登陆注册
43688500000003

第3章 第3则推好公与私的太极

给自己划一条底线

工作常常会赋予一些人不同的权利,这个时候,公与私的界限就不能明确地把握。工作给自己带来的一些权利,往往会让一个人的生活变得丰富多彩。

樊跃是一家外企的高级主管,从上任的第一天起,樊跃就尝到了升职带来的快乐。公司给樊跃配置了一辆车,出差的时候可以坐商务舱,再也不用听经济舱里孩子的哭闹声的感觉真好。除了这些以外,公司里还有各种各样的客户围着樊跃打转,给樊跃送礼物、请他吃饭是经常的事情。

樊跃最大的兴趣就是打高尔夫球,在没有升职以前,一个月只能去上一两次。因为高尔夫球馆的消费非常高,交一系列的会员费用是一笔不小的开支。升职以后,樊跃的客户千方百计地打听到他的这个嗜好,有人主动给他办好了一张全年消费的高级会员卡。

但是有句俗话说,“吃人家嘴软,拿人家手短。”工作的关系让樊跃有了很多饭局,可以每个月去上好几次高尔夫球俱乐部。然而樊跃知道这样的底线在哪里,有的时候,因为工作上的关系,客户还会请樊跃去旅游或者去高级俱乐部消费。对于这样的邀请,樊跃总是好言拒绝。

樊跃认为,客户这样对自己的原因是自己的身份,既然自己是这个身份就要有这个身份的尊严。即使一些事情没有底线,但是自己也要给自己划好一条底线。身份是公事,而自己的娱乐和消费是私事。如果总是把这两件事情混淆起来的话,很可能就会对自己的身份造成不好的影响。

樊跃非常明白这两件事情之间融合的底线在哪里,因为在面对客户的时候,公私不分也不行,公私太分也不行。无论哪一种选择都会给客户造成不好的印象,所以关键就是把握好里面的度。有了自己的度以后,既可以把工作处理好,也不会得罪客户。

失去重心就会失去平衡

公与私之间的关系就像放在天平两边的砝码一样,砝码放得适当,两边才能很好地平衡。工作虽然会给自己带来生活或心理上的优越感,但是这种优越感如果太强了,超出了一定的范围,就会让公与私之间的砝码失去相应的平衡,从而给自己带来很多麻烦。

丽莎是公司供应商管理部门的经理,因为职位比较优越,所以每天都有很多的供应商围绕在丽莎的周围。工作的性质给丽莎带来了心理上的优越感,丽莎常常将自己私人的情绪带到工作中。

丽莎站在供应商中间的时候,看着这样多的供应商对着自己,就觉得自己好像是一个公主一样。供应商们常常说丽莎是一个眼高于顶的人,时常对她某方面的做法非常不满。一次,一个供应商为了能和丽莎签订一个订单,邀请她去海南三亚玩,但是丽莎对供应商说自己更喜欢去香港购物。为了能够顺利地签到订单,供应商只得答应丽莎去了一次香港。

丽莎因为生活在这样一种职场环境之中,脾气变得越来越大。供应商们都开始觉得丽莎要求的“尊重”他们越来越给不起了,每个供应商看见她的时候总是点头哈腰,一副笑脸。但是丽莎总是冷冰冰的,心情好的时候这个供应商的单子可能会很快签好,但是有时,她会将一个供应商的单子拖一个月甚至是更长时间才签。

如果有供应商在某件事情上将她得罪了,丽莎就开始千方百计地刁难供应商。这样公私不分的态度让供应商们对丽莎的意见越来越大,很多供应商在背地里说丽莎办事的方式越来越离谱,要求越来越过分。供应商的议论渐渐地传到了公司负责人的耳朵里,负责人开始派人调查这些事情。很快,丽莎就被调离了这个位置。

身在有决策权的位置上,丽莎本来是十分幸运的。因为工作给她带来很多优越于别人的方面,但是在处理私人的需要和工作关系的时候,丽莎失去了平衡。她没有找到这两件事情中间的平衡点,工作中夹带了很多私人的情绪,所以让工作没有办法顺利进行,也违反了一个职场人应该有的最起码的职业操守。在引起工作伙伴不满的时候,她又不知道及时纠正自己的态度,让错误越变越大,最终失去了自己本来拥有的。

凡事都应该有个度,在工作和私人情绪这两件事情上,尤其是这样。有的时候,因为工作的关系,会助长自己骄傲自满的心理。其实,这时候应该冷静地考虑一下,之所以会有这样的情绪,无疑是自己工作的原因造成的。所以,应该给自己找到一个心理平衡点,而不是把工作和一些私人的问题混为一谈。

工作时间的“电话粥”

工作八小时,始终都是处在忙碌的时间毕竟是有限的。并不是很忙的时候,难免要处理一些私人的问题。比如回一条朋友或者爱人的短信,和朋友在MSN上约定吃饭的地点等。这些都是无伤大雅的事情,因为用时很短。

你要知道的是,工作时最忌讳的事情,就是占用很长的时间去处理一些私人的事情。这样公私不分的态度,除了会让领导皱眉头以外,还会引来公司同事的反感。

25岁的芬尼跳槽到一家外企,被分在了客服部做电话业务接待员。因为有工作上的便利条件,芬尼每天至少要煲两个小时的电话粥。如果不太忙的话,时间还会更长。芬尼把自己跳槽到外企的情况告诉自己的家人、同学、朋友,带着骄傲和炫耀的情绪,虽然隔着电话也是越讲越兴奋,有的时候还会手舞足蹈。

在外企本来就比较忙碌,大家在繁忙的时候看见芬尼兴奋地煲着电话粥自然有很多意见。

不久以后,芬尼就从客服部被调到了前台接待的地方。她感到非常委屈,也很不服气。在一个公司老职员的点拨之下,芬尼才意识到,自己的错误到底在什么地方。从此以后,她总是尽职尽责地做好自己的工作。再也没有在工作的时间,用公司的电话煲过“电话粥”。

芬尼明白自己被调到前台的原因,也觉得自己应该对自己的行为负责任。所以,在做前台接待的时候,她总是很努力地工作。一年以后,因为芬尼的工作出色,她再一次被调回了客户服务部。

有过这段经历以后,芬尼明白了公私分明这个道理,在工作的时候不停地说自己私人的事情,无疑会让公司的领导和同事反感。而且一个人的工作态度和责任心也会直接影响他工作的准确程度。在工作的时候,就应该让自己全心全意地投入到工作当中,工作之余再尽情地享受生活。

同类推荐
  • 7天让你读懂生活心理学

    7天让你读懂生活心理学

    心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。然而。从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中,《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。
  • 世界最具启迪性的名言格言(2)

    世界最具启迪性的名言格言(2)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 忠于老板忠于自己

    忠于老板忠于自己

    纵览现在的图书市场,成功学的书籍可以说是五花八门,无奇不有。什么心态决定命运,性格决定命运,观念决定命运,甚至细节也可以决定命运。在计划经济向市场经济转轨过程中,为了宏扬人的主体性,摒弃人的惰性、依赖性,突出强调人的主体性的某个要素、环节是必要的,而且这些环节和要素也确实是人走向成功的必要条件,但并不等于这些要素和环节就能决定人的命运。能决定人的命运的,只能是人的整体素质。
  • 这样说,下属1分钟就懂你

    这样说,下属1分钟就懂你

    上司讲话太罗嗦是任何公司里都会听到的抱怨。它导致的后果就是:下属把上司的话当耳旁风,上下沟通出现麻烦。作者从自己当年做主管时的经历中总结出了一条教训:人能够集中精力倾听的时间最长不超过1分钟!讲得少了不够充分,但讲得太多又会让人听得云里雾里,反而搞不清重点在哪里,更别说好好思考上司的命令了。因此,抓住这个“黄金一分钟”,知道自己要传达什么,该怎样说,才能避免在沟通中发生误会。本书通过35个具体工作场景,教管理者掌握“1分钟沟通术”,学会说话,让员工明白重点、办好事,全面提升效率。
  • 职场头三年决定你的一生

    职场头三年决定你的一生

    刚刚走出“象牙塔”,步入职场头三年的你是否迷茫依旧,困惑不减?那么你就需要立刻改变这种状况,为自己寻找好一个明确的职场方向了。人生之路虽然漫长,但是决定命运的转折点却只有那么几个。职场头三年是人生的一次转折,这三年的时间将会决定你此后的五年、十年,甚至是一辈子。只要我们细心观察就会发现,很多处于同龄段的人,同样是大学毕业,同样是风华正茂,刚一开始的一两年也没有觉得有什么不一样,都是职场“菜鸟”,都经历着迷惘和困惑;然而三年之后,他们的距离就会逐渐拉开,而且会越来越大,这个跟其心态建设、能力锤炼、性格铸造、习惯培养等不无关系。
热门推荐
  • 证武

    证武

    天才繁星点点,强者遍地开花,相遇,不由分说,战。本是资质平凡的他,因为遇到一个奇遇!从此走上不平凡人的道路之上,为证明自己的武道有多强,他走上了一条自已的武道之路。
  • 异界归来当厨神

    异界归来当厨神

    一家小饭店的学徒杨凡,因为一次意外,穿越到了一个修真世界,在那个世界,他得到了一个培植修真界调料与食材的园子。在回到现实世界后,他发现用这个园子的调料做菜,远比用现实世界的调料做的菜更好吃,用园子里的食材做的食物,不只味道鲜美,而且有利于人们的身体健康利用这个园子,他不仅成为了一代名厨,而且建立了大型的食品加工集团,开创了一个全新的美食时代
  • 绝世体修

    绝世体修

    他资质极佳,可丹田无法储存真气,能突破武道极致成为地下皇者吗?
  • hello,校草学霸

    hello,校草学霸

    叶菲菲在得到自己暗恋对象和自己没有进同一所高中的同一天,被告知自己要有一个新家了。新家有个哥哥,这个哥哥长得又高又帅,还对她很是照顾。这让情窦初开的叶菲菲有点心惊胆战。她从来没有像这个暑假这么期待快点开学过!可到了学校,她惊讶地发现,她的这个哥哥,在学校不仅是校草,还是学霸级人物。
  • 丹魔傲天

    丹魔傲天

    在鼎之大陆,一位看似笔墨书生其实满嘴骚话的废柴男主。遇到一位与他相同猥琐的师傅。在这个魔法师为天下的世界里,会有怎样的成就呢?
  • 每天学点世界史

    每天学点世界史

    本书根据青少年朋友的兴趣爱好,为青少年朋友们精挑细选的。本书用简洁流畅的文字把世界历史从远古时代到近代合理地划分为多个时期,分别提纲挈领地介绍了每个时期的历史人物、历史事件、历史名词,让读者一目了然,在短时间内就能了解诸多历史知识。
  • 爱情的假面天使

    爱情的假面天使

    或许你以为的不忍心伤害才是最痛最残忍的伤害
  • 落尘瑾上花

    落尘瑾上花

    “上仙,上仙,我想长大,给我来点灵力吧!”叶瑾一脸谄媚的看着洛子尘,上仙大人瞥了她一眼,转身离去,没有一丝犹豫。叶瑾见了小脸一耷拉红红的小嘴一嘟,冲着离去的身影叫道:“哼,你不给我我去找……”“自己修炼――”从远处飘来了清冷的声音。“放我出去――”叶瑾望着多出来的结界吼道…………
  • 赛博朋克在修仙

    赛博朋克在修仙

    赛博朋克的世界当中究竟隐藏了什么样的秘密?史前的动乱当中究竟发生了什么?谁又是这一切的背后主使?
  • 诺拉领主

    诺拉领主

    筑长城,修运河,设锦衣卫,横扫六合。后世称之为“始皇帝。”李恩:“我定要让华夏的荣光重现在这个世界。”