对于柳柳的问题，郑风和微微一笑，这个问题他也曾问过自己，说道：“生意，简单来讲就是做买卖，就是为了获利。就像那日柳柳说的，只有客人认同的，愿意掏钱出来买的，才有存在的必要。”
柳柳道：“那做买卖就做买卖了，文雅点说也可以叫做经商，为何还要叫作生意了？”
“买卖两字未免有些俗气，好像只是铜眼子里的事。”郑风和不加思索，似乎早就料到柳柳会有此一问。
“既然用了‘生意’两字，必然有其用意。就如汤婆子叫作暖炉，倒屎尿也叫作倒夜香，出钱请人代笔写书信或者讼书又叫作润笔费，岳父又叫作泰山，虽说是尊称雅称，却并不是毫无根据的，反而更讲究个蕴意。那‘生意’二字又是何解呢？”柳柳又问道。
郑风和轻摇蒲扇，笑道：“柳柳这么问，想必是已经有了自己的答案，且听柳柳高见。”
柳柳说道：“高见谈不上，只是柳柳自己的一些瞎琢磨，如果说错了，还请郑老板指正。柳柳认为做买卖和做生意有共通点，但也有区别。首先，我们可以从字面上去区别。买卖两字不难理解，无非买和卖，有买有卖便成买卖。反过来说，有卖无买或者有买无卖，买卖便不成。我认为买卖是一种简单行为，一种最基本的商业行为。
而生意二字，分为‘生’和‘意’。‘生’还比较好理解，可以理解为求生、谋生、营生，还有民生。这几种‘生’蕴含的意义就是不同的，代表的是不同的经营态度。这些态度并没有什么错与对，只是代表了不同的经营阶段不同的状态。而‘意’字，柳柳则想了许久，一直有些不能理解。直到有一天，柳柳习字时突然有所领悟。”
郑风和突然插嘴道：“习字时有所领悟？习字还能领悟生意之道？”在大倫国虽不似天朝古代那般讲究士农工商，把商人的地位贬得极低，但毕竟不如读书、做官那般来得清贵高雅。那些当官、读书的人常把商人说成是“貔貅奴”（注释1）。貔貅，是一种传说中的瑞兽，是以财为食，纳食四方之财。而貔貅奴就更好理解了，就是财奴的意思。
只有极少数的仕商才能入得了权贵、读书人的法眼，而仕商也不把自己归类于普通的商人之列，因为他们自负经纶满腹、绝世高才，生意往来什么的，他们通常也不亲自打理，只是管事报上来，他们过目一下而已，金钱于他们也不过是锦上添花。如果不是家族那么大的家业不能无人打理，他们才懒得打理。
郑风和属于非典型的仕商，他对生意上的事是比较上心的，也有自己的一套。即便如此，他也无法将生意之道与习字这事结合起来。
“是的，就是在习字时领悟到的。文字是先人给予我们最大的财富，可是大多数人却是只识字，而不识其意。就比如说这‘愛’字，由‘爪’、‘冖’、‘心’、‘友’四部组成，包含了就有扶助弱小，保护家人，关心友人和真心以待四种含义，不可谓不深切。
而再观生意的‘意’字，则由‘立’、‘曰’、‘心’三部组成。‘立’、‘曰’，可理解为在招待客人时应保持立姿与客人商谈。立姿更多的代表的是一种尊敬，而并不单指姿势本身。而一个‘曰’字，点明做生意必须要有交流，不是简单的‘几文钱？’‘两文钱’而已。客人需要什么货物，我能提供什么货物，我的货物有怎样的特点，是有别于其他商家的，这些都要‘曰’。
最后一个是‘心’，自然是用心。柳柳用一句话概括为‘想客人所想，急客人所急’，也就是换位思考。而买卖与生意的最大区别，就在于这个‘意’字，重中之重就在于有心否。虽然都是以获利为最终目的，但买卖人重利，生意人重心。”
柳柳一口气说完，这些的确是她最近才领悟到的。前世里柳柳做生意更多的就是在逐利，在那个一切向钱看的年代，柳柳吃够了没有钱的苦。在工厂打工，主管和男同事总是想着法儿揩油，有的甚至明目张胆地表示如果愿意当情人，就能换个轻松的岗位；在餐厅打工，客人们总是有意无意地调戏，有的更是以为有钱就能任意妄为；总是有各色各样的男人，想要包养她，就连读夜大时的某位导师都曾向她威胁如果不从的话，就让她那门课永远当掉，如果不是自己精明录了音，还真不知道要怎么办才好。
一切的一切都在教育柳柳，没有钱只能任人欺凌，所以柳柳只有努力赚钱，拼命赚钱。直到近几年开始，才放缓自己向钱进的步伐，开始想得更多、做更多有益的事情。谁知，还没来得及做多少事情，就穿越了。前世未完的事，就留到今世来继续完成吧。但其实，这一世，柳柳最大的愿望还不是生意场上的成就，而是……而是找一个好男人把自己嫁了。
穿越前，柳柳三十二岁，从剩斗士经历到必剩客，最后到标准的斗战剩佛，男友也谈过几个，却没有一个能让柳柳定下心来。谁说剩着剩着就习惯了？对于无比想要一个家的柳柳来说，那是裁衣不用剪子，胡扯！如今柳柳十三岁，离大倫女子的起步嫁人年纪还差三年，嗯，可要张大眼睛瞧仔细了。
柳柳说完，就等着郑风和说话，却只见他低头沉思，半晌也没个声音。柳柳自认先前的一番话，并没有什么问题，也颇有自信。这时，一串掌声响起，原来是郑馨儿。郑馨儿早就来了，在一旁听了柳柳与郑风和的对话好一会儿，关于柳柳“生意”的论调，更是一字不落。“好一句‘买卖人重利，生意人重心’。若人人能如柳柳一般，世间少些无良奸商，百姓的日子也要好过一些。”
“姐姐谬赞了。柳柳只是从本心出发。”柳柳到。
“换位思考……生意人重心……爱有四义……”郑风和突然嘴里嘟嘟囔囔，转身走了，也没打个招呼。
郑馨儿很怪异地看着柳柳，说道：“柳柳，你到底是怎么做到的？你这个从没做过一天生意的人是怎么悟出这套道理来的，居然让一向自诩为商业奇才的二叔都有所感悟？二叔每次感悟一些事情的时候，就是这般模样。”
柳柳一阵无语，心道：“老板，你别走啊！我还没跟你谈要去中行打工的事呢！”
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注释1：貔貅，音：皮休。传说中龙生九子的第九子，没P眼的神兽。呵呵，为何没P眼呢？因为只进不出。
