网络营销四大系统C——免费网络推广系统
本章我们介绍网络营销的第三大系统——网络推广系统之一的免费网络推广系统。就算你的网站SEO优化做得再好,仅仅依靠百度自然搜索所带来的流量,还是远远不够的。因此,你需要进行各方面的网络推广活动,通过主动出击来推广自己的网站。让更多的人知道和了解你的企业、产品和服务。
软文是很常见,也是应用非常广泛的一种推广宣传方式。但是一般人对软文的认识大多不够深,软文不是一段文字加个网页链接就完事。它具有广告的功能,真正的软文,传递的是价值,塑造的是品牌,好的软文是具有很强的传播能力的。如果你能够把客户的心思看透,知道他们内心真正需要的是什么,想要得到的是什么,那么你就能做好软文营销。本书介绍的软文营销主要是指网络软文营销。
4.1.1 什么是软文
软文是相对于硬性广告而言的,是一般由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的文字信息。事实上,软文是通过软新闻发展来的。根据国际新闻学惯例,凡是未涉及重大政治、军事、社会事件的新闻都可以称为软新闻。人们会根据这些软新闻获得信息,从而对自己的生活工作方式和购物交易等行动产生影响。
软文本身是为了宣传,它的目的是好的,没有恶意的。如果这个软文本身让观众觉得它是软文,对它的内容产生不信任甚至反感,那么,它就是一个不成功的软文。很多大的公司和企业都有自己的新闻中心或者公关部门,会有专门的人编写软文,整理稿件,然后把文章派发出去,到各大门户网站媒体发表,如新浪、腾讯、搜狐等网站。
最初,软文就是媒体中的普通文章,但研究人员发现,这其中的某些文章会对消费者产生影响,从而促进消费。从此,一些媒体从业人员开始研究这个现象,并且有意识地撰写这类型的文章,对消费者的购物行为进行引导。时至今日,随着现代文明的发展,商业活动的繁荣,软文大量涌现出来,它们渗透了我们生活、消费、娱乐等各个方面。可以这么说,软文现在已经能够影响整个国家国民的经济行为,因此在企业的营销推广活动中占有重要地位。
4.1.2 软文营销的独特魅力
在现今的互联网时代,软文是个人或者企业推广的最佳选择。软文相对于其他推广方式的好处是不言而喻的。我们通过以下几个方面来简要阐述一下软文营销的优越性。
费用低廉,相对于那些动辄就上千上万的硬性广告来说。媒体对于发布软文的收费要低得多。一般企业通过软文的发布来为产品的推广造势,同时快速收集各方面市场的反应,以便更好地制定营销策略。在资金不雄厚的情况下,软文营销是性价比最高的推广方式。
影响周期长,网络上的软文帖子能够持续给你带来价值,只要你的帖子不被删除就会一直产生经济效益。当买家通过百度或者谷歌等搜索引擎搜索你的产品关键字的时候,你的帖子将会出现在搜索结果中。买家通过阅读你的软文帖子了解你的产品,从而达成购买意向。很多经典的软文经久不衰,这也归功于软文的长期效应特性。
由于互联网的特性,在网上的软文能够在第一时间迅速反映企业的动态,快速沟通,达到企业公关、产品发布等目的。
网络软文还具有二次传播特性,或者可以说是N次传播能力。所谓“二次传播”,就是当你的软文在一个网站首先发布出来之后,别的网站也有可能会迅速大量转载,从而达到广而告之的目的。如果你的软文是发布在行业内非常重要的网站上,那么传播的速度和广度还会更大。
目前各种媒体广告位竞争激烈,电视媒体的费用上涨,人们对电视、报纸的硬广告关注度下降,硬性广告的实际效果不再明显,有时候硬广告反而会引起观众的反感,而软文这种影响力越来越大的推广形式是很好的补充手段和替代方式。
你的很多其他的营销手段也都需要依靠软文的帮助,才能放大你的营销效果。比如你要为你的企业做“事件营销”,那么你要炒作话题就需要利用质量好的软文来帮助你进行。同时软文还可以用来做危机公关,如果你的产品和企业有了负面的新闻,也可以使用软文来压制。
软文对于品牌的宣传作用是非常大的,它很容易达成一种“口碑营销”。软文这种文字的攻心手段,通过不断地让消费者看到你的软文,口耳相传,在消费者的头脑中持续地进行刺激,从而在其心中铸就一个深刻而直观的形象,品牌的打造就这么自然地完成了。
4.1.3 软文的种类
软文虽然千变万化,但是万变不离其宗。绝大部分的软文一般都脱离不了以下五种软文类型。
1.新闻稿软文
新闻稿软文是指企业向媒体主动提供的具有一定新闻价值的软文稿件。它具有新闻内容的及时性、独家发布的特点。新闻稿软文的传播效果是最好的。有一定影响力的新闻稿软文一般会优先在网站首页展示。
新闻稿软文通常包括最新产品和服务的推出,企业经营业绩、经营战略的宣布,技术研发与创新的发布,包括企业最新获得的奖项或认证,各类企业活动的举办等。我们平常在新浪、网易等门户网站上每天会看到各类新闻,这其中,大部分的新闻稿就是以宣传某个品牌为主题的软文。新闻稿软文的好处在于很隐蔽,产品信息具有很强的传播性。目前,各类专业性的网站中的新闻稿软文多为产品软文,包括3C、数码手机这类的产品。
2.故事性软文
可读性高,很具有启发性的故事类的软文也是很普遍的一种软文形式。通过讲一个完整的故事带出产品,通过产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。
故事性软文最大的特性是能够很轻易地完成情感的表达,同时形成共鸣,让品牌走进消费者的内心。
每个企业都能发掘出“特殊人物”。英明的领导、杰出的科技人才,甚至看似平凡的普通员工,都有可能成为新闻报道中的企业形象代言人,比如大家耳熟能详的阿里巴巴马云的创业史、乔布斯和他的苹果的故事、淘宝草根的各种网上开店成功经历、李彦宏怎样创立百度的故事等。
故事性软文主要是用在网络论坛及博客等互动性较强的地方,因为故事能引起话题的延伸,并在讨论中重复传播。
3.采访稿软文
这类软文主要是采用访谈录的形式,从各个方面来对某个产品和个人进行信息的挖掘。当然,这必须要在被采访的对象达到了一定高度的时候才可以实施,否则就有王婆卖瓜自卖自夸之嫌了,这类软文大家最熟知的莫过于马云经典语录等。
4.评论性软文
评论性软文是指对企业新近发生的、有显著传播价值的新闻事件的看法或观点。和新闻稿软文不同的是,评论性软文更侧重于提出观点,而不只是对某事件的描述。
客观的具有一定知名度的新闻评论观点甚至会被放在首页,比如之前的QQ与360。它必须从客观公正的角度考虑,不偏向任一方,不带个人感情色彩。
对于个人来说,评论稿不仅利于发布在博客上引起圈内人士的关注,也容易在行业网站及论坛上引发讨论。
5.其他形式软文
其他的软文就完全不拘泥于形式,只为了某些目的而出。比如促销式软文,就是直接配合企业促销使用。又比如楼盘的楼书,王老吉的捐款帖,一些简单的个人杂谈等都属于这类。
4.1.4 撰写软文的四大步骤
撰写一篇软文其实是很容易的,但是要写好却比较难,你至少需要经过以下四个步骤才能写好一篇能够带来宣传价值的软文。
1.提前做好软文营销计划
在撰写软文之前,你需要有一个计划。也就是说,你可以通过不同的角度和视野为你的产品或者企业设计不同类型的软文,让读者能有一个全面深入的了解。或者可以采取层层递进的方式来安排你的软文发布进程。甚至也可以把你的产品或者企业中最有亮点的部分通过不同的软文类型表达出来。
多篇软文有计划地安排是为了让自己的软文群能够互相充分利用从而形成合力。如果你仅仅只有一篇软文,或者是多篇没有计划的凌乱的软文,那么一般是很难达到预期目的的,也不能够产生叠加放大的效应,最后会使软文营销的最终宣传效果大打折扣。
软文营销计划通常会先制定一个需要达到的目标,然后根据这个目标来撰写一系列不少于800字的软文,最后设定好每篇文章出场的具体时间,按顺序依次发布即可。
2.如何写软文标题
就整篇软文广告而言,标题就像“脸面”一样,能否吸引读者的目光就全靠它了。当然,仅仅吸引目光是不够的,标题还应该让读者动心,并产生迫不及待想要阅读的强烈欲望。同时写软文标题的时候还需要注意以下几点:
标题的文字内容不能过长,一般应控制在20个汉字左右,英文可多些。一语双关是最好的,这样更容易记忆。
你的标题看上去要真实可信,不要虚张声势,否则容易引起读者反感。
你的软文标题要醒目有新意,这样才能引发读者的注意,让他们产生继续阅读正文的兴趣。
软文标题还需要主题鲜明。你需要保证标题精准地总结了软文的中心内容,一目了然。同时标题内容不能过于抽象或者含糊其辞,不然会很容易由于文字令人难以理解而激发不起人们的兴趣。
标题还需要有一定的创意,有独特性。具有想象力和画面感的标题才对读者有刺激性和吸引力。
依据这些原则,你可以研究一下各大网站上的文章标题,它们是怎样既吸引眼球又看上去不像广告的,然后你可以进行模仿。
3.怎样写正文
软文撰写没有一个固定的模式,只不过在撰写前要首先选好切入点,比如你是从什么样的视角,什么立场,什么语言风格处理这篇软文的。你需要先了解阅读这篇文章的人群关心什么,喜欢什么,怎样才能引起他们的兴趣和关注。弄清楚了这些之后,你再开始写作。
下面介绍撰写软文正文需要注意的一些问题。
软文的第一段是很重要的,它一般在五行以内,读者是否继续阅读下文很大程度取决于首段信息是否吸引人。因此你需要一开始就抓住读者的眼球,先勾起他们阅读的欲望,然后再引导他们一步步读下去。
在软文的写作过程中,如果善于运用一些新闻惯用词汇,那么就能加深读者的印象,淡化广告性质。比如在正文中经常使用类似“近日”、“昨日”、“连日来”、“在我市”、“×商场”等能够增强正文的新闻性的词汇。
广告信息要自然地融合在正文中,需要尽量把你的公司名称、品牌名称、产品名称、电话号码等信息巧妙地安排在文章中。使读者在不知不觉中很自然地获得这些重要信息,这是企业追求的最佳软文营销方式。
正文中的段落最好是一段一段地清楚分开,每段的文字最多不超过五行,这样读者就不会看得很吃力。尽量使用平实的语句,一般人平均看一篇软文只有30秒时间,增加文章的易读性就是在为软文最终的宣传效果加分。
你的软文的版面设计需要统一字体和字号,颜色单一为主(重点关键词和其他展示除外)。在撰写的时候,也可以使用一些软件工具来帮助你编辑,比如网络软文写作人员经常使用的网络编辑超级工具箱等。
你的软文最好能够带上说明图片。最好先处理一下图片。图片大小一般要求在100K以内。你可以为此图片写个简短的文字说明,格式一般为JPG格式。在百度的新闻搜索中,如果你的帖子有图片的话,会一并显示出来,这样可以让你的帖子更权威更能吸引注意力。
4.怎样写结尾
文章的结尾也是很重要的读者视线聚集的地方。在这里你需要尽量安排总结性的陈词,同时带上你的内容重点词汇。你脑中需要时刻存在营销的理念,适当添加联系方式或者品牌名称等。如果文章最后能够加入一些哲理或者引发思索的名言警句,这样能够让人回味的结尾也是非常好的。
4.1.5 如何为软文进行SEO优化
网络软文和传统媒体的软文不一样的地方在于,网络软文能够最大限度地利用网络的特性,为你的企业和产品进行广泛的宣传。我们把网络软文总的浏览量分为主动浏览量和被动浏览量。
当你的软文发布到各网站中后,那么直接通过那些网站看到你的软文的宣传就是主动浏览量,这和传统的媒体没有区别,而同时,你的软文还有可能通过关键字,被百度等搜索引擎搜索到,通过搜索获得的浏览量就是被动浏览量。
软文SEO是提升你软文被动浏览量的一门技术。它通过优化你的软文关键字来提高其在百度、谷歌等搜索引擎的搜索结果中的排名,从而增加浏览你软文的人数,获得额外高质量的流量。
对于那些有自己网站的企业。软文发布还可以增加你网站的外链,文章发布在PR值越高的网站,你的外链价值越高,同时也能快速提升你网站的关键字排名,增加网站精准流量。
我们应该从以下几个方面来对自己的软文进行SEO优化。
1.标题关键字
你发布的软文的标题一定要完整,你需要将所要营销的关键字或多个关键字组合成一个短语出现在标题中。
你还要尽量将重要关键字放在其中靠前的位置。
你应该选择相对热门的词汇或词组来作为你标题的关键词,而你标题的关键字也是整篇文章的关键字。
你也可以通过借力来获得更多流量,比如在标题中融合进大公司或者新近发生的大事件。这样关注者在搜索的时候,就会看到你的帖子。你可以通过百度搜索风云榜http://top.baidu.com/来了解时事热点以及热门搜索关键字。
2.信息摘要
在你发布软文的时候,有时会需要填写一个“信息摘要”。也就是让你对你的这篇文章的内容进行一个简要说明。在这里需要避免堆砌关键字,一般使用2~3个为宜。
信息摘要的字数一般应控制在100个汉字左右,英文可在150个单词左右。
信息摘要的要求是结合标题与正文的内容来描述,一般我们使用的就是文章的第一段,精炼并突出关键词。
3.正文SEO
正文的第一段是很重要的,一般它应该是你对整篇文章的一个概括。在这里你需要尽量使用你的关键字,一般2~3个为宜。
在正文语句通顺的前提下,可以适当多次重复体现关键字。
重点关键字应该加粗或者更改颜色,以区别于文章中的其他文字,让搜索引擎能够识别出你这篇软文中的重点关键字是什么。
在结尾对文章中心思想进行总结的时候,带上你的重点关键字。
4.如何做关键字链接
在可以使用超链接的网站中发布软文的时候,尽量在第一段做一个重点关键字的链接。
在软文的正文中的前半部分可以出现2~3次关键字链接,搜索引擎对文章前几段的搜索权重较高。
整篇文章的关键字链接数量应该尽量控制在3个以内。
发布软文的网站PR值越高,那么你的软文关键字的搜索排名也会越高。因此,你需要尽量把你的文章发布在那些高质量的大的网站上,而不是一些垃圾站。当然,这些网站的审核也会比较严格,大的网站还会需要支付一定的宣传费用。
做好软文SEO是软文营销中非常重要的一个课题,通过搜索引擎搜索获得的浏览量都是比较精准的流量,也就是说对你的企业或者产品比较感兴趣的人才会搜索你的关键字,这样就可以为网站提供一种生态式的自我营销解决方案。
4.1.6 撰写软文的常见错误和对策
在我们撰写软文的时候,经常有意无意地犯一些原则性的错误,导致最终软文不能发布,或者达不到预期的效果,本节就来总结一下,平时大家撰写软文常见的一些错误。
1.错别字和语法错误
这是每个写作者首先最应该避免的错误,错别字和语法错误会严重影响企业在消费者、投资者心目中的形象。这其中还包括导语以及结尾等段落是否缺失、段落是否有层次、逻辑是否分明等。这其中你还应尽量避免使用第一、二人称,而应以第三人称来写。
2.不注重标题
要知道,一篇文章的标题是它的核心,而我们大多数人写软文的时候,把主要的精力都放在了文章内容的写作上面,这是很不正确的。使用一个标新立异的好标题就是软文成功的一半。读者看网站新闻都是先看标题,如果感兴趣就会打开阅读。对于现在这个信息爆炸的社会而言,读者都已经习惯了快速扫描阅读。读者一般会根据标题是否简单、明了、吸引人等条件在第一时间做出是否阅读该篇文章的判断。调查显示,70%的浏览者会根据文章标题来决定他是否对该文章进行查看,所以我们要在标题上下足工夫。
3.篇幅过长,语言不简练
由于网络中信息过多,大部分网民们都习惯了跳跃式的阅读方式,对一般的软文通常是没有耐心看完的,因此你需要尽量在短短几行字内把你自己的意思表达清楚,并且引起读者的兴趣。同时文章应以短小精悍为主,每篇文章只需要完整地表达一个主题即可,动辄一大篇的文字只会让阅读者头疼,丧失阅读兴趣。
4.没有可信度
现在很多软文出于鼓动消费者的目的,在写作上夸大其辞,欺骗消费者,这种不真实的软文事实上不但不会产生好的效果,而且还很容易引起消费者的反感。逻辑严谨、风格写实的软文更能从理性和感性两个方面说服消费者。为了写出这样的软文,你需要对所要宣传的产品做深入系统的研究,包括用户的想法、用户对什么方面感兴趣等,这样才能够写出有血有肉,极具诱惑力的好软文。
5.可读性差
你的软文应该不仅仅是对那些有购买需求的消费者产生效果,还应该刺激具有潜在购买欲望的消费群体。所以,当你的软文进行大量产品和服务的介绍,使之带有明显的广告色彩时,会导致可读性差,将会使企业最终的传播目的大打折扣。
4.1.7 软文应该如何发布
软文写好了,接下来就是如何发布的问题。一般可通过以下三种媒体进行发布:
1.论坛、博客等交互式平台。
2.新闻门户网站。
3.行业网站。
如果你在论坛、博客等地方推广,那么最好选择使用故事性软文。要在这里做软文营销,你的软文对应的产品最好是越隐蔽越好,不然你的帖子很容易被版主删除。
而以后两种媒体作为发布平台的话,你的软文专业性应越强越好。你的产品属于什么行业,就把你的软文发布到什么行业的网站上去,合理选择发布地点。
媒体公关工作是企业软文营销必不可少的一环。你的企业必须要善于利用媒体资源。大的企业一般都有自己的媒体公关部门,而资金不足的中小企业也可以通过网络营销公司来进行软文的营销工作。
大企业的媒体公关工作的重点包括人际关系方面和业务合作方面。他们会有一批媒体界的朋友互相交流企业如何合理、有效了解媒体信息和运用媒体资源等问题。这样不但可以敏锐地掌握到各种有利的宣传时机和宣传方式,而且由于互相了解的加深,网站的媒体记者或者编辑在组稿时,也有可能会将他所了解的企业信息组织到新闻稿件中。
在业务合作方面,一般企业只要掏钱就能购买到相应网站位置的软文发布机会。同时这些企业也会为自己笼络一批相关的知名博客博主或者经常在媒体中发言的名人,通过合作,让他们可以随时将企业发生的、需要宣传的信息毫无障碍地在自己的平台实现发布。
所以,你的软文要做到有最好的宣传效果,必须具备两个条件:一是软文质量足够高,二是媒体关系足够好。这样才算是完整的软文营销。
4.1.8 如何免费在高权重网站上发布软文
如果你是个人或者资金短缺的小企业,可以在与本行业、本领域相关的网站上建立专栏、博客,主推个人名气,辅推企业与产品。如果你需要发表IT相关类型的软文,那么你可以选择把你的软文发表在IT写作社区、A5站长网、艾瑞网、创业邦、站长站、ITbear中文资讯站等网站。这些PR值很高的专业型网站都是可以免费投稿的。如果你经营的是其他行业的产品,那么你需要去找到你行业的相关网站。
一开始在这些网站中投稿,删稿是很正常的。一般正规大型的行业网站每天接到的稿件可能会有几百篇,只有大概三分之一的稿件会被留下。如果你的软文纯粹是企业和产品的广告,那么任何网站的编辑、论坛的版主都不会接受文章发布。一般高人气高权重网站的帖子的审核是非常严格的,被删除的稿件一般为以下几种类型:
违反国家的法律法规,比如发布关于色情、暴力之类的文章。
与你投稿的网站类型没有关系的文章也会被删除。
抄袭和伪原创的稿子会被删除。如果你图省事,复制别人的文章,再换一个标题就投稿上去,这样是不可能获得通过的。网站编辑在接到稿件后,一般会随意在文章的某个段落截取一段文字,在谷歌搜索引擎中搜索一下,如果能搜索到,你的文章就会被视作抄袭而直接删除。
可读性不高,缺乏新意的稿件。或者有类似的,大同小异泛泛而谈的东西,也通不过。
明显不符合事实,没有实际内容,属于个人炒作的。即使当时没有被编辑发现而通过,日后也很有可能会被删除。
纯广告的软文。但是如果你的写作技巧高明,文章内容含金量也不错的话,加入一点广告还是会被保留的。
内容过于简单,寥寥几句,没有深入,直接会被转入到论坛。一般专业的软文稿件,会在600字以上的。
没有核心主题的软文也会被删除。编辑看完你的文章却不知道你在说什么。你可能想表达一个意思,但你的软文却表达得不清楚、不清晰。这里建议,一般投稿的软文只需要围绕一个主题进行阐述即可。
所以,你需要写作的软文应该是具有原创的数据、资料、分析、评论、研究、观点、技巧类的高质量软文,这样任何网站都会大力欢迎。你的文章最好要有实例说明,这样内容才会显得比较扎实,容易让人信服。同时,要注意范围不能太广,要做到细分,做到精专,只要写一方面问题即可。最好有图片说明,百度会将配图的文章优先推荐到有利的位置,这样转载量会更高,图片可以打上水印,会带来外链推广的作用。水印别太大,打在右下角的不影响文章阅读的水印是可以的。
接下来我们对发稿过程中的细节做一个详细的说明。
如果要在文章中加入你的网站网址,那么最好要看上去自然。也就是说,要达到这样的效果,如果不加这个网址,这篇文章就不是一篇完整的文章,否则你的文章可能就不会被通过。
在注册网站ID的时候,最好填上你的QQ、电话等联系方式。它的好处是能够方便网站编辑在有事情时可以随时联系到你。
在发稿之前,最好在自己电脑里留一份底稿。因为编辑审核的稿子如果不通过的话,可能会被直接删除,这样在发布后台就找不到原文了。
一般大的网站会有几个不同的编辑管理人员,他们对稿件会有不同的看法,你可以选择分时间多投几次你的软文。
你投稿的文章字数应尽量为600~2000字,太长会导致阅读疲劳。如果你的文章让审稿的编辑看了觉得很疲倦的话,也是很可能无法获得通过的。
一般编辑审核的时间会在上午9~12点、下午2~5点、晚上8~11:30。按照这个审核段发布的话,审核可能会更快一些。当然这个只作为参考,最终还是需要根据自己的习惯去投稿。
如果你的文章在你的博客发表过一次,再发到网站上,也可以通过。比如你可以在文章最后标注某博客首发之类的字样。
通过审核的文章一般是不能修改的,一定要修改的话,你需要联系编辑去修改。当然如果你是在一般的论坛网站上发表的话,是可以修改的。
要免费发布软文其实并没有想象中那么难,只需要对细节多加注意,这样的话你的软文是很有可能在不付费的情况下产生与那些付费软文一样的宣传效果的。