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第47章 六 发展内涵,与时俱进

随着时代的发展,“所谓负责任的好员工,仅仅做到对公司、对客户认真负责,公司和客户的利益至上,还不算一个最理想的好员工,如果他能够在认真维护公司和客户权益的同时,创造性地发挥才是最理想的好员工。”员工创造性思维对企业管理的创新是必须的,所有的一切创新活动都是建立在员工相应的创造思维的基础上,创造性思维的培育需要的不仅是丰富的内容,还需要经常对常规的洞察与反思,需要的是灵感与智慧。通过对员工发散思维、逆向思维、侧向思维、联想思维等方式的训练,从而不断培育其创造性思维,提高其胜任力。

在生产奔驰、宝马的德国公司里,每一位员工都视工作为生命,对工作精益求精。每一个工作细节都无可挑剔,从中深深体现出德国人对完美产品的无限追求,把产品制作成为高品质的精良产品已成为他们每位员工的自觉行动。今天我们加强企业员工责任文化建设的目的就是要激发员工的潜能,也能唤醒员工的良知。有了责任,也就有了尊严和使命,就能创造一座座建筑精品和丰碑。

第一,切实加强对每位员工集体荣誉感的教育,树立责任就是荣誉的意识。责任来自哪里?责任来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的的渴求——责任是人性的升华,责任是一种精神,责任就是荣誉。一个企业要完成一项工程,要把这项工程创造出精品,就需要每位员工有负责任的工作态度,对集体荣誉负责,增强员工的团队意识,树立责任就是荣誉的理念。

第二,引导每位员工树立负责赢得尊严的理念。无论做什么工作,我们都应该静下心来,脚踏实地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在那里看到成绩,只要你勇于负责,认认真真地在做,你的成绩就会被大家看在眼里。你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励。你的业绩就会使你在同事面前赢得尊严。正是企业有了这样的员工才会健康发展,是企业正常有序地运行,他们不会懈怠自己的责任,他们忠诚于自己的使命。即使他们没有完成任务,他们也会主动承担责任,不放弃自己也不放弃工作。他们考虑的是怎样把事情做得更好。一个人要想赢得别人的尊重,让自己活的有尊严,就应该勇敢地承担起责任。一个人只要他能够勤奋地工作,认真负责地处理日常工作中的事务,就会赢得别人的敬重和支持。反之,一个不敢承担责任,丧失基本的职业道德的人,会遭到他人的鄙视和唾弃。

第三,积极倡导勇于负责的进取精神,不断改善自己工作和生活的境遇。古往今来,人们都喜欢具有勇于负责精神的人。一个普通的员工一旦具备了勇于负责的精神,他的能力就能够得到充分的发挥,他的潜力便能够不断地得到挖掘,因而为公司创造出巨大的效益。同时,他本人的事业也不断向前发展。勇于负责是一种积极进取的精神,当一个人想要实现自己内心的梦想,下决心改变自己的生活境况和人生境遇时,首先要改变的是自己的思想和认识。要学会从责任的角度入手,对自己所从事的事业保持一个清醒的认识,努力培养自己勇于负责的精神,因为这才是成功的最佳方法。

第四,进一步明确工作责任,保证工作绩效。责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。当一方面提高时,另一方面也随之提高;反之,当一方面下降时,另一方面也随之下降;所以,要提高工作绩效,首先要确保员工的责任感。“责任保证绩效”,责任是创新,责任即效率,责任是成果,责任即生存,责任是企业的生命之本。

第五,努力培养员工的坚持精神。责任贵在坚持,要努力培养员工的坚持精神。知道自己的责任就要勇敢地去承担,即使承担责任可能会让你觉得困难或痛苦,如果你能勇敢地坚持下去,最终获得的不仅仅是胜利,还有令人尊敬的荣誉。因为,责任本身就是一种荣誉。那些轻易放弃自己责任的人,不仅放弃了胜利的机会,还放弃了别人的尊敬,更主要的是他放弃了自己。有很多人是能够明白自己的责任的,但是坚持不懈地承担下去却不是他们能够做到的。有些时候,坚持就是一种责任,尤其是在最困难的时候,再坚持一下就显得格外重要,尽管坚持本身是一件非常不容易的事情,但如果你放弃,就意味着你以往所有的努力将会变得毫无意义。责任贵在坚持,坚持就是胜利。

第六,要求员工为自己设一个“无借口区”。任何借口都是推卸责任。在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说,甚至根本就不愿意说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了一些心里的安慰。可是,久而久之,形成这样一种局面,每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。在工作中不少人一旦碰到问题,不是全力以赴去面对,而是千方百计地找出种种理由和借口进行搪塞,逃避责任,长此以往,因为有各种各样的借口可找,人就会疏于努力,不再想方设法争取成功,而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的生活和工作态度。借口就是一块敷衍别人原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点,推卸责任的“万能器”。勇于负责是你的天职,请为自己设一个“无借口区”。

第七,激励员工脚踏实地,在平凡中成就梦想。脚踏实地是职场人士所必备的素质,也是实现梦想成就一番事业的关键因素,自以为是,自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。一个企业要激励员工脚踏实地,不断学习,并积极为一技之长下功夫,那么成功就会变得容易起来。一个肯不断扩充自己能力的人,总有一颗热忱的心。他们肯干肯学,多方面向人求教,不断增长见识,提高自己的工作能力。脚踏实地的人,能够控制自己心中的激情,避免设立高不可攀,不切实际的目标,也不会凭借侥幸去瞎碰,而是认认真真地走好每一步,踏踏实实地用好每一分钟,甘于从基础工作做起,在平凡中孕育和成就梦想。

没有责任心的员工不是合格的员工!

没有责任心的管理者不是合格的管理者!

没有责任心的经理人不是合格的经理人!

没有责任心的企业家不是合格的企业家!

没有责任心的企业不是合格的企业!

不培养责任心的教育无论教育质量如何都是危险的教育!

责任、责任、责任!

职场中,机遇和挑站并存,只要我们在工作中本着一颗负责的心,让我们听从责任的召唤。让责任指引我们的行为,并全力以赴实现我们心中的梦,把细节做到完美,就一定能收获人生最美的景致!

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