“物质资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。”这是任何一个“单薄”的私营公司必须明白的一个道理。文化这“玄虚的玩意儿”绝对不再是可有可无的事情了。
看不见摸不着的企业文化,像高楼大厦里的钢筋、螺钉、焊缝,在装饰一新的大厦里,轻易不会被人看见,可这种叫做企业文化的东西却渗透到了大厦的每一个角落、节点和着力点,承载着大厦最为沉重的负荷。毫不夸张地说,一个没有企业文化的企业必定是永远长不大的企业;一个长大了没有健康企业文化的企业,不但会营养不良,而且还会处于风雨飘摇之中。
几乎谁都知道企业文化的重要性,只是对其有人束手无策,有人无暇顾及,有人停留于口头。
束手无策的人可能受自身素养、性格等的局限,像自己揪着自己的头发想要拔高自己一样,既使不上劲,也徒劳无效。而且,无一例外,他们都很痛苦。
无暇顾及的人属于典型的鼠目寸光,总觉得当下需要解决的具体问题太多,产品啦、销售啦、市场啦、服务啦、资金啦、管理啦……企业文化,搁搁吧,安顿下来再处理也不迟。其实早就迟了,迟了的表现就是:他手上的具体问题永远也摆不平、搞不定。
停留于口头的人最多也最可悲,总以为口号喊喊、纸上写写、墙上挂挂,努力宣扬一番,就是企业文化了。大错特错!企业文化需要精心地设计,认真地施工,有耐心、有眼光地建设。
在这本实务性的图书里,我们拒绝虚妄的理论,我们不再宏观地探讨企业文化“理应如何”的问题,我们旨在解决的是:私营公司的企业文化究竟应该是什么样子?别人的企业文化里都包含了些什么内容?应该怎么去建设“合身得体”的企业文化?又怎么才能将企业文化一步步地落到实处?企业文化的重点部分应放在哪里?企业家与企业文化是个什么样的关系……太多令私营公司在企业文化门外徘徊或者建设途中浅尝辄止的拦路虎,都将在这本工具书的指导下,一一排除。
可以负责任地说,本书基本上满足了私营公司经营者对实务类图书的三大要求:
一、实用可操作性。从矫正误区到脉络梳理,从建设到执行,从细节规范到品牌管理,甚至企业家自身修炼,我们尝试着触摸了企业文化的方方面面,那些可操作性的建议也许不是最佳的处方,但是无疑将适用于大多数私营公司。
二、权威指导性。要么分享成功企业的宝贵经验,要么聆听权威者的谆谆教导。不知道这是不是每一位“取经者”的心理欲求,但是,这却是我们编著此书的不二宗旨。
三、通俗易懂性。我们相信,那些玄之又玄、文绉绉的高深理论,不应成为私营公司经营者的口头禅,它对于企业文化实践而言,也是毫无裨益的。只有那些很快就为经营者接受的、马上就能够转化为行动的合理建议,才是企业最需要的。
毋庸置疑,企业文化是一项宏伟艰巨的复杂工程,它既需要借鉴“它山之石”,更需要结合企业自身实践摸索前进。也只有如此,才能解决企业“文化与经济”两张皮的苦恼。但愿本书能够在这两方面为经营者缓解苦恼,尽快构建起适合自身的企业文化,从而及早获取基业长青的密码。
编者