在与人合伙经营过程中,利益冲突不可避免。由于利益冲突具有双重性,所以化解合伙人之间的利益冲突,需要具体情况具体分析,要针对不同性质的冲突,采取不同的解决办法。
化解和处理合伙人的利益冲突要掌握一定的技巧,下面介绍几种技巧以供借鉴:
(1)自我批评
要想顺利化解合伙人之间的矛盾冲突,就要从自我批评开始。这样,会给对方造成负疚感,能使其将自己的错误巧妙找出来,不至于使矛盾激化。当然,自我批评并不等于一味迁就对方。从某种角度来说,责己既是手段又是策略。
(2)多回避退让
回避并不是逃避,而是为了防止矛盾进一步激化,而做出的隐忍之举,在回避之中应等待解决矛盾的时机。当矛盾冲突十分严重,并且一时不易解决时,为了不使矛盾激化,应该有意识地减少与有矛盾合伙人的接触,避免正面冲突,使事情化难为易。
(3)求同存异
矛盾冲突双方应该暂时将一些难以解决的分歧点避开,先在一些共同点上取得一致,以使矛盾逐渐消除。这是解决合伙人之间矛盾而并不影响生意正常化运行的最佳办法。求同存异,在小问题上不对别人太苛求,不仅能够避免产生矛盾冲突,而且还能调解或消除现有的矛盾。
(4)模糊处理
模糊处理冲突矛盾,不是不问青红皂白,而是有些矛盾本身难辨是非。矛盾双方各执己见,并非毫无道理,如果偏要分出是非曲直来,反而会助长对立,使矛盾激化。针对此,模糊处理是坚持原则立场,处理无原则矛盾的最佳办法。
掌握以上处理合伙人之间利益冲突的方法,就会在经营过程中避免发生一些不必要的矛盾和摩擦,为你的经营扫清路障。