人类发展的命脉掌握在卓越的领导者手中。在特定的环境中，生命的价值观一定程度上决定着生命的取向。在个体生命迈向集体的同时，卓越而具有成效的管理，是人类走向制高点的必要手段。
不想当将军的士兵不是好士兵。在任何一个团体中，总有某一个人充当着核心的角色，他的言行能够被团体认可，并指引着团体的某一些决策和行动。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为“领袖气质”。“领袖气质”是人格魅力的一部分。领袖不是天生的，而是后天培养的。一个具有头狼、领头羊气质的人，一定是有独立思考和驾驭能力的人。而这样的角色，又必定是一位精通人性心理的专家。管理就是管人，不洞悉人的心理，根本不能成为领导艺术的大师。
有的人从事脑力劳动，有的人从事体力劳动；脑力劳动者统治人，体力劳动者被人统治；被统治者养活别人，统治者靠别人养活。这是通行天下的法则。古人云：“劳心者治人，劳力者治于人。”此处的劳心也许就相当于当今的管理了，我们不反对踏实工作的奉献精神，但却不欣赏一个甘于平庸的被人治的劳力者。
在学好真本事的同时，也应该学好管理学。在某种时候，管理的好坏直接决定一个人或企业的命运！要永远记住，一个人的能力是有限的，只有善于调动运用他人能力的人才是一个真正的能人，凡事都亲力亲为的人，充其量只配当一个劳模。
1999年，惠普公司通过猎头公司请到朗讯公司的一名销售主管卡莉·菲奥里娜担任董事长兼CEO。6年后，惠普不满意卡莉的业绩，又花2100万美元将卡莉炒走，再付400万美元给一家猎头公司去找新的董事长兼CEO。
这个例子说明，管理在现代企业中起着重要的作用，而一个企业的领导者又对企业管理的好坏起着决定性的作用。一头狮子带领的一群羊能胜过一只羊带领的一群狮子，说的就是这个道理。
有人可能会说，花2100万美元请卡莉走人，花400万美元请猎头公司再找人，这些钱都花得不值。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”、“一将无能，累死三军”。当企业的主要领导者水平不高，企业内部的高层政治生态混乱，哪怕个人的素质再高，能力再强，也可能发挥不了作用，反而会形成强烈的“窝里斗”。相反，有了优秀的领导者，个体素质并不高的队伍也能够发挥出惊人的整体力量。
美国心理专家们曾经做过一个实验：
在某大学心理学系，心理专家给学生介绍了一位从外校请来的教师，说他是从德国来的著名化学家。
这位“化学家”煞有其事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手。
结果，多数学生都举起了手。
对于本来没有气味的蒸馏水，为什么多数学生都认为有气味而举手呢？
这是因为有一种普遍存在的社会心理现象——权威效应。所谓“权威效应”，就是指说话的人如果地位高、有威信、受人敬重，则所说的话容易引起别人重视，并被认为正确，即通常所讲的“人微言轻、人贵言重”。
在现实生活中，利用权威效应的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品，在辩论说理时引用权威人物的话作为论据，等等。在人际交往中，利用权威效应，还能够达到引导或改变对方态度和行为的目的。
在企业管理中，这种应用也有很多。作为一名管理者，就应该有自己的威信，该严肃的时候就要严肃。否则，当你的下属犯了错误也不会得到相应的惩罚，制度就成为一纸空文；你应该有的严格要求，也被看成是儿戏，一切的东西都被看成是玩笑。那么，你这样的领导者还能合格吗？
现在，很多公司都讲人力资源管理，说白了就是把人当成一种资源，要使得众人的能力得到最大化的挖掘和利用，同时使用有效的管理手段，让这个团体成为最高效运转的团体。当然了，人才肯定是第一位的，认识到人才的作用，知人善用，剔除队伍中的害群之马，给员工以尊重。同时，要懂得怎样使得人才最优组合，让每个人的能力都得到最大程度的发挥，让这个团体成为一部在最佳状态下运转的机器。领导者掌握了这些原则，就会让自己的团队在高效和谐的环境中创造最大的财富。
一些成功的国际知名大企业，没有一个是不重视人才的作用的，也不会忽视管理的心理学的。
有一天晚上，索尼董事长盛田昭夫跟往常一样走进餐厅与职工一起就餐、聊天。他忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢，谁也不理。于是，盛田昭夫就主动坐在这名员工对面，与他攀谈。
几杯酒下肚，员工开口了：“我毕业于东京大学，有一份待遇优厚的工作。进入索尼之前，我对索尼公司崇拜得发狂。当时，我认为进入索尼是我一生的最佳选择。但现在我才发现，我不是在为索尼工作，而是在为课长干活。坦率地说，这位课长很无能，可我所有的行动与建议都得他来批准。我的一些小发明与改进，他不但不支持，还挖苦我癞蛤蟆想吃天鹅肉，野心太大。我心灰意冷，后悔当初到索尼来！”
盛田昭夫十分震惊。他想，类似的问题在公司内部恐怕不少。管理者应该关心下属的苦恼，了解他们的处境和心理，而不是堵塞他们的上进之路。于是，公司内部刊物上多了一个版块，刊登各部门的“求人广告”，员工可以自由地前去应聘，上司无权阻止。结果，有能力的人大多找到了较为满意的岗位，而人力资源部门也发现了那些“流出”人才的主管所存在的问题。
如果在管理中巧借一些心理效应和方法，你就能够挖掘出组织的最大效能，让其变成一支最有战斗力的团队，做到攻无不克、战无不胜。
