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第1章 小小收银员

白蕊躺在方厅里的小床上,想着自从上次辞工到现在,整整有一个多月的时间了,现在也该出去找找工作了,毕竟不能在家天天吃父母啊。可是自己学历不是很高,到外面面试还是有一定难度的,好在昨天表姐的男朋友给自己介绍了一份工作,说是一份收银员的工作。

以前自己在超市做过收银员的工作,明天要面试这个工作应该没有什么问题。看着墙上的表针指向了十一点五分了,白蕊赶快打断了不停的胡思乱想,准备睡觉,因为明天早上还要去面试。

白蕊早早的起了床,为自己煎了两片面包片和一个荷包蛋,倒上一杯开水,就在厨房吃着早点。吃完早点她换好衣服,准备推车出发了。白蕊家在一楼,平时都是把自行车搬进屋里,她背上小小的双肩包,因为父母还没有起床,她轻轻的一手推着车,一手打开房门,将车子推出屋子,反手戴上了门,一手扶着把一手握着车梁,轻松的下了三阶台阶。

今天去面试的地方离家很近,骑车才要十分钟,所以白蕊瞧好点,离面试时间还有五分钟,就到了公司的楼下。白蕊把自行车停下锁好,整了一下衣服,迈步走进了公司。

其实这家公司下面是卖各种的电器,她顺着楼梯走到了二楼,楼上是一些木质家具,她有些疑惑,这里到底是卖什么的。楼上很清静没有什么人,她看见一个售货员模样的女子,就凑近问道:“姐姐,麻烦您,问一下荣家公司在哪里?”

那个姐姐看了白蕊一下说道:“是应聘的吗?”

“是啊,姐姐。”

那个女子扬起手向前指了指:“就在前面,那个半圆的桌子,那里面就是。”

“谢谢,姐姐。”白蕊向那位女子道了谢,向前走去。

走到那个半圆的接待桌前,桌后面是一间屋子,里面坐着几位年轻的姑娘。白蕊还没有开口,里面就走出一位姑娘,手里拿着几张纸,问道:“您想办什么业务?”

白蕊笑了一下说道:“您好,我是来面试收银员工作的。”

“哦,你是来面试的,跟我进来吧。”

白蕊随那位姑娘进了屋里,屋里面摆着一张长长的桌子,桌子两边都是椅子,坐着几个和白蕊年纪相仿的姑娘。那位接待白蕊的姑娘说道:“你先坐在等会儿。”说完话,她往另外一间屋里走去。

一会儿的功夫从屋里子走出来,一位四十多岁带着眼镜,个子不高比较瘦的中年女子,那位中年女子坐在白蕊的对面,说道:“你就是苗健介绍来的白蕊吧。”

“是的,您是杨姐吗?”

“是啊,我是杨姐,咱们荣家南开店正好缺一位收银员,听小苗说你原来在超市当过收银员。咱们这的薪金待遇你都听小苗说了吧?”

“我都听说了,您这对我还有什么要求吗?”

“也没什么过多的要求,咱们这是一家办分期付款的公司,每笔合同审核过关以后,顾客会先交百分之二十的首付款,其余的百分八十可以按照顾客的要求,分十二个月或者二十四个月还齐。另外顾客还要付百分五的手续费,你就负责收这百分二十五的款。每天会有银行的专员,来咱们这收款。”

杨姐随后又指了一下桌子尽头,那里坐着的一位姑娘说道:“她叫徐丽,过两天她就要开学了,所以你来就是代替她的位置,明天还有一个叫郭静的,是和你以后对班的。”

白蕊听着杨姐的介绍,杨姐又开口道:“你觉得这个工作,你愿意来吗?”

白蕊心想,反正在家都呆了这么长的时间,这个工作听着还可以,就先干着再说吧。白蕊面带微笑的说:“杨姐,我觉得这份工作挺好的,我愿意做。”

杨姐那瘦瘦的脸,展开了笑容说道:“那就好,来公司上班,都得去总公司先培训一周,我给你写个地址,你到公司里找咱们的顶头上司赵科长。”

杨姐拿起桌上的纸刷刷的写下两行字,递给了白蕊。白蕊微微看了一下,杨姐站起身来说道:“今天就这样吧,明天你还要早去公司呢,你先回去吧,一周以后再见。”

白蕊站起身来,笑着对杨姐说:“杨姐,我先走了,一周后再见。”

白蕊顺着原道走到楼下,打开车锁,欢快的骑车回家了。

按了门铃,白蕊的爸爸白井泉为白蕊打开了门,一脸关爱的问道:“回来这么早啊,面试的怎么样啦?”

白蕊把车停好,卸下身上的小背包说道:“爸,面试过关了,明天去总公司先培训一周,回来就正是开始了。”

“那是个什么公司啊?”白爸爸问道。

“是一家办分期付款的公司,具体的我还没明白,不过我就是负责收款。”

“收钱的事,你得仔细点,不能大意了。”

“知道了,我有工作经验的,您就放心吧。”

白蕊拿起桌上的水杯,一口气喝了好几口。白爸爸说道:“你在家呆着吧,你妈去市场买菜了,我去接她,你呆会儿把饭蒸了。”

“知道了,您去吧。”

次日清晨,白蕊吃过早点,骑车去总公司,总公司离家得有半小时的时间,虽然在家里问了爸爸,但是还是找了一会儿才找到。来到一座高高的写字楼下,白蕊再次打开纸,确认了一下,就是这个地方。

白蕊来到十一楼,敲了几下门,里面走出一位年轻漂亮的姑娘,白蕊心想这家公司招的全是美女啊,要是男的来应聘了,可是大饱眼福了。那位漂亮的姑娘问道:“你是来培训的吗?”

“我是南开店的,杨姐让我来培训的。”

“进来吧,到里面那个屋里等会儿,一会儿还来别的门店的人,你们一起培训。”

白蕊随着漂亮的姑娘来到一间会议室。里面零散的坐着几个人。白蕊找了一个中间的位置坐下了,正好隔着的位置上坐了一个女孩,长长的头发,面容较黑,比较瘦弱,但是一双大眼睛倒是格外的醒目。

白蕊微笑的看着那位女孩说道:“你好,我是南开店的,你是哪个店啊?”

其实在社会上混,多个朋友多条路,尤其在新的环境,更得先拉拢一个,省得自己落了单。白蕊在以前的单位,混的人际关系特别的好。

那位长发女孩说:“我是中山门店的,你也是新来吗?”

白蕊挪了一下身子,和那个女孩并排坐到一起:“我是昨天才面试的,就让我来公司培训的,我来面试的是收银员的工作,我叫白蕊。”

“我叫张文丽,我是应聘咨询员的。我都培训两天了。”

白蕊和张文丽聊着的同时,陆陆续续的来了不少人,屋子里差不多都坐满了。这时刚才给白蕊开门的那位漂亮姑娘进来了,白蕊和张文丽对视了一眼,不在聊天了。

那位漂亮姑娘说:“大家好,我叫庞敏。是负责培训你们客服的。你们虽然应聘的职位不同,但是公司培训是比较全面的,因为每个门店会有不同的调动,所以你们要学很多,来应付以后再工作中出现的问题。”

随后庞敏顿了顿接着说:“咱们在座的,有的是新人,有的是培训过几天的,下面我就给你们分一下组,老人就带一下新人,有什么不明白的地方,你们可以再问我。”

很巧合的白蕊和张文丽分到了一组,所谓的客服就是打电话。有些顾客因为没有按时还款,公司以银行的名义给顾客打催缴电话。看着分到手的三张纸,上面写满了人名和电话。

张文丽说道:“你先听我怎么打,然后按照我说的,你在给别的顾客打电话。”白蕊点了点头。

只见张文丽一手拿起话筒,一手用手指指着一个人名,随后拨通了电话,“喂,您好,是李柱先生吗?”

“。。。。。。”

“我是农行的工作人员,您办理的分期付款业务,没有按时还款,您方便在今天下午存款吗?”

“。。。。。。”

“好的,您还款后,我们会查账的,希望您尽快处理一下。”张文丽挂断了电话,对白蕊说:“这个是好说话的,有时你会赶上不讲理的,什么人都有。”

随后张文丽在刚才的人名后,注上了“明日还款。”

听了张文丽的客服电话以后,白蕊也学着张文丽的样子,逐个打起电话来。打了一张纸的电话,白蕊心想张文丽说的真对,有的顾客非常客气,有的顾客居然特别横,还有的就是没有人接电话,总之树林子大了,什么鸟都有。

整整在会议室里打了两天的电话,白蕊已经能熟练的应付各类顾客了。

第三日早上,白蕊来到公司,因为她比较开朗,也是个自来熟的性格,所以才三天白蕊就和这公司里的人混的非常熟了。她和张文丽并排的坐着,今天走进来的是一位不认识的女孩,但是白蕊就是对这个女孩有种似曾相识的感觉。

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