这位牧师微笑地回答说：“上帝的创造是完美的，你们也确实是从天而降的天使，只不过……”他指着塌鼻子的先生说：“你从天而降，但让鼻先着地了。”他又指了指短腿的女士：“你从天而降时，忘记找降落伞了！”
每个人都是天使，我们不要因为在降落过程的失误而忘记了人们旅程的目标是传播爱和快乐。
罗文告诉我，当他一穿上军服，就浑身上下充满了力量，仿佛一匹随时奔向草原的烈马：四肢有力，目光清晰，头脑活跃。他热爱这份工作，一旦接受了某项任务，他就会全心全意地去完成他，任何困难都难不倒他。在把信送给加西亚之前，他已经完成了几项看起来不可能的任务，这也就是为什么中情局局长阿瑟·瓦格纳上校如此肯定的说，如果有人能把信送给加西亚，那么他就是罗文。
谚语说，上帝为每一个人关掉一扇门的时候，总是打开了另一扇门。意思就是人人都有天赋，人人都有机遇。天无绝人之路，死有时只不过是一条回归天堂的道路而已。所以请不要埋怨自己的弱势和缺陷，而要把注意力集中在自己的优势上面，即关注自己所拥有的东西。这些自己拥有的优势才是你赖以生存和发展的基础。
天使们个个都不同，有的人掌管爱情，有的人掌管正义。每个人也是一样，都有一项来自上帝的完美才能。这种才能在使用中，能够获得极大的乐趣。
阿格·罗伯特是毕加索同时代的人。他和毕加索自幼就是神童，他出生在一个农场里，儿时也喜爱绘画，可是由于生活的艰苦，他被繁重的农活淹没了。在休闲的季节里，他一天花上好几个小时凝神注视着周围五彩缤纷的景物。整整50个年头，他没有动过一下画笔。直到他退休在家，积聚多年的才能喷涌而出，很快就达到了创作的高峰，在全国范围内举办过20多场个人画展，成为当时最杰出的画家之一。如果阿格·罗伯特先生能够早一些发现他的优势的话，很可能他就是另一个毕加索了。
人们常常花上几十年的时间从事某项工作，却很少花上几个小时考虑自己在这个工作中拥有哪些优势。优势或者天赋表现在如果你在持续地做某件事时，你能够乐在其中，就是说在工作本身中就能够获得。优势并不一定都是某类工作，他更可能是工作中的某个方面，如做事开拓、谨慎、守纪或者心细，如做人热情、威信、包容或者体谅。也可能是自己热爱的某个价值观念，如思考、成就、信仰、公正等等。有这么一个例子，一个医生从事本行业几年了，她每天照顾病人越来越感到心烦，她越来越不愿意和病人在一起了。她开始怀疑自己是不是入错行了。她反思自己，终于明白了，她喜欢照顾病人，只不过不喜欢照顾重病人，因为她对成就有不懈的追求，她喜欢看见自己照顾的病人日渐康复。于是她有意地选择照顾那些皮肤病者等轻患病人，这样她的工作越来越快乐，她的病人也康复得很快。
优势在工作中的体现就是乐在工作。有的人以为工作和享受是两个完全不同的事情，工作是辛苦的，人们不得不从事工作是为了赚钱，而享受无比的快乐，但却是要花钱的。我有一个朋友，他非常喜欢花艺，他除了在自己的后院里养上各种品种的花之外，他还为邻居养花，给他们讲解花艺，让邻居们能够享受花带来的清香。这个朋友生活很清贫，因为他常常失业。邻居们聚集在一起商量了一下，决定聘请他来做他们的花艺师，每个星期都上门服务，为此他可以得到一笔养家的钱。这个朋友听说后，难以接受邻居的意思，一下子人际关系变得紧张起来了。他认为，做快乐的事情是不可以赚钱的，工作一定是枯燥的。
有人说：干一行，爱一行。这不错。干工作一定要喜欢，你越是抱着快乐的心情去工作，你就越能够发挥自己的优势，你的为人处事就越会卓有成效。
除此之外，我还要强调：爱一行，干一行。选择自己最喜欢的工作，你就变得越快乐，你就更可能成功，甚至更可能赚上一大笔钱。在我的公司里，我希望我的员工能够快乐的工作，这样才对得起上帝赐予他的天赋。如果不这样做的话，严格的说是对上帝的大不敬，但更重要的是对自己的不负责。如果他确实不喜欢现在的工作，那么他就要做一个选择：或者改变态度，快乐地工作，或者更换一个工作。
让我们乐在工作吧。
双赢思维荣获财富
东方佛祖释迦牟尼曾经问弟子：“给你们一滴水，怎样才能让它不干？”
弟子们答不上来。佛祖说：“融入大海。”
一滴水只有融入大海才能生存，进而才能有所作为，才能掀起滔天巨浪。同样，一个人也只有融入团队才能生存成长。
罗文之所以能够把信送给加西亚，原因之一就是他背后有一批队员，他们安排联系人，安排路线；他们掩护战友，击退敌军。罗文有了他们的帮助，如虎添翼，才能成功达到目的地。
合作可以说是人类社会最基本的规则。
我常常跟员工们讲一个故事，说的是有两个人在因马车失事落入荒郊野外之中，荒郊野外不能找到任何食物。幸运的是，失事之时，一个人紧紧抓住了一根鱼竿，另一个人紧紧抓住一篓鱼。两人分道扬镳：那带着鱼的人在原地搭起火堆就烤起了鱼，美美地饱食了几餐。一直吃了5天，再也没有鱼了，于是就饿死在空空的鱼篓边。另一个人带着鱼竿去寻找大海，在第3天，眼见着蔚蓝色的海水，力竭而亡，再也没有可能去捕鱼了。试想一下，如果他们合作，一同享用鱼篓和鱼竿，那么在第3天时，一同吃完最后一条鱼，来到海边又捕上了一批鱼。两人都可以生存下来。
生意是一种短期的暂时的合作：在短时间以暂时的条件合作。企业是一种长期的固定合作：老板出钱，工人出力，老板拿利润，工人拿工资。惟有企业生存，员工才能发展。
企业是大家的企业，只有企业发展了，员工才能成长；反之员工成长了，企业才能发展。这是一种合作双赢的关系。
员工之间的合作更是十分重要。大家都使用过木桶吧。木桶能否装水，这并不取决于某一块木板是否牢固，而是取决于木板之间的缝隙有多大，如果缝隙太大，就无法装下一滴水。企业也是如此，如果员工之间缝隙或者矛盾太大，这个企业有什么竞争力呢。因此我们要提倡一种合作的信念，一种合作制胜的理念。只有靠信念，木桶才能盛水，每块木板才有水滋润，企业也是如此，只有大家团结协作，企业才有利润，员工才有工资。
而木桶的铁箍就相当于管理者，如果木板不与铁箍配合，或者铁箍不与木板配合，后果可想而知。
但对于员工和管理者来说，我一直认为，往往是员工的素质而不是管理者的水平决定了企业的发展。企业之间展开全方位的竞争，有资本的竞争，有科技的竞争，也有管理的竞争，但是最重要的是人才的竞争。
就管理的竞争来说，企业的管理者应该扪心自问，自己为企业“把信送给加西亚”的人做了些什么，为吸引“把信送给加西亚”的人做了些什么。有些企业的人才来自于招聘，他们用高薪和丰厚的条件吸引人才。但据我的观察，所有有竞争力的企业中的人才都来自于内部培养。他们从一个小小的职员开始成长，成为了企业的中坚力量。在这长远的过程中，企业为这个人才提供了大量的培养机会，提供他重要职责，提供他失败的机会，提供他学习的机会，甚至专门为他提供培训教程。成功的企业都有这样两个牢不可破的观念：一是就像投资机器设备一样，企业必须在员工身上进行投资。二是重要的培训应该包括所有的员工，甚至清洁工也不例外。
企业是所有员工的企业，每个员工都是企业中的企业家或者专家。因此，每一个员工都应该有机会成为某个领域的行家里手。只要企业里面每一个员工能够同心协力，能够精诚合作，那么这个企业一定会获得长远的发展，这个企业中的员工也就能够获得长足的进步。
公司与员工双赢，员工与公司双赢；同样的道理，企业也要与客户双赢，与供应商双赢，与经销商双赢，与社会双赢，甚至与竞争对手双赢；同样的道理，每个人也要力图做到与家人双赢，与朋友双赢，与自己双赢。
双赢是一种伟大的思维，它突破了1加1等于2的思维定式。单纯从理论上说，1加1的结果有三种情形。一是1加1小于2，在这种情形下，人们没有必要合作，也没有必要竞争，因为这种结果是损人损己的；二是1加1等于2，在这种情形下，人们是在竞争，竞争的结果是一方输、一方赢；三是1加1大于2，在这种情形下，人们就有必要合作，因为其结果是双赢。
而实际上，现实生活中，个人的成长，企业的发展，文明的进步都是建立在合作的基础上。这说明了什么，说明了双赢是个人成长、企业发展以及文明进步的伟大思维。因此，一个具备双赢思维的人，必定是一个能够站在别人的立场考虑问题的人；必定是一个满足他人需求的人；必定是一个开拓进取的人。
别把工作当成苦役
如果你以为自己的工作是乏味的，是一种苦役，就会产生抵触的心理，这终究会导致你的失败。
