很多中国人都喜欢说“人有脸，树有皮，不蒸馒头争口气”，听上去，这是一种励志的格言，事实上，这种“争气”的想法，往往会在不顺利的时候，转化成为“生气”。
谁都会遇到困难，谁都会因为这样或者那样的事情产生愤怒的情绪，如何面对“生气”，是大发雷霆、耿耿于怀，还是一笑置之、不萦于心？
有个小男孩脾气很坏。有一天他父亲给他一袋钉子，对他说，以后你每发一次脾气，就在后院的木栅栏上钉一颗钉子。第一天那男孩钉了37颗钉子，以后一天比一天少。他发现控制自己的情绪，比钉钉子容易多了。因而逐渐学会了控制自己。
终于那男孩不再发脾气了，他跑去告诉他父亲。父亲说，从现在起，每一次你能控制自己的情绪，就从木栅栏上拔掉一颗钉子。一天天地过去了，有一天那男孩对父亲说，所有的钉子都拔掉了。
于是父亲牵着儿子的手走到木栅栏前，对儿子说：你做得不错，儿子！但是看看这木栅栏，已经和原来的不一样了。当你怒气冲冲地对人讲话时，留给对方的就像这累累的钉子洞。你可以用刀刺伤一个人，不管你过后说多少次赔礼道歉的话，伤口依然在那里。出口伤人和用刀伤人是一样的可怕。
有句话说，一个人的成就有多大，取决于他的胸怀有多大。在那些大型外企里面，经常会出现因为个人胸怀而与他人生气、甚至发生不愉快事件的案例。某个公司有个部门经理，在公司创立初期为公司作了很大贡献，公司也一直努力想培养他。但他的心眼特别小，私心特别重，毫无包容精神，这是一个很要命的缺点。他几乎永远只能站在自己的立场去理解事情。比如，他认定他的上级（总监）不如他，但年终奖却比他高，令他无法容忍，所以他经常跑到老板那去说上级的坏话。我跟他说，别人能做你的上级，肯定有他的长处，即使别人有问题，你也应该与他达成谅解和共识，原因很简单：你们是为一个目标工作，而且他是你的上级。可是一直到今天，他还在固执地寻找一切机会攻击他的上级。
有句话说某些人是“屁股决定大脑”，说的就是本位主义，他的大脑就完全被他的屁股（个人立场）控制了。这样的人无论工作热情有多高，能力有多强，也不可能走到更高的管理岗位，这就是“性格决定命运”。这位部门经理，甚至我们可以断定他在生活中也不会取得成功。他33岁了，至今还没有女朋友。与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处，是对胸怀的一个极大的考验。做大事的人，胸怀都是被反对者撑大的，就像李与说的：“男人的胸怀是女人撑大的。”
摩托罗拉的总裁高尔文喜欢驾船航海，万科的总裁王石喜欢登山的时候，心胸自然开阔，连心思都要透亮些。所以我总劝员工在工作之外多想想生活，多见见世面，多长长见识。老窝在办公室那点地方，做手头那点事情，怎么大气得起来？有点事就急了。
人一生中要不断地碰到矛盾，没有包容精神，一碰到不利于自己的事情就跳，怎么跟别人合作？怎么解决矛盾？缺乏团队精神，也和包容性有关。
通常，那些对自己的脸面、对成功比较看重的人，习惯于靠自己的冲动而作出选择。他们就像一听碳酸饮料。如果有人晃动它们，就会产生气压，就会爆发。而主动积极的人，则会依据价值观作出选择。他们先想后做，他们明白自己无法控制所遇到的每件事情，但可以控制自己对这些事情的反应，可以控制自己的情绪和行为。主动积极的人就像冰：随便你怎么摇晃，然后打开盖子，什么也不会发生。他们冷静、镇定，能控制自己，不会爆发。
现代都市生活，节奏快，压力大，很多人在遇到不愉快的事情时，很容易产生“生气或愤怒”的情绪，就像碳酸饮料，一遇到晃动，就会产生气压，进而爆发。
社会心理学上，有一个“踢猫效应”：
公司的老板针对员工上班迟到下了一个命令，以后谁迟到就扣谁的奖金，可是偏偏在这一命令生效的第一天，老板由于在上班的途中闯红灯被扣住了，不仅挨了罚，而且自己也迟到了。一肚子无明火不知道朝谁发，又不好意思说。来到他办公室以后，老板正在生闷气，主管向他请示工作，这时老板把一肚子的无明火朝主管发泄，把这个主管训了一通，主管被骂得一头雾水。老板把恶劣的情绪传染给了主管，主管带着一肚子无明火回到部门，一进门，秘书来了，向他请教问题，主管把秘书当做出气筒。秘书不知道为什么挨了一顿骂，把一股恶劣的情绪带回了家，这时她儿子扑到她怀里，一边喊着妈妈，一边撒娇，秘书把儿子往旁边一推，并责骂儿子。儿子受了委屈，只能向更弱者发火，正好这时猫在小孩儿旁边撒娇，小孩踢了猫一脚，这就是踢猫效应。
在这一过程中，如果有一个人能够控制自己的反应，做到主动积极，像清水一样，就不会造成这么多人受到伤害。
事实上，这样的情绪，不仅会大大损害你的人际关系，而且对你自己也十分有害。
有关医学资料认为，愤怒会导致高血压、胃溃疡、失眠等，据统计，情绪低落，容易生气愤怒的人，患癌症和神经衰弱的可能性要比正常人大。愤怒同病毒一样，是人体中的一种心理病毒，会使人重病缠身，一蹶不振。可见愤怒对人的身心有百害而无一利。
任由自己的情绪受到刺激的影响，实在是被动消极。相当于你把情绪的遥控器给了对方，并告诉对方：“不管什么时候，只要你愿意，都可以控制我的情绪。”
而主动积极的人，当面临外界的“刺激”时，能够冷静思考，找出对自己最有利的回应，选择相应的行为。唯有主动积极，你才能做自己的主人，主宰自己的情绪。
不要因为敌人燃起了一把火，你就把自己烧死。
做一个主动积极的人，控制自己的情绪和行为，做一瓶清水，而非碳酸饮料。
