举止，指的是人的行为动作。举止又称为体姿，包括人的站姿、坐姿、行姿、蹲姿。“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”是我国古人对人体姿势的要求。举止仪态也是一种语言，而且是内涵极为丰富的语言——体态语。一位哲人说过：“行为举止是心灵的外衣。”举止不仅能反映一个人的外表，也可以反映一个人的品格和精神气质。英国著名科学家培根说过：“相貌的美胜于色泽的美，而秀雅合度的动作之美又胜于相貌的美，这是美的精华。”体态语言学大师伯德惠斯戴尔的研究成果表明，在两人之间的沟通过程中，有65%的信息是通过体态语言来表达的。用优美的体态表现礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。仪态举止的基本要求是：端庄、自然、大方、稳健。做到了这些，一定能展现出自己的良好风度和形象。
1.举止：表达思想感情的无声语言
举止，是一种非文字语言，包括人的体态姿势、动作和表情。举止语言是用人体的动作、表情作为词汇来象征人的心灵、表达人的思想感情的一种非语言的语言。人们在交谈中，一个眼神，一个表情，一个微小的手势和体态，都可以传递出非常丰富的内心世界，可谓“此时无声胜有声”。
举止，这种语言的表达效果比起有声的口头语言有时会更丰富、更生动，表现出真实、诚恳的心态。此外，举止所发出的语言信息比起口头语言具有含蓄、模糊的作用，给人们以朦胧美的感官享受。
（1）行为举止的功能作用
我们学习和研究举止，首先要认识它的意义和作用，然后自觉地加以训练，以达到仪态美的目的。举止的主要作用在于：
首先，展现个人健康的身体、健康的心理和健全的人格，反映个人的修养水平，受教育程度和可信任程度，在人际关系中，塑造良好的个人形象。
其次，通过个人优美举止，反映本单位的形象，增进社会对本单位的信任和支持，为单位创造快速发展的社会环境。
再次，个人优美的举止，可以满足人们的审美快感，创造和谐、高雅的气氛，调节人际关系，增进合作和友谊。
（2）行为举止的两个原则
要正确认识和培养自己的行为举止，应当注意遵循以下两个原则：
一是举止要与口语协调配合。
尽管举止这种语言有着口头语言所无法替代的作用，但是，它毕竟是无声的，在传递信息的功能上，口语要比体语更优越，更重要，不可偏颇。二者必须完美结合，才能“声情并茂”，全面、准确地表达思想感情，具体、深刻地传递信息。
二是举止要与心灵美相一致。
尽管优美的举止是一种美，可以起到很大的感染作用，但是，毕竟是外在的，是表象的，不可由于刻意追求这种外在的美，而忽略了心灵美这个基础。只有真、善、美的心灵与优美的举止相结合，才能相辅相成，相得益彰，形成一个完美的自我。
我们研究举止的性质、作用的目的在于正确运用人体语言的多种功能，提高交际质量，保证交际效果。在正常交往中，要自觉注意发挥肢体语言的作用。
优美的举止不是天生就有的，我们既然了解了它的重要性，就应当积极主动地参与形体训练，掌握正确的举止姿态，矫正不良习惯，达到自然美与修饰美的最高境界。
2.举止的基本要求
在社会交往中，不仅要注意你的谈吐，同时也要注意你的举止。一个人的举止既体现他的道德修养、文化水平，又表现出他与别人交往是否有诚意。因此，我们在交往中应做到举止有度、得当、文明、潇洒。
（1）举止要得当
所谓举止得当，是指社交者能够了解某些举止具有的特殊礼貌意义，在社会交往中，在适当的场合里，正确地运用这些举止，准确地表达自己的意愿。人们在交往中经常使用的礼貌举止有：点头、举手、起立鼓掌、拥抱。
A.点头
这是一种最常使用的礼貌举止，经常用于与他人打招呼。用点头来打招呼时，点头者应两眼看着对方，面部略带微笑，等对方有表示时再转向它方。点头打招呼既可以点头表示敬意，也可以点头和握手配合使用。
B.举手
这是一种与对方距离较远或交臂而过时间仓促时的打招呼方式，也是一种常见的礼貌举止。由于条件所限，打招呼者无法与对方交谈或站停施礼，在这种情况下，举手打招呼是最合适的。这种方式不但可以表示认出对方，而且还可以在短时间里、远距离内表达你的敬意。
C.起立
这是一种在较正式场合使用的礼貌举止。在较正式场合里，有长者、尊者到来时或离开时，在场者应起立表示敬意。如长者、尊者是来访，在场者应起立表示敬意，待来访者落座后，才可坐下；如长者、尊者是离去，待他们离开时即可落座。
D.鼓掌
这是在社交场合表达赞许或向别人祝贺等感情时的礼貌举止。在正式的社交场合，重要的人物出现、精彩的演讲完毕或演讲结束，人们可以用鼓掌来表达自己的敬意和赞赏。鼓掌通常应该出声，不出声仅仅做出鼓掌的样子也可以，但要让别人看见你的动作。
E.拥抱
这是传达亲密感情的礼貌举止。这种礼貌举止，国外特别是欧美国家应用的比较广泛。我国通常用于外事活动中的送往迎来等场合，偶尔也用于久别重逢、误解消除等难以用语言来表达强烈感情的特殊场合，但在同辈异性之间轻易不使用。
当然，礼貌举止不仅仅这些，我们在这里只是介绍了常见的几种。在社交场合，每一个人都应该有意识地、恰当地运用这些礼貌举止，既不要过于谦虚，也不要过于傲慢，而应做到举止得当，礼貌周到，充分体现出你的教养和风度。
（2）举止文明
举止文明是与礼貌密切相关的，只有做到举止文明，才能礼貌周到。为此，与人交往过程中，特别是与人交谈时，应避免以下不文明的举止。
A.抖动腿脚
抖动腿脚或许能使你消除紧张情绪，但却是一种很不文明的举止。它会使人感到你是一个缺乏自信的人。而且，抖动腿脚还会带动桌椅一起抖动，让人反感。
B.翘头摸脑
在交谈中下意识地翘头摸脑也是一种不文明的举止。这种不自然的动作既不卫生，又显得你过于局促与怯场。这能造成他人对你的轻视，认为你缺乏社交经验，不懂礼貌或不善言谈。
C.抠鼻挖眼
在社交场合，抠鼻挖眼都是不文明的举止，它不但容易给人一种感官上的刺激，而且还会让人感到你很傲慢，不拘小节，不懂礼貌。
（3）举止潇洒
在交际中，举止潇洒也很重要。所谓举止潇洒是指交际者要显出其风度，男士的举止应具有“阳刚之美”，女士的举止要优雅得体。
男士应具有阳刚之气，但阳刚并不等于粗野。满口脏话，衣冠不整，不拘小节的“粗野”是一种缺少教养的表现。而说话和气、文雅谦逊不但能表现出你的修养，同时也可以表现出你的阳刚之美。
男士的潇洒不是故作姿态，装腔作势，而是要在交际中自然大方、从容不迫、谈笑自若。在正式的社交场合，作为主人的男士，其作用很重要，他往往是社交活动成败的关键。他要热情接待每一位来访者，特别是要主动招呼妇女，要与之交谈，把她们介绍给大家，有时还要主动有礼貌地邀请她们参加舞会、游艺等活动。对于来访的长者，男主人要起立迎接并应扶之入坐。对于其他来客，相见时要握手问候，分别时要礼貌道别。
另外，男士与女士交谈时，内容不要轻易涉及对方的私人生活，如探问婚姻状况、家庭住址及个人隐私。如果你要邀请已婚妇女来家做客或向她馈赠礼品，千万不要忘记对方的丈夫。
女士的潇洒则表现在举止的优雅得体上，在社交活动中，女士应表现出女性的温柔、娴静、典雅之美，动作要轻柔自如，但不要忸怩作态，如有朋友向你伸出友善之手时，应落落大方地与之相握，不可迟疑或拒绝，当人家递上名片时，应礼貌接下并回赠自己的名片，也可报出自己的姓名、身份、地址和电话。当对方向你致意时，你应热情回应，或含笑点头示意，以示礼貌。
在社交场合，女士尤其是女主人应注意男士的处境。当一位男士身处几位女士之中，他感到很不自然，这时女主人应主动“出击”找出共同的话题，使男士不感到被冷落。
当女士被男士邀请时，切不可断然拒绝或含糊其辞，为了稳妥，可以适当探询一下邀请的动机和内容，如不能赴约，应作出解释或婉言谢绝，不可出言不逊使人难堪。
3.站姿要挺拔，坐姿要端庄
（1）挺拔优美的站姿
在生活中由于每个人的生活条件、个人习惯、职业特点的不同，久而久之形成了各自的站立姿势，例如，头部不正出现的习惯性前伸、侧歪等，缺少脊柱至头顶的上伸悬停感，因而显得身体松散下坠。扣胸弓背撅臀，胸部未能自然地向前上方挺起，造成身体不够舒展。脊柱侧歪，造成一肩高、一肩低，或身体左右倾斜。肩部紧张，形成端肩缩脖等。如果重心落在了脚踵上，形成了挺腹，这样不仅站立姿势不美，也是不能持久、稳固站立的主要原因。
还有的人站立时习惯性地双手叉腰，双臂抱在胸前，两手插入裤袋或身体倚靠其他物体。这些形态看上去都是不美的，影响了举止风度。
一个人挺拔的站姿，最能表现出自己洒脱的风度，优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻的印象。
对站姿的要求是“站如松”，即站得像松树一样挺拔，像青山一样的伟岸。站姿的基本要领是站正，身体重心放在两脚中间，不要偏左或偏右，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字形，或呈丁字步，胸要微挺，腹部自然地略微收缩，腰直，肩平，两眼平视，嘴微闭，面带笑容，双肩舒展，双臂自然下垂，双手在背后交叉或体前交叉，两腿膝关节与髋关节展直。站立太累时，可变换为调节式站立。其要领是：身体重心偏移到左脚或右脚上，另一条腿向前屈，脚部放松。
优美的站立姿势，关键在于脊背的挺直。挺拔、立腰、向上是训练站姿的最基本要领。
A.挺拔
站立时要让身体主要部位尽量舒展，做到头不东歪西倒，脖不前伸，颈部直起，背不驼，胸不窝，肩不耸，腰部挺直，髋不松，膝不打弯。这样就会给人以肢体挺拔、精力充沛之感。
B.立腰
端正的脊柱是构成人体线条美的根本。脊柱本身并不是笔直的，从身体正面或背面看，脊柱是垂直的；从身体侧面看，脊柱是弯曲的，有一条正常的弧线；颈椎与腰椎向前弯曲，胸椎与骶椎向后弯曲。站立时，下颌微收，胸挺起，腰部立直，臀部肌肉以及腿部肌肉保持适度紧张状态，就能使人体脊柱的正常生理弯曲弧线保持正常和适度，即达到给人以端正直立的形象。
C.向上
站立时，头要正直，有悬顶感，好像你的头顶被一根绳索悬吊着似的。身体重心向上的人，给人以精神振奋之感。重心偏低的人，常给人一种衰老和懒散之感。站立时，要收臀，用力收缩臀部两侧肌肉和股肌，使之向大腿内侧包紧，并适度提髋向上，此时双腿直立，脚掌要用力下压，上下抵住帮助夹紧臀肌，可使躯干保持直立最佳状态；站立时，要收腹，在臀部收紧时，腰背肌肉会收缩向前，出现挺腹，这时小腹要向后收紧，把气向上提到胃的高度（用腹式呼吸），但不要提得过高，过高就会出现挺胸和身体僵硬状态，要使臀肌向前收缩和腹肌向后收缩的两种力量，相互抵住向上拔高。这样停住片刻，感觉一下掌握正确站立时肌肉工作的力量，然后再全身放松。
按以上顺序反复练习多次，直到各部位肌肉有了感知并习惯了，然后再把这些顺序的练习连成一个整体，心中喊一个口令“站好”，同时一下子将上述要领完成，那么你就掌握了正确的站姿并开始向优美靠拢了。
（2）端庄文雅的坐姿
坐姿是非常重要的仪态。在日常工作和生活中，离不开这种举止。坐是一种静态造型，对男性，更有“坐如钟”一说。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、大方的美感。
A.女子八种优美坐姿
①标准式。轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱褶或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。
坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步。
②前伸式。在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出一脚的距离，脚尖不要翘起。
③前交叉式。在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，两脚尖着地。
④屈直式。右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一条直线上。
⑤后点式。两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。
⑥侧点式。两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90°，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度。
⑦侧挂式。在侧点式基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左踝，膝和小腿并拢，上身右转。
⑧重叠式。重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。
在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下。
重叠式还有正身、侧身之分，手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。
二郎腿一般被认为是一种带有不严肃，不庄重的坐姿，尤其是女子不宜采用。其实，这种坐姿常常被采用，因为只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲近感，而且还可以充分展示女子的风采和魅力。
B.男子六种优美坐姿
①标准式
上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直地落于地面，两脚自然分开成45°。
②前伸式
在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，左脚向前半脚，脚尖不要翘起。
③前交叉式
小腿前伸，两脚踝部交叉。
④屈直式
左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢。
⑤斜身交叉式
两小腿交叉向左斜出，上体向右倾，右肘放在扶手上，左手扶把手。
⑥重叠式
右腿叠在左腿膝上部，右小腿内收、贴向左腿，脚尖自然地向下垂。
4.走姿要洒脱，蹲姿要优雅
人们走路的样子千姿百态，各不相同，给人的感觉也有很大的差别。有的人步伐矫健、端正、自然、大方，给人以沉着、勇敢、无畏的印象；有的步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。但也有一些人由于不重视步态美，行走时或摇头耸肩、左右摇动，或弯腰弓背、步履蹒跚等等，这是需要注意纠正的。
（1）从容洒脱的走姿
走姿的基本要求应是从容、平稳、直线。下面是两种具体行姿和步态要求：
A.便步式走姿
男子行走时，两脚交替前进在一线上，脚跟先着地，然后迅速过渡到前脚掌着地同时抬起另一只脚，脚尖略向外，距离直线约5厘米，腿部具有力度感；身体重心随脚前摆迅速跟上，勿落在后脚或两腿之间，身体保持平稳前移；头正目平，用眼睛的余光注意前下方，使脸面保持在垂直线上；肩平，双臂自然前后摆动，前摆时，手不得超越衣扣垂直线，肘关节微屈约30度，掌心向内，勿甩前臂，后摆时，勿甩手腕。
B.一字步走姿
女子行走时，假设前下方有一条直线，两脚交替踏在直线上，左脚前迈时，微向左前方送胯，右脚前迈时，微向右前方送胯，但送胯不得明显，两臂自然摆动，前摆时，注意肩部稍许平送，后摆时，肩部稍许平拉，其他动作要领同男性便步式走姿相同。
C.步态要求
男性步伐矫健、稳重、刚毅、洒脱，具有阳刚之美，步伐频率每分钟约100步；女性步伐轻盈、柔软、玲珑、娴淑，具有阴柔美，步伐频率每分钟约90步。脚步要干净利索，有鲜明的节奏感，不可拖泥带水，也不可重如马达声。步幅（前后脚之间的距离）男性约25厘米，女性约20厘米。当然，女性的步幅跟服装与鞋也有一定关系，例如女士穿裙装（西服裙）、旗袍和高跟鞋时，步幅就宜小些；穿长裤时，为显示臀部曲线美，可走出较大而快的步子，流露出潇洒和轻便的姿态。行走时，切忌摇头、晃肩、扭臀、八字脚，不能低头看地，也不能两脚拖地，不可把手插在衣兜内尤其不要插在裤袋里，也不要掐腰或倒背着手；走路眼睛平视前方，不要左顾右盼，不要回头张望，不要老是盯住行人乱打量，更不要一边走路，一边指指点点地对别人评头论足。几个人一起走路，应使自己的步伐与他人的步伐协调一致，既不要遥遥领先，也不要走得过慢。
步态是一种微妙的语言，它能反映出一个人的情绪。当心情喜悦时，步态就轻盈、欢快，有跳跃感；当情绪悲哀时，步态就沉重、缓慢，有忧伤感；当踌躇满志时，步态就坚定明快，有自信力；当生气时，步态就生硬、粗重。人们往往可从步态中观察出一个人的心理变化。
走步还要分场合，脚步的强弱、轻重、快慢、幅度及姿势，必须同出入场合相适应。在室内走路要轻而稳；在公园里散步要轻而缓；在阅览室里走路要轻而柔；在婚礼上步子要欢快、轻松；在丧礼上步子要沉重、缓慢。总之，步态要因地、因人、因事而异。
（2）优雅的蹲姿
人们在公共场所拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时，不妨使用下蹲和屈膝动作，可以避免弯上身和翘臀部。特别是当女性穿裙子下蹲时，如不注意背后的上衣自然上提，而露出臀部皮肉和内衣很不雅观。即使穿着长裤，两腿展开地弯腰，撅起臀部的姿态也不美观。
蹲姿的基本要领是：站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，而不要低头，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下；两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心，臀部向下。
优雅的蹲姿，一般采取下列两种方法。
A.交叉式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左脚在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后紧靠，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
B.高低式蹲姿
下蹲时左脚在前，右脚稍后（不重叠），两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地。右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势，臀部向下，基本上以右腿支撑身体。男士选用这种蹲姿时，两腿之间可有适当距离。
5.手势语的巧妙运用
手势，在社交过程中有着重要的作用，它可以加重语气，增强感染力。大方、恰当的手势可以给人以肯定、明确的印象和优美文雅的美感。
（1）规范的手势
规范的手势应当是手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以140°为宜。
在出手势时，要讲究柔美、流畅，做到欲上先下、欲左先右，避免僵硬死板、缺乏韵味，同时配合眼神、表情和其他姿态，使手势更显协调大方。
（2）常用手势
A.横摆式
在表示“请进”、“请”时常用横摆式。做法是，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘。开始作手势应从腹部之前抬起，以肘为轴轻缓地向一旁摆出，到腰部并与身体正面成45°时停止。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。
B.前摆式
如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前右方摆去，摆到距身体15厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带笑容，也可双手前摆。
C.双臂横摆式
当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。也可以双臂向一个方向摆出。
D.斜摆式
请客人落座时，手势应摆向座位的地方。伸手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。
E.直臂式
需要给宾客指方向时，采用直臂式，手指并拢，掌伸直，屈肘从身前抬起，向抬到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。注意指引方向，不可用一支手指指出，显得不礼貌。
