登陆注册
34316500000085

第85章 赞美的话也要“巧”说

赞美别人是一件好事,但不是一件简单的事。如果在赞美别人的时候,不掌握一定的技巧,即使是真诚的赞美,也未必能够取得良好的效果。因此,赞美的话也要学会巧妙地说,才能取得预期的效果。

制约赞美的因素有两方面:一是赞美者本人的赞美是否发自内心、是否真诚,因为虚假的赞美是不受欢迎甚至会令人反感的;二是被赞美者所得到的赞美是否是他所期望的,是否是合情合理的赞美,因为不恰当的赞美也不能收到良好的效果。

赞美别人要注意以下几个原则:

1.实事求是,措词适当

当你的赞语没说出口时,先要掂量一下,这种赞美有没有事实根据,对方听了是否相信,第三者听了是否不以为然;一旦出现异议,你有无足够的证据来证明自己的赞美是否站得住脚根。所以,赞美只能在事实基础上进行,不要浮夸。

措词也要适当,一位母亲赞美孩子,“你是一个好孩子,有了你,我感到很欣慰。”这种话就很有分寸,不会使孩子骄傲。但如果这位母亲说:“你真是一个天才,在我看到的小孩中,没有一个人赶得上你的。”那就会使孩子骄傲,把孩子引入歧途。

2.赞美要具体、深入、细致

抽象的东西往往很难确定它的范围,难以给人留下深刻印象;而美的东西应该是看得见、摸得着的,这就是具体。如果要称赞某人是个好推销员,可以说“老王有一点非常难得,就是无论给他多少货,只要他肯接,就绝不会延期”。所谓深入、细致就是在赞美别人的时候,要挖掘对方不太显著的、处在萌芽状态的优点。因为这样更能发掘对方的潜质,增加对方的价值感,赞美所起的作用会更大。

3.赞扬要热情具体

经常看到有人在称赞别人时表现出来的那种漫不经心:“你这篇文章写得蛮好的。”“你这件衣服很好看。”“你的歌唱得不错。”这种缺乏热诚的空洞的称赞并不能使对方感到高兴,有时甚至会由于你的敷衍而引起反感和不满。

如果把以上这些话改成:“这篇文章写得好,特别是后面一个问题有新意。”“你这件衣服很好看,这种款式很适合你的年龄。”“你的歌唱得挺好,不熟悉你的人没准还以为你是专业演员哩。”这些话比空洞的赞扬显然更有吸引力。

4.把赞美用于鼓励

用赞美来鼓励对方,能树起人的自尊心。要一个人经常努力把事情干好,首要的是激起他的自尊心。有些人因第一次干某种事情,干得不好,你应该怎样说他呢?不管他有多大的毛病,你应该说:“第一次有这样的成绩就不错了。”对第一次登台、第一次比赛、第一次写文章、第一次……的人,你这种赞扬会让他深刻地记一辈子。

想要巧妙地赞美他人,以下几种方法可供参考:

(1)对比性的赞美就是把被赞美的对象和其他对象比较,以突出其优点。常用“比××更……”或“在××中最……”等句式表示。俗语说:有比较才能有鉴别。对比性赞美给人一个很具体的感觉,但也正因为如此,从另外一个角度看,它会产生一个负面,从而容易引起人际关系中的矛盾,所以在比较时就不应该用贬低来代替赞美。

两个学生各拿着自己画的一幅画请老师评价。老师如果对甲说:“你画得不如他。”乙也许比较得意,而甲心中一定不悦。不如对乙说:“你画得比他还要好。”乙固然很高兴,甲也不至于大扫兴。

(2)断语性的赞美就是给被赞美者一个总结性的良好评价,语气要肯切。实际上,对别人的工作进行肯定就是一种赞美,但是这种赞美由于是较为全面的、总结性的评价,所以容易流于抽象,与赞美的具体性产生矛盾。赞美者也会给人一种高高在上的感觉,所以它经常和其他的方法结合在一起综合使用。

(3)感受性的赞美就是赞美者就赞美对象的其中一点表示出自己的良好感受。它体现了赞美的具体性,因为它表示的只是赞美的感受,不受其他条件的限制,所以这种形式能充分发挥其赞美的优势。要实施这种赞美有两个步骤:一是把被赞美者值得肯定的优点“挑”出来;二是让被赞美者知道你对他的优点很满意。这样,赞美的作用自然就产生,而且使人信服。

(4)间接赞美就是当事人不在场时,背地说些赞扬他的话。一般情况,间接赞美的话语都能传达到本人。在日常生活中,如果我们想赞扬一个人,不便对他当面说出或没有机会向他说出时,可以在他的朋友或同事面前,适时地赞扬一番。

据国外心理学家调查,间接赞美的作用绝不比当面赞扬差。此外,直接赞美的力度不足会使对方感到不满足,不过瘾,甚至不服气;直接赞美过了头又会变成恭维,而用间接赞美的方法则可以缓和这些矛盾。因此,有时与其当面赞扬不如通过第三者的间接赞美效果好。

赞美还要注意适度。适度的、恰当的赞美会使被赞美的人感到快乐或者振奋;而过度的、空洞的恭维、奉承,会令对方感到反感、难堪,结果反而适得其反。

同类推荐
  • 一朵一朵的阳光

    一朵一朵的阳光

    本书精选“中国最受青少年喜爱的青年作家”、“畅销书作家”周海亮近年来所创作的美文100余篇,绝大多数文章被诸如《读者》、《青年文摘》、《意林》、《小小说选刊》等国内一线杂志转载。本书文章短小精悍、立意深刻,所有美文全部针对青少年读者,对青少年的成长有着很大的启迪和帮助,不啻为一本青少年成长的“圣经”。
  • 富人狼性穷人羊性

    富人狼性穷人羊性

    本书深刻剖析了富有的人之所以富有,贫穷的人之所以贫穷的根本原因,揭示了穷人的思维缺陷和行为弱点,启发穷人找到自己与富人的差距及其原因,启发人们认清和纠正自己错误的财富观念,走出穷人的思维误区,摆脱贫困的命运,实现财富梦想。
  • 哲理名言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    哲理名言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 花季女孩(密码测试)

    花季女孩(密码测试)

    这就代表你内心的感觉,你觉得自己很不幸,命运有点坎坷,当见到别人幸福美丽的时候,你就会感叹自己的背运。实际上你没有那么倒霉,只是你做人太消极的原因。
  • 生意经大全集(超值金版)

    生意经大全集(超值金版)

    多少生意人在追问:同样是做生意,为什么有人挣钱,有人却赔钱?商界成功的秘诀在哪里?事实上,当代商人企盼的秘诀并非遥不可及,它就掌握在商人自己手里。从古至今,成功的生意人无不具有自己长期奉行的商经,他们有相同之处,也有独到之处。正是这种商经,造就了他们不同寻常的大手笔,成就了他们伟大的事业。在今天-经商成功与否,不只取决于一个人的智商,还直接受制于他的情商、财商。只有过硬的综合能力和经验,才能笑傲商场,立于不败之地。想早日敲开财富之门,早日实现财富自由,并非难事,前提是你得准确把握住做生意的关节点,获悉睿智的经商之道。
热门推荐
  • 三生三世倾天下

    三生三世倾天下

    因一次意外,夏小舞穿越到三大世家之一的夏家中一个不被世人所知道的废材小姐身上,命运的轨迹,似乎,在慢慢改变。。。他呆萌无害,阳光四射,明明是贵公子一个,还有着天才的美名,却为了她,上刀山下火海,只为她随口说的一句话。就在他们终于在一起的时候,突如其来的身世之谜,又把他们推上旅途。。。。。。
  • 游戏开发指南

    游戏开发指南

    一部游戏开发的科普读物;一篇互联网产业崛起史;一个传奇制作人;一段游戏人生。这本书想写一个游戏圈。书友6群【257627296】(未满)全订3群【688072835】(未满)
  • 与海同川

    与海同川

    叶白桃意外绑定一个系统,原以为能凭借对套路的悉知称霸异世,谁知道,所有小世界都不按套路来。——“请问我有什么任务吗?”——“您没有。”您开心就好。——“那你为什么绑定我穿越呢?”——“随机抽的。”我被威胁了。——“那我有没有一般穿越大佬都有的前世情人?”——“您没有。”您有,但您父亲不让说。精分系统每天跟着它的抽风宿主战战兢兢地保持它的高冷形象。
  • 万魔记

    万魔记

    万化天界主宰上位者已万物为驺狗,下位者苦苦挣扎,唯有万明灵者立于天地之外,崩乱无序的世界,周天中心五大神族仙帝主掌一切,以无数的下界生灵为棋子,进行一场与天博的棋局......
  • 嗜血魔神

    嗜血魔神

    获得太古魔神的精血传承!一段煞血武道之路由此开启!
  • 梁州记

    梁州记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 时间里的你

    时间里的你

    似乎是酒精麻木了神经,也或许是自己醉了,向琛觉得今晚的程明特别的好看。眼睛里的星星似乎更亮了。
  • 神咒印

    神咒印

    天降荒雷,年少创心。自卑成性,天愚少年。天降奇功,年少不知。怨天赐厄,无依无靠。誓要与天问鼎,怎奈红尘坎坷
  • 武掌苍穹

    武掌苍穹

    姬存锁,一个特工之王阴差阳错的穿越到了异界,有着无敌的体制却不被这片天地所容看他如何使苍天为我所用…………
  • 渣男遇上爱

    渣男遇上爱

    说白了,伍夏就是一个炮灰命。从三流幼儿园到四流大学,总是班里同学怎么看都不得劲的倒霉蛋。她这样的人,有些小世俗,喜欢贪点小便宜,自我感觉却不是一般良好。她的精神值得嘉奖,要想在这美好的世界存活,就得学会自我催眠。说白了,靳初言就是一个二货。在他妈还带着他改嫁之前,他有个超级二的名字…王超!借着一副好皮囊,一路踩着那些被他当成垫脚石的倒霉蛋们飞快地向上爬。他的精神值得鼓励,要想成功还就得有他这股劲。