100多年前,当时的美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?”他拿了信,用油纸袋包装好、打封,放在胸口藏好;经过4天的船路到达古巴,再经过3个星期,徒步穿过这个危险的岛国,终于把信送给加西亚。
读过《致加西亚的信》的人都认为,这本书颂扬了一种忠诚、敬业的美德,但事实上它更倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总统的信时,他并不知道加西亚在哪里,他只知道自己惟一要做的就是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。于是,他二话没说,未提任何要求便毅然接过信,立即全身心地付诸于行动。他下定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,终于用最快的速度达到了目标。这就是最伟大的执行力!这种精神,就是我们倡导的执行文化。
我们许多企业之所以不成功,并不是因为缺少正确的经营理念和目标,而是缺少持之以恒的信仰、承诺和追求。企业就像一支球队,决策者就是教练,员工就是队员。教练有自己的思路,队员有自己的特点,当思路与队员合拍时,这支球队才会有极强的战斗力。正如伟大的罗文上尉,只要认定自己的方向是正确的,便立即付诸于实际行动,就没有达不到的目标。其实,所有企业间的竞争,事实上都是执行力的竞争。所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有文化才能改变人的意识,从而改变人的行为。因此,多数企业的失败是由于没有建立起一种执行文化,而无法充分发挥自己的潜力所致。如果我们能建立起一种强有力的执行文化,能拥有一支强有力的执行队伍,又何愁企业不兴呢?
任何一家企业,都需要没有任何推诿,而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成一件“不可能的任务”的员工。而现实中,有的人“以玩世不恭的姿态对待职责,对公司报以嘲讽,频频跳槽,久之,可能就会堕落为老板稍加疏忽就偷懒懈怠的人。他们推诿塞责、固步自封、吊儿郎当,有这样员工的企业简直是灾难!而他们自己则空耗了年华,我想,无论跳槽到哪家公司,都会一事无成!”
在读这本书的时候,我们每个人都该想这样的问题:“我是能把信送给加西亚的人吗?如果我仅仅知道他在古巴的丛林中,我能够找到他吗?如果我不认识他,也不知道他在哪里,我能把信送给他吗?”因为在职业生涯中,许多人都善于找借口,因为各式各样的借口实在多得数不胜数。所有企业的老板,都在呼唤能够“把信送给加西亚”的人。成为把信送给加西亚的人,寻找把信送给加西亚的人,重用把信送给加西亚的人。因为,公司要想获得成功,其员工的主动性、责任感和忠诚都是至关重要的,那“送信的人”是他们梦寐以求的公司的栋梁之才。“执行”实质上并不只是企业战术或者战役层面的行为,它的效果和积累往往影响企业长远战略目标的实现,只不过它更多的是通过潜移默化的演变而产生效果。我们应该知道,如果我们无法执行到位,势必影响我们企业今天的生存和发展,那么还会认为“执行”问题还是企业的小问题吗?具有“执行力”的人,说到底是接了任务就主动去完成的人。正如布什总统在任州长时候说的:“我正在寻找那些能够‘把信送给加西亚’的人,并邀请他成为我们团队中的一员。正是这些无需他人监督就能主动完成任务的人改变了整个世界。”
如果企业主管和“执行”者(罗文)们能够达成共识,必将加快企业内部各个流程的运作,并且部门的合作和沟通也会变得畅通无阻,这样的执行才是我们期待的局面,为“罗文”们指出一条改善生活和获得职业成长的路。