不懂“心机”的人不仅没有内涵，还没有成功的欲望，只能是明里吃亏，暗里受气，千疮百孔，一辈子翻不了身。要想保护自己，发展自己，你就要懂得做人的“心机”：贵人要靠，小人得防。
1.贵人相助，成功人生的支点
我们生活在十分现代、十分摩登的世界里，各技术部门的分工使我们每个人的能力相形见绌，要取得成功，除了合作，别无他法。
——戴尔·卡耐基
人生的路充满艰辛。所幸的是，我们会在人生的道路上遇到一些能够提携、帮助我们的人，这种人被称为“贵人”。
我们在向成功之路迈进时，贵人相助绝对是不可或缺的关键环节。有贵人相助，不但能缩短成功的时间，而且还能加大你成功的筹码。
在你的一生中，贵人总会陪伴你左右。例如：当你工作不顺利、心灰意冷之际，你开始想打退堂鼓。你的一位上司却在这时候推了你一把，想方设法帮助你跨过了“门槛”，使你内心的激情重新燃烧起来，进而增强了你的斗志，这位上司就是你的“贵人”。
俗话说：“七分努力，三分机运。”我们一直相信“爱拼才会赢”，但偏偏有些人付出的努力和最终的结局往往不成正比。究其原因，是缺少贵人相助所致。在向事业高峰攀登的过程中，贵人相助绝对是不可缺少的一个环节。有贵人相助，可以使你尽快地取得成功，甚至可以使你飞黄腾达、扶摇直上。
在刘备死后，由诸葛亮执政，他十分注意物色后起之秀，并加以培养和大力提拔。他选拔人才不仅重视才干，也极重视德行，如他在《前出师表》里推荐董允等人时，特别强调他们“为人良实，志虑忠纯”，并告诫后主刘禅要“亲贤臣，远小人”。
古人所谓的“贤臣”，一般是指德行高尚、有济世之才的人。诸葛亮认为“治国之道，务在举贤”，又说：“夫失贤而不危，得贤而不安，未之有也。为人择官则乱，为官择人则治，是以聘求贤士。”
诸葛亮把择贤作为其重要的职责，把德才作为其选拔人才的准则。他培养和提拔的后继者董允和姜维等都是德才兼备之士，为时人所推崇。
不论从事何种行业，“老马带路”向来是一种传统。目的不外乎是想奖掖后进、储备接力人才。这些例子在各行各界无所不在。
有些知名度较高的人之所以成名，与贵人的倾力相助是分不开的。是贵人使他们得到机会，是贵人使他们快速成长。善于接受贵人的帮助，是名人们把握历史性机遇的关键性的一步，也是他们最终成名的要素之一。
这其中的道理是容易理解的。每个人的身上，都有着走向成功的条件，而如何使这些条件发挥出来，却由你身边无数的贵人所控制。你接受了贵人的帮助，就好比一粒种子投入到一块适合自己生长的土壤，充分得到土壤的滋养。从这个意义上讲，你的命运操纵在贵人的手中。
“汉三杰”之一的韩信是一名难得的将才。他之所以能够驰骋沙场、建功立业，是因为得到了贵人萧何的帮助。
汉相萧何非常赏识韩信，并多次向汉王刘邦举荐他。但刘邦看不起韩信，不想重用他。韩信由于内心受到了强烈的打击，星夜离开刘邦，投奔别处。
萧何得知韩信逃走，来不及报告刘邦，便亲自快马加鞭地追赶。但是有人不知详情，向刘邦报告萧何逃跑。
刘邦大惊失色，因为萧何是他的得力助手。连找几天始终不见人影，急得刘邦坐卧不宁。正要打算另派精干人员去追寻时，有人报告：萧丞相回来了。
萧、刘二人见了面，刘邦问道：“你怎么背着我逃走了呢？”
萧何说：“不是我逃跑，而是追赶逃走的人。”
“你追哪一个？”刘邦问道。
“追韩信。”萧何回答说。
刘邦骂道：“逃跑的将军有数十人，你却偏偏去追韩信，该不是拿这话骗我吧！”
萧何说：“其他将军极容易求得，而像韩信这样杰出的人才，却是独一无二的。大王如果只想在汉中长期做王，那自然用不着韩信这种奇才；但是如果您决心夺取天下，我想除了韩信以外，就再也找不到能与您共商大事的人了，现在就请您做出最后决断。”
刘邦叹息道：“我怎会不想向东发展，谁愿长期守在这里。”
萧何又说：“如果大王决定向东发展，就要重用韩信。您能重用韩信，他就会留下；否则，他最终还是会离开的。”
刘邦说：“那我就看在你的面子上，任命他为将军。”
萧何说：“仅让他做将军，是留不住他的。”
刘邦说：“那让他做大将军如何？”
萧何说：“这就留得住他了！”
于是，汉王刘邦欲传唤韩信予以任命。
萧何劝阻道：“大王向来傲慢待人，不讲礼节。现在任命一员大将军，也如同呼唤小孩一般，这就是韩信要离开您的原因。如果大王是真心任用他，就要选一个吉日，亲自斋戒，建一个拜将台，举行隆重的拜将大典才行。”刘邦最终应允了。
将领们得知汉王欲任命大将军，皆大欢喜。人人都以为自己将荣升大将军。谁知等到任命大将军时，此大将军竟是韩信，全军均感到惊讶。
经过萧何的极力推荐，韩信才得到刘邦的重用，得以显示他的才华。
韩信之所以能够成为一代名将，和萧何的鼎力相助是分不开的，萧何成就了他的功名，成为他可以依靠的贵人。
唐代文学家韩愈说：“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，只辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。”在生活中，一个真心帮助你的贵人能够给你的一生带来好运，能够为你的成功之路指点迷津。找到诚心助你成功的贵人，将是你一生最大的依靠。
有贵人相助，不仅能缩短成功的时间，还能加大你成功的筹码。
2.大处着眼，小处着手
使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
——伏尔泰
生活中的每个细节，都可以定格为一个精彩的瞬间。做人做事要有“心机”，要从大处着眼，从细微处入手，不要因小失大。
在官渡之战兵处劣势时，曹操听说袁绍的谋士许攸来访，竟然顾不得穿上衣服，打着赤脚慌忙出来迎接，对许攸非常尊重。许攸甚感其诚，遂为曹操出谋划策，帮了他的大忙。礼贤下士的曹操借助这个“小人物”的力量成就了许多大事。
然而，曹操也吃过忽略“小人物”的亏，当他志得意满，一帆风顺时，西川的张松前来献地图，他却态度傲慢，以至于给张松留下了“轻贤慢士”的坏印象，于是张松改变了自己的主意，把本来要献给曹操的西川地图，转而献给了刘备。这对曹操来说不能不是事业上的一大损失。可以想像，如果曹操对张松像当年对待许攸那样尊重，西蜀的地盘说不定就成了曹操的天下了。帝王的霸业因忽略了这个“小人物”而耽误了不少。
有时要想办成一件事很难，然而你若能通过仔细观察，大处着眼，小处着手，然后乘“需”而入，投其所“需”，就很容易达到自己的目的。
几年前，我国北方某城市的一家实业公司发现，随着人们生活节奏的加快，许多人不愿再过多的把时间花费在家务事上，希望在工作之余有更多的学习和娱乐时间。于是，快餐食品成了热门货。该公司通过市场调查得知，方便食品虽然不错，但西式东西居多且不大适合中国及北方人的口味。而东北人逢年过节、喜庆吉日，几乎都吃饺子，为亲人送行也要以吃饺子祝福平安。可是饺子好吃却制作麻烦，包顿饺子要占去全家人的大半个休息日。为此该实业公司决定生产速冻水饺，办起了第一家速冻水饺生产厂，以日产3500公斤的产量投放市场，且销势极好供不应求。
“速冻水饺”的成功，应该说在于把地方特色与现代特色相统一，有效地解决了公众在需求与制作时间上的矛盾。如果说该实业公司具有超前意识，那么这种超前意识也并非凭空捏造，而是在客观状况下的超前，是探寻规律独窥潜流的超前。
无论办什么事，在了解对方的需要后再动手，往往会很容易达到自己的目的，这就是人们常说的投其所好。
在清政府的官场中，做官历来靠后台，走后门，求人写推荐信。无论什么人，只要有一封高官的推荐信，就可以如愿以偿地拜官做事了。军机大臣左宗棠的知己有个儿子，名叫黄兰阶，在福建候补知县多年也没有候到实缺。他见别人都有大官写的推荐信，想到父亲生前与左宗棠很要好，就跑到北京寻求左宗棠的帮助，可是左宗棠却从来不给人写推荐信，他说：“一个人只要有本事，自会有人用他。”一句话就将黄兰阶打发走了。黄兰阶没有得到帮助，又气又恨，离开左相府，就闲踱到琉璃厂看书画散心。忽然，他见到一个小店老板学写左宗棠字体，十分逼真，心中一动，想出一条妙计。他让店主写柄扇子，落了款，得意洋洋地摇回福州。
这天，是参见总督的日子，黄兰阶手摇纸扇，径直走到总督堂上，总督见了很奇怪，问：“外面很热吗？都立秋了，老兄还拿扇子摇个不停。”黄兰阶把扇子一晃：“不瞒大帅说，外边天气并不太热，只是这柄扇，是我此次进京左宗棠大人亲送的，所以舍不得放手。”
总督吃了一惊，心想：我以为这黄兰阶没有后台，所以候补几年也没任命他实缺，不想他却有这么个大的后台。左宗棠天天跟皇上见面，若是得罪了他的亲朋，他只要在皇上面前说一个不字，我就吃不了兜着走。何况我一直想找个门路投靠左宗棠，只是苦于没有机会，现在这个黄兰阶不正是个很好的机会吗？总督要过黄兰阶扇子仔细察看，确系左宗棠笔迹，一点不差。他将扇子还与黄兰阶，立刻回到后堂，找到师爷商议此事。第二天就给黄兰阶挂牌任了知县。
黄兰阶很快就升到四品道台。总督一次进京，见了左宗棠，讨好地说：“宗棠大人故友之子黄兰阶，如今在敝省当了道台了。”
左宗棠笑道：“是嘛！那次他来找我，我就对他说：‘只要有本事，自有识货人。’老兄就很识人才嘛！”
黄兰阶能够官拜道台，就是摸清了官场上这些人的心理，他知道大家都想找机会巴结左宗棠，真可谓对症“下药”，“药”到“病”除，达到了自己的目的。
俗话说，万丈高楼平地起。基础是最重要的，小事做不好的人，大事肯定也做不好，小钱都赚不来的人，没人相信他会成为一个有钱的人。记住：千万别因小失大。
3.留个“心眼”给自己
对所有的人以诚相待；同多数人和睦相处；和少数人常来常往；只跟一个人亲密无间；决不与任何人为敌。
——富兰克林
有一古话叫：“害人之心不可有，防人之心不可无。”这就是说，害人的心不可以有，但是，防人之心不能没有。
害人的心不能有，这是为什么呢？有句歌词说得好：“算来算去算自己。”这就是说害别人、算计别人，到头来还是把自己给害了、把自己给算计了。所以呢，害人之心不可有，那么既然害人之心不可有，为什么后面还要加一个防人之心不可无呢？这是因为世上不可能人人都没有害人之心，世界上有一部分人贪图个人利益而去侵犯别人的利益、去伤害对自己不利的人。而那些对他们不利的人往往是没有害人之心的人。所以，那些毫无害人之心的人将会被那些贪图利益的人算计。所以，那些没有一丝害人之心的人，就必须有另一个心眼——防人之心。但是，防别人之时，切莫害别人。因为当你害人之时，别人也会防你。这时，你就可能会遭到报应。所以做任何事情都不能有害人之心，并且做任何事情都必须有防人之心。
记住“害人之心不可有，防人之心不可无”，这一句话会让你终身受益的！
大千世界，无奇不有，我们生活在这个复杂的社会里，人与人之间要保留一点防范的意识，给自己留点安全感。其实，早在古代的人们就给我们做了很好的榜样。
在公元249年正月，魏帝曹芳拜谒高平陵祭祖，高平陵为魏明帝墓地，在洛阳南90里。曹爽与分掌兵权的诸弟都一起随行。司马懿见时机已经成熟，再也不假装生病，而是破门而出，马上假传太后命令，关闭洛阳所有城门。派出军队于城外扼守入城必经的洛水桥，夺了曹氏兵权。曹爽回来，见此政变，竟慌不知所为。
当初，司马懿想闭城发动政变时，曾以太后命召司农桓范，令他担任中领军。桓范想应命，他的儿子却劝道：“天子车驾在外，不如南出。”桓氏父子二人都知司马氏之心了，桓范打算出城，到城门时已闭城，桓范便举手中朝笏向守门的官吏司蕃说道：“帝有诏书命我速行，快开城门。”司蕃因而向他索要诏书，桓范大怒：“你不是我的老部下吗？怎么敢这般无礼！”，司蕃正是他的旧吏，因而便为之开城，出城时，桓范劝司蕃说道：“太傅叛逆，你快随我走。”司蕃便弃城门而走。司马懿闻讯对蒋济说道：“智囊走了！”蒋济说道：“桓范虽足智多谋，但曹爽属于驽马恋栈豆之辈，必不用桓范之计。”
果然，桓范到了曹爽处，劝他们兄弟奉天子幸驻许昌陪都，然后以大将军身份用勤王号令调集四方兵众以自卫皆可为救之策。如果真是如此，司马氏反成骑虎难下，徒居洛阳空城，而帝在许昌，这是很难办的了。可是曹爽竟然为了司马懿的不杀头的许诺，犹豫不决。桓范挨个儿地劝教曹氏诸兄弟，无一人应语，从中夜直到天亮，曹爽才下决心投降，弃刀于地。桓范大哭骂道：“曹子丹（曹真）佳人，生汝兄弟，犊耳！何图今日因你等灭族也！”意思是说：曹真大将军那样英雄，怎么生下你们这无用的猪崽牛犊，我为什么因为你们而遭灭族呢？曹爽终于放弃了自救的措施，而是与司马懿妥协，把魏帝交给了司马懿。司马懿心中大喜，马上命人把曹爽一伙全部软禁在家中而不得出。可是曹爽还以为有生存的希望，不久他便被以谋反的罪名，与他的兄弟曹羲、曹训，党羽何晏、邓飚、丁谧、毕轨、李胜并大司农桓范等有关人员全部逮捕入狱，夷灭三族。
曹爽就是缺少防人之心，使得遭受了灭门之灾。在生活中，我们也要秉承着“害人之心不可有，防人之心不可无”的原则。
人生从某种角度看也是一场战争。在这种战争中，为了求生存，必须要有慎重的生活方式和态度，这样才不至于上某些人的当，吃大亏。当然，为人并不需要自己去欺骗别人，但是，社会上鱼龙混杂，到处都是陷阱、圈套，必须小心提防。
不知你是否见到过乌龟在遇到天敌时如何保护自己？当人开始抓乌龟头，这个家伙便将头和爪子全缩进了壳内，这样它装死足足几分钟后才慢慢将头伸出来张望，等敌人走了，它才敢爬动起来。也许，你也听说过兔子蹬鹰的故事，鹰的眼睛锐利，在高空中便能看清地面上的兔子，而此时兔子并不慌忙，它就顺势打个滚，装作死去，鹰一个俯冲下来，本想这下可抓住兔子了，当鹰到达地面伸开双爪时，兔子却一跃而起双爪猛抓鹰的胸肚部位，鹰悲鸣几声，带着伤痕逃离了地面。
以上两例都是发生在自然界里的普通故事，也是两类不同的以欺诈对手而求生存的实例。在人性的丛林中，人人都想战胜对手，当敌我力量悬殊较大时或势均力敌时，用反间计或欺诈对方，会使对方上你的当，处于你的摆布之中，而你此时，已成了狩猎的猎人了。当人的力量处于优势时，也不妨采用一下欺诈的战术，这样会使你事半功倍，达到唾手可得的目标。总之，欺诈是一种计谋。
都说“害人之心不可有，防人之心不可无”，这句话虽然有其狭隘的地方，但它却是做人做事不可缺少的“心机”。曹爽就没有防人之心，而丢掉了祖宗创下的基业。自己多留点心眼，以免被人算计。
4.宽容忍让是一面镜子
如果他能原谅宽容别人的冒犯，就证明他的心灵乃是超越了一切伤害的。
——培根
《菜根谭》中讲：“路径窄处留一步，与人行；滋味浓的减三分，让人嗜。此是涉世极乐法。”可谓深得处世的奥妙。
在与人交往的过程中，不可避免地会产生各种各样的矛盾。襟怀坦荡、胸怀宽阔的人会善于宽容他人，因为他们懂得宽容他人就是在善待自己，心胸狭窄只能加深误解和折磨自己。
曹操在和袁绍的战争中，曹操大获全胜，将所得金宝缎匹，分赏给军士。在图书中检出书信一束，都是许都及军中诸人与绍暗通之书。左右曰：“可逐一点对姓名，收而杀之。”
操曰：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？”遂命尽焚之，便不再问。
曹操对自己当前的处境分析得十分清楚。袁绍虽然失败了，但势力还尚存，而且背后的刘备和孙权也在伺机而动。当此之时，稳定人心才是当务之急。曹操焚书不究，使通袁叛曹的人免去了一块心病，为了报恩，他们必定会拼死向前，任曹操所驱使，曹操不仅因此获得了人心，而且也获得了心胸宽广的美名，真是一石二鸟之举呀！
相似的故事在我国古代可以说是不胜枚举。战国时期的廉颇、蔺相如可算是家喻户晓了。蔺相如对廉颇的嫉妒诽谤置之不理，容忍回避，而是以国家大局为重，终于促成了廉颇的醒悟，两人成为刎颈之交，这种“海纳百川，有容乃大”的恢宏气势，对我们的处世交友有很重要的指导意义。
学会宽容，懂得忍让，人就会进入鸟语花香的新天地，就会觉得天是那么高远，地是那么广袤，一切都那么可爱。时时宽容，常常忍让，人才会达到精神上的制高点而“一览众山小”，才会宠辱不惊，心境安宁。
有一位德高望重的长老，在寺院的高墙边发现了一把椅子，他知道有人从椅子上越墙到寺外，便搬走了椅子，自己坐在那里等候。午夜，外出的小和尚翻过墙，再跳到“椅子”上，落地后小和尚一看，才知道椅子已经变成了长老，他原来是跳在长老身上。小和尚仓皇离去，这以后一段日子他惶恐地等候着长老的发落。但长老没提及这件事。小和尚从长老的宽容中受到启示，他收住了心再没有去翻墙，通过刻苦的修炼，成了寺院里的佼佼者。
有位老师发现一位学生上课时时常低着头画些什么。有一天，他走过去拿起学生的画，发现画中的人物正是呲牙咧嘴的自己。老师没有发火，只是笑笑，要学生课后再加工，画得更神似一些。自此以后那位学生上课时再没有画画，各门课都学得不错，再后来他成为颇有造诣的漫画家。
通过上面的例子，我们不难发现，故事里的主人公后来之所以能有所作为，与当初长老、老师的宽容不无关系，可以说是宽容纠正了他们的人生之路。
宽容不仅需要“海量”，更是一种修养促成的智慧。事实上只有那些胸襟开阔的人才会自然而然地运用宽容。反之，长老若搬去椅子对小和尚“杀一儆百”也没什么说不过去的，小和尚可能从此收敛，但绝不会认真反省，也就没有了以后的故事。同样，老师对学生的恶作剧通常是大发雷霆，继而是狠狠批评，但也因为方式太“通常”了，就很难取得“不通常”的效果。其实这都涉及一个管理心理的问题。所谓管理，说到底就是理顺人与人的对应关系，使管理者与被管理者之间达到和谐的统一。你可以把对方“管”得规规矩矩，“理”得笔直，但你不会运用宽容，就可能把人的可塑性和创造力泯灭了，哪有成就可言？
“人非圣贤，孰能无过”。更何况，在我们生活当中，又有几个是圣人呢？面对别人的短处，我们要尽量能遮则遮，给人改过的余地。曹操那种宽以待人的作风难道不值得我们学习吗？
“人之相知，贵在知心”，能够原谅别人的过失，理解别人的痛处、难处，宽容几分，忍让几次，即使心胸最狭窄的人也会变成你的朋友。
5.一个篱笆三个桩
一滴晶莹的水珠虽然美丽，但经不起太阳的曝晒，个人的力量再大，也不能单枪匹马杀出天下。
——魏琼
“有容乃大”，要以海阔的胸怀承认他人长处，才能得到他人帮助。否则，纵然你有三头六臂和通天的智慧，也成不了大事。
《三国演义》中的“桃园三结义”这段故事至今仍被人们所沿用和赞颂。
飞曰：“吾庄后有一桃园，花开正盛。明日当于园中祭告天地，我三人结为兄弟，协力同心，然后可图大事。”玄德、云长齐声应曰：“如此甚好。”次日，于桃园中，备下乌牛白马祭礼等项，三人焚香再拜而说誓曰：“念刘备、关羽、张飞，虽然异姓，既结为兄弟，则同心协力，救困扶危；上报国家，下安黎庶；不求同年同月同日生，只愿同年同月同日死。皇天后土，实鉴此心。背义忘恩，天人共戮！”誓毕，拜玄德为兄，关羽次之，张飞为弟。祭罢天地，复宰牛设酒，聚乡中勇士，得三百余人，就桃园中痛饮一醉。
刘备虽然是汉室宗亲，有名有分，但却“织席贩履”，穷困潦倒。关羽有才有能，无奈只能是名逃犯。张飞有些资产，但无谋略不懂得经营。他们三人都想成就一番伟业，算得上志同道合，于是他们以结成异姓兄弟的方式组成战斗团体，希望能协力同心干出一番大业。他们的希望最后变成了现实。自从他们义结金兰以后，事业蒸蒸日上，获得了成功。
在当今商海中，随时都会有风起云涌波涛澎湃的时刻，一个人要想能在其中有一番建树，难免会势单力孤。这时的你不妨寻求几位志同道合的朋友，组成一个没有猜忌、共同奋斗的团体。要知道整体力量大于部分力量之和。组成团体作战，可以最大限度地发挥各自的特长，提高工作的效率，从而减少创业过程中的风险。
常言说，“饿虎还怕群狼”，一个人要想成就一番事业，必须有得力的人才辅佐。但是，网罗众心，必须具有广阔的胸怀。李嘉诚曾经说：“承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人说的‘有容乃大’的道理。”
“假如当初，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。”
从李嘉诚的这段话中，我们可以真切感受到他的博大胸襟与智慧光彩。
确实，世间万物是永无止境的，财富积累当然也永无止境。
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，也是李嘉诚的哲学。李嘉诚在谈到行政人员的职责及办事效率时说：“我们所有的行政人员，每个人都有他的职责，有他自己的消息来源、市场资料。当我们决定一件比较大的事情就派上用场了。”
“我自己在外面也很活跃，也可以搜集到不少市场信息。”
“决定大事的时候，我就算百分之一百清楚，我也一定召集一些人，汇合各人的资讯一齐研究。因为始终应该集思广益，排除百密一疏的可能。这样，当我得到他们的意见后，看错的机会就微乎其微。这样，当各人意见都差不多的时候，那就绝少有出错的机会了。”
“我很不喜欢别人说些无聊的话。开会之前，我会预先几天通知各人准备有关资料。到开会时，他们已经预备了所有的问题，而我自己也准备妥当。所以在大家对答时，不会很费时间。因为如果你想精简，而你的下属知道你的想法，就能够作出好的配合，从而提高办事效率。”
即使是超人与天才，终究也脱不了凡胎。是人就终究有力所不及，有大意疏忽的时候。
李嘉诚以稳健著称，其超人之处在于他能以其超人的智慧集思广益，力求圆满。他在谈到量才用人时说：“知人善任，大多数人都会有部分的长处、部分的短处，就好像大象食量以斗计，蚁一小勺便足够。各尽所能，各得所需，以量才而用为原则。就像一部机器，假如主要的机件都要用五百匹马力去发动，而其中有一个附件只需要半匹马力去发动，虽然半匹马力与五百匹马力相比是小很多，但也能发挥其另一个作用。”
“就如在战场，每个战斗单位都有其作用，而主帅未必对每一种武器的操作比士兵纯熟，但最重要是首领也十分清楚每种武器及每个部队所能发挥的作用……统帅只有明白整个局面，才能作出出色的统筹和指挥下属，使他们充分发挥最大的长处以及取得最好的效果。”
李嘉诚用人之道真可谓炉火纯青了。
事实上，在创业阶段里，资金并不是最重要的东西，重要的是要有良好的人际关系。就像一位企业家所说：“我之所以能有今天的成就，单靠自己的力量是办不到的，而是得力于我广泛的人际关系，得力于我的好帮手。”
人生在世，谁都不免会遇到险阻，谁也不免会遇到忧伤。只要你我热心相助，懦夫也会变成金刚。一句知心的话，也许会赛过雷霆万钧；一句亲切的呼唤，能有起死回生的力量。
6.找冷庙，烧烧香
在你有权有名望的时候，卑鄙的人，是不敢抬起嫉妒的眼睛看你一眼的；然而，到了你一落千丈的时候，显示最大毒辣的就是他们。
——克雷洛夫
乐于助人，多聚人情，自然会得道多助。然而世事无常，人心难测，人情要用在危难之际。
有些人好用“人情”来办事，但要知道“人情”是有限的，你若和别人只是泛泛之交，你能要他帮的忙就很有限，因为他没有义务和责任来帮你。
人情好比是存款，不能滥用。人们常说，好钢要用在刀刃上，人情也是这样的，能够帮助你的或者能够使你得到保护的人是有限的，要好好珍惜。
“人情世故”总是掺杂着真诚与虚伪的成分，虽然它只是一种形式，但却是维系着人与人之间关系必不可少的，因此，除非离群索居，遗世独立，否则任何人都无法摆脱“人情世故”的纠缠。也许你不是很喜欢这种形式上的东西，但既然你身处社会，此事就万万不能疏忽。
人情世事虽然不一定会立即给你带来什么好处，但多施恩泽，助人为乐，或无意随手帮的忙，都有可能会在今后的日子里得到回报。
可以说曹操是一个很会笼络人心的帅才。当初就是为了留住关羽，虽然被关羽过五关斩六将，也没有去怪罪他，算是卖给了关羽一个大的人情。等到曹操赤壁兵败后，在华容道几乎束手就擒的时候，说起这段往事，再加上曹操和张辽的苦苦哀求，引得关羽起了不忍之心，终于给了曹操一条生路。
关羽为了还上这段人情，不惜违背当初在诸葛亮面前立下的军令状，可见人情之重要了。
而曹操这个人情也真的是用在了最关键、最危急的时刻，靠它挽回了一条性命，逃回了北方。
所以我们要众聚人情，就像银行存款一样，你存得越多，可领出来的钱也就越多，存得越少，可领出来的就越少。
福泽深厚的人总是有贵人前来相救，也并不总是运气好。你越是乐于助人，解困于危难，在危急的时候越有人来帮助你度过难关。所谓“人助者天助”，就是这个道理。
如果你一次又一次要人家帮你的忙，结果可能就是你们之间的感情开始转淡之时，接着别人就对你避之惟恐不及，要么就是别人认为你这个人不通人情世故，那么有可能进一步发展的情份也就此了断了。这是因为你的人情存款只有那么一点点。
另一方面要好好地把握友谊的亲密度，不可太浅，也不可太过，否则只会适得其反。好朋友见面和交往的机会当然比其他人要多，可是任何事都应有个“度”，超越这个界线你得到的就是相反的结果。
所以朋友帮忙时特别要注意，首先要弄清楚你和对方的情份如何，再决定是不是该找他帮忙；第二，就是即使对方曾经欠过你的情，你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙，因为这有可能引起对方的不快，特别是斤斤计较的朋友，你们交情再深，也不要轻易找他帮忙；第三，人情要有适度的回馈，也就是“还人情”。
总之，如果能不找人帮忙就尽量不去找，就好比银行存款，能不动用当然最好。
“平时不烧香，临时抱佛脚”，这是万万不可做的。
因为平时你心目中就没有“菩萨”，有事才去找他，“菩萨”哪肯做你的使用工具！所以你请求“菩萨”，应该在平时就去烧烧香。平时烧香，表明你别无所求，不但目中有“菩萨”，心中也有“菩萨”，你的烧香，完全出于敬意，而绝不是买卖，一旦有事，你就去求他，他对你有情，自肯会帮忙。
在这里要说明的是人之可知遇与不知遇，靠的是时机。在你的熟识之中，有没有怀才不遇的人呢？如果有，这就是冷庙，这个朋友，是个有灵的菩萨，原应该与热庙一样的看待他，时常去烧烧香，遇到过节，送些礼物。他是穷菩萨，你送的礼物，务求实惠，但他却不会履行礼尚往来的习惯。你只是往，他是不会来的。不是他不知道还礼，而是无力还礼，虽然他不会还礼，但心中始终不会忘记未还你的礼，这是他欠的人情账。人情账越欠越多，他想还的心就越急切，一旦他日后否极泰来，第一要还的人情账当然是你的。他有还账的能力时，你就是不去请，他也会自动还你。
即使他身处在坎坷之中，请他帮助你办事时，他一定也会尽力去完成的，且不惜乞援于人，以完成你的目的，而达到还人情账的心愿。所以冷庙烧香，是有利而稳健的人情投资。
人情投资最忌的就是近利。讲近利，就好像是人情的买卖，就是一种变相的贿赂。对于这种情形，凡是讲骨气的人，都会觉得很不高兴，即使他勉强收下了，心中也总不以为然。即使他想回报于你，也不过是半斤八两，不会让你占多少便宜的。你想占一些人情上的便宜，必须在平时往冷庙烧香。平时不屑到冷庙烧香，有事才想临时抱佛脚，冷庙的菩萨虽穷，绝不稀罕你这一柱买卖式的香。一般人以为冷庙的菩萨一定不会灵，就是因为菩萨不灵，所以就成为了冷庙。殊不知穷困潦倒的英雄，是常有的事，只要风云际会，就会一飞冲天，一鸣惊人。
所以劝你找几座有希望的冷庙，随时去烧烧香，网罗贤豪，使为己用。
人的一生，不过是短短数十年，在此数十年之中，都是一帆风顺毫无挫折的，几乎是不可能的。大多数的人，都是五年一小变，十年一大变，有的自否而泰，有的由泰而否。人的境遇，无时无刻都在演变中，有的演变的进程慢，时间长；有的演变的时间短，进程快，于是才有所谓的泰，有所谓的否。有句话说的好，风水轮流转，三十年河东三十年河西。
从人生的整体来说，人生境遇之所以变化，是因为四周的环境在变。四周的环境变化不停，吉人首当其冲，非想法应付之以图自存不可。环境既日新月异，应付的方法，就须随之不同，应付得当，遂占优势，积优势而成泰境；应付失当，遂陷劣势，积劣势而成否境，人的能力无论如何高强，必然有缺失，所以即使是英雄，也有潦倒之时。人的能力虽很平庸，然而有时也会因一时灵机所动，也会变成大的人物。当人得意的时候，把一切看得很平常很容易，这是因为他很自负的缘故。如果你的境遇地位，与他相差不远，随时交往，当然无所得失。如果你的境遇地位不及他，多与交往，反而发生势利的误会。
到那时你虽极力去巴结，多方效劳，在他看来，却很平常，彼此感情，不会有多少增进。只有他转入逆境，以前友好，反眼若不相识；以前车水马龙，今则门可罗雀；以前一言九鼎，今则哀告不灵；以前无往不利，今则动则得咎。他的繁华梦醒了，对人的认识，也就会比较清楚了。
在这时如果你认为他真的是个英雄，是个有为的人才，这时应该趁机，多多交往，好言慰藉多方打气，以鼓励其再起雄心。或者乘机进以忠告，指出其所有的缺失，勉励其改过行善，如果有能力，也可给予相当的帮助，或者施予物质上的救济。而物质上的救济，尤须尽我所能，不要等到他开口，要随时采取主动。有时他实在很急着要，又不肯对你明言，或故意表示无此急要，你如得知情形，也须尽力去帮忙，并且不能有丝毫得意的样子，要让他一面觉得受之有愧，一面又使他有知己之感，分金之遇，一饭之恩，可以使他终生铭骨。你将来如有所需，他必会奋身图报，即使你无所需求，他有朝一日否极泰来，也绝不会忘了你这个知己的。
总之，靠个人的力量来发展，则发展是有限的，多多结纳潦倒的英雄，使为己用，你的发展才是无穷的。一个人可以有好几种投资，对于事业的投资，是买股票；对于人物的投资，是买忠心。买股票所得的资产有限，买忠心所得的资产是无限的；买股票有时会赔钱，买忠心始终成功；股票是有形的资产，忠心则是无形的资产。“纣有人亿万，为亿万心；武王有臣十人，惟一心。”纣之所以败亡，武王之所以兴周，就在于有这份无形资产，“得天下者得其人也，得其人者得其心也。”得人心可能得天下，何况你所得的人心，还是英雄之心呢！
让朋友欠你个人情并非难事，同样，你也可能欠下朋友的人情。人情是必须回报的，来而不往非理也！但是，人情是有限的，不能一味地去支取，也不能一味地去储蓄，这就需要你根据自己的实际情况而定了。曹操因为人情捡回了一条命，所以说人情要用在点子上。
人情好比是存款，不能滥用。人们常说，好钢用在刀刃上，人情也是这样，能够帮助你的或者能够使你得到保护的人是有限的，要好好地去珍惜。
7.上司是最好的依靠
人类终将发现，团结一致更容易满足人类自身的所需，更容易避开包围他们的危险。
——斯宾诺莎
当老鹰盘旋在天空时，我们看到草地上觅食的老母鸡总是急忙招拢来小鸡，将它们藏匿在自己温暖的翅膀下。
其实，上司对其下属也应如此。
俗话说：“大树底下好乘凉”，倘若你能给你的下属提供一个好乘凉的地方，那么你的属下将会感激你的施恩并“报效”于你。
魏扶南大将军司马炎，命征南将军王昶、征东将军胡遵、镇南将军毋丘俭讨伐东吴，与东吴大将军诸葛恪对阵。毋丘俭和王昶听说东征军兵败，便各自逃走。朝廷将惩罚诸将，司马炎说：“我不听公休之言，以至于此，这是我的过错，诸将何罪之有？”这一年雍州刺史陈泰请示与并州诸将合力征讨胡人，雁门和新兴两地的将士，听说要远离妻子去打胡人，都纷纷造反。司马炎又引咎自责说：“这是我的过错，非玄伯之责。”众百姓听说大将军司马炎能勇于承担责任，敢于承认错误，莫不叹服，都想报效朝廷。司马炎引二败为己过，不但没有降低他的威望，反而提高了他的声名，“可谓智矣。”如果司马炎讳败推过，将责任推到下边，必然上下离心，哪还会有日后的以晋代魏的局面呢？
由于统帅在治理军队、治理国家时严于律己，所以他们在军士心目中有极高的威信，做到了有令必行，有禁必止，军队的士气旺盛、战斗力强。
威信，就是威望、信誉，是霸主们必须具备的素质。有威信的霸主其计划、指令、任务容易被下属接受。他的指示、意见令下属信服，他领导的团体就是一部完整的机器，能快速、高效地运转起来。否则，决不会有所作为。
树立威信的要素很多，严于律己首当其冲。古人云：“人非圣贤，孰能无过。”其实圣贤也不一定无过。关键是有自知之明，有自我发落的勇气。
将帅的威信从律己中来，这是一个既浅显又深奥的道理。“身不正则令不从，令不从则生变。”对于雄霸天下的人来说，有了这种威信，就有了感召天下的力量源泉。
在领导者眼中，你既是“头头”，你的下属犯错，即等于你的错，起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。
所以下属闯祸，老板应冷静地检讨一下自己，如果完全是因为下属自己的疏忽，可把他叫到跟前来，冷静地帮他分析整件事情，告诉他错在什么地方，最后重申每一个下属做事要全力以赴，并冷静地处理事情，但老板永远是他们的后卫。
下属犯错，老板也有间接责任。与下属单独会面时，主管应将事情弄清楚，一起研讨犯错的前因后果，并鼓励下属以后多多与你磋商。
无论错因是什么，都不能向下属大发雷霆，尤其是在大庭广众之下，只有尊重对方，下属才会更内疚，更敢于正视问题，避免日后跟你闹情绪。
还有，在老板面前，也不应只顾推卸责任，因为这只会令老板反感，你应该有主管的风度——与下属一起承认过错。另一方面，即使下属有诸多过错，你仍应站在下属一边，替他挡驾。
不过，挡驾也不能毫无原则。比如：一位客户向你投诉，你的某个下属无礼，又欠缺责任感，让他难以承受。你要做的是，立刻替下属道歉：“对不起，他可能只是无心之失，平日他的表现不是这般的。保证以后不会有同样事情发生，请你多多包涵。”下属做事不力，你也要负一定的责任。
将客户的怒火平抑了，事情却仍未摆平，你必须有所行动。然而，立刻找来下属责备一番，是最不明智之举，应该先静静地对事情进行了解。例如，下属平日待人是否是一派傲气？处事是否马虎随便？
如果答案为否定的，那么有两个可能性：一是客户咄咄逼人，二是下属偶尔情绪欠佳，不妨提醒一下下属，请注意情绪起伏，或者不了了之也没什么大问题。
相反，如果事情属实，下属的确经常得罪客户，你就必须找下属来恳谈一番了。告诉他有客户投诉其工作态度，而你已代为道歉，并予以训诲，请他谨记“工作第一、客户第一”。
俗话说：浇树浇根，交人交心。领导要让下属坦诚相待，死心塌地地追随，用个人情感去关心体贴下属是非常有必要的。
8.一切以和为贵
有什么样的行为就有什么样的名声。
——亚里士多德
和气待人，不仅会受顾客的欢迎，改善顾客与商店的关系，提高商店信誉，而且可以促进成交，扩大销售。如果对顾客态度蛮横、冷淡，顾客便不会经常光顾，造成生意萧条。不管在何处工作，我们必须能与同事建立良好的人际关系，这样不但有利于我们工作，而且有利于我们的发展。
一切以和为贵，这是从古到今，不论是战场还是商场，都不可丢掉的准则。
吕布武功奇高，被称为三国时期的“武状元”。他先跟随并州刺史丁原（字建阳），并拜其为义父；董卓爱其勇，以赤兔马、珠宝、官爵引诱，吕布杀了干爹丁原；吕布又拜董卓为义父，由于与董卓丫环（《三国演义》的貂蝉）有私情，又与王允合谋杀掉了董卓；吕布被李催、郭汜打败，去投奔袁术，袁术嫌他反复无常不收留；吕布又投靠袁绍，因为瞧不起袁绍手下的将士，差点被袁绍所杀；吕布又去投奔张杨，听说李催、郭汜让张杨杀他，又去投奔张邈，攻打曹操；被曹操打得走投无路，投靠刘备，刘备好意收留，却夺取刘备的徐州；袁术打刘备，他以“辕门射戟”从中阻止，又得罪了袁术。
有人说吕布像一支猛虎，也有人说更像一只疯犬，到处乱咬，只要谁许诺给它个“骨头”，他就去咬人，有时反咬主人。这样的“疯狗”曹操要养，被刘备“公不见丁建阳（丁原）、董卓之事乎？”一句话搅黄，使得吕布命丧白门楼。
吕布总是以自我为中心，处处为自己的利益着想，不去顾及别人的需要和感情，根本不可能建立良好的人际关系。谁和他好谁就会倒霉，他先损害谁的利益。结果众叛亲离，危难之时无人相帮。
事业成功者绝大多数都是人际交往的佼佼者。据科学家统计，一个人除了8小时睡眠以外，其余的16小时的70%以上都要花在直接或间接的人际关系上，具体情况要因人而异，但人际关系的重要性是毫无疑问的。
如何才能生财，犹太人首先着眼于管理内部，他们期望营造一个和和气气的挣钱氛围，避免引起任何矛盾冲突。
财富要自己去创造，靠自己的劳动、靠自己的知识、靠自己的智慧来赚钱，花起来心里舒坦，才能真正享受金钱的快乐。
不义之财来的容易，但是会让你晚上睡不着觉，提心吊胆，惶惶不可终日。
柳宗元的《鞭贾》记载了这样一件事情：有一个出售马鞭的商人，其所出售的质量不好，但装饰却颇为华丽，值四五千的货竟要价四五万。一次，一个糊涂的富家子弟花五万钱买了一根鞭子，向人炫耀。可他的马不听使唤时，他就用鞭子使劲抽打，鞭杆一下子断裂了，才知道美丽的外表里面却是腐朽了的木头，根本不是鞭商所吹嘘的用南山的木料制成。后来去找鞭商理论，鞭商又以货物出门，概不负责为由，拒绝退赔。买主就在市上向众人大肆宣传此事，使鞭商丢尽脸面，无法再在市上立足。
这位商人自以为得意，发了不义之财，但是没有想到这笔财砸了他的饭碗。
常言说得好：“水涨船高，人抬人高。”一切事业都是人际关系的事业。一个企业要想把握住财脉，就要抓住人脉，提高企业信誉，赢得顾客的心。这也是企业能够长盛不衰的法宝。
9.借贵人的“光”照亮前程
获得恩惠是生活的全部艺术，没有恩惠的人是没有前途的。
——萧伯纳
借贵人的“光”，可以为自己照亮前进的方向。我们站在成功之路的起跑线上，期待着有人来鼓励、来提携。真正帮助你、支持你的人就是你的贵人，他们可以给你送去温暖、送去温馨。
在打工族中，很多人相信“爱拼才会赢”，但是有些人拼尽全力也没赢，这大约是缺少贵人相助。在攀登个人事业高峰的过程中，贵人相助，不可或缺。也许就在某个关键时刻，贵人推一把，可使“鲤鱼跃过龙门”，使人才有了施展抱负的舞台。
“贵人”可能是身居高位的人，也许是令掌权人物崇敬的人：这样的人经验、专长、知识、技能等在那个圈子里“名头”响得很。
推荐诸葛亮给刘备的第一个人是司马徽。司马徽的身份是“隐士”，没点儿学问能当隐士吗？司马徽的话，刘备完全相信。
徐庶深得刘备信任，水平很高。他说诸葛亮比自己强百倍，徐庶的话，刘备也相信。
石广元、孟公威高谈阔论，使刘备折服，知道二人身份后，想起司马徽说“亮自比管仲、乐毅，石、孟只够当刺史”的话，更想见到诸葛亮了。
诸葛均、黄承彦朗诵诸葛亮的诗词，好像也在向刘备推荐诸葛亮。
《三国演义》中好像这些名士就起一个作用——推荐诸葛亮，就像诸葛亮有意安排的似的！诸葛亮未出茅庐时，自比“管仲、乐毅”。管仲，辅佐齐桓公“一匡天下，九合诸侯”，谁人能及？乐毅，率燕军伐齐，连下七十余城，哪个能比？这个读书种田的青年人，自认为能比，当时很多人都嘲笑他。
诸葛亮虽然有才学，但行政绩效为零，政治履历空白，空有大志，谁能证明你有本事呢？既然自视大贤，不能毛遂自荐，世道混乱，又不能通过考试显示才能，怎么办呢？
诸葛亮化主动为被动，采用“名人推荐法”。当时他在荆州知识分子圈里很有名气，一些有知人之明的贤能人士，慧眼识才，对他印象颇佳。他社交工作做得很到位，人脉很广，声名远扬，他不急，知道有一天会有明主来访求自己。
虽然他没有有意让众人推荐自己，刘备还是知道了他的存在。三顾茅庐后，诸葛亮随刘备出山，成功地走上建功立业的舞台。
职场中人的“贵人”也许就是此人的师傅、教练、顶头上司。不论在什么行业，把年轻人“扶上马再送一程”向来是传统，这种情况在体育界、演艺界、政界更是如此。没有背景来头，没有靠山撑腰，不是名门之后，凭自己崭露头角，谁认识你是谁啊？
话又说回来，如果一个人一无所长，很难得到贵人赏识。即使侥幸获得高位，也肯定有一堆人等着看笑话。贵人也会比较谨慎，选择一个“扶不起的阿斗”，那不明摆着往自己脸上抹黑吗？“相马相出一个癞蛤蟆”，那可是天大的讽刺。
除了少数人爱才、惜才外，多数贵人提携后人是有私心的，为了培养班底，增强自己的实力。不过也有的接班人，羽翼丰满后，另立门户，导致师徒反目成仇。不过此种忘恩负义的人以后恐怕再难有贵人相助了。
“伯乐相马”同时“良禽择木”，所以双方最好各取所需，以诚相待，投桃报李。
如果打工族要选贵人应注意：
（1）选一个真正敬仰的人，而不只是因对方的权势，想搭顺风车。
（2）清楚贵人提拔人才的目的。如果他平时让部属做牛做马，显示威风；关键时刻撒手不管，让部属做替罪羊，那样还是算了吧。
（3）饮水思源，知恩必报。如果借助贵人，功成名就后，吹嘘自己如何了得，自以为高明地掩饰别人对自己的照顾，那可不是明智的表现。
利用贵人的光，可以照亮自己的前程；借用贵人的形象，可以提高自己的知名度，扩大自己的影响。
月亮本身不发光，却能借太阳之光，使自己明亮起来。对于缺乏成功条件的人，有时必须要借贵人之光，才能超越平凡。
