当然除了和人第一次见面要注意小节之外，和长辈、领导在一起也要特别小心。见了面，微笑着主动打招呼这是起码的规矩。当你有急事要进领导办公室，千万别忘了敲门。当你和领导的观点有分歧，当面争论当然是最不理智的办法，如果觉得一定要阐明你的观点，也要恳求领导给你机会，单独找时间说明，千万不能当着众人的面“直言”。如果万一领导误会了你，你也得学会忍耐，不要当面顶撞，最好是事后单独说明或造条子说明。另外，如果跟着领导出外应酬，不能过分地表现自己，随时要摆正自己的位置，在平时，即使领导对你很好，很随和甚至经常和你勾肩搭背，你也千万不能冲动，不能反过来也勾肩搭背，特别是有外人在场的时候。领导和你亲近是显示他的平易近人，领导总比别人感到孤独，因为他们必须让所有人都尊重他，他希望表现得平易近人，同时又希望你能尊敬他，所以你最好让领导主动和你亲近而切莫没大没小地和领导亲近。任何时候、任何情况下都不要让领导有种不尊重他的感觉。
和朋友在一起最容易忽视小节，虽然和朋友在一起可以随便些，但也绝不能太肆无忌惮，当你不拘小节到让他感觉不尊重他的地步，那就过分了。假如你自以为和朋友关系好，随便拿他的东西用也无需打个招呼，很可能哪一次，朋友就生气了。当有人向朋友借东西，你替他做主答应或拒绝，这都是很不妥的行为。随意看朋友的日记和信件那就更闯祸了。
总之，我们做任何事都先考虑一下，这样做会不会妨碍别人，是不是不尊重对方，那么许多小节问题你就都能注意到了。
5.尽量避免偏见
每个人都可能患上偏见的“疾病”，只不过程度轻重不一。偏见是根据自己所得到的一点点信息，凭主观的想象，甚至已有的经验和逻辑，编故事似的给对方编制了一个形象，甚至由此去推知他的过去和将来。
和一个人初次见面，对方穿着随便，谈吐粗俗，你很可能会认为对方是一个没文化、缺教养的人，当然你可以这么认为，但如果你进而认为他办事肯定不认真，而且自私，甚至可能有点邪恶，以至于以后不愿和他进行任何合作，那么就过分了，就变成了一种偏见。有这种思维方式的人很容易失去很多机会，因为每个人都有优点和缺点，我们和人交往、合作，关键要充分利用别人的优势，充分发挥对方的优势，从而给自己提供方便。
很多人会以第一印象轻易地判断一个人，通过第一印象中的一些信息来判断他的一切，这显然是一种以偏概全的错误。见到部下上班迟到一次就认为他工作偷懒，也不问迟到的原因。见到一个小青年嘴里叼着烟，摇头晃脑，就认为作风肯定不正。见到一个人点头哈腰地给领导打开车门，就认为此人肯定只会拍马屁，没什么本事。似乎在他眼里，每个人都能简单地而且迅速地进行分类，有什么样的言行就肯定是什么样的人做的。就像以前的电影一样，特务总是一出场就眼睛贼溜溜地乱转，流氓一出场就歪戴帽子，叼着烟，吹着口哨。
对人产生偏见，结果往往是对自己不利。因为对人有偏见，很容易被对方察觉，一旦别人感觉到你对他有偏见，很可能会产生抵触情绪。如果你们是同事，那么麻烦就来了，合作是肯定不可能的了。所以一次偏见就等于少了一个合作伙伴，甚至少了一个可能的朋友。
要想消除偏见，我们就得设法改变自己的一些思维定势。首先要使自己坚信每个人都是有优点和缺点的，我们和人交往要尽可能地多看优点，少看缺点，能以这样一种态度去交际，我们就会感到这世界很美好，肯定能宽容地对待每个人。
6.不要张扬别人的错误
谁都希望自己比别人聪明，谁都不愿意别人发现自己的失误。很多人最大的本事就是通过宣扬别人的错误来显示自己的聪明，而这恰恰触到了别人的心病。所以有意无意地张扬别人的错误，是一种损人利己的行为。
在同事或同学之中，有的人总希望能有机会显示自己的能耐，一旦发现别人的失误，就似乎看到了自己的胜利，绝对不会忘记大肆地宣扬出去。如果同桌破天荒地考了个不及格，他就像发现了新大陆一样，在背后逢人便讲。有些企业领导也有此陋习。某单位召开职工大会，厂长很神秘地宣布，“据可靠消息，某兄弟厂今年亏损300万，下岗200人。某兄弟厂今年亏损400万，下岗150人。”完了，还要附加一句“这是内部消息，外面不要乱张扬”，其实是此地无银三百两，巴不得大家好好宣扬。这似乎就是表彰他自己的功绩，其实他自己亏损多少，可能他连算都不敢算。这种东方式的竞争，很多人发挥得淋漓尽致。
当然也有人由于心直口快，无意中把别人的失误给当面指出来，直到别人脸红脖子粗，才意识到这样似乎不大妥当。很安静的办公室里，你发现同事文件上的一个字写错了，你是好心好意地来到他面前，声音不算很响地告诉他“你把‘狠’写成‘狼’了”，其他人可能没听到，但他却会感觉很难堪，并以为所有人都听到了，如果有人偷偷地笑一声，那就更让他几天都会感觉脸上无光，他也因此可能恨你几天。
宣扬别人的失误必然会让对方难堪、尴尬、伤了自尊。如果对方能较好地看待，或者说你这人本质还不错，那么可能结果会好些。万一对方是个很要面子的人，或者你人缘本来就一般，那就可能对你很不利了，你得小心着万一哪天就会有人报复你。如果你树敌还不只一个，那就更麻烦了！
所以，我们在平时要留心着点，当别人有错误的时候，最好是两个人的时候，装作很无意地提醒他。这样，他会很感激你，因为你帮他免于丢脸。如果你是老师，有必要对某个学生在全班公开批评，那也得考虑这个学生的承受能力，尽可能地照顾他的自尊，公开批评这种方法绝对不能滥用。
7.不要怕得罪小人
平时和人交往，当然希望个个是好人，个个善良、真诚、宽容而且善解人意，但事实上是不可能的，就像白米里少不了有砂子，小人总会出现在我们身边。很多人对小人的处事态度是“惹不起就躲”，对小人能忍则忍，不能忍就躲。总觉得和小人吵架就掉自己的身价，和小人如果是打起来，那更要被别人看不起。所以很多人对待小人是避之如瘟神。
其实，有时候小人之所以张狂，也正是因为我们经常纵容小人，每当小人要用小人之计时，大多数情况下总是由于我们的忍让而得逞，所以他们会经常这样想：在这个世界上，待人不能太仁慈，于是就更坚定了他们作恶的决心。而你则是躲了一次会惹上更多次，他们绝不会因为你的宽容而对你仁慈。
当然，我们并非提倡处世任何时候都“决不相让，寸土必争”。待人当然首先要讲宽容，对小人不是不能讲宽容，但这种宽容绝不是因为害怕。如果是由于怕得罪小人而宽容他们，那么这种宽容就变成一种懦弱，并助长小人的气势，下次他们会更肆无忌惮地占你的便宜。而如果是一种坚信邪不压正的宽容，则宽容中所透出的正气和坦荡会让小人有所收敛。
那么我们该如何给自己壮胆？最好的办法当然是抓住小人的致命弱点。小人和恶人有所不同，恶人的胆子一般比小人大，他们为了自己的私利会无所不为，我们摸不准他们会如何施恶，有的恶人会残忍得令人发指，而有的恶人会卑鄙无耻到极点；但小人却不会如此，小人都是暗地里使坏，他们都知道自己的行为是见不得人的，一般来说，他们总是在不丢自己面子的情况下牟取私利，总是要施些诡计去背信弃义，造谣诽谤，他们不会当面让你看出他们的阴谋。
如果能抓住这个特点，我们就能在心理上找到致胜点，也在心理上占据了优势。其实小人最怕的就是义正辞严地当面揭穿，他们的行为是经不起质问的，他们更害怕对质，他们只善于在阴暗角落里搞鬼，一见阳光，“鬼”就显形。所以如果把事情闷在心里，和他们搞暗里斗，那么正中其计，他们是最善于暗里斗的。
