小老板经营扩张时,必须有勇气直面困境,敢于与失败“接吻”。成功需要经验积累,经营扩张的过程就是在不断的失败中跌打滚爬。只有在失败中不断积累经验教训,不断前行,才有可能到达成功彼岸。
与其怨天尤人,不如反省自身
古人云:“自知者不怨人,知命者不怨天。怨人者穷,怨天者无志。”意思是说,有自知之明的人不抱怨别人,掌握自己命运的人不抱怨天,抱怨别人的人则穷途而不得志,抱怨上天的人就不会立志进取。在市场经济的大潮中,任何满腹牢骚、怨天尤人的举动都毫无意义,任何成功之道都不是怨出来的,而是走出来的。
在市场经济的大潮中,成功的公司多,失败的公司也多。许多公司第一次失败时,不是积极反省,而是怨天尤人,结果终于失去了成功的希望。而有的公司或许一开始就面临失败的诸多因素,但他们从不怨天尤人,而是脚踏实地地奋力拼搏,最终到达了胜利的彼岸。
1935年4月28日,罗斯经营了5年多的化肥厂宣布停产。公司的倒闭对于罗斯来说真是打击太大了。这时他已经48岁了,拖着两条像灌满了铅的腿,垂头丧气地回到了家里。突然有许多从未想过的问题——关于生命、金钱、人生的价值,还有活着的意义,一时间塞满了罗斯的整个思绪。但是,他没有怨天尤人,而是选择了艰难的重新奋斗之路。
为了还债和生活,罗斯背上空空的行囊踏上了前往阿拉斯加的路途。
当罗斯来到人潮汹涌的码头时,一下子就被眼前的景象惊呆了。不要说劳务市场里人山人海,就连附近一些还未竣工的楼房里,都东倒西歪地躺满了没找到活的外来民工,看到这些衣衫褴褛的落魄男女,谁都会禁不住倒吸一口凉气。
尽快找到一份工作!这是罗斯唯一的愿望。然而那时正值生产的淡季,绝大部分工厂不招工,忙碌了数天的罗斯一无所获。由于盘缠有限,他不得不离开了那家一个晚上15美元的小旅馆。当时露宿街头是十分危险的,在昏黄的灯光下,罗斯终于在一个立交桥下的桥洞里找到了住处。为了生存,罗斯开始了捡垃圾的工作。一分汗水一分收获,罗斯平均每天可以挣60美元左右。随着“拾荒队伍”不断扩大,“货源”一天一天地减少,有时挑着担子跑了几十里,收获却寥寥无几。
这时,已有1万美元的罗斯发现街头几家俄罗斯烤羊肉串,便也照葫芦画瓢干了起来,刚开始罗斯的生意不如那些俄罗斯人好,但他肯动脑筋,知道顾客对餐饮最关心的就是卫生,便把自己的衣着洗得干干净净,烧烤用具擦得锃光发亮,盘子里的羊肉串摆得整整齐齐,他以一个全新的烧烤的形象出现在街头,人们开始拥向罗斯的烧烤摊。他又在质量上下工夫,不仅向同行学习,还向顾客请教,结果罗斯烤出的羊肉串,清洁卫生,香气扑鼻。到后来,罗斯的摊位由一个增到两个、三个……成为阿拉斯加街头颇有影响的烧烤点,最后他创办了罗斯羊肉食品公司。
从破产到捡破烂,从卖烤羊肉串到罗斯羊肉食品公司,罗斯就是这样一步步地打拼,从失败中开拓出希望的天地。
失败是难免的,公司失败了就应该像罗斯这样不服输,不怨天尤人,而是去四处寻找机遇,探求商机,知难而进,四处出击,破釜沉舟,敢打敢拼才能反败为胜。
老子曾经说过:“胜人者力,胜己者强。”这是说,能战胜别人的人只是有力量,能战胜自我、超越自我的人才是真正的强者。公司在市场经济条件下要做反败为胜的成功者,首先要战胜自我,更新观念,转变思路,把抱怨化成行动的力量,路就在脚下。
逆风而上,直奔成功
本田公司的创始人本田在开始创业的时候是一个身无分文的穷学生。当时他梦想设计一个活塞环,然后卖给一家公司。经过数年努力,甚至变卖了妻子的陪嫁首饰,他终于设计出了活塞环,并很有信心地认为该公司一定会重用,不料遭到了拒绝。他回到学校时还遭到了很多人的嘲笑。
这是本田首次遭遇的人生失败,有些人或许就这一次足以使其失去人生信念。但本田并没有被失败吓倒。相反,他认为这家公司不买他的活塞环,是他的设计还不完美。于是,他又花费了两年的时间改造了自己设计的活塞环,他设计的活塞环终于被这家公司买了下来。
为了建立活塞环工厂,本田需要大量的水泥。时值第二次世界大战期间,本田的购买计划被日本政府否决。这一次,本田先生的梦想可能会就此中途夭折,似乎没有人能帮他走出这个困局。然而,本田并不气馁,他想政府不给自己拨水泥,那么就自己制造水泥也得把活塞环工厂建立起来。他召集了各方面的朋友共同研究,试图找出制造水泥的新方法,在夜以继日地努力工作下,他终于取得了成功,建立了自己的工厂。
故事到此还没有结束。当本田发现摩托车生产前景广阔的时候,本田希望通过银行贷款而建立自己的企业,但银行拒绝向他贷款,这次似乎也是没有人能帮他。他就是不服输,银行不贷款那就自己想办法融资。他给全日本脚踏车店的店主们发了18000封书信动员他们投资,其中拒绝向他投资的有15000多人,愿意投资的有3000多人。靠着这些钱,本田办起了新的工厂。
从本田先生成功的事例中你可能已经发现,本田的成功,就在于他每次遭遇他人拒绝之时,他并不以为这是一种失败,他绝不会因此而陷入困境,也不会心灰意冷,放弃自己的计划。相反,他却能在他人的拒绝之中品出滋味,从自己身上查找失败的原因,也就是说他能把别人的拒绝和自己暂时的失败作为励志之石,不断地磨炼自己,不断地完善自己,以自我的不断完善促使别人接受自己,从而使自己走出困境去取得人生的成功。
“人生不如意十之八九。”面对生活中的不如意,我们不能一味地悲伤,一味地逃避,而是逆风而上,与狂风斗争,与巨浪斗争。我们要有信心把它们击退,迎来阳光灿烂的那一天。
不要被逆境吓倒,不要放弃,扭转逆境的希望,往往就在再坚持一下的努力之中。
你要从现在开始,微笑着面对生活,不要抱怨生活给了你太多的磨难,不要抱怨经营公司的过程中有太多的曲折,更不要抱怨生活中存在的不公,你走过世间的繁华和喧嚣,阅尽世事,你就会明白。人生不会太圆满,再苦也须笑一笑。任何时候你一定要微笑着说话,这样你传递的声音才是快乐的、温暖的。
在顺境中能够前进,在逆境中也要打起精神,继续前行。做到这一点很不容易,但作为小老板,要想成功,要想使自己的企业走向更广阔的天地,你就要记住下面这段话:“对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。困难不能躲避,不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是要面对困难。”这是马云说过的一句话。正是因为这样的坚韧,马云才能坚持到胜利的这一天。
天总有刮风下雨的时候,没有谁在一生中总是一帆风顺的。在顺境中能够前进,在逆境中也要强打起精神,继续前行。一个优秀的小老板,穷其一生,都在奋斗与追求。苦与乐、喜与悲,尽在克服困难的艰苦奋斗中。
巨大的成功,靠的不是力量而是韧性,竞争常常是持久力的竞争。有恒心者往往是笑到最后、笑得最好的胜利者。
学会聪明地失败
2000年底,互联网业进入了低潮,马云带领他的团队将战线拉回国内,并把总部迁回浙江老家杭州。
面对前所未有的低潮,马云和他的团队不但没有停下来,而是热情更高。
“我们坚信网络一定会火起来,只要我们活着,不死就有希望。”近乎偏执的执著精神让马云和他的团队干劲十足。
“我们阿里巴巴那时候做的主要工作第一是‘整风运动’,统一对互联网的看法,加强信心。第二是成立了‘抗日军政大学’,主要培养干部队伍。第三是‘南泥湾开荒’,就是不能靠别人,要靠自己创造财富。”马云后来回忆说。
那时的马云坚持得近乎偏执,不理解的人觉得这个人神经偏执,像个疯子;而他的团队成员越来越觉得马云是个执著,有远见的人。“我早已不在乎别人怎么看,如果在乎的话,我们阿里巴巴不会做到今天。我们已经被人家骂得脸皮特别厚了,刀枪不入。”面对他人的评价,马云根本没放在心上,他还是坚持做自己该做的事。
正是这种持续挥棒的精神帮助阿里巴巴渡过了互联网的低潮。“互联网的寒冬过得太快,如果可能,我希望当时能再延长一年。”当互联网开始复苏的时候,马云竟然显得有些舍不得。“我还有很多那个时候的录像,我跟我所有同事讲,感谢上帝给我们这次寒冬,使我们可以静下来,使得我们可以更加专注地做我们应该做的事情。因为2001年的寒冬,这个市场比较有味道了。”
马云认为,做电子商务要专注,要有不怕寒冷,持续挥棒的决心和精神。他说:“真正想做好一个网站,要用智慧、团队去做。你钱再多,也会花光的。”看到许多同期创立的电子商务网站迅速消亡,马云非常庆幸自己的没有停下来,因为阿里巴巴的持续努力,它才有了今天的成功。“外面很冷,我们里面是热火朝天,都在那儿学习,在努力。”
现在的阿里巴巴已经是中国电子商务最成功的网站之一。
优秀的小老板的成功靠的就是那种不知疲惫,持续挥棒的韧劲。正是因为如此,他们才老是能“打到球”。
强生公司前CEO小约翰逊说:“失败是我们最重要的产品。”爱默生公司的查尔斯·奈特强调:“除非你肯接受失败,否则不可能有任何创新突破。”3M、宝马都把自己历史上最惨痛的失败当做宝贵财富,来激发员工的创新精神。
因此,积极创新、追求基业常青的企业,应当把“宽容失败”置于企业精神文化的核心,而且应当由高层直接灌输这种思想。这就要求企业首先要克服“一次失败就淘汰出局”的思维模式,而是“一次成功就成功”。其次,企业还要学会聪明地失败,摒弃那些确实无望的失败;从失败中得到启示,获得创新契机;对失败进行反思,并改变自己的行为,找到通往成功的道路。
但是,多数人都只习惯于为胜利者唱赞歌,把失败看做耻辱,或者根本不愿花时间对失败加以分析和总结。因此,是他们自己不经意地丢弃了这个重要的创新资源。
一般人总是这么想:“我已经试过几次了,不行。谁都不想贫穷,关键是我就这么大的能力,我已经尽了力了,我也死心了,还是老老实实给别人打工吧。我这辈子是没有赚大钱的希望了。”而对于优秀的小老板而言,认准了的事,就坚持干下去,不管遇到什么困难,始终信心很足,勇往直前,办不了,转个弯再走,一定要达到目的。
李嘉诚曾说:“创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程。”
是啊,他说得不错,经营公司就像打球一样,只要你继续不断地挥舞着你手中的球棒,你迟早会打到球的。
实际上,做一件事情往往不是想想这么简单的,要想成功,就需要在正确方向的指引下,坚持到底。市场是大家的,会赚钱的人能够最终获得成功,就是因为他们善于坚持。
小老板在追求成功的过程中,总会遇到一些困难和挫折,尤其是创业阶段的企业。比如政策影响、经济危机等都是不可避免的外在因素。这时候,持续地挥棒,不懈地追求,就能够帮助企业渡过难关,中途退却就看不到成功的曙光。