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第11章 把握时机:储蓄你的人脉(2)

从经济的角度上看,我国与美国就是竞争对手,但不是敌人。中美建交20多年来的实践已经证明了这一点。我国与美国在发展经济方面都取得了一些可喜的成果。研究调查表明,中国经济与美国经济之间存在着许多互补性,因此合作是互利的、有前途的、双赢的。只要善于借力,对手才可能成为我们的特殊人脉。

约翰逊最初在一家名为“富勒”的大公司负责推销黑人专用化妆品。他冒着赔本的风险,冒着丢掉“饭碗”的危险,让一个“先用后买”的全新推销方式脱颖而出。推销事业上的初步成功,让约翰逊萌发了“自己开办一家化妆品公司”的强烈愿望。虽然前有“富勒”这样有名的大公司挡道,后又无巨资支撑,“约翰逊制造公司”还是在夹缝中诞生了。

善于思考的约翰逊知道,要想把牌子打响,必须开发一种“富勒公司”没有的、独特又物美价廉的新产品。一个月后,“约翰逊制造公司”的第一代产品问世了。

尝到了成功的喜悦之后,忧虑又向约翰逊袭来——怎样吸引顾客购买新产品呢?“约翰逊制造公司”是小本生意,资金周转不开,“先试后买”的故伎不能重演,利用广告展开攻势也不行——一是公司太小,没有名气,人家很难相信;二是大力渲染会引起对手“富勒公司”的警觉,而“约翰逊制造公司”是经不起轻轻一击的。这时,一个绝妙的办法在他的脑海中闪现了出来。

他决定不直接夸耀自己的产品,而是在宣传别人的产品时顺便介绍自己的产品。于是约翰逊四处游说:“富勒公司是化妆品行业的金字招牌,您真有眼力,买它的货算是做对了。不过在您用过它的化妆品后,再涂一层约翰逊制造公司新生产的水粉护肤霜,准会收到您想象不出的‘奇妙效果’。”

由于明着吹捧“富勒公司”,对方的戒心和敌意荡然无存。借着对手的“名牌”效应,再把自己的产品说得十分神秘,约翰逊的这种方法勾起了人们天生的好奇心。于是顾客捎带着买了,一用,想象不出的奇妙效果果然出现了:脸上不再黏糊糊的,皮肤滑爽了。由此,约翰逊制造公司的新产品成了黑人妇女生活中不可缺少的用品。就这样,约翰逊借宣传“富勒”的产品之机,为自己的产品扬了名!

巧借对手的影响力间接宣传自己的产品,不但避开了敌人的攻击,也减少了自己的成本,让顾客自然而然地接纳了自己,达到了“润物细无声”的效果,可谓一举多得。随着公司的发展和企业的创收,从前的对手已经不再是他的威胁了。约翰逊制造公司战胜了自己的对手,为自己在激烈的市场竞争中赢得了一席之地。

竞争对手是我们可以借力的对象。如果你虚心向竞争对手学习,他们就是你的导师,从他们那里你能够学到做生意的全部诀窍。当竞争对手殚精竭虑地思考如何赢得顾客时,你便知道自己的工作该如何做了。

如果你有足够强的上进心,竞争对手会成为你的助推器,你可以借助他们的力量取得进步。竞争对手每天都在思考如何战胜你,你只要不愿被打败,就必须不断进步。

如果你勤于反省,竞争对手就是面镜子,他们会毫不留情地指出并利用你的缺点对你加以进攻,你可以借此机会改正缺点、完善自我;竞争对手还是警钟,你可借助他们的提醒告诉自己:无论你取得多大进步,都绝不能自满。

在商业的墓地里,躺满了这样的失败者:他们或是逃避竞争,或是轻视竞争对手。他们是被自己而不是被竞争对手打败的。

春秋时期,吴越之战,越国被吴国大将伍子胥的水师打败。越王勾践无奈只能采纳范蠡的建议,派文种去向吴王夫差求和,并以美女、财宝疏通吴国太宰伯嚭。在存越还是灭越的关头,吴王夫差听了伯嚭的话,答应了以越为吴之属国、年年进贡,并以越王夫妇亲至吴宫为奴五年为议和条件,罢兵回国。

吴越议和后,越王勾践按约率吏士三百来到吴国为奴。他在吴国一待就是五年,养马放牧无事不做。勾践始终低声下气、自甘卑贱,处处讨吴王的欢心。同时,越国国内又不断向伯嚭行贿,让他从中说情。这样,勾践终于取得了夫差的信任,按期被释放回国。

勾践回国后,卧薪尝胆,积蓄力量,以图报仇。他下田与农夫同耕,让妻妾尽着粗麻衣,亲自动手养蚕织帛。

与此同时,勾践命范蠡为其整顿军队,制造兵器,训练士卒,大治水师。经过范蠡的调制,越国军队逐渐变成一支训练有素、骁勇善战的精锐之师。

在外交上,越国暂时奉行求和政策。他们时常进贡给吴国玉帛珍玩,以讨好夫差;选派良匠,采集良材为吴国修筑姑苏台,并选送美女西施、郑旦助长吴王骄奢淫逸之心;假称饥荒,向吴国借贷口粮,使其仓廪空虚,又选颗粒饱满的粮食暗中煮熟后交给吴国,诱其当做种子,使当年颗粒无收;还设计离间伯嚭与伍子胥,加深其矛盾,最终使吴王听信谗言杀掉伍子胥,为越国除掉了心腹之患。

“十年生聚,十年教训”使越国暗中强大起来。而敌人吴国表面看起来如日中天,但内讧却不断。面对暗中准备、积蓄力量的越国君臣,吴王夫差被越人谦卑的外表所迷惑,一面沉湎于越人奉献的亭榭楼台与娇娃美色之中,一面穷兵黩武,倾吴国之力北上与中原齐、晋等国争霸。越国暗中欣喜,遂遣少量兵马以助吴师。后吴王又发民夫开掘邗沟,以运水军,越国也派人助工。

越国君臣日夜谋划着灭吴大计。公元前478年,吴国大旱,饥民遍野,仓储无粮,举国上下怨声载道。越王勾践决定大举灭吴。他动员全国精锐部队,以破釜沉舟之势与吴决战。吴军招架不住,全线溃败。

著名作家冯骥才也说过:“人生最强劲的力量都是你的对手给的。对手有多强,你就有多强。”如果没有石块的阻拦,小河就不会飞溅起美丽的浪花;如果没有海浪的冲击,广阔无垠的沙滩就不会形成;如果没有风雪的袭击,梅花就不会散发出沁人的芳香……有一位诗人说:“只有当你被追逐的时候,你才最迅速。”

在勾践的复国大计中,未尝没有吴王的功劳。如果不是这一对手让他受尽屈辱,他也不会如此下定决心,积蓄力量,成为强者。这就是“对手会逼人成为强者”的道理。

“竞争”和“对手”对于任何人来讲都有着积极意义。人一旦没了对手,生活与工作就将失去激情和动力,就有可能逐渐丧失进取心,变得萎靡不振、精神颓废。相反,对手的存在则迫使人们不得不为了自身的生存而不断努力、进取、创新,种种诸如此类的行动会使人变得强大。在与对手斗智斗勇的过程中,人才能真正成长、壮大起来成为强者。

巧妙地发挥对手的作用,将对手的存在视为自己不断进步的机遇。不要对对手抱着加以抵抗的心理,只有在积极心态的导引下,才能避免与对手进行恶性竞争,从而将自己的发展引入正途。

同舟共济,同事是你的互助人脉

办公室有时候就像一个战场,战士虽然都是同仁,与你有着相同的目标,但能不能与他们并肩作战,关键在于你的心态是否健康。我们常常觉得,同事之间存在着各方面的竞争,在工作中建立的朋友关系不够纯洁。但这并不是绝对的,无论怎样,若能把同事变成朋友,对我们则百益无害。

张晶和冯培同时应聘到了一家公司,由于工作关系,她们经常接触,而且彼此性格很合得来,于是,两人很自然地就成了朋友。现在,她们虽已各自成家,但还是经常一起聚餐、逛街。有时,她们还相约举行家庭聚会,把各自的朋友介绍给对方。久而久之,以她们为中心的大人脉交际圈就这样形成了。

很多人都以经验告知,和同事朋友在一起如果共同语言多,不仅能增加沟通和了解,而且还可以提高工作效率。与同事建立良好的人际关系,得到大家的尊重和工作上的帮助,无疑对自己的生存和发展有着极大的推动作用。在我们的工作环境里,营造一个愉快的工作氛围,可以使我们忘记工作的单调和疲倦,保持一个良好的心情。

瑞典化学家舍勒只上过小学,他从15岁起就在一家药房里当学徒。用舍勒自己的话来说,他的许多化学知识和技能,都是那时“偷着学会的”!

一天晚上,舍勒在钻研孔克尔的名著《实验室指南》时,对书中的一段论述产生了疑问。他多么想去药店老板的实验室验证一下啊!可是,刻薄的老板有规定,未经特殊许可,任何人不得进入他的私人实验室。夜深了,窗外寂静极了,只有秋虫偶尔发出“唧唧”的叫声。舍勒实在忍不住了,就点上蜡烛,偷偷溜进了实验室。他正聚精会神地操作着,突然,耳边响起一个严厉的声音:“谁在这儿?”他吓了一跳,猛抬头,只见旁边站着自己的同事格伦贝格。

顿时,他心中像一块石头落地似的,变得轻松起来。因为,格伦贝格是他最要好的朋友。“这么晚了,你来实验室干什么?”格伦贝格不解地问。“我实在睡不着呀,”舍勒指着桌上的《实验室指南》和实验装置,感慨地说,“你看,孔克尔的书上说,盐精和黑苦土不能混合。我想验证一下,看书上写的对不对。”

“噢,原来如此。”格伦贝格关切地说,“不过要注意身体呀,别熬得太晚了!”“放心吧,我一定注意。另外,希望你替我保密,千万别让老板知道。”舍勒低声央求道。格伦贝格默默地点了点头。

经过实验,舍勒证明了孔克尔的书中是把石墨和软锰矿混为一谈了。后来,他还用软锰矿制出了氯气。天长日久,这位小药剂师终于跻身于著名化学家的行列。

在日常生活中,同仁的作用无处不在。不论是志同道合的同路人,还是与你朝夕相处的办公室同事,都会对你的思想和言行产生一定的影响。如果你能以一种健康的心态来面对你的同仁,那你就会依靠他们来取长补短、完善自我。同时,也会让自己的生活变得更加充实。

当你面对一个男同事的时候,如果他年纪和你差不多,你可以和他称兄道弟,并且注意他的处世之道。如果他的年纪比你大一些,你可以和他做忘年交,了解前辈对待世界的看法。你还可以暗地里设想,假如你处于他的位置,会怎么做,结果会更好还是更差,这样你学到的东西就会更多一些。你还可以找男同事以建设企业文化的名义组织公司的球队,每隔一段时间就出去疯玩一阵。只要邀请他当教练或领队,一般他都会乐呵呵地掏腰包。

而如果你的同事多为女性,你就要相信一点:在内心深处,女人都是善良的。不管她们表面上是多么地冷峻,多么地不近人情,她们心里都有一块柔软的地方,那就是她们的母性本能。在你的工作和家庭、爱情有冲突的时候,她们会通情达理地帮助你。 这样,你就可以依靠同仁学到许多为人处世的经验,让自己变得更加成熟;也能够体现你的价值和能力,增加你的经济收入,提高你的生活质量;还能够借同仁的名义和力量丰富自己的生活,放松自己的心情。如此这般,你的同仁不仅能够帮助你,而且还是你生活的坚实靠山。

在利用同仁关系办事时,要掌握恰当的时机。在对方时间宽裕、心情舒畅时,请求他帮你做事得到答复的可能性很大;相反,在对方心境不佳时,你的请求可能只会令他心烦。求同仁办事时态度一定要诚恳,要动之以情,晓之以理。向同仁提出请求,无论请求同仁干什么,都应当“请”字当头。

丁力是某公司的销售员,由于自己是外地来的,在工作中他处处小心,事事谨慎,对每位同事都毕恭毕敬,偶尔与同事发生点小摩擦他也从不据理力争,而总是默默地走开。逐渐地,大家都认为他太老实、太窝囊,于是都不把他当回事,在许多事情上总是叫他吃亏。

其实,每当想起同事们对他的态度,尤其在奖金分配上自己老是吃亏这些事,丁力心里很是委屈。残酷的现实使他不得不对自己的为人处世进行了反思,他决心改变自己,以便让别人改变对自己的态度。

一次,销售总监要一份销售计划书,可一天后还没见人送到办公室来,便到销售部大发脾气。销售经理便说计划书早就让丁力做了,是他故意拖拉才未完成任务的,并且说丁力做事一向不负责任。

丁力马上站了起来,说道:“总监,今天的事你可以调查一下,计划书昨天下班前我就交给了销售经理,怎么能说我不负责任呢?我看是有人别有用心地想让我出洋相。在这里,我顺便告诉大家,我不是面团捏成的,任别人想把我怎么样就怎么样。大家在一起共事也是有缘,我是不想和同事们争来争去罢了。以后,谁要再像以前那样待我,对不起,我就不客气了。”从此以后,丁力发现同事们对他的态度有了明显的转变,他也抬头挺胸起来,不想再扮演被人欺负的老实人的角色了。

在职场中,你还可能遇到一些其他性格、其他类型的难以相处的同仁,而在与不同类型的同事相处时,我们还需把握与其交往的要点。

有这样一种同事,他们对人冷漠,行动上往往我行我素,在工作中尽管你客气地与他寒暄,但他总是爱理不理的。在与这类同事共事时,你也许会觉得不舒心、不自在,但只要你多花些时间仔细观察,就能从他的言行中寻找出他真正关心的事情。而一旦触及他所关注的话题,他的那种“死板”也会转化成很大的热情。

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