在职场中，一些员工对上司具有生疏感和恐惧感。他们一见老板就噤若寒蝉，甚至一举一动都不自然起来。为了避免这种情况的发生，他们极力回避上司，即使是工作上的事情，他们也是可免则免，或拜托同事代为转述，或用书面形式报告。久而久之，与上司的隔阂越来越深。
然而，人与人之间的良好感觉需要通过接触和语言沟通才能建立起来。一个员工，只有主动跟上司进行面对面的接触，让自己真实地展现在上司面前，才能使对方发现自己的才华，从而有被赏识的可能。
哈里森是美国金融界的知名人士。他初入金融界时，由于缺乏经验，尽管工作非常努力，但是成绩并没有什么明显提高。为了改变这种状况，哈里森向已是银行经理的朋友阿尔伯特请教如何才能把工作做得更好。
“这太简单了，只要经常与上司沟通，你就会像我一样。”阿尔伯特不无骄傲地说。
“跟上司沟通？难道就这么简单？”
虽然哈里森有点不太相信，但还是决定按照朋友的方法试一试。以后上班时，哈里森一改往日极力回避与上司接触的习惯，只要遇到不懂的、自己难以决定的事情，总是第一时间与上司沟通。通过接触，上司发现哈里森是个能力很强的员工，于是经常把一些重要的事情交给他去处理。经过不断磨练，哈里森成了上司的左膀右臂。
由此可见，在人才辈出的现代职场中，信守“沉默是金”的员工，无异于慢性自杀。如果想要真正有所发展，必须主动与领导沟通。
实际上，就工作上的事情与上司沟通，沟通内容无非包括两方面：一是请示，二是汇报。下属向领导请示并不丢面子，而是理所当然的。许多上司都希望下属经常请示，因为这意味着下属的能力不如自己。同时，经过自己的指点，下属能够更好地完成任务。
向上司请示的时候，我们可以采取这样的微沟通方法：“关于某件事情，某个地方我不敢擅自决定，请您定夺一下。”或者说：“这件事我觉得这样做不太合适，不知您认为应该如何操作？”
而经常汇报的目的，则是让上司知道我们到底做了什么，有什么样的成绩。只有这样，上司才能对我们产生兴趣，进而了解我们、赏识我们，最终重用我们。如果不善于向上司汇报工作，他就不可能很了解我们的工作能力到底怎么样。即便做出一些成绩，上司也可能不了解，从而对我们不加重视，不予提拔。因此，向上司汇报工作，不仅是每个员工不可或缺的工作内容之一，也是一名员工能否得到发展机会的关键所在。
邱晓红与杜宇同在一家公司企划部工作。杜宇的工作时间长，经验丰富，能力也相对较强。邱晓红虽然刚刚进入公司，但头脑聪明，有上进心。
有一次，企部经理安排邱晓红和杜宇到一家公司谈一个项目，回来时正是午饭时间。杜宇到食堂吃完饭回到办公室时，经理笑着说：“你们两人干得很好，看来这个项目成功的可能性很大。”原来，邱晓红已经把上午的工作情况向经理汇报过了。
下午，邱晓红和杜宇就这个项目方案进行了深入讨论。邱晓红对杜宇的许多想法都非常赞成。第二天，经理把杜宇叫到办公室，说：“昨天晓红说了许多新的想法，我觉得很有创意。”
杜宇脸色一沉，不高兴了，那些想法分明是自己的主意啊。
经理看出他的内心变化，笑着说：“晓红说那些想法都是你琢磨出来的。不过她又进行了一番提炼、整合，而且融入了她自己的构思，因此让人觉得非常有创意。对于一个女孩子来说，这已经很难得了。原来我打算亲自负责这个项目，以后就让晓红负责吧，我觉得她有这个能力。”杜宇一时语塞，只好怏怏告辞。
一般来说，上司比较看重两样东西：一是下属是否信任他；二是下属是否尊重他。是否经常请示、汇报，则是判断下属是否尊重他的重要依据之一。心胸宽广的上司，可能对这方面不太计较。而对于心胸狭窄的上司来说，如果下属不向他请示、汇报工作，就会心生各种猜测：是不是下属看不起我？是不是下属不买我的账？是不是下属联合起来想架空我？一旦他感到自己的“权威”受到侵犯，就会利用手中的权力来“捍卫”自己的“尊严”。如果这时候再有“小人”进些谗言，不请示、不汇报的员工下场可就惨了。
总之，勤沟通、多请示、常汇报是下属与上司拉近距离、培养感情的有效途径。在工作实践中，与上司沟通、请示、汇报要注意掌握以下技巧。
——沟通时语言简洁明了，态度不亢不卑
上司工作忙、应酬多，做事讲求效率，所以最不耐烦、也没时间听我们的长篇大论。沟通时采用简洁明了的语言，往往能达到事半功倍的效果。这也是微沟通技巧的要旨所在。
此外，与上司沟通时要做到不卑不亢，运用理论知识联系实际情况，委婉地阐述自己的观点，最终使上司折服。这样既给足了领导面子，又能体现自己的价值。如果沟通时过分迁就或吹捧上司，往往会让上司心里产生反感，妨碍了上司与员工之间正常关系和感情的发展。
——请示时突出重点，条理清楚
泛泛而谈、毫无重点的请示会让上司摸不着头脑，不明白下属究竟哪些地方需要指点。因此，请示时应按照“先急后缓，先大后小，先重后轻”的基本原则，将需要请示的若干事件，事先经过疏理、筛选、排列，然后以精炼的语言，简明扼要地讲述清楚。这样上司才会一条一条地予以解答。
——汇报时讲究逻辑，力求全面
员工向上司汇报工作时，要讲究一定的逻辑性，不能“眉毛胡子一把抓”，讲到哪里算哪里。一般来说，汇报要抓住一条主线，即完成任务的整体思路以及相关工作的实施、可能或已经遇到的问题、处置结果或补救措失、收到的成效或造成的损失等等。
如果我们觉得汇报有些不够全面，可以另外提供一些背景资料、组织参观活动的照片等，对汇报进行补充和修正，使之更加周密、完整。
需要注意的是，千万不可越级汇报。所谓越级汇报就是越过顶头上司，向更高层的领导说明你的看法，或争取其他权益。实践经验证明，尝试越级汇报的人，往往会伤害到自己。因为即使我们是“对的”，但仍然破坏了单位的运行秩序，并使高级主管进退两难。
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