随着人们生活水准的不断提高，乘坐火车不仅要求快捷、简便、安全，而且旅客对乘车的舒适度也提出了越来越高的要求。舒适的乘车条件，不仅使人赏心悦目，保持心情愉快，而且还可以减轻人们在旅途中的疲劳程度。
高级列车通常采用各种先进的、舒适性和安全性高的新型材料来制造和装饰车体内外设施，整节列车车厢显得豪华气派，乘坐十分舒适。
豪华客车有用铝合金或不锈钢制成的流线型车体外壳，用耐热阻燃塑料铺设的地板，用高级仿皮人造革、铝合金或玻璃钢制成的座椅，月聚苯乙烯泡沫塑料及人造板制成的具有隔热、隔音性能的墙面，用造型美观、坚固的铝合金型材料制成的板梁混合结构的宽大行李架，用碳纤维增强塑料板材铺成的车顶，用耐寒、耐酸、耐碱的橡胶制成的厕所地面等等。
豪华车厢内部布局宽敞新颖，两侧的车窗采用通长的大幅面玻璃从外侧连成一片，视野开阔，光线充足。
坐席车厢内设置有可躺式旋转座椅，每排3个或4个座位，中间为走道。座椅的旋转角度可以任意调节，既可由旅客自行手动调节，也可以由列车乘务员用电动按钮统一操作调节。每个座椅都附设有一个脚靠、一个报刊和一个折叠桌。折叠桌平时藏在座椅的靠手内、旅客用餐时可拉出使用。
有的高级列车在座席车中还辟有独立的小型客室，供诸如吸烟旅客等使用。独立客室用透明幕墙同主客室隔开。
卧铺车厢通常采用包厢式格局，一般分成经济包间、豪华包间、家庭包间、公务包间和沙龙包间等几种形式。
经济包间通常设置2张铺位，内部还配备有衣柜、书架、小垃圾箱和厕所等设施。
家庭包间有4张铺位，并比经济包间多了1间淋浴室。
豪华包间通常只设置1张铺位，除了各种旅行设施外，还配备有酒吧、图书室、电视、更衣室等高档生活娱乐设施。
豪华列车内部具有完善的空调系统和通风装置。无论春夏秋冬四季变化，车厢里始终保持温度适宜、空气新鲜，湿度符合人体需要。旅客上下列车可以通过高度可调的踏板畅通无阻，车门口还装有供晚间上下车使用的照明灯，旅客上下车时照明灯会自动燃亮。
广播电视系统是未来豪华列车中一个具有代表性的娱乐设施。列车的AV音乐系统，可以向全体旅客播放4通道的高保真立体声音乐和转播无线电广播。在每个座椅扶手上都设置有1个耳机插孔、1个通道选择开关和1个音量控制旋钮。AV音乐系统机，供人们自娱自乐，旅途消遣；有的列车甚至还配备有医疗、健身器械、儿童玩具等设施，以满足不同层旅客的需求。
