礼仪是什么
中华民族素有“礼仪之邦“的美誉。在中国，“礼”来源于古代的祭祀活动。礼的涵义随着时代的变迁、人们交往的增加和社会的发展而不断变化。
在原始部落里，礼主要用于供神、祭祀，以示对天地神灵、祖先等的敬意。到了阶级社会，礼的涵义有所变化。在周代，礼除了用于祭祀之外，还作为治国之本。孔子认为：“为国以礼”。《礼记·经解》上说：“朝觐之礼，所以明臣子之义也；聘问之礼，所以使诸侯相尊敬也；丧祭之礼，所以明君臣之恩也；乡饮酒之礼，所以明长幼之序也；婚姻之礼，所以明男女之别也。”由此可见，周礼不仅内容已大为增加，而且还包含着社会政治制度的结构形式和社会生活行为规范。礼已成为阶级统治的工具，成为社会等级制度的表征，成为区分贵贱、尊卑、顺逆、贤愚的准则。到了春秋时期，“礼崩乐坏”。有人提出了“仪”这一概念。据《左传·昭公五年》记载，鲁昭公到晋国去访问，晋平公对女叔齐说，鲁昭公很懂得礼，女叔齐却不以为然，回答道：“鲁昭公哪里知礼？”晋平公觉得很奇怪，就反问道：“鲁昭公从效劳一直到赠贿，从没有失礼之处，为何说他不知礼？”女叔齐说：“鲁昭公在外交上善于应酬，那只不过是仪，根本算不上礼。”在他看来，礼乃立国治政的大法，仪是指一种礼节、仪式、仪文。这在当时是较流行的观点。如齐国的晏子认为：“在礼，家施不及国、民不迁、农不移、工贾不变、士不滥、官不滔、大夫不收公利。”礼可以治国，礼能改变政局发展的趋势。在先秦时代人们的心目中，礼和仪的涵义是不同的。不过，在当时礼和仪也很难明确区分，其实他们所谓的“礼”中也包含着一定成分的“仪”。到了封建社会，礼仪逐渐成为统治阶级进行封建统治的工具；有些还以法律的形式固定下来，形成“礼制”，成为束缚人们行为的工具。
礼仪形成大体上通过两种途径：一是由官方专门规定并要求人们遵守执行的行为规范。比如：秦始皇统一中国之后，为了显示皇帝的独尊和权威，以及皇帝同臣民的区别，他做了许多规定：臣僚上奏文书，开头必须先说“臣昧死言”，结尾要写上“稽首以闻”，皇帝的名字不能直呼，公文中若提及皇帝或皇帝的名字，必须另起一行顶格书写，即使平时说话或作文，遇到与皇帝名字同音的字，也必须避讳，改成同义不同音的字。此外，秦朝还有众多“礼制”、“纲常礼教”。
二是各种社会公众在长期社会交往过程中历史地、自发地形成的，即约定俗成的各种行为规范，这些行为规范在不同的历史时期、在不同的国家、地区、不同的民族，其内容各不相同。
现代礼仪的内涵已与古代礼仪的内涵有着本质的区别。古代礼仪带有强烈的迷信色彩，封建礼制是一种愚民政策；现代礼仪吸收继承了古代礼仪中的文明成果，具有强烈，的反封建、反迷信色彩，更多的是体现人们的高尚道德情操、文明素养、自由平等、相互尊重。现代礼仪包括礼节、礼貌、仪式、仪表、风俗习惯等，它是人们在社会交往过程中制定的或是历史地形成并得到共同认可的各种行为规范。我国现代礼仪的演变发展社会在不断地发展和进步，人类对自然现象和社会关系的认识也在不断地变化，逐步地提高。人类所创立的原始的礼仪渐渐地已无法适应日益复杂的社会关系，礼仪便开始演变、发展。无论在内容上、还是在形式上，礼仪都发生了巨大的变化。
辛亥革命，结束了中国漫长的封建社会，推翻了封建制度的同时，也彻底扫除了腐朽没落的封建礼制，摒弃了“君权神授”、“三纲五常”、“愚忠愚孝”、“三从四德”等封建观念或思想意识，新的符合现代文明的礼仪逐步地建立起来，其主要特点有：
1.变封建等级制度为人人平等。封建礼制中的等级制度把人分成三六九等，有尊卑贵贱之分。“刑不上大夫，礼不下庶人”是封建礼制的真实写照。现代礼仪重视人的尊严、人性、人格，并用法律形式规定并保证了人人平等的权利。人们之间施礼，并非受等级的制约与束缚，而是基于尊重的需求，是一种友好的表示。
2.现代礼仪是对文明的继承与超越。现代礼仪并非是对传统礼制的全盘否定。应该说现代礼仪只是摒弃了传统礼制中的封建迷信、等级制度等陈腐落后的思想意识和观念，同时，现代礼仪继承了古代礼仪中的许多有益的内容，如鞠躬礼、抱拳礼、礼貌用语等。再是现代礼仪大大超越了古代礼仪的局限，吸收了人类世界一切文明之果，使礼仪更加文明、高雅。如握手礼，自清王朝灭亡后，逐步地在上层社会兴起，解除封建社会“男女授受不亲”的束缚。我国的现代礼仪已同世界文明相融合。
3.现代礼仪尊重各地区、各民族的风俗习惯、宗教信仰，这是现代礼仪尊重人类自由、信仰，寻求和谐的表现。人们常说“入乡随俗”，尊重人们的风俗习惯，就是尊重人类自身，这也是人类文明素养不断进步的表现。
现代礼仪已成为我国物质文明和精神文明建设的重要组成部分。礼仪已成为人际交往、个人品德修养、组织形象塑造乃至国际交往中不可缺少的行为规范。东西方文化在融合，东西方礼仪也在交融，现代礼仪正在不断充实、丰富和完善自身。
现代礼仪的特性
礼仪是人们在漫长的社会实践中逐步地形成、演变和发展的。现代礼仪是在一番脱胎换骨之后形成的，它具有共通性、文明性、变化性、多样性等特性。
共通性
无论是交际礼仪还是公关礼仪，都是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的行为规范。我们今天生活的世界可谓千姿百态。从人种来说，有黄色人种、白色人种、黑色人种、棕色人种、还有混血儿；从民族来说有汉族、蒙古族、俄罗斯族、阿拉伯民族、印第安族、日尔曼族、日本大和民族、朝鲜族等；从语言体系来说有汉语、英语、俄语、法语、德语、日语、阿拉伯语等。人们尽管分散居住于五大洲、四大洋的不同角落，但是，许多礼仪都是世界通用的。例如：问候、打招呼、礼貌用语、各种庆典仪式、签字仪式等等，大体上是世界通用的。虽然由于各国家、各地区、各民族形成了许多特有的风俗习惯，但就礼仪本身的内涵和作用来说，仍具有共通性。正是由于礼仪拥有共通性，才形成了国际交往礼仪。
文明性
礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。人类从降世那天起就开始了对文明的追求，亚当和夏娃用树叶遮身便是文明之举。人类从茹毛饮血到共享狩猎成果，从盲目迷信、敬畏鬼神到崇尚科学、论证无神，从战争到和平，尤其是文字的发明，人类运用语言文字来表达文明、宣传文明、实验文明。文明的体现宗旨是尊重，既是对人也是对己的尊重，这种尊重总是同人们的生活方式有机地、自然地、和谐地和毫不勉强地融合在一起，成为人们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养，比如待人接物热情周到、彬彬有礼；人们彼此间互帮互助、彼此尊重、和睦相处，体现出人们日常生活中的文明、友好；注重个人卫生，穿着适时得体，见人总是微笑着问候致意，礼貌交谈，文明用语，这也体现出人们的品行修养。总之，礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。
变化性
礼仪并不存在僵死不变的永恒模式。礼仪随着时间的推移发生了巨大的变化。可以说，每一种礼仪都有其产生、形成、演变、发展的过程。礼仪在运用时也具有灵活性。一般说来，在非正式场合，有些礼仪可不必拘于约定俗成的规范，可增可减，随意性较大。在正式场合，讲究礼仪规范是十分必要的。但如果双方已非常熟悉，即使是较正式的场合，有时也不必过于讲究礼仪规范。
多样性
世界是丰富多彩的，其中礼仪也是五花八门、绚烂多姿的。世界各地民俗礼仪千奇百怪，几乎没有人能说清楚世界上到底有多少种礼仪形式。从语言的表达礼仪到文字的使用礼仪，从举止礼仪到规范化仪式，从服饰礼仪到仪表礼仪，从风俗礼仪到宗教礼仪等，在不同的国家、不同的场合，礼仪的表达方式也有所不同。比如在人们常见的国际交往礼仪中，仅见面礼节就有握手礼、点头礼、亲吻礼、鞠躬礼、合十礼、脱帽礼、问候礼等。礼仪可谓多种多样，繁纷复杂。有些礼仪所表达的方式或内容，在甲国家或地区与乙国家或地区可能截然相反。
现代礼仪的内容
礼仪的内容丰富多彩。随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高，礼仪的内容也在不断地推陈出新。古代的许多礼仪，由于具有强烈的封建色彩，或是迷信的产物，已被人们废弃。但有些礼仪具有文明性、民族性等，被人们继承下来，成为现代礼仪的一部分。同时，人们根据社会交往的需要，不断地补充、丰富了礼仪的内容，使现代礼仪更趋完善、合理。
下面将介绍现代礼仪的主要内容。
仪表
仪表指人的外表，包括仪容、服饰、体态等。仪表属于美的外在因素，反映人的精神状态。仪表美是一个人心灵美与外在美的和谐统一，美好纯正的仪表来自于高尚的道德品质，它和人的精神境界融为一体。端庄的仪表既是对他人的一种尊重，也是自尊、自重、自爱的一种表现。
礼貌
礼貌是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。礼貌是人的道德品质修养的最简单最直接的体现，也是人类文明行为的最基本的要求。在现代社会，使用礼貌用语，对他人态度和蔼，举止适度，彬彬有礼，尊重他人已成为日常的行为规范。
社交礼节
礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。礼节是社会外在文明的组成部分，具有严格的礼仪性质。它反映着一定的道德原则的内容，反映着对人对己的尊重，是人们心灵美的外化。在阶级社会，由于不同阶级的人在利益上的根本冲突，礼节多流于形式。在现代社会中，由于人与人之间地位平等，其礼节从形式到内容都体现出人与人之间相互平等、相互尊重和相互关心。现代礼节主要包括：介绍的礼节、握手的礼节、打招呼的礼节、鞠躬的礼节、拥抱的礼节、亲吻的礼节、举手的礼节、脱帽的礼节、致意的礼节；作揖的礼节、使用名片的礼节、使用电话的礼节、约会的礼节、聚会的礼节、舞会的礼节、宴会的礼节等等。
当今世界是个多元化世界。不同国家、不同民族、不同地区的人们在各自生存环境中形成了各自不同的价值观、世界观和风俗习惯，其礼节从形式到内容都不尽相同。
仪式
仪式指行礼的具体过程或程序。它是礼仪的具体表现形式。仪式是一种比较正规、隆重的礼仪形式。人们在社会交往过程中或是组织在开展各项专题活动过程中，常常要举办各种仪式，以体现出对某人或某事的重视，或是为了纪念等等。常见的仪式包括成人仪式、结婚仪式、安葬仪式、凭吊仪式、告别仪式、开业或开幕仪式、闭幕仪式、欢迎仪式、升旗仪式、入场仪式、签字仪式、剪彩仪式、揭匾挂牌仪式、颁奖授勋仪式、宣誓就职仪式、交接仪式、奠基仪式、洗礼仪式、捐赠仪式等等。仪式往往具有程序化的特点，这种程序有些是人为地约定俗成的。在现代礼仪中，仪式中有些程序是必要的，有些则可以简化。因此，仪式也大有越来越简化的趋势。但是，有些仪式的程序是不可省略的，否则就是非礼。
礼仪的种类
有不少人认为礼仪很简单，不过是见面问个好，离别道声再见而已。这种“认为”实在是大错特错。
礼仪内涵丰富，渗透于我们生活的每一个细节中。从识人到交人到工作，可以说处处都要应用礼仪。
那么，礼仪有哪几种类型呢？
总的来说，礼仪分为四大种：1.日常生活礼仪。包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪、探病礼仪。
2.节俗节庆礼仪。包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪习俗及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪。
3.涉外交际礼仪。包括见面礼节、交谈礼节、拜访和赴宴礼节等。
4.商务礼仪。包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等。
其他还有公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。
一般而言，礼仪知识并不是生搬硬套就可以达到预期效果的。要想活学活用礼仪知识，最重要的是要有良好的修养和文化知识，所谓腹有诗书气自华，讲的就是这个道理。
礼仪与仪态
仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体呈现的各种形态，而风度则是一种气质。
有些人长相端正，妆饰得体，却毫无风度可言，这是因为其内在修养不够高深，展现不出那种属于精神层次的气质。
在礼仪知识中，仪态是很重要的一环。我们常常凭借一个人的仪态来判断其品格、学识及道德的修养程度。仪态是礼仪的体现，风度优雅、举止得体的人无论在任何场合，都会受到人们的欢迎和喜爱。
仪态与长相并无直接的关系。天生相貌好，固然是一种优势，但如果没有相应的仪态，只能被称之为绣花枕头。相反，有些相貌平平的人，却让人感到他浑身充满魅力而乐于同他交往，这便是仪态的魅力了。
在人际交往中，人的感情流露和交流往往借助于人体的各种姿态去体现，这就是我们常说的“身体语言”。许多时候，适当的身体语言往往比口若悬河更有效。人要培养良好的仪态，并不是一朝一夕的功夫，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”，只有在日常生活中时时注意纠正不正确的姿势，养成良好的“身体语言习惯”，才可以在任何场合都一展风华，令人羡慕和称赞。
礼仪连着你我他
有些人认为：我天生豪放，不拘小节，没什么必要去学那些文绉绉的礼仪；还有人说礼是对外不对内，同自己的家人、密友根本无须讲什么礼仪，太夸张了。这些观点是对还是错呢？
然而，作为一个生存在高度文明社会的现代人，我们每天都不可避免地要同各种各样的人或事打交道。对人“以礼相待”可以使相互陌生的人在最短的交往过程中达成沟通和信任。例如，与人见面怎样自我介绍？初次求职面试怎样给用工者留下好印象？怎样才能快捷地与人沟通？与家人闹矛盾后怎样打开僵局？怎样才能用短短的几句话去打开对方的心扉？
这些，都需要我们懂得和适当地应用社交礼仪及技巧。现在，西方已有了正规的礼仪学校，专门教授年轻人各类有关社交礼仪、心理及技巧的课程。社交知识正式进入学堂，充分说明了它在当代社会的重要性。
我们常有这样的生活经验，与某个人初次谋面后，内心会悄悄嘀咕，“这个年轻人真是！一点礼貌也不懂，不能再交往下去了”或是“这个青年大方得体，举止斯文，不错不错”须知，我们对对方的观感，往往是从对方对礼仪的反映，来判断他的文明程度及修养程度。
那么，别人是如何来看待和判断我们呢？当然也是一样！所以，我们应该多掌握些社会交往的有关知识，让礼仪来指导自己的言谈举止，这样，一定会给人一个不错的印。
