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第41章 远交近攻(1)

【原文】形禁势格,利从近取,害以远隔。上火下泽。

【注释】形禁势格:语出《史记·孙子吴起列传》。形,地形。禁,禁止。势,形势。格,阻碍。上火下泽:指《易经》中的睽卦。

【译文】地理位置受到限制,形势发展受到阻碍时,攻击近处之敌对己有利,攻击远处之敌对己有害。火焰是向上蹿的,泽水是向低处流的,万事万物的发展变化莫不如此。

【计名出处】此计语出自《战国策·秦策》“王不如远交而近攻,得寸土,则王之寸土,得尺土,亦王之尺土也。”

【计名阐释】

远交近攻,语出《战国策·秦策》:范难曰:“王如远交而近攻,得寸,则王之寸;得尺,亦王之尺也。”这是范睢说服秦王的一句名言。远交近攻,是分化瓦解敌方联盟,各个击破,结交远离自己的国家而先攻打邻国的战略性谋略,当实现军事目标的企图受到地理条件,限制难以达到时,应先攻取就近的敌人,而不能越过近敌去打远离自己的敌人。为了防止敌方,要千方百计去分化敌人,各个击破。消灭了近敌之后,“远交”的国家便成为新的攻击对象了。“远交”的目的,实际上是为了避免树敌过多而采的外交诱骗。

战国末期,七雄争霸。秦国经商鞅变法之后,势力发展最快。秦昭王开始图谋吞并六国,独霸中原。公元前270年,秦昭王准备兴兵伐齐。范雅此时向秦昭王献上远交近攻之策,阻秦国攻齐。他说:齐国势力强大,离秦国又很远,攻打齐国,部队要经过韩、魏两国。军队派少了,难以取胜;多派军队,打胜了也无法占有齐国土地。不如先攻打邻国韩、魏,逐步推进。为了防止齐国与韩、魏结盟,秦昭王派使者主动与齐国结盟。其后四十八年。秦始皇继续坚持“远交近攻”之策,远交齐楚,首先攻下韩、魏,然后又从两翼进兵,攻破赵、燕,统一北方;攻破楚国,平定南方;最后把齐国也收拾了。秦始皇征战十年,终于实现了统一中国的愿望。

【讲解】“远交近攻”之计属于制造和利用矛盾,分化瓦解敌方联盟,实行各个击破的谋略。其关键是:当军事目标受到地理条件限制时,利于先攻取就近的敌人,不利于越过近敌去攻取远处的对手。如果能够同远处的对手取得暂时的联合,更利于各个击破。

实行“远交近攻”之计,有助于集中力量应付眼前的敌人,并且将其置于孤立无援的境地。〔古计今用例说〕

(一)远交近攻与经商谋略

远交近攻之计,商场如战场,在商界“没有永恒的朋友,只有永恒的利益”,最精明的商人往往是善于“远交近攻”的老手。

在商战中,“远交近攻”之计还可以引伸为:在购买原材料和筹措营运资金时,通过一系列的公关活动,达成目标;在市场瓜分战中,通过联合同行业的某些盟友,杀败竞争对手,控制邻近的市场,开拓远方市场;企业规划发展时也一样,应把握长远利益与眼前利益,在新产品的开发,转产等方面,做到胸有成竹。

1.劳兰德公司全胜商战

商战必然是优胜劣汰。如何在市场上展开竞争,尤其获得全胜的竞争呢?

《孙子兵法·谋攻篇》中说:“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。”意思是说,大凡用兵的法制,使敌国完整地屈服是上策,起兵去破敌国就次一等;使敌人全军完整地屈服是上策,用武力去击破它就次一等;使敌人全卒完整地屈服是上策,击破它就次一筹。

美国劳兰德公司,在1976年还是美国一家倒数第二的小香烟公司。

老板不甘落后,通过对香烟行业的资金、生产、技术等方面的调查,认为自己的公司实在无法与大公司相比。

但是,聪明的老板发现,香烟正逐步朝着低焦油含量的方向发展。

于是公司上下齐心协力,及时推出了焦油含量只有8毫克的新型香烟。投放市场后,立即大获成功。很快便垄断了美国的低焦油含量香烟的市场。

全胜商战能够有效地抑制潜在竞争对手进入本市场,以使市场格局不发生意外的变化。

抑制潜在商战对手的方法主要是提高本市场的进入壁垒。例如通过联合或合并、控股等企业生产规模扩大,从而造成市场进入规模经济障。例如努力提高顾客对目前企业产品的偏好,像美国可口可乐公司改配方的方法。

全胜者要不仅重视战略的“全胜”,还应力求战役上、战术上的“全胜”。

战役上的“全胜”意即在一个商战事件中,本企业应以总体而战战略为指导,以保全自己又能改组对手使之向己方靠拢为出发点,尽量不采用两败俱伤的商战方式和手段。

战术上的“全胜”则是指在商战角度、范围、方式、手段等的选择上,都要贯彻总体商战战略,力求以较少的代价争取保全商战的利,减少商战给本企业带来的害。即远交近攻。

2.夏着公司的“新生活时代”产品

日本夏普公司作为实力雄厚的大企业,其企业风气如同充满活力的其它中小企业一样,时刻都富有挑战精神。因此,在夏普公司完全看不到大企业病的前兆。

夏普的领导班子能正确预见到经营环境的变化,并迅速采取相应的战略措施。例如,他们预料到作为支住商品的家电部门可能成为成熟部门,便在1964年就开始了电子计算器的生产。

1970年,夏普开始生产电子计算器的心脏部件——半导体,实现了电子计算器的小型化。此后,夏普公司便处于电子计算器行业的领先地位,成功地实现了电子计算器的超小型和成本的大幅度降低。

夏普公司还应用电子计算器的电路技术,成功地研制出袖珍电子计算机。目前,夏普袖珍电子计算机市场占有率高达90%。

在复印机、电传机、文字处理机、微机等办公自动化机器方面,夏普也较其它厂家捷足先登,保持着较高的市场占有率。

夏普通过在家电部门引进高密度集成电路和微机,给成熟产品带来了生机,以“新生活的时代”为口号,源源不断开发出独具特色的商品。夏普能在竞争中获胜,其秘密主要在两个方面:1.开发与众不同的、有特色的商品;2.成功地开辟了办公室自动化机械的销售途径。

夏普经常为开发新产品尽心尽力,公司的销售额中,有近6%的经费是花在研究开发上的。夏普就是这样靠不断提高企业的活力、推陈出新,造就了避免大企业病的企业素质。

这完全是“远交近攻”之谋略的灵活运用。

3.近新联姻,远缘杂交

美国电气行业执牛耳者的美国通用电气公司和西屋电气公司,以及实力不很强的阿姆卡公司部在研制新型低铁矽钢片,而竞争的结果却被阿姆卡公司拔了头筹。

这正是阿姆卡公司十分重视信息情报工作。在研制超低铁省电矽钢片的过程中,发现“通用”和“西屋”也在从事同类产品的研制。远在地球另一端的日本钢厂也有此意,而且准备采用最先进的激光囊处理技术。

阿姆卡公司分析形势后认为,以自己的实力继续独立研制,可能落在“通用”、“西屋”之后,风险极大。若要走合作研制之路,应必须选择好合作者。

与“通用”、“西屋”联手,是“近亲联姻”,未必有利于加快研制过程,再者将来只得与之分享美国市场,还得考虑崛起的日本钢厂。

与日本钢厂并肩合作,是“远缘杂交”,生命力旺盛,研制过程自然会加快,而且将来的市场大,可以以太平洋为界。

于是,阿姆卡选择了日本钢厂作为合作伙伴,结果比预定计划提前半年研制成功。

阿姆卡的“远交近攻”,最后终于战胜了“通用”、“西屋”两大强劲的对手。从而适应了现代电气高科技对电气材料不断提出的新要求。

4.贸易洽淡有妙着

任何贸易洽淡,双方都会出现意见分歧,必然会发生唇枪舌战,这是不可避免的。但值得研究的是双方怎样才能做到既不丧失原则立场,又能灵活圆通。

(1)要善于将“以我为准”转化为“各说各的”。

在洽谈双方争论交锋的过程中,存在两种形式:一是“以我为准”,一是“各说各的”。采用“以我为准”的方式时,先是由一方对某个议题做了陈述之后,另一方首先设法搞清对方的意图。

采用“以我为准”方式的洽谈人员的对话往往是这样的:“这种产品的单价是250元。”

“250元?太贵了。这大大超出了我们的交付能力,你们怎么能这样要价?”

“这是市场现价,我们一直按这价格出售。”“这就怪了,我们可以找到其他卖主,他们的售价比你们的便宜多了。你们应该降价。”

洽谈双方站在各自的立场上以我为准,必须形成剑拔弩张的形势,而采取“各说各的”方式的洽谈人员却能既不丧失原则立场,又能做到灵活圆通。他们谈话的方式往往是这样的:“我们这种产品售价是250元。”“是单价吗?”“是的。”“我们希望每个产品售价220元,不包括运费和关税。”

在实际贸易洽谈中,两种表达方式常常导致不同的结果。“以我为准”的方式经常使双方在每个议题上争议不休,而且不断地发出警告。而“各说各的”则能够双方明确各自的立场,然后把精力集中在“我们应该如何共同解决这个问题”上。这样,就可以防止答戒警戒讯号的发出,灵巧圆通地保持浓郁的“啄食气氛”。

(2)要善于运用“缓冲策略”。

在洽谈交锋过程中,我们的口才技巧上还要善于运用“缓冲策略”。

当价格问题争执不下的时候,我们就要施展口才技巧,使双方之间交锋形成缓冲地带,这时可以作这样的谈话:“好的,我们双方的立场都阐明了。如果大家同意的话,我们双方是否找某种积极的成交式?我建议,大家不妨随意提些建议,然后再来讨论哪些是可行的,这样好吗?”这时,人们往往摆脱不了原来的思路,不能马上想起其他方面的建议,为了保持一种合作气氛,可以继续作一些缓冲的表述。

例如:

“我想,也许可以通过交货条件平衡一下价格问题。”

“我们可以把支付条件作为解决双方分歧的一个桥梁。”

“先把这笔买卖做成,然后再选个时间做其它买卖。”

……

这样,一方可以从另一方的倡议中得到启发,双方共同合作,使成交的前景渐趋明朗。

(3)要善于运用“寻找积极因素”的策略。

在洽谈交锋中,运用“寻找积极因素”的策略,也是施展口才技巧,显得灵巧圆通,保持“啄食气氛”的重要手段。例如,在价格和交货等问题发生分歧的时候、千万不要采取这样的谈话方式:“谢谢你为我们所作的陈述。但我们不得不要求你再重新考虑一下价格和交货问题。”而最好采取这样的回答方式:

在洽谈口才的施展过程中,各种策略,技巧的运用是必要的,但真正维持“啄食气氛”的核心问题是取得对方的信赖,因此种种策略与技巧,都必须服从于这一点,否则就会弄巧成拙。当然,贸易谈判也需要发挥口才,幽默感、偶尔的笑声、一些无伤大雅的玩笑、往往能使谈判的紧张气氛缓和下来。因此,为达到圆满的协议,在洽谈中往往来取“远交近攻法”。

5.本森公司的经营原则

英国有一家老字号连锁企业“马克斯——李斯本森公司”,已有一百多年的历史,其销售营业范围、顾客拥有量等在世界同行业中名列前茅。

公司的创始人叫迈克·马克斯,1881年俄国沙皇亚历山大二世被刺后,他随成千上万的犹太人逃到英国。他身上只有几个卢布,想做个小本生意糊口,可这位创业者不会说一句英语,还被英国货币的兑换弄得头昏脑胀。当时英国用的是先令、便士和英磅,12个便士为一个先令,20个先令为一个英磅,马克斯在很长时间里都弄不清这些换算关系。于是他做了一个用皮带套在脖子上的托盘,盘里放的货物都是当时批发卖一便士可买几件的妇女用品,如针、线、扣子、飘带、小梳子等等。他在托盘前面请人用英语写了一句话:“请别问多少钱,一律一便士。”买东西的人拿起货物,放下一个便士就行了。这一简单易行的办法使他的营业额与日俱增,虽利微,却多销。“微利”慢慢积累,这样,他把托盘改成了摊位,变流动式为固定式,从一个的摊位到几个摊位,最后发展到十家小铺子。1884年,他和汤姆·本森合资,正式亮出了“马克斯——李斯本森公司”的牌子。而他创业时的那句口号“一律一便士”竟成了百年来公司经营管理的座右铭,即以廉取胜,以质取胜,以诚取胜,以合理的价格出售优质产品,从一个托盘发展成了边锁的超级公司。正是这一“远交近攻”的经营思想才使得这家公司的声誉大振的。

6.“闲活”也能赚大钱

日本三矢公司董事长饭山滋朗,在东京板桥区盖了一所花费二亿日元的公司和工厂。需要指出的是他的财富也是多走功、多听人家的闲谈得来的。

他本来是日本北海道木材制品公司东京分行的经理。从这家公司辞职后,就借钱买了一部旧机器,制造卖给观光客用的超长身和超短身铅笔。但销售量很少,无利可得。

有一天,饭山到一家冰淇淋店时,店老板正在对顾客说:“冰淇淋用的纸杯越来越贵,纸质也比以前差很多,而且纸杯又是造成脏乱的元凶。”

饭山一听,觉得有机可乘,木片是最简单而又最便宜的代替品了。于是他马上用原有的机器来制造冰淇淋用的木片和竹签。他的木片和竹签做得非常美观可爱。加上成本低廉,因此销路奇佳。隔不久用木片的冰淇淋就流行起来,以代替纸杯装冰淇淋了。

就是一句闲话,终于使饭山起死回生,赚到好几亿日元。

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