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第39章 顺畅交流显魅力

可与言而不与言,失人;不可与言而与之言,失言;言不顺,则事不成。

——孔子

如果有一天神秘莫测的天意将我从这里把我的全部天赋和能力夺走,而只给我留下选择其中一样保留的机会,我将会毫不犹豫地要求将口才留下,如此一来我将能够快速恢复其余。

——丹尼尔韦伯·斯特

作为中学生,能够熟练掌握日常说话与交流的技巧,打开交际大门,畅通交流渠道,真诚地待人处世,才能获得知心朋友,显示个人魅力,奠定成功的人际关系基础。

美国化学家路易斯于1916年在一篇论文中提出了共价键理论,但在20世纪20年代曾一度被称为朗缪尔理论。原因是路易斯虽很聪明,但性格内向,不善言谈,他提出共价键理论后,并未引起多大反响,致使这一理论濒临泯灭的困境。幸亏3年后,一位思想敏锐的化学家朗缪尔看出了共价键理念的重大意义,于是,一方面凭借生动活泼流畅的文笔在有影响的《美国化学学会志》等刊物发表系列论文,一方面以滔滔不绝的口才在国内大型学术会议上多次发表演说,终于使这一理论走出了困境,得到普遍承认。

著名物理学家法拉第,早在1873年就已经发现了电磁感应现象,但由于在论述这一现象时,用语晦涩,致使这一项重大科学发现在长达26年的时间里被束之高阁。后来幸亏酷爱诗歌的物理学家麦克期韦以他特有的形象思维和精练的语言,把电磁感应描述出来,才使这一重大科学发现被认识并得到应用。

我国早期无产阶级革命家肖楚女,靠平时的艰苦训练,练就了非凡的语言表达能力。肖楚女在重庆国立第二女子师范教书时,除了认真备课外,他还每天天刚亮就跑到学校后面的山上,找一处僻静的地方,把一面镜子挂在树上,对着镜子练习说话,从镜子中观察自己的表情和动作。经过这样的刻苦训练,他掌握了高超的语言表达能力,他的教学水平也很快提高了。1926年,他年方30岁,就在毛泽东主办的广州农民运动讲习所工作,他的演讲至今仍备受世人的推崇。

日本前首相田中角荣少年时曾患有口吃病,但他不被困难所吓倒。为了克服口吃,提高自己的语言表达能力,他常常朗诵、慢读课文,为了准确发音,他对着镜子纠正口形和舌根的部位,严肃认真,一丝不苟,终于为他成为政治人物在语言方面铺平了道路。

对于在校的中学生,要提高自己的语言表达能力,以达到与人顺畅交流、准确说明自己的意愿的目的,就要注意从日常生活入手,不断锻炼自己的“口才”。

第一,决心与勇气。不善交流或者说不善表达的人,往往是由于和人交流的最初时候所养成的。而怕难为情是造成口才不好的主要因素。要提高自己的交流水平,首先要下极大的决心,鼓起勇气来。要从学会主动地向别人问好开始训练自己的表达能力。这件事似乎看来很简单,其实这不仅可以增进与他人之间的沟通,还可以增添自己与人沟通的勇气和信心。因此,应该把“您好”作为我们生活的常用语。这句看似普通、实则亲切,充满人情味的问候语,一般都会得到别人的应和,也为进一步交谈打通渠道。

第二,恳切与诚实。这是说话的主要元素。你的说话艺术虽然不完善,你不能像别人一样健谈。但是如果你的语气恳切,态度诚实,人家也同样会因你的态度而和你亲近,并愿意和你交往。你的每一句话,都充满着情感与诚实,这样由你的情感可以影响别人对你的印象。你能给人家留下美好的印象,你的语言便获得了别人的认同,你的交流大门随之打开。

第三,幽默与诙谐。你在平时说话的时候,不妨将幽默的语言、诙谐的口气穿插在语句之中,使听你讲话的能够增加兴趣。但是这种幽默和诙谐不能哗众取宠,矫揉造作,不要超过所要表达意思中的十分之一以上。假如你和对方谈话五分钟,可以用一两句笑话,使你们的谈话进行得顺畅而不至于枯燥乏味。如果因为你的幽默诙谐不当,而破坏了谈话的氛围,影响了交流的效果,那便是得不偿失了。

第四,简明与准确。说话啰唆,是令人讨厌的不良习惯,而且会给人留下不良印象。所以,你的每一句话,都要简洁准确,一般不用许多不必要的形容词,也不要说一个意思,就像我们平时背课文一样弄出一大套来。每一句话都要严密有力,使人听了不为之厌倦,并且有一种愉悦感。

第五,情通与理达。与人交往的总原则是以情感人,以理服人。情通才能理达,理达而后悦服。在日常的交往过程中,不可避免地要遇到各种障碍或麻烦,此时,最好的办法是要克制自己的情绪,切忌嗔怒。否则,就会有损于自身形象,从而陷自己于更加不利的地位。正确的方法是要用“理”作为有力的武器,所谓“动之以情,晓之以理”,讲的就是这个道理。同时,也要注意不要“得理不饶人”。只要善于驾驭情理,就能准确掌握交往的原则,就会在交往中面对各种情况而应对自如。

第六,语句与结构。说话就是一种口头式作文。你假如能够掌握良好的表达与交流能力,那么你的作文肯定也差不了,甚至可以写出非常棒的作文来。因为,我们在作文时,所使用的语言文字都要认真进行组织。口头表达也是一样的,也需要精密地进行组织,做到用词准确,意思明显。

第七,说话与阅读。格言警句往往一语点醒世事,片言只语可以指点迷津。字字珠玑,令人开启思维,解惑悟道,终生受益。要做到这一点,必须要有充分的阅读。人们学习语言,获得交流的能力除在课堂上通过老师讲课外,重要渠道就是阅读。没有大量阅读作为基础,想获得良好的与人沟通的能力是很困难的。因此,一定要扩大自己的阅读量。

第八,感谢与赞赏。感谢的话语虽然简单,但是真诚地随口说出来,不但会表现你内在的修养,还会让人感到你对他人的付出或帮助的重视与尊重。它会在不经意间的一瞬,悄悄地触动他人的心灵,使你与他人之间的距离缩得更短。赞赏别人同样是人生的一种智慧。我们日常生活当中最容易忽略的美德之一便是赞赏。同学取得了优异成绩,老师讲了一节非常精彩的课,父母工作中取得了成就……我们都没有及时送上我们的赞赏。不是忽略了,就是不好意思。其实,在我们的人生旅途中,经常给人间留下一点赞赏的温馨,这一点点小火花一定会燃起友谊与亲情的火焰。当你下次再与人发生联系时,你会惊奇地发现,这种由衷的赞赏留下了多么鲜明的痕迹。

特别值得注意的是,实事求是是立言之本,也是与人交流的第一要素。离开了这一点,无论你的口气多么温柔,口才多么流利,辞藻多么华美,语势多么夺人,至多只能是一些好听的话,并不会给你的交流带来多少正面的帮助。作为中学生,能否顺利地与人交流沟通,不单是语言问题,而更主要的还是待人态度问题。一个人只有对他人怀有深厚的感情,才能待人热情,才能嘉语温馨。

要做到语言质朴而不浮华,简洁而不冗长,含蓄而不直露,热情而不过度,不单需要有语言的表述能力,而更重要的是要有美好的心灵和崇高的境界。一个虚伪的人,很难口出嘉言,一些好听的话也许是口是心非,甚至是口蜜腹剑。如果一个人有良好的心地和教养,那么这心地与教养就像是座花园,而从他内心里流淌出来的美好的语言便是这座花园里怒放的花朵。这种花朵式的语言正如古人所说的那样:“赠人以言,重于金石珠玉;劝人以言,美于黼黻文章。听人以言,乐于钟鼓琴瑟。”这样的语言是一个人高尚情怀和良好心灵的表现和标志,也是我们每一位中学生所应追求的。

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