因为上海大雾，航空公司很谨慎，飞机迟迟不肯起飞，别的航空公司航班很多都起飞了，飞机上的旅客就不满意了。飞机到达后，有十余名旅客坚决不肯下飞机，要求航空公司给说法，并包赔损失。按规定，因为天气原因造成航班晚点，航空公司一概不负责赔偿。双方达不成协议，在飞机上僵持起来，航空公司要求出警将旅客带离飞机。
半小后，五个年轻人推开门，吵吵闹闹地进来，平时见多了无理取闹的旅客，从心底对这样的人感到不屑，我让他们坐着等出警人员回来处理。
不一会儿，杨与航空公司代办一起进了办公室，这几个旅客就围住他俩开始吵闹，令我没有想到的是，杨不仅没有制止他们，反而给他们端茶倒水，似他在带头闹一样，表现得比他们还愤愤不平：“你们争得对，他们太不负责任了，我坚决支持你们，你们去民航总局告他们，我也签个名，我豁出去了，大不了我受个挑动闹事的处分。”
带头闹的是一个年轻女孩，女孩子就是心软，好哄，听他说可能会受处分有些心不忍了，他又加了几句话一会儿就把那个女孩哄得彻底没了脾气：“算了，不告他们了，懒得费那个劲，再说，你那么大岁数了，俺不能连累你跟着俺受处分。”
临走时，还直夸杨服务态度好、素质高，比别地方警察好多了。
他们走后，我笑着对他说：“真服了你，你这一张嘴呀，哄死人都不偿命！”
“嘿嘿，对待这样幼稚，却自以为是，爱唱高调的人就要给她顶高帽子戴戴，这就叫杀人犯法，哄死人不犯法！”
又想起她说的“你那么大岁数了”，差点笑出声来，只是怕他伤心，硬是把到嗓子眼的笑生生给憋回去了。
与他一起值班，真是笑料百出，都会被他笑破肚皮。有一次我从现场回来，他拉住我的胳膊，可怜兮兮地眼巴巴地盯着我的嘴问：“我长得真的是很老吗？”我看了看他，他三十刚出头岁，高大壮实，脸面光滑油亮，只是满头花白，粗看能有五十多岁，心里想，嘴上却不忍说破，摇摇头，肯定地说：“谁说你老呀，你脸相很年轻，就是白头发多了，你现在这个样子，简直可以说：哭鼻子，帅呆子（酷毙了，帅呆了）呀，谁说你老那是没有欣赏的眼光，只能说明他们少见多怪，没见央视李咏为扮酷故意将黑发染白吗？”他还是愤愤不平，放开我的胳膊，两手粗暴地抚弄着一头花白粗硬的板寸：“妈的，刚才一个女的来办临时乘机证明，她属猴的，走的时候对我说：‘谢谢大叔’，我越不愿意听，而她竟然还连说两遍，我就那么老吗？妈的，她1968年的竟然叫我大叔？妈的！”他边说，边一脸悲愤地走到警容镜前，将两个腮帮子发狠地往下拉了拉，对着镜子仔细地端详研究起自己来，我在一边几乎笑破了肚子！
还有一次，一个小姑娘来所里办事，看见了我这位同事，惊讶地说：“你怎么头发白的这么多呀？”他一本正经地对小姑娘说：“我染的。”小姑娘惊讶地睁大眼睛：“妈呀，你染成白的呀！”我笑得要死，一口茶差点喷出来，而他竟然还一本正经地说：“我挑染的，花老鼻子钱了。”
