有句俗话说得好：“疑人不用，用人不疑”这是一条重要的做人准则，也是一个优秀上司必须具备的能力。信任不仅是一个人的立身之本，更是一个团队的经营之道。对任何岗位，上司一旦选定了某个下属去做，就不要轻易更换，更不要一边让下属完成某项复杂的任务，另一方面又怀疑他完成任务的能力，因此束缚他们的手脚，妨碍他们工作。一旦上司做出这种不信任下属的行为，对下属来说，是一种极不尊重自己的行为，同时也给下属造成沉重的精神压力。
基本上所有的下属都认为，上司的信任是下属给自己最好的奖励，物质奖励只能坚持一段时间，而上司的信任带来的激励却是长久的，只有上司对下属充满信任，下属才能做到独立自主行使手中的权力，并且在工作中充分发挥主观能动性，创造出更好的工作成绩。因此，上司对下属的信任不仅能够赢得下属忠贞不渝的追随，还可创造出企业更璀璨的明天。
张宁宁是个活泼大方的女孩子，工作积极认真，与同事相处十分融洽，经过两年的磨练之后，经理将张宁宁派到公司下属一家分公司工作。刚接到调任命令的张宁宁十分开心，不仅涨了薪水，还从原来的文员晋升为分公司经理助理，手上的工作都没交接完时，张宁宁就已经满心期盼着到新岗位上工作。
但是，不久之后的一天，张宁宁的好朋友菲菲接到张宁宁的电话，在电话中，张宁宁宣称自己要辞职，让菲菲吃惊不小。菲菲关切地问：“宁宁你不是一直都等着这个机会吗？怎么现在不能坚持下去呢？”张宁宁叹了口气说：“我实在是不能忍受这个‘欧巴桑’了。”“什么‘欧巴桑’？”“就是我的上司刘经理，我实在是不能忍受她了。”张宁宁委屈地说。
原来，张宁宁从总部赴分公司任职的第一天，刘经理就给她一个“下马威”，在同事面前让张宁宁出洋相。张宁宁觉得既然她是自己的上司，就忍忍吧，没想到，刘经理对她的工作很不放心，每次她做资料时，刘经理总会坐在旁边监督，并且对张宁宁的工作指指点点。
不光如此，刘经理见张宁宁很年轻，觉得她办事肯定不牢靠，再加上张宁宁远道而来，对当地的环境不怎么熟悉，因此，从不将重要的工作交给她做，总是让她做一些很简单的事情，例如接电话，发传真等。在张宁宁的眼里，这些工作未免也太简单了。张宁宁是一个思想非常活跃的人，习惯于独立思考问题，也正因此才在原来的同事中脱颖而出，被调任到这边做经理助理，但是刘经理并不这么认为，觉得她来到新岗位，就是一个新人，凡事都应该从头学起，刚开始张宁宁很理解刘经理的想法，也积极配合她的工作，但是几个月过去了，刘经理丝毫没有重用她的意思，在办公室基本沦落到了打杂的地步。
时间久了，张宁宁对工作也提不起兴趣了，并且对刘经理十分不满，产生了十分强烈的戒备和反感心理。张宁宁知道，如果再这样下去，自己就可能荒废在此了，于是才决定辞职。就在做出这个决定后不久，张宁宁在茶水间休息时，一个要好的同事告诉她事情的真正原因。原来，刘经理从未打算重用张宁宁，她一直认为张宁宁是总公司派来监视她的，在她的眼里张宁宁是从总公司打入内部的“间谍”，这样的人怎么能信任呢？
张宁宁这才明白究竟是什么原因了，但是又找不到解决问题的办法，无奈之下只有辞职。
上司的信任是对下属最有力的支持，刘经理对张宁宁的不信任，导致上下级关系紧张，最终张宁宁离职，自己也错失一名得力助手。
松下电器创始人松下幸之助曾说过：“用人在关键在于信赖，如果对部署处处设防、半信半疑，反而会影响到企业的发展。”因此，如何信任下属是每个上司的必修课，那么，如何做到信任下属？
●相信下属对工作的忠诚
相信下属对工作的忠诚也就是相信下属的道德品质，上司能够做到这一点，对下属而言是最珍贵的。相信下属对工作的忠诚，就不应该束缚下属的手脚，让他们创造性地开展工作。同时，也要认可下属的工作能力，在委以重任的时候明确责任，让他们敢于对自己的行为负责，在遇到事情时不相互推诿，工作大胆细心。
●理解下属工作的思路
每个人的想法不一样，工作的方式不一样，因此，在处理工作时的方法和态度也不一样，上司要鼓励、提倡下属用创新的思维方式对待工作，而不应该按照自己的思维模式固定下属工作的方式，这样才能让下属们发挥自己的聪明智慧。
●敢于任用能力高于自己的下属
作为上司，并不意味着在任何方面都强于下属，只是综合实力强于下属而已，而下属在某些方面确实有着非凡的才干，很多上司害怕一旦将重任交给这样的下属，下属的光芒会掩盖住自己，时间久了自己不好驾驭，于是对这样的下属进行了种种限制，宁愿将重要的工作交给能力平庸的人，也不愿意交给能力超过自己的人，也就是所谓的“武大郎开店”，只能任用比自己矮的，不能任用比自己高的，时间久了，对企业的发展相当不利。上司只有敢信任这样的下属，才能让职场散发出信任的新鲜空气，让企业内生机勃勃。
