有人来做;也不要以为自己丁点儿不负责不会被人发现,不会对企业有什么影响;也不要只注意数量而不在意质量,草草地完成数量任务。

“这不是我职责范畴的事,我瞎操什么心呀?”如果总是抱着这样的想法,不管你的自身条件多么好,你想成功的愿望也是非常渺茫的。因为你的这种不负责的态度,随时有可能给单位造成不可估量的损失。

事实上,只要你是企业的一员,你就有责任在任何时候维护企业的利益和形象。

有人说得好:“责任保证一切。”的确如此,责任保证了信誉、保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。

有较强责任感的员工,不仅能够得到老板的信任,也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚实的人格基础。

如果你时时刻刻都在考虑怎样做才能更好地维护公司的利益,你的这种责任感,会让上司对你青睐有加,觉得你是一个值得信赖的人,被委任的机会也会不断增多。如果你没有这种责任感,也就不会有这样的机会了。成功,在某种意义上说,就是责任。

企业是由每一个人组成的,大家有共同的目标和共同的利益,因此,企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任。这种责任是不可推卸的,无论你的职位是高还是低,没有意识到这一点,就是失职。

一个不负责任、没有责任意识的员工,不但不会忧企业之忧、想企业之想,而且有可能给企业带来损失。

在一家企业里,员工责任感的高低在很大程度上能够决定企业的命运。而员工责任感的匮乏,往往会成为一个企业运营不善的直接原因。

在任何时候,责任感对企业都不可或缺。要将责任感根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。

责任是可贵的,它可以震撼我们的心灵;同时,责任又是简单而无价的。

有人说,责任感是取得事业成功的第一要素。要想获得职场成功,那就不妨从培养责任感做起吧!

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