汤姆·霍普金斯说:“赚更多钱的技巧,就是去接触更多的人,这样你才能不断丰富自己的人脉资源。”虽然只有少数的销售员会否认前面的说法,但多数销售员却不会这样去做。他们懂得每天必须去见一大堆新人才能获得成功,可是,他们更害怕被人拒绝。汤姆·霍普金斯却告诉我们:每一次的被拒绝,实际上你都赚到了钱;你被拒绝的次数越多,赚的钱也就越多。
其实,积累人脉与积累客户一样,你都必须去耐心地寻找。而在销售中,我们发现,销售成功的案例中,电话销售与陌生拜访的比率大约是10∶1。因此,不要去问别人的成功比率,不要去和别人比,你只要跟自己比就好了,你要使自己每天进步一点点。
一旦你把你的成功比率设定好,那就要努力去执行。如果你得到大量的会面机会但是没能做成几笔销售,你可能在未得到有效资格认定之前就失去了机会。
也许某个人是其他人都忽略不计、不去结交的人,千万不要认为这个人也许毫无用处。也许被其他人遗漏、忽略的人,就是你要找的一个人脉金矿。只要你愿意并且能够使用它,你就能拥有享受不完的资源。
“只要你开始致力于别的销售员遗留在公司的档案,你的收入就起飞了。你打电话给这些被遗忘的客户,重新建立你们的联系。”任何一位人脉大师都不会闭关自守,他们会非常关心报章的头版新闻,他们会通过阅读报纸来寻找自己的潜在人脉,从而为自己带来更多的资源。
报纸上登载着许多有关人们升迁的小道新闻,你可以充分信赖这种通告。阅读每一则文章,剪下来,然后寄给那个升迁的人,再附带一个短笺道贺恭喜,他们会心存感谢。他们不只感谢这短笺,他们可能会非常善待你——你在他们收到短笺时的当天拿起电话打给他们,告诉他们你能为他们带来什么样的帮助和服务。
要与你的人脉上帝保持长期联络的方法有三种:寄东西给他们;打电话给他们;亲自去看望他们。还以销售行业为例,大部分的顶尖销售冠军寄出邮件至少十天一次;很多汽车生意的顶尖销售员每年寄给客户新的公司产品介绍小册子四到八次。同时,几乎每个大公司都会定期印制小册子给他们的销售员去寄发给他们的客户。
千万不要忽略这一切,因为正是这些小小的努力往往能给你带来大量的回馈。花时间去与他们联络,并了解他们的欲望,搔到他们的痒处。在汤姆·霍普金斯看来,这就是积累人脉的生命所在。
拳王阿里:留意他人所想,为别人服务
为别人服务即是我们应该为自己居住在地球上所付的房租。
——拳王阿里
很多人经常会有这样一种感慨:人走茶凉。这也许会让人感觉现在人太势利、太冷漠无情,但这却是一个不争的事实。
庙堂里的菩萨有人供奉,而庙堂外的菩萨却鲜有人理睬。不在其位,不谋其政,县官不如现管,真是不错。时间能够冲去许多人的记忆,有许多社会名流,达官贵人,在功成身退之后,渐渐被人遗忘。那怎样才能保证自己的人脉的新鲜度呢?拳王阿里说:“能够留意别人在想什么,也就增加了你赢的机会!”
拳王穆罕默德·阿里不仅保留名人身份,而且随着时间的推移变得越来越受人欢迎。他到底是怎样做到这一点的呢?现在我们和他来学学怎样把人脉做成功的!
当克林顿总统再度被提名的夜晚,拳王阿里就坐在总统及其家人旁边。拳王阿里可能是全世界最受欢迎、最出名的人。但此时的他却深受帕金森氏症之苦,这是最虚弱的一种病症。坐在总统旁边的人,当然比常人更能受到他人的关注。
此外,拳王阿里还会利用慈善机构来做一些慈善事业。1975年12月2日,哥伦比亚广播公司播出一则新闻,报道为老年残障者设立的社会服务机构因缺资金即将关闭。第二天,阿里便带着一张5万美元的支票以及另一张5万美元的保证金过来了。他与此机构并无明显的关联,有人采访时问他为什么要这样做。他说:“我对老年人就是心软,尤其是残障者,有一天我也可能会残废。”
在拳王阿里后半生的岁月里,深受帕金森氏症的折磨,但他身体的帕金森氏症并未影响到他的心智。他每天会花大量的时间来回复大量拳迷的信件,以及在照片、书及拳击手套上签名用来帮助世界各地的慈善机构募款。这些东西在拍卖时的价钱高达5000美元。同时,他每天会整理一堆信件,他仔细阅读每一封信,然后回答每一项要求。
拳王阿里认为,建立一个人脉网就是留意别人想要什么。
阿里刚成为职业拳击手时,为了宣传自己,扩大自己的影响力,他就想请全国最大的刊物《生活》的一位专业摄影师拍照,以便在《生活》上刊出。这位摄影师当然不会随意给人拍照。然而阿里知道,只要能够使自己突出,值得人纪念,就可以为自己制造机会。拳王阿里说:“我是世界上唯一受过水底训练的拳击手。那就像是你一直穿着厚重的鞋子跑步一样,一旦换上其他鞋子之后,你的脚就会觉得非常轻快。当你在水底练习拳击时,由于那股阻力,以使你挥拳更快。所以我是世界上最快的重量级拳手。”由于他正好说出了记者最想要听到的,摄影师也因此对他更感兴趣了,在做阿里摄影师的同时还为其做了一个独家专访。
其实,他根本不会游泳,而且以前从未在水底下练过拳。只是他了解了别人的需要,知道他们最想要怎样的新闻,不过借此为自己宣传一下,赢得更多的人脉,又何乐而不为呢?阿里说:“为别人服务即是我们应该为自己居住在地球上所付的房租。”
马云:人脉之“六脉神剑”论
阿里巴巴的价值观就是六脉神剑。满大街一抓一大把的普通人!不过运气不错,智商一般,但是个福将。
——马云
很多人一直都在问一个问题:人脉的爆发力到底有多强?这个问题看起来确实不是那么容易回答。
我们不妨先来看看马云的博客。在马云的博客顶框有这样一行文字:“阿里巴巴的价值观是六脉神剑”,这把神剑可以说是把人脉凝聚力铸到无坚不摧的境界了。同时,在马云的博客中还有这样一段描述:“满大街一抓一大把的普通人!不过运气不错,智商一般,但是个福将。”你从马云的这些话中看出什么玄机了吗?
平凡的事情用不平凡的手法与伟略去攻克,而又不失谦虚。马云把互联网参透,有过人的先知,过于常人般的尝试与挑战。深信着互联网,互就是互动,联就是联盟,阿里的开展路线,“网民”“网友”再进入“网商”时代,贸易通建立使商人可以直接沟通进行交流与谈价,所有的部署为的就是一个目的:人脉。商人认同这个交易平台,商人能汇聚在这里做生意。马云之所以能成为本世纪的风云人物,从一定程度上来说是人脉的功劳。
对于一个人的成功,拓展强而有力的人脉关系是作为人生长久经营的首要核心部分。但强大的人脉群体是不可能由上天赐予的,只有靠自己去构建。当然无论借助网络还是现实生活,建立真正的强有力的人脉关系并不容易,你需要不断地进行情感投资。无意义的社交圈,吃喝玩乐为主,无所作为,这种人脉只能称之为损友。有用的人脉是在推动自己人生发展,相互和谐共识的前提下响应的。
人脉的最基本维生素就是相互的价值问题,更直观地说就是被利用的价值,核清人脉关系前,首先是扪心自问,自己对别人是否有用?你无法被人利用,那就是一种单边主义倾向,说明你并不具备价值。这就像钓鱼:一条鱼竿带了一个钩子,鱼闻到鱼诱,已经游在你面前,但你怎么也钓不起来,就算碰碰运气,也只能拉起一只小虾。那么你这次钓鱼又有何意义呢!