2.4.1新闻组简介
新闻组（USENET或NEWSGROUP）源于美国北卡罗林纳州。1980年，两个学生在几台UNIX计算机上生成第1版USENET。USENET最初被设想来公布通知和新闻。这种思想萌发了使公告板（BBS）计算机化的一种方案。但不久它便演变成为一种讨论组。它把世界上具有相同兴趣的人们组织起来，每个讨论组都围绕某一特定主体开展讨论。
新闻组采用了一些高效率的管理运行机制：
1）用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章，除非用户指定，否则不会重复下载。
2）理论上，用户可以一次将新闻组服务器上的所有新闻组的全部标题和文章下载到本地硬盘，但信息量非常大，而且所下载文章的时间跨度大。
3）访问新闻组和浏览主页等活动可以同时进行。
4）用户可以在离线的情况下阅读文章。
5）新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，方便用户查询、阅读、回应，能够提高用户信息处理效率。
6）知名的新闻组服务器或新闻组，栏目设置丰富，主持人管理认真负责，因此能够提供高质量的网络信息服务。
2.4.2利用USENET（新闻组）发布商务信息（以OUT-LOOKEXPRESS5为例）
（1）点击“新闻组”按钮从列表中选择，或者直接在“新闻组”后面的编辑框中输入组名，多个组名之间用英文半角逗号隔开，注意保证输入的组名准确，否则会发生错误。
如果需要的话，可以点击“抄送”按钮，按照类似的方法，从通讯簿中选择目标联系人，则贴子同时会作为电子邮件发送给目标联系人。也可以直接输入邮件地址，多个地址之间用半角英文逗号隔开。
（2）新邮件建议填写一个明确简洁的主题，最好让别人能从主题中知道您的贴子主要想说的问题。回复的邮件主题默认为本线索第一封邮件的主题前加上“RE：”，一般没有特殊情况建议不要改动，以便别人能够按照线索查阅邮件。
（3）点击工具栏中的回形针标记可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。
2.4.3新闻组命名规则与分类
USENET建立了一套命名规则以便人们方便地找到所感兴趣的专题讨论小组。这套命名规则第一部分（名称中最左边的部分）确定专题小组所属的大类，称为顶级类别，约有10个。
名称的第二部分（中间部分）表示顶级类别中的不同主题。例如：SCI。BIOLOGY表示在科学这一大类中的BIOLOGY（生物学）主题。COMP。OS则表示计算机大类中的操作系统主题。
在大多数情况下，主题之下还进一步细分出特定的领域，这构成了专题小组名称的第三部分（最右边的部分）。例如：REC。AUTOS。 DRIVING就是在REC（娱乐）顶级类别中AUTOS（汽车）主题下关于DRIVING（驾驶）的专题小组。在计算机类和科学类中，常常还有名称的第四部分。例如：COMP。OS。MS-WINDOWS。APPS。WORD-PROC是关于计算机操作系统下，WINDOWS软件的字处理器的专题讨论小组。
2.4.4BBS／聊天室／论坛
新闻组已经不再是互联网中的主流技术了，所以在进行网络营销的时候，新闻组也不再是一个重要的网络营销工具。相对而言，BBS、聊天室和论坛由于其使用的方便性则更适用于网络营销。但是，需要注意的是，在互联网发展的早期，BBS、聊天室和论坛都被作为网络营销的重要场所，企业在其中进行营销宣传。但是，从目前的发展趋势来看，企业已经很少利用这些地方进行宣传工作，因为这很容易遭到消费者的强烈反对。企业主要将这些虚拟空间作为客户服务以及发展忠诚客户的场所。
