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第29章 有话不一定直说,口下留情、脚下有路(3)

其实魏征早就看到了,只不过他见唐太宗藏起来了,自己也就不好有意拆穿了。于是他就有一搭、没一搭地故意跟唐太宗闲聊,就这样,耽搁了很长时间,魏征一离开。魏征一离开,唐太宗就把小鸟拿了出来,谁知道由于说话的时间太长,小鸟早就闷死了。魏征就是用这样的办法批评了唐太宗“玩物丧志”的行为。

从某种意义上来说,暗示是人际影响的一种特殊方式,指的是暗示者出于一定的目的,采用含蓄、巧妙的语言向对方发出某种信息,以此来影响对方的心理,使其不自觉地接受一定的意见、信念,或改变其行动。错误本就是一个人的痛处,如果不管三七二十一,就直接地揭露出来,那么必然会让对方非常恼怒,所以,我们必须用暗示的办法进行批评。

7难以启齿的逐客令要讲得不动声色

在我们生活的周围总是存在着一些“好聊”分子,他们总是把与人聊天当成是人生第一大快事,只要是抓住机会,就喋喋不休,一遍又一遍地重复着那些毫无意义的话题。面对这样的人多多少少让人有些无奈。如果是在空闲的时候,随口敷衍两句,倒也没什么,但是如果自己有事,而对方又不懂得看眼色行事,那么不少人恐怕就只能干着急了,因为碍于朋友情面,怎么着也不能下逐客令。

李华是一个好静的人,但是他有一个朋友却是一个天生的喜欢聊天的人。两人的家离得又非常近,因此,那个朋友经常会在没事的时候找李华聊天。这一天,李华非常累,下班之后就想赶紧歇歇,可是不幸的是,那个朋友又“如约而至”。

没有办法,李华只能强打精神应付他。谁知,那个朋友好像有说不完的话,天南地北的海侃,先说自己一天的事情,然后扯到国家大事,总而言之,就没有他说不到的话题。李华实在是困得不行了,上下眼皮直打架,可是对方还是没有停下来的迹象。结果,李华在迷迷糊糊中就睡了过去,那朋友这才注意到,于是就告辞离开。

第二天,李华上班的时候,还是一点精神都没有,一天都是迷迷糊糊,工作的时候一不小心就出错,被上司批评了好几回。李华心里委屈,可也不知道该怎么办。

“有朋自远方来,不亦乐乎。”是圣人孔子提出的待客之道。不错,有个朋友能够和自己促膝长谈,交流思想,的确是人生一件快事,尤其是在闲得无聊的时候。但是我们并非每时每刻都有时间和朋友聊天,特别是当你想要静下心来做一些事情的时候,有些“好聊”分子却总是会在这个时候来扰人清静。如果我们总是委屈自己“舍命陪君子”,那也不是长久之计,总不能把自己的时间都浪费在这些无聊的事情上。

鲁迅先生说:“无端地空耗别人的时间,无异于谋财害命。”你愿意吗?所以,最好的办法就是下逐客令。但是这逐客令必须要下得不动声色,既能让对方知趣而退,又能不伤感情。

其实,既然是朋友,对方也不愿意浪费你的时间,只不过他们并没有意识到自己的行为已经是在耽误你的时间,他们还以为你非常乐意倾听,因为你的表现已经说明了一切。所以,只要我们能够让朋友意识到自己确实不愿意听,那么对方自然会离开。所以,下逐客令并不那么困难,只要我们不直截了当地让对方“滚蛋”,说对方打扰了我们,对方就一定能够理解。那么如何才能把逐客令下得不动声色呢?

1以婉代直

用委婉的语气来提醒正在滔滔不绝的客人,自己没有太多的时间跟他闲扯,比之直截了当地逐客要容易接受得多。比如,你可以这样说:“周六的晚上我有空,咱们好好地聊聊。今天我要赶着写一个报告,要不今年升职就无望了。”这还算是比较直接的一种,只是从语气上委婉。或者我们还可以这样说:“我妈这两天身体不好,已经睡下了,咱们说话小声一点。”只要对方是个明白人,听了这话,肯定会告辞离开。

2以热代冷

这似乎让一些人摸不着头脑,自己越热情,对方不是来得更勤快了吗?其实,热情都是有一个限度的,当你热情过度的时候,对方肯定会吓得不敢再来,或者是不好意思再来。比如说,只要对方一来,你赶紧地笑脸相迎,然后沏上一壶上好的茶,捧出瓜子、糖果、水果,这一定会让对方有些不自在。时间久了,他就会慢慢地减少上门的次数。

实际上,过度的热情和冷若冰霜是一样的,只不过冷若冰霜让人感觉很不舒服,伤害彼此的感情,但是热情过度却可以避免这些弊病,同样可以起到逐客的效果。

3以攻代守

用主动出击的姿态堵住好闲聊者登门来访之路。先了解对方一般每天几点到你家,然后你不妨在他来访前的一刻钟先“杀”上他家门去。于是,你由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。你从而掌握交谈时间的主动权,想何时回家,都由你自己安排了。你杀上门去的次数一多,他就会让你给粘在自己家里,原先每晚必上你家的习惯很快会改变。一段时间后,他很可能不再“重蹈旧辙”。以攻代守,先发制人,是一种特殊形式的逐客令。

4以写代说

影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家,在自家客厅里的墙上贴上了“闲谈不得超过三分钟”的告示,来提醒来访的客人,不要闲聊天。这种办法收效神速,谁也不会在别人明确拒绝闲谈的情况下还喋喋不休。

所以,我们可以根据实际情况,贴上不同的纸条。比如 “我家孩子即将参加高考,请勿大声喧哗”“主人正在自学英语,请客人多加关照”等等字样。

5以疏代堵

有些人之所以那么喜欢闲聊,是因为他本身并没有什么事情可做,也没有什么特别的兴趣爱好。所以,我们可以从这方面想办法,从源头上解决问题。这需要我们在与他聊天的时候,主动激发他某一方面的兴趣,只要是他有了自己喜欢的事情,就不会每天都闲聊了。

总而言之,逐客令在必要的时候是要下的,只要我们用心,一定可以想到一些好的办法,让那些“好聊”分子不再对自己进行“骚扰”。

8让对方不失体面地收回“爱”

每个人都有爱与被爱的权利,同样也有拒绝的权利。当别人当面向你表示爱意,或者是请他人代为转告,而你对那个人并没有任何感觉的时候,你应该怎样拒绝呢?这恐怕是困扰很多人的一个问题。因为,每一个人都知道,自己可以不喜欢对方,但是却不可以因此而肆无忌惮地伤害对方。所以,在拒绝他人的时候,就要非常注意自己的措辞。可是在很多时候,真的不知道用什么样的言语才能够完全拒绝对方。如果语言太过轻描淡写,则会给对方留下幻想,如果太过直白,又担心会伤到对方的自尊。

辞爱的语言是很难把握的,既要把自己的意思表达清楚,让对方没有心存幻想的余地,又不能不近人情,用刀子一样的言语伤害对方,让原本的关系因一次示爱而不复存在。尤其是对身边的人,如果你真的伤害了对方,使他和你成为陌路人,那么若干年后,也许你会后悔。

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