登陆注册
34286600000061

第61章 缓解销售压力的有效心法

销售工作经过策划、开发、启动,进入市场平稳期之后工作重点便转向管理,通过管理来保持市场的健康稳定发展,防止大起大落。

销售是一项颇具挑战和倍感艰辛的工作,尤其电话销售仅凭一根电话线,更显得困难重重。销售人员一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈,还要忍受对方的抱怨和粗暴的拒绝。繁忙的工作打乱了生活起居规律,让你经常感受孤独和委屈。特别是辛苦忙碌一个月后却发现尚未完成销售指标,自然您的收入也就不会有丝毫增加了。

做好电话销售工作是件不容易的事情,来自方方面面的挑战非常多,以至于十有八九的销售人员会感叹工作压力大。其中很多人因为不能忍受开始时的辛苦而转向别的行业,但也有不少人通过销售工作重新塑造自我弥补了自身的许多不足而取得非凡的成功。

1.从事电话销售工作的第一天起,每个人都期盼自己成功

从事电话销售工作的第一天起,每个人都期盼自己能取得成功。但能否承受这不一般的压力决定了成功机会。治标先治本,只有正确认识和合理看待销售工作压力,才能使你具备良好的心理素质,放下包袱轻装投身销售工作。因此如何缓解工作压力对销售人员而言显得尤为重要。

2.回想电话销售工作曾经往事,轻松面对压力

许多人理解困难能磨砺人的意志,成长的阶梯。回想生活中的很多事情,会发现今昔的感受是有很大区别的譬如在学生时代,大家对电话销售工作压力缓解心法是什么?考试、答题、升学等都有过大大小小的压力感受,特别是高考更让人记忆深刻。但时至今日当年的烦恼早已成过往云烟并变为美好回忆了。

其实销售人员每天从事的日常工作,对以往而言可能是件不轻松的事情。相信销售人员都曾记得第一次给陌生客户打电话,第一次上门推销,第一次接受客户拒绝时惶恐不安的心情。一位朋友也是如此,初次上门销售时,一直担心自身表现不佳和遭到客户拒绝,所以事前做了很充分的准备,但就在举手敲门时却感到脑海一片空白,原来准备好的谈话内容都被紧张冲得一干二净了,以致无奈之下只好走到门口的电话亭面对话机独自重整思路,徘徊半个小时后才鼓足勇气跨入大门。如今他已成为一名优秀的销售经理,而当年就是这样一件现在看来普通和简单的一项销售工作让他倍感压力,寝食难安。

很多人都会有过类似的经历。这提醒我应该用发展的眼光看问题,今天面临的压力对将来而言或许是无足轻重,不值一提的。

面对工作压力时,回想曾经的历程能让你知道压力终将会成为过去的事实,这有助你摆脱疲惫的心态,轻松面对压力投身工作。

3.联想胜者销售工作历程,积极面对压力

成功者快乐往往要用痛苦的付出去换取的正所谓:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。

历经磨难成就事业的例子举不胜举,“超人”李嘉诚在创业过程中曾几次面临破产危机;美国影星史泰龙踏入影坛前手持自编剧本,寻遍好莱坞电影所有公司而无人理会;爱迪生发明灯泡,失败了上千次,受到无数的嘲笑、责难,但他的最终销售工作压力缓解心法是什么?凭着坚强的意志,取得了成功。

其实在身边也同样能感受到成功背后的艰辛,当你同事和销售经理获得不俗业绩时,不要忘记他也曾经面临和你一样压力。努力付出战胜了自我取得了成功。

面对工作压力时,联想一下成功者历程,能触发你工作激情,并使你更深地了解困难不是成功绊脚石,而是每个人走向成功都必须经历的。

4.设想竞争对手,理性面对销售工作压力

销售工作充满竞争,过程与结果的衡量与其他工作有所不同。销售人员的每一次成功背后,都是其竞争对手的失败。衡量销售人员每次任务的成功与否,也不在于你是否出色地完成了日常工作,而是取决于你是否比你竞争对手做得更好。

竞争中困难总是试图阻止人们前进的步伐。胜者必然是克服种种困难者,败者也是被困难所最终阻止的。所以说压力可以打败你也能帮你打败你的竞争对手。关键是态度决定你行动,当你选择避让困难时,可以想象困难正在帮助对手战胜了。而当你克服困难时,也许正是压力帮你打败了对手。

优秀的销售人员往往都不排斥挑剔的客户和艰巨任务。因为他明白,要求严格的客户会使许多人因此却步,使人们产生不满情绪并抱怨运气不佳或实力不济。但正是因为对手的却步,给他创造了更大的成功机会。例如一项简单的销售任务可能会有100个人满足条件而参与竞争;而艰巨任务参与者可能连10人都不到,这其中的道理说明困难对待每个人都是平等的,而且机会和挑战并存。

面对销售工作压力时,设想一下你对手同样在面临压力考验,其实你每一分努力,都会被写在竞争积分榜上,只有当你付出努力超越对方时,胜利才能眷顾你应该让压力成为你前进的阶梯,也让它成为横亘在竞争对手前进道路上的坚壁。

同类推荐
  • 餐饮店就该这样管

    餐饮店就该这样管

    《餐饮店就该这样管》从当今餐饮市场的实情出发,浓缩作者实战精华,以通俗易懂的语言,配合翔实的案例,揭秘多家成功餐饮店的经营绝招,并有针对性地做出诊断、形成制度、设置流程,让广大餐饮管理者能够拿来即用,全方位提升管理效率。
  • 管理精英的案头必备(犹太人的货币战争)

    管理精英的案头必备(犹太人的货币战争)

    犹太民族是世界上最富有的民族,犹太商人是世界上第一等的商人,尽管全世界所有犹太人加起来还占不到人类总数的1%,但是他们却经常成为人们的话题,受到人们的关注。有些权威人士曾经这样调侃:三个犹太商人在家打个喷嚏,世界上所有的银行都将会引起感冒;五个犹太财团坐在一起,便能控制整个人类的黄金市场;美国虽然是首富,但美国人的钱却装在犹太人的口袋中。也许因为犹太人太能干、太精明,上帝赐给他们的“应许之地”贫瘠无比:地上少内河,地下无矿藏,一半国土是荒漠。然而,流散世界两千多年后,他们竟能在这样的环境中复兴,让荒漠变绿洲,农业、教育、军事和科技都很发达。
  • 中国式管理的38个关键细节

    中国式管理的38个关键细节

    本书考察了现代企业管理的诸多方面,结合了西方先进的管理思想,运用古代思想中的管理理论精华对现代企业管理中的具有代表性的案例进行了深入分析,为企业管理的诸多方面提出了新的思路和见解。本书分别从企业战略实施、企业决策管理、企业文化造就、企业形象策划、企业用人之道、企业人文管理、企业管理机制、企业营销策略八个方面形象生动地做了讲解,希望本书有助于企业领导做好企业管理工作。发扬民族文化优良传统,运用古代思想精华,在不断深入的实践和理论探索中,中国企业一定能够在企业管理上走出具有中国特色的管理之路。
  • 商家智谋营销36计

    商家智谋营销36计

    我们所处的时代是一个充满竞争与技术日益发达的信息时代。信息的迅速传播,平等竞争条件的形成,以及旧封闭环境的被打破,使人们能迅速地获取信息,并处于一个相对平等的竞争环境中。人们只有激扬善性,提高竞争实力,才能真正在众多的竞争者中获胜,取得更多的成功机遇,这既是时代对我们的要求,也是我们对谋求机遇应有的正确认识。企业要取得市场发展的成功,首先必须确认市场发展机会。
  • 财富骤增——知识经济时代企业的超速发展

    财富骤增——知识经济时代企业的超速发展

    从20世纪末期开始,在新技术革命风暴的席卷之下,财富的产生和积累形式发生了巨大而深刻的变化。由于信息的急增和知识的爆炸,人类的历史步入了一个知识经济的时代,传统的按部就班的发展模式和田园牧歌式的生活方式被彻底打破,世界财富重新洗牌。为赶上飞驰的时代车轮,企业应藉着时代赋予的机遇,迈上了一条超速发展、财富骤增的前行之路。
热门推荐
  • 天不会不下雨

    天不会不下雨

    他真的很爱她,追到她就把她宠上了天。
  • 恰如凌光遇骄阳

    恰如凌光遇骄阳

    内容简介以当下社会家庭情况为背景,讲述了一个在重男轻女家庭成长的小女孩杨子在灾难里被父母抛弃送进孤儿院,长大后改名为安泠,和同在孤儿院长大的青梅竹马晨阳一起,为完成孤儿院院长的遗愿而在社会上摸爬滚打,遇到了改变她一生的心理医生江夏,院长心里惦念的孩子顾思其,以及让自己无比羡慕的小女孩林初一,更是重新遇到了狠心抛弃自己的父母……,在经历了一系列事情之后,最终与自己童年和解的故事。?
  • 诀尘

    诀尘

    世间传说,紫耀真人因爱妻亡故,世间已无可恋便谱出一曲诀尘曲,凡是听过此曲的凡夫俗子便可白日飞升沐子尘无意中得到记录了诀尘曲的一块石头,听了小段曲子醒来就已经身在仙界……
  • 万界之道具培育家

    万界之道具培育家

    失业青年白给(ji)在无意间下载了一款叫做《道具培育家》的手游,从此在万千世界中,多出了一个关于白给A梦的传说。
  • 都市不灭神王

    都市不灭神王

    初中少年因事故变成植物人,却偶得无上功法《混沌吞天决》,且看他如何纵横都市。
  • 灵韵神纹

    灵韵神纹

    因为家族的战争而背负上了未知的命运,在家族的图书馆意外获得了上古神,灵神玄微子的教导,开始了属于他的冒险……
  • 破琴诗

    破琴诗

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 欢乐校园之山寨货

    欢乐校园之山寨货

    防火防盗防山寨,本故事纯属虚构,讲述购买山寨货的趣事
  • 误入王爷怀

    误入王爷怀

    穿到古代的林慧娘,因为偶然救了永康帝,却错把永康帝的双胞胎弟弟晋王当做了自己救的那个人,还给对方留下了自己的头发做信物,希望对方能想起自己的救命之恩,却没想到晋王误会了她的意思,啼笑皆非的故事也由此开始了。【情节虚构,请勿模仿】
  • 九道劫之萌师出高徒

    九道劫之萌师出高徒

    萧如意表示师傅很爱她,赐她与师门同名,传她宫主之位。结果,丢了宫位,辱了师门。靠自己‘收复失地’有些难度,于是她义无反顾踏上漫漫寻徒路。“你想拜师吗?”“不想!”“我不要你想,我要我想!”***他身怀灵器,浴血而归,此生此世只为重改棋局,换她一命。“你为何叫莫寻?”“若我离开,莫要再寻!”