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第44章 企业过冬术——冬日围炉话危机(2)

经过20多年的发展,中国的汽车产业仍然没有摆脱国外汽车品质控制的局面。大家所见到的中国生产的汽车:一汽大众、上海大众、北汽奔驰、长安沃尔沃、长安马自达、上海通用、东风标致、东风雪铁龙等,无一不是沿用国外汽车品牌。

中国汽车企业为什么要与外国品牌合资?因为中国没有生产汽车的核心技术,也没有基于汽车制造技术之上的品牌保证。在引进外资之前,中国汽车消费市场迟迟不能打开,而引进外国汽车品牌后,中国的汽车消费市场得到了迅速的扩大,中国的汽车产业出现了蓬勃的发展。这一切得益于品牌的威力以及品牌带来的先进技术。

除此之外,那些所谓的以市场换技术、以市场换资金等目的都没有真正达到,唯有外资品牌控制了中国汽车市场,因为生产汽车的核心技术仍然牢牢地掌控在外资的手中。中方赚到了部分小钱,而外方瓜分了更多的市场、技术专利费用和利润。

因此,创立自主品牌成为中国汽车产业不得不寻求的出路,中国的汽车企业也开始了自主品牌的摸索道路。

2007年7月19日,中外汽车合资企业广州本田高调宣布,成立广州本田汽车研究开发有限公司,将在2008北京车展上发布广本自主研发品牌,并将在2010年投产。这是迄今为止国内第一家汽车合资企业宣布自己的自主品牌战略,也是国内第一家合资企业为了开发自主品牌而投巨资成立专门的研究开发公司。在2008年的北京车展上,广州本田履行了诺言,如期推出了首款自主品牌概念车“理念”,并发布了广本自主品牌LOGO。

长期以来,合资品牌只是被动接收合资伙伴在国外研发并投产的车型,最多进行一些本土化改造,核心技术仍然掌握在投资方手中,自主研发能力十分薄弱,甚至是一片空白。而广州本田,作为国内最早的合资汽车企业之一,显然不满足于这种状况,但经过多年的技术积累,广本逐渐具备了自主研发的能力,有实力推出自主品牌,成为合资企业中第一个吃螃蟹的人。

可以预见,未来中国汽车产业会产生更多的自主品牌。广州本田是第一个吃螃蟹的人,但绝对不会是最后一个。

“得品牌者得天下”如今是“放之四海而皆准”的真理,也是市场上最时髦、最耀眼的旗帜。三国里的曹操是“挟天子以令诸侯”,如今的企业则是“挟品牌以征四方”。经济学家不停地用理论来阐述品牌的重要性,企业家也在实践中用利润来证明这一点,而老百姓的购买行为更是十分简明:买东西,挑品牌!可口可乐、麦当劳、耐克、柯达等耳熟能详的品牌为什么能充斥全球包括中国的大街小巷?因为它们拥有品牌知名度。

中国13亿人口的市场购买力是巨大的,如今消费者的品牌意识已经很强烈了。中国企业建立品牌的第一步,就是争取中国的消费者,让他们购买中国的品牌。中国在很多制造行业都已经具备了制造全世界最优质产品的实力,解决品牌的问题是非常迫切的,时机也已然成熟。作为企业总经理,要清醒地认识到这一点。

面对危机,信心比黄金还重要

经济危机来袭,全世界震惊,大部分企业为过冬开始做准备。有的企业家悲观强调,认为前途黑暗,也有新经济领域的企业家把危机看做是机会。企业只有经过严峻考验才能成熟、强壮,既然无法左右形势变化,企业管理者一定要在正确心态下面对危机,战胜危机。

134.置身危机当磨炼

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”逆境给人宝贵的磨炼机会,只有禁得起环境考验的人,才算是真正的强者。其实,顺境和逆境都是命运的安排,只有坦然去面对,才是最好的方式。把“置身绝境”看成是锻炼自己的珍贵机会。明白这点,那么在面临艰难困苦时,就能勇气百倍地承受,迎接挑战。唯有如此,才能涌出新的智慧,转祸为福。

毕业于解放军汽车管理学院、西安陆军学院的孙广信曾任乌鲁木齐陆军学院教官。1989年转业后,孙广信创办乌鲁木齐广汇工贸实业有限公司。现任新疆广汇企业有限责任公司董事长、党委副书记、总经理,新疆广汇石材股份有限公司董事长。

在孙广信身上你仍可感受到他身上军人的正气和部队军官的睿智。他曾说:“对军人来说,没有拿不下来的山头,没有不敢啃的硬骨头。作战时只有攻其最弱,才会取得胜利。无论商场还是战场都是一样。”从军10年是他生命中最重要、最宝贵的一段时光。孙广信坦承这种理念成为贯穿他今后企业最基础、最根本的东西。在军旅生涯中他养成了军人的干练气质和坚韧作风。

想起自己的创业史,孙广信感慨万千:“我的将军梦没有实现,我抱怨过、失落过,可是我在商场上的成功却从很大程度上得益于我的10年军人生活。”孙广信认为,他的成功并不是靠运气,他说过,自古以来没有天上掉馅饼的事,有一份努力给一份回报。

1990年初,孙广信刚刚在新疆办起企业,还处于事业的起步阶段。那时候新疆有一个传统的观念,就是不能和民营企业打交道,孙广信发誓:“我一定要用三年的时间,让新疆接纳我。”在这样的信念下,孙广信很快获得了成功,赢得了大漠里的第一桶金。

被誉为“经营之神”的松下幸之助并不是社会的幸运儿,但是,不幸的生活促使他成为了一个永远的抗争者。9岁起家道中落的松下幸之助就去大阪做一名小伙计。22岁那年,他诚实的品格和上乘的服务赢得了公司的信任,于是他被晋升为公司最年轻的检察员。

但是,有一天,他发现自己咳的痰中带血,这使他非常惊恐,由于这种奇怪的家族病史,松下幸之助的家人已经有9位在30岁前就离开了人世。当时他只能边工作边治疗,这也使他必须不断调整自己的心态,以平常之心面对疾病,调动肌体自身的免疫力与病魔斗争,使自己保持旺盛的精力,最终形成了一套与疾病作斗争的好办法。这样持续了一年,他的身体也变得结实起来,内心也越来越坚强,这种心态也影响了他的一生。由于患病一年来的苦苦思索,加上改良插座的愿望没有得到公司的采用,使松下幸之助下决心辞去公司的工作,开始独立经营插座生意。

松下电器公司并非是一个一夜之间成功的公司,创业之初,正遭遇第一次世界大战,物价飞涨,而幸之助手里的所有资金还不到100日元。公司成立后,最初的产品是插座和灯头,然而产品遇到棘手的销售问题,工厂竟到了无法维持的地步,同事们相继离去,使幸之助的境况变得很糟糕,当时的困难可以想象。

但松下幸之助把这一切都看成是创业的必然经历,他相信:坚持下去取得成功,就是对自己最好的报答。他对自己说:“再下点儿工夫总会成功的!我已有更接近成功的把握了。”功夫不负有心人,生意逐渐有了转机,当6年后他拿出第一个像样的行车前灯时,公司才慢慢走出了困境。然而,走出困境的松下电器公司所面对的并不是风景美好的坦途,而是一系列坎坷困窘的开始。随着1929年经济危机席卷全球,日本电器销量锐减。第二次世界大战的爆发使日本经济走上了畸形,松下幸之助变得一贫如洗,他所有的却是高达10亿日元的巨额债务。为抗议把公司定为财阀,幸之助不下50次地去美军司令部进行交涉,其中的苦楚自不必言。

在94岁高龄时,幸之助说过:“你只要有一颗谦虚和开放的心,你就可以在任何时候从任何人身上学到很多东西。无论是逆境或顺境,坦然的处世态度往往会使人更加聪明。”他用他的成功向人们表明,一个人只有从心理上、道德上成长起来时,他才可以长寿。

总之,不论处境如何,为人处世之道就在于坚韧、执著,以坦然态度处世,这才是最正确的。如果你看到你前面有阴影,别怕,那是因为你背后有阳光。

135.过冬术:坚持住,跪下不能倒下

著名企业家马云说:“2002年互联网泡沫的危机,那次我的口号是成为最后一个倒下的人。即使跪着,我也得最后倒下。而且,我那时候坚信一点,我困难有人比我更困难,我难过对手比我更难过,谁能熬得住谁就赢。放弃是最大的失败。永远不要放弃自己的信心,永远不要放弃当第一的梦想。”

这个世界缺失的不是钱,商业社会缺失的是企业家的精神、企业家的梦想、企业家的价值观。顺境的时代会诞生伟大的企业,在逆势的时代更能诞生伟大的企业。马云说:“经济危机是人类社会进入商业社会全球化的阵痛,是商业社会全球化必须面临的挑战,逆境中能够诞生伟大的企业。”过冬是企业必须要经过的一次考试,伟大的企业总是能奉献出完美的答案。

20世界90年代,由于连续几年世界性的经济不景气以及在计算机领域内的连续重大投资失误,导致IBM公司面临自成立以来最大的经营危机,1993年IBM的赤字达81亿美元,IBM的股票价格跌至40美元。但是,4年之后,它创出了4倍于当时的新高,1997年5月13日,IBM的股票价格达到177125美元,突破了1987年8月20日创下的最高纪录。那天,IBM每个职员的电子信箱里都收到一封伽斯那董事长热情洋溢的信:“亲爱的同事们,今天这个日子将作为公司发展的里程碑永远载入史册!我们虽然取得了一些成绩,但是仍然处在新的起跑线上。让我们继续努力工作吧,我亲爱的同事们!”股价创新高后,华尔街的股票投机家们再次热情地把IBM股票称为美国股票市场的蓝筹股。美国的老牌绩优股IBM终于再度崛起,重现辉煌。这是IBM几年来精简机构、产业调整、资产重组、缩小队伍等一系列大胆改革的成果。

人员削减同时进行的资本重组是使IBM股票上扬的主要动力,IBM是在缩小规模的基础上复活了。与1987年相比,IBM 的职员削减了4成,现在为24 万,减员规模相当可观。与此同时IBM的股本也削减了4成。IBM以缩减了的劳动力和资本,创造了增加4成的销售额。每股收益率2008年已恢复到20%以上。

IBM认为,随便追求企业规模扩大只会降低资本运营效率。在1997年春天举行的IBM 公司的招待会上,伽斯那把公司近几年取得好成绩的原因归结为两句话:“不追求企业规模扩大,不随便与其他企业合并或收购。”事实就是如此,为了安然渡过经济危机,除了1995年伽斯那以惊人的决断用30亿美元吞并了莲花电脑公司以外, IBM再也没有什么扩大企业规模的大举措。

在美国高科技企业之间的竞争日益激烈和残酷的背景下,IBM发生了衰退。然而,IBM近4年来的调整是非常成功的,它不仅走出了20世纪80 年代在个人PC市场竞争中失败的阴影,而且已经表现出重新成为世界计算机领袖的趋势,这与新一届领导班子的努力是分不开的。由此可见,“过冬”是每个优秀企业都应该具有的品质。

面对寒冷的冬天,糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长和壮大。如果一个企业能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润,能向管理要更多的效益,那他就一定会成为优秀的企业!

136.要善于在冬天里发现春天

要在冬天里发现春天,最为重要的前提是要有一个乐观的心态。盛大董事长兼CEO陈天桥说:“危机年代适合英雄诞生。危机的年代正是诞生英雄的年代。”腾讯董事长兼CEO马化腾经历过2000年网络泡沫的洗礼,他说:“如果在冬天中过分谨慎反而会丧失机会,对未来长远发展不利。”

丰田公司是一家非常善于在冬天里发现春天的企业,早期的石油危机成了丰田发展的契机。丰田公司创立于1933年,是全球最大的汽车公司,也是世界十大汽车工业公司之一。早期的丰田牌、光冠、皇冠、花冠汽车光辉一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。TOYOTA在汽车的销售额、销售量、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上,位列世界第一名。它生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质备受世界各地人士推崇。

1973年,伴随着第4次中东战争的爆发,世界经济遇到了第一次石油危机。对于日本这个石油资源几乎百分之百依赖进口的国家来说,整个经济活动全都受到巨大影响,企业马上陷入了极大的混乱之中。战后初期,那种恶性通货膨胀再度席卷日本,对汽车的需求一落千丈。在这种形势下,丰田没有气馁,丰田喜一郎之子丰田英二始终坚信,汽车绝不是什么“奢侈品”,对于社会而言汽车绝对是真正的必需品。公司将新的起点瞄准在资源的有限性上,有力地开展了节省能源、节省资源、降低成本的运动。面对笼罩日本社会的一片悲观情绪,丰田恪守一个“忍”字,蓄势以待,准备迎接重振雄风之日的到来。

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