4. 先谈原则，再谈内容
在实际的谈判过程中，对于一些原则性的问题不能“讨价还价”，因为这通常是一些触及根本利益的问题。因此，在谈判之前，谈判人员必须首先亮明自己一方的原则，这也是双方确定谈判框架和可能性的一种接触，如果双方在根本原则上都无法达成统一意见，所谓的谈判也就没有必要进行下去了。
比如，我国和英国关于香港主权的归属问题谈判，当时党和国家的第二代领导人******就提出，“主权问题是不能谈判的，英国对香港的租赁期满后，香港必须回归祖国”。英国方面随即表示承认并尊重我国的领土完整，也就是承认了******提出的原则性谈判内容，然后才是香港的社会制度、法制、政体等方面的谈判，从而使谈判事宜最终顺利结束，香港也从此成为我国第一个施行“一国两制”的地区。
商务谈判同样如此，很多让人纠结的谈判，实际上就是关于原则性问题的探讨。比如，我国吉利汽车公司对瑞典沃尔沃汽车公司的并购，关键问题就是吉利方面的资金注入和沃尔沃方面核心技术的转让，双方就是围绕着这一根本性问题展开了艰苦卓绝的谈判的。而这个原则性问题一旦解决，接下来的谈判就变得顺风顺水了——沃尔沃公司员工的养老问题、建厂问题、市场分割问题等，都很快得到了解决。
5. 先易后难，精简谈判流程
这里所说的先易后难，是指谈判双方都已经基本确立了谈判的内容，谈判过程也就是针对一些具体的谈判内容进行“讨价还价”，不会出现大的原则性问题。面对这种情况，谈判人员就可以从一些比较少争议的谈判内容或事项入手，在解决了这些问题之后，再去谈判那些相对比较核心的内容。这样有助于节约谈判时间，以及促使整个谈判过程的流畅进行。而如果双方不分主次地去谈判，一旦发生争执，接下来的谈判内容都将被搁置。除了会无限期拖延谈判时间外，也会为接下来的谈判内容带来负面的会场氛围。
比如，我国联想集团对美国IBM公司的并购，双方在确定了基本的谈判框架之后，随即进入比较宽松和流畅的谈判阶段。首先是关于员工培训和福利的问题，根据中美两国物价的对比，这些基本问题都很快得到了解决；接下来就是比较核心的问题，比如IBM的商标使用权，以及联想电脑对IBM的元件进口等，虽然这些内容的谈判结果已经基本圈定，但仍然存在一定的利益划分空间，而这类谈判其实最繁琐、最能体现谈判人员的价值，当然也是最需要谈判人员使出浑身解数的谈判环节。
先易后难的谈判方式，在很多谈判场合都可以得到有效应用，如果是经验丰富的老谈判人员，在这一过程中更是大有所为。比如，我方对于对方的某项技术非常感兴趣，但如果我们过早地表现出热情，对方必然会坐地起价，抬高原本的正常价格。这个时候我们就可以先给对方一点甜头，让对方在整体谈判态势中处于“手短”的境地，然后再适时提出对对方技术的索取要求。如果谈判人员的谈判技巧运用得当，这种隐蔽性较强的索求，可以用很小的代价获得。当然，如果对方在谈判过程中一味地示好和出让利益，那么我们也要加强对对方的警惕，所谓“天下没有免费的午餐”，对方的做法也很可能有不轨的企图在后续跟进。
6. 强势开场，迫使对方紧跟自己的节奏
强势开场并不是毫无章法地乱来，这种方法需要谈判人员具有很强的掌控能力，不但对自己一方的需求十分了解，更要对对方的情况了如指掌，所谓“知己知彼，百战不殆”。如果谈判人员能够在谈判开场时就完全掌握谈判的节奏，让对方毫无招架之力，完全跟着自己的节奏来谈判，那么接下来的谈判必然会占尽先机。
谈判人员可以采用针锋相对，划定底线的强势开场的方法，即无论对方提出什么要求，谈判人员都予以坚决地否定，当然也要给出合理的解释。这种方法适用于本身就具有先天优势的一方，比如处于卖方市场中的卖方，或者处于买方市场中的买方。如果谈判人员面对的是这种情况，那么强势的开场就再适合不过了，在谈判过程中，谈判人员只需要探明对方的底线即可。
而谈判人员还可以采用另一种方法——使事态严重化，或者将原本简单的事情复杂化。谈判人员在使用这个方法时，不要单纯地抓住一点不放，而是要有意无意地戳中对方的 “要害”，让对方时刻处于一种强大的压力中，并不敢做出过大的反击动作。可以说，这也是谈判双方都害怕向对方泄底的原因所在。
7. 小步紧逼，不给对方喘息机会
小步紧逼是一种以不变应万变的方法，和强势开场的方法恰恰相反，虽然它也是向对方施加压力，迫使其按照己方的意愿妥协，但这种方法却是在完全失去主动权的情况下使用的。如果是善于使用这种方法的谈判人员，甚至会把主动权刻意留给对方，然后死死咬住对方的每一项要求，既不同意也不反对，让对方感到无处着力，即使对方提出来的问题再怎么具体，目的再怎么明确，谈判人员也不给对方任何实质性的答复。这样一来，对方就会逐渐陷入焦躁，迟早会阵脚大乱，我们则可以伺机而动，寻求最大的利益突破。
而谈判人员在运用小步紧逼的方法时，必须要像水一样学会柔和与坚定，进攻时要有水滴石穿的恒心，也要有绕道迂回的灵活；防御时要有海纳百川的心胸，也要有厚积薄发的深度。但是要注意，这种做法绝不能以丧失诚意为前提，因为小步紧逼是通过消耗对方精力来迫其就范，而不是耍无赖。比如，当对方提出某项具体要求时，谈判人员的做法不是直接拒绝对方，也不是给出对方想要的回复，而是通过强调自身困难或强调对方要求过高等客观因素，来表达自己的不满和拒绝。
另外，还可以采用置换法，即当对方提出某项具体要求时，谈判人员可以考虑用己方的利益点与其做交易。比如，对方和我们谈价格，一旦相持不下，我们就可以转而谈质量，向他们传递“价格是质量的保障”这一信息，并保障提供产品或服务的质量。如果对方一意孤行，那么就可以给对方施加压力，也就是价格并不是不能降低，但质量也一定会大打折扣。置换法的另一层含义是真正意义上的交易，比如，在我国吉利集团对瑞典沃尔沃集团收购案中，沃尔沃方面提出要负责其企业退休员工的养老费用，吉利方面则提出要将新厂建在我国国内，这样就可以增加我国人民的就业机会。最终，双方就此敲定了这两个利益点的相关协议。
由此可见，小步紧逼，使对方陷入焦虑状态，是使谈判获得成功的有力武器之一。
8. 根据对方的反应制定开场白
《论语·季氏篇》中有言：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”意思是说时机不到而说话，是急躁的表现；到了说话的时机而不说，是隐瞒（贬义）的表现；不看对方的颜色而说话，就好像瞎了眼睛的人做事一样。这充分说明正确的说话技巧，应该是首先掌握好说话的时机；说话的时机到了，也不能不说；而说话的时候，也必须注意观察对方的反应，不能光顾着自己说得高兴，而完全不顾对方的喜恶。
在商务谈判中，说话的时机选择是非常重要的。要知道，任何交流都是相互的，如果谈判一方只顾表达，而不顾对方回应，那么就无法了解对方的真实想法，也不能达成自己的预期目的。
可以说，时机往往是转瞬即逝的，如果谈判人员不能及时抓住，可能就再也没有出击或者是反击的机会了。所以，如果出现了适当的时机，即使谈判人员并没有做好充分的准备，也要首先占据说话空当，在队友和自己的努力下，打开有利于己方的谈判场面。
在一次谈判过程中，谈判人员王冲担任负责人，他通过了解知道对方谈判负责人存在一个心理情结，只要抓住这个心理情结，就可以顺势打开谈判局面。而对方同样有这样的意识，始终注意隐藏自己的心理情结，但是随着时间的推移，以及王冲团队的一些麻痹大意的举动，对方终于露出了破绽。王冲及时抓住时机，很快打破了僵局，并最终取得了预期的谈判效果。
事实上，察言观色向来是一门高深的学问，有时候我们的思想意识刚刚形成，但我们的外在表情，已经神不知鬼不觉地将我们“出卖”。如果谈判人员能够将察言观色的功课做到家，那么一定可以在谈判场上处处占尽先机，最大限度地保证谈判结果可以达到己方的满意。比如，某公司对于一项收购案非常重视，谈判代表便查看了对方的谈判录像，并发现对方负责人有一个摸膝盖的习惯性动作，而且每次紧张的时候都会如此。根据这个隐秘的特点，这家公司的谈判代表在谈判中屡屡得手，最终将对方可以争取到的利益“一网打尽”。由此可见，察言观色并不是单纯查看对方的面部表情，在我们发出一个信息后，对方可能做出的信息回馈，都属于这个范畴，谈判人员在商务谈判中尤其应该注意这一点。
