现代管理大师彼得·德鲁克（P.Drucker）曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”美国最成功的企业家玛丽·凯在《谈人的管理》一书中指出：“优秀的人才是公司最重要的资产，留住好人才是公司优秀的标志。”我国联想公司老总柳传志说：“办企业就是办人。”综观世界成功企业的发展史，几乎都有一个共同点，即把企业兴旺发达的着重点放在“人”这个支撑点上，把人力资源当作企业资源配置的第一要素。事实也是如此。企业管理无非是管人、管物、管财、管信息等等，且实施管理的主体是人。这就是说，人的管理是企业管理的核心。
20世纪中期以后，西方国家走出了资本时代，进入了知识经济时代，规模巨大的资本积累和日新月异的技术创新，使资本变得更普遍，更易于流动、更容易被替代。在企业管理思想方面，“一本论”即“资本管理”的思想正在向“二本论”即“资本管理＋人本管理”的思想演变。这一转化是从以优化资本为目标的管理，转变为以优化资本和优化人员为目标的管理。在一个稳定的、自身能够控制的环境中，“资本企业”的目标是可以通过良好的运作加以实现的。但在今天，市场上唯一不变的东西就是永远的变化，很少有经理人员会觉得他们有能力控制周围动荡的环境。除非人和企业能够加快学习他们的速度，发展新技能、采取新态度以应付变化多端的世界，否则他们就会陷入困境。这种情形赋予“人本企业”一个鲜明的不同于传统“资本企业”的特点：人本企业是具有组织化学习能力的企业，学习的本质是改变自身内部的结构，以同发生了变化的环境相适应。在这样的企业里，人是知识的开发者、利用者和传播者，企业通过营造新的组织环境来开发、利用、传播知识和技术这种新的高价值的竞争性资产，从而在复杂多变的竞争环境中获得竞争优势。
在中国，管理者所面临的危机就是忽视了人本企业同资本企业的巨大区别。在这些企业中，人经常被当作一般劳动力甚至是物来管理，其管理的结果是极大地抑制了劳动者个人的主动性和创造性。为此，这类企业必须尽快地调整自己的管理思想和人力资源管理体制，即通过制定有效的管理制度，使企业人力资源部门具备两个显着职能：一是人力资源管理，包括工作分析与工作设计、绩效考核、人事测评、人员招聘、员工培训、人员激励、薪酬设计及管理、劳动关系管理、劳动法律事务、规章制度；二是制定和实施人力资源战略，包括具体设计招募优秀经营者，组建合格员工队伍及专业队伍的战略体系和步骤，发展以及保留人力资本的措施，使人力资本成为公司的核心基础，使人力资源管理部门成为与公司财务、市场、技术和法律事务部门同等重要的战略性职能部门。只有这样，公司的人力资源管理才能够在市场中最有效地吸引、发展和保留最优秀的人才；建立让员工主动学习、合作和创新的企业环境；为员工提供工具和资源，促使员工追求新的发展，并为革新者留出足够的发展空间，从而使公司在竞争中取得优势。
《人力资源管理》是高职高专经管类、公共管理类、文秘类专业的核心技能课或基础课，课程地位十分重要。笔者曾担任过三年人力资源管理工作和四年《人力资源管理》教学工作，在实际工作和教学工作中，深感目前有关人力资源管理的教材符合高职高专学生的较少，要么是偏于理论描述，实践应用性不强；要么是简单的方法、程序描述，可读性较差。
因此，笔者早就打算编一本适合高职高专学生学习的教材。由于笔者平时工作繁忙，虽然早在前年就开始搜集资料，但一直难以成书。今年笔者有幸成为浙江省教育厅资助的浙江大学访问学者，终于有了大块时间编写这本教材并能顺利成书。
考虑到高职高专学生就业的对象大都为中小企业，本教材在内容安排上针对中小企业的实际工作环境，以企业人力资源管理工作过程为导向展开。每章开头都以一个实际案例开始，先启发学生的感性认识，再引出下面的内容。内容力求突出“理论够用，方法讲透”的特色，注重学生技能的培养。每章结束都有技能要求和实训项目设计，以突显高职教育技能为本的要求，同时也为师生在课内外展开技能训练提供参考。为了帮助学生通过人力资源管理师（四级）职业资格证书考试，每章后面还安排了复习与思考题目，书后附有参考答案，以方便同学们复习迎考。
本书第一、二、三、四、六、七章由笔者撰写，第五、八章由温州科技职业技术学院经贸系陈国胜副教授友情撰写，最后由笔者完成全书校对和合成。在此书编写过程中，笔者参考了国内外大量其他专家的研究成果，还得到了国家高职高专示范建设院校——温州职业技术学院工商管理系全体同仁的大力支持，在此一并表示衷心感谢。由于笔者学识有限，因此产生的不足和错误均由笔者承担！
朱长丰
于浙江大学紫金港校区翠柏1舍507室
