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第61章 幽默将使你广受欢迎

有人说,女人没有幽默,就好像男人没有胡子。这自然会受人们的排斥。沟通,要把话说明白,但也得把话说得好听,幽默就会使话好听,不仅让别人都注意你,而且增加你受欢迎的程度。

人生活在现实社会中,每个人都有自己的职业,都要从事某项工作。虽然某项工作你可能喜欢,也可能厌烦,但你终究要做下去。有的人干了几十年,若要适应某项新的工作,还要从头学起。

为了使自己的工作出色,事业成功,更要加倍努力。那些在“位子”上终日不想积极进取的人是无所作为的。一般而言,人们有各种各样的追求,但共同点是考虑如何创造一个良好的人际关系环境,加强与同事及上下级的沟通,避开人际关系中的僵化与失误,使自己的事业获得成功。

要做到这一切,学点幽默能够使你与领导、同事之间建立和谐的关系。你也会因此而成为一个乐观的人,一个能够关心和信任别人,又能被众多的人所信任和喜欢的人。有人说,获得工作上的成就和事业上的成功要具备很多的条件,但幽默有助于你改善与他人的关系、促进成功,则是一个不争的事实。

人的事业成功,一般要从三个方面加以注意:

(1)和他人分享欢乐

做到能和大家一道分享笑的快乐,使别人感觉到你和别人“合群”,有助于你与周围的同事建立良好的关系。

(2)向他人开放

一个人只有向他人开放,别人才能接纳你。那些为人坦率、诚恳的人,人们乐于和他交往,即使他做错事情,别人也会原谅他。

(3)向他人表示真诚,而不是文过饰非

一个心胸开阔、豁达大度的人,能够开自己的玩笑,并且不那么看重自己已有的荣誉。

而做到这些,都离不开幽默的帮助。幽默可使你和大家一起享受笑声带来的快活,即使观点不同,兴趣不同,也不要紧。

例如,有位电报电话公司负责人,在一次董事会议上,众人对她的领导方式提出许多批评和责问,会议充满了紧张气氛,人们似乎已经无法控制自己激动的情绪。有位女董事质问道:“过去一年中,公司用于福利方面的钱有多少?”她认为应该多花一些,对负责人不断地抱怨。当她听完负责人的说明之后,了解到用于福利的钱只有几百万美元,她说:“我真要晕倒了!”听了这话,负责人轻松地回答了一句:“我看那样倒好。”会场上爆发出一阵难得的笑声,那位女董事也笑了,紧张的气氛随之缓和下来。这是用幽默化解众人激动的情绪,重新赢得大家理解和信任的例子。

人做错事情是常有的事,只要不遮遮掩掩,承认自己做错事,并勇于承担责任,就仍然是一个令人尊敬的人。

对于普通的不当领导的人学点幽默也有助于成功。譬如,有一个公司的电话员,工作主要是不停地应付客户,接电话,做记录,在职员和经理之间传达信息。有个不知姓甚名谁的人打电话来,用命令式的口气说:“我要和你们的经理说话。”她便客气地问道:“能否告诉我你是谁?”那人话语中带着火气,嚷道:“快给我接你的经理,我要立即同他说话!”她只好温和委婉地说:“很抱歉。经理的电话都是我‘过滤’后再转给他的。”那人只好自报家门把自己的姓名和电话号码告诉她。后来,她把这件事告诉了经理,经理大笑了起来,说她做得好,从而使她与经理之间保持了良好的关系,后来还被提拔到重要的工作岗位上。这是用幽默灵活的方式成功地处理好人际关系的小例子。由此,我们可以想到,每个人只要学会运用幽默就能导致事业的成功。

再举一个不会幽默的反例。有一位女青年毕业之后,想另找一份有意义的工作。在人才交流中心,工作人员问她:“你在做生意方面经验如何?”女青年不予正面回答,却反问:“您是指哪一方面的生意?我只有了解生意的内容之后,才能说出我在这方面有没有经验。”这样一句反问不是一句令人发笑的话,这个青年不会运用幽默说出自己不知道许多生意的窍门,使人感到她没有这方面的经验,却对生意表现了极大的兴趣,所以别人不会把她看作是个可用之才,因此她没有获得理想的工作岗位。

所以,在生活中,运用幽默能够给我们的工作带来好处。当然,这不是说幽默能解决所有问题,我们千万不要指望说了一两句幽默的话便能获得职务上的晋升。这里只是说,幽默对事业成功不无裨益。

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