如果你是一个销售员，就不仅要有不到黄河心不死的决心，更要掌握一套走遍天下都实用的“幽默术”。当别人从内心发出笑容时，还愁你的东西卖不出去？
软硬兼施幽默术就是指在对话中，有时要达到自己的某种特定目的时，从慢慢诱导到强加压力将对方固定到一个比较被动的局势，从而达到自己的目的。这种目的可能是某种请求或要求，也可能是想让对方接纳的某种观点或看法等等。在达到目的的形式上，你既能以幽默轻松的词汇来表达，有时又显露一点强硬的语气。这种幽默方法在实际的应用中往往会行之有效，达到你预期的目标。
在日常生活对话中，当你想要对方做某件事情时，这件事有可能已经超越出了对方的职责范围或一般承受能力。所以，应用正常的语句表达方式就不一定能够奏效，而且很有可能被对方一口回绝，甚至是不予理睬。还有些时候，你的某些观点或看法在争论中想得到对方的接纳和认可，而平铺直叙的语言又难以达到目的。在这种情况下，可以采用软硬兼施的幽默术。
软硬兼施幽默术表达方式的特点就在于它既有一定的煽动性和诱惑力，能调动起对方的兴趣与积极性，同时又具有说服力，能够使对方感觉到非做不可的压力感和你的决心、毅力。更重要的是，对方可以从中感受到你幽默的个性和魅力，这样往往会在比较轻松随便的情绪下，自然地接受你的建议或观点。
有一位女大学生思想很活跃，且为人诙谐，她在当了推销员后，萌发出一个好主意。有一次她走进一家报馆问道：“你们需要一名有才干的编辑吗？”“不需要。”主编回答。女大学生又问道：“记者呢？”主编：“也不需要。”女大学生又说：“印刷厂如果有缺额也行。”主编有些不耐烦了：“不，我们现在什么空缺也没有。”“那你们一定需要这个东西。”年轻的女大学生推销员边说边从皮包里取出一块精美的牌子，上面写着：“额满，暂不雇人。”这下使得主编目瞪口呆，不得不接受大学生的推销。应用软硬兼施幽默术，能够如此轻而易举地完成了商品的推销。
这位女大学生推销员在推销的过程中，先是慢慢诱导，提出很多易被回绝的问题，但到最后，她把回绝的答案相累加，据此推导出一个不能被回绝的要求，达到了销售的目的。同时，这种幽默的逻辑也会让对方感到颇为风趣，为将来的推销活动造成了良好的影响和印象。这是一个施用软硬兼施幽默术成功的例子。
推销时，有时候把话说得幽默诙谐一些，可能比直截了当地说效果更好。一位女推销员在市场上推销灭蟑螂剂，她滔滔不绝的演讲吸引了一大堆顾客。突然有人向她提出一个问题：“你敢保证这种灭蟑剂能把所有的蟑螂都杀死吗？”这位推销员机智地回答：“不敢，在你没打药的地方，蟑螂照样活得很好。”这句玩笑话使人们愉快的接收了她的推销宣传，好几箱灭蟑剂很快就售完了。
在推销中运用幽默，既能制造轻松幽默的气氛，又能推动销售的进行，因为幽默本来就是很好的宣传语，用得好，会给人们留下深刻印象。由一句笑话引起人们的注意，是最好的销售手段。
