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第7章 不善于顺利完成本职工作!

老板与员工之间存在的最大障碍是什么呢?这一问题一直令大家都很在意和烦恼。其实,老板和员工并不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉妒贤能的昏庸关系,最大的障碍应该是我们自己,是我们面对工作的“不可能的心态”,是我们不能顺利完成本职工作的消极心态。

本职工作是我们工作的根本,也是我们获得赏识的首要的、最关键的因素。有些人整天无所事事,不思考怎样才能更有效地完成上级所交待的任务。相反,却把大部分的精力和时间花在了溜须拍马上面,他们的行为从一时的利益来看,可能会获得一点点小利益。但是,从企业的长远发展来看,他们的这种行为是不安全的,终究是要失败的。因为,老板不需要拍马屁的员工,相反,他们看重的是那些把心思花在本职工作上,千方百计、扎扎实实地做好本职工作的员工。因此,顺利完成本职工作是有识的上司最为重视的,当然也是员工获得事业成功的重要途径。

迪斯尼是一家汽车公司的修理工,从进厂的第一天开始,他就开始┘┘不休,整天不断地抱怨,说些什么修理这样的活儿太累、太脏了,而且工资也不高,简直讨厌死这份工作了,因此从来没有一天能够完成修理任务,结果耽误了客户的时间和重要的事情,把公司的信誉搞得一塌糊涂,他自己的结果也是可想而知的了。

每天他总是在不满和抱怨中度过。他认为自己简直是在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,每时每刻都在关注着师傅的眼神、举动,只要稍有空隙就耍滑头,马虎应付工作。几年过去了,当时与他一起进厂的三位工友,各自凭借自己的手艺,或者另谋高就,或者被公司送进大学里进修去了,惟独迪斯尼,仍旧在埋怨中做他所蔑视的修理工,没有加薪也没有晋升。其原因是一目了然的,就是他总是不能按时完成本职工作。

因此,无论你从事什么样的工作,要想取得成功,就不要轻视自己的工作,如果你有像迪斯尼那样的想法的话,即使你从事最不平凡的工作,你也不会有什么成就的,因为你根本不能按时完成本职工作。

一个人只有喜欢自己的工作,并以自己的工作为快乐,才是做好本职工作,顺利完成任务的首要前提。因此,要想顺利完成本职工作,首先要认识到自己的长处,知道自己适合干什么样的工作,而不是由社会潮流和个人主观愿望来决定的。

18~19 世纪英国神学家和著作家史密斯,曾经对职业问题做过栩栩如生的描述:“如果一张桌子上面,有由许多不同形状的小孔———圆形的、三角形的、方型的、椭圆型的———来代表生活中各种各样的角色,用类似形状的木块来表示扮演这些角色的人,我们通常会发现椭圆型的人进了三角形的孔,干事的和要干的事情,很少能简单地相配得当。”这大概是可以用来解释许多人不喜欢自己工作,从而不能顺利完成本职工作的最好理由吧。

因此,必须首先弄清楚自己的“形状”是圆形的,不要挤进方形的孔里,反之依然。这也就是说,要努力寻找最适合自己的位置,这样才会有利于完成本职工作。

国外有研究人员研究了 18 万人的心理之后发现,几乎80%的人都厌恶自己的工作,他们不喜欢所从事的工作,这种消极的态度也是大部分人无法成功的原因。我们经常会听到这种说法,一个人要达到成功的顶峰,就要做出伟大的牺牲。这种说法是不完全正确的。那些逐步走向成功的人,并不是单纯付出给大家的,他们努力工作,按时完成本职工作是因为他们把工作当成是一种享受。因为他们有正确的心态,能将简单、单调、辛苦的工作转变为成功的喜悦。

有这样一句名言:“工作着就是美好的。”如果你做的是“天生喜欢”的事情,你可以很容易地完成工作,并享受工作带来的喜悦。但是,如果是单调、枯燥的工作,你就可能从心理上和情绪上难以接受,感觉受到了挫折,从而不能很好地完成上级交给的本职任务。而那些成功的人,总是利用两件法宝———毅力和热忱。毅力使你忍耐工作的枯燥,每件事情都是通向成功的垫脚石,热忱可以使你改变你的情绪,从工作中发现快乐,这就是在单调以外的东西。成功之路如同登山,你必须在每一步上踏稳,然后才能登上更高一级。而毅力就是始终记住自己的目标———顶峰,热忱使你对制定脚下的每一步都发生兴趣———研究如何更省力地前进一步,从而按时有效地完成本职工作。

如果你仅仅安于现状,那就只需要你做好自己的工作,完成你的任务。但是,要顺利完成本职工作,不只是安于本分的问题,而是需要你能够不时地想一想,“我所做的工作对我所在的部门有什么贡献?”具体地说,也就是要发现自我的长处,发现自己的能力和技能可以提高的地方,从而开发和应用到工作中去。

虽然追求完美是每个人的目标,但实际上我们也应当明白,我们并非完人,这个世界上也不可能有完人存在。每个人都有他自己的特长———他在某个方面做事能够比别人做得更好。比如,有人擅长于发现问题,而有人善于作书面的报告,而有人则擅长于技术革新,而有一些人擅长于公共销售,有人擅长于组织同事完成工作任务,还有一些是擅长于单独作业、有计划地发挥个人的特长等等。不管怎样,只要他们能够善于利用自己的特长,按时完成本职工作,他们就是成功的,就是一名合格的员工,就应当得到大家的赏识。

其实,职场上的胜利者和失败者的差别或许也就那么一点点,但是,在老板的心目中,他们的地位却有着天壤之别,根本是无法并驾齐驱、相提并论的。

一位老板在描述自己心目中理想员工的时候,说:“我们所需要的人才是那些有奋斗精神,勇于向不可能完成的任务挑战的员工,是那些能够按时完成自己本职任务的员工。”但是,具有讽刺意味的是,世界上到处是谨慎、满足现状、惧怕未来的人,而那些真正能够向“不可能”挑战,按时完成本职工作的员工犹如稀有动物,是人才市场上少了又少的“抢手货”。

面对如此失衡的市场环境,如果你是一个“安全专家”,不敢向未知领域,不敢向传统挑战,不能想办法,进行创意去完成自己的本职工作,那么,你永远不要奢望得到老板的垂青,永远不要幻想获得成功。当你万分羡慕那些有着杰出表现的同事时,羡慕他们得到老板的器重并被委以重任的时候,一定要明白,他们的成功不是偶然的,而是有着必然的原因的,而其中你也曾经有过这样的机会,只不过是你没有能够勇于越过这个雷池一步。

如同禾苗的茁壮成长和种子的发芽一样,他们之所以会成功,是因为他们能够顺利完成老板布置的任务,从而得到老板的承认和赏识。在激烈的职场竞争中,他们正是秉持这个原则,磨砺生存的利器,不断地力争上游,才能脱颖而出的。

在职场中,渴望成功,渴望与老板走得近一些,再近一些,是许多员工的心声。如果你也在其中之列的话,那么,当一件人人看似不可能完成的工作摆在你面前的时候,不要抱着避之惟恐不及的态度,更不要花更多的时间去设想最糟糕的后果,不断重复不可能的观念无疑是在预演失败。

换言之,如果你对自己的工作判断有误,或者信心不足,千万不要沮丧失望。聪明、明智的老板不会只看结果的,他决定你是否应当受到器重的时候,还要考虑你是否敢于挑战困难和灵活运用技巧的能力,他需要的是你在任何环境下都能努力去完成本职工作,而不是坐以待毙的态度。

因此,如果你还是生活在个人的“不可能”的阴影环绕下的话,我们坚决认为,你应当坚强地走出第一步。因为,每位老板喜欢的是在职场上能够善于想办法解决问题的人,是努力去完成本职工作的人,而不是那些胆怯的观望者。

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