良好的心态是一种有效的心理工具，决定了我们潜能的发掘，如果你能有一种积极的心态，就能够发掘自己的潜能，进发出巨大的能量，从而从一个胜利走向另一个胜利。
一名出色的射手，怀着他的冠军梦，举起手中的弓，眼睛锁定30码外的靶心。此时的他，目不转睛，除了靶心以外，任何事都不能分散他的注意力。他拉紧了弦，眼睛注视目标，沉静而迅速地审视一遍自己的身体及心理状态，若感觉有一点儿不对，他就放下弓，再重新调整一下状态。假如一切都显示良好，他只要瞄准靶心，放心地让箭飞出去，就很有信心做到一射而中。
你在任何时候都要保持积极心态，避免消极心态。这种心态常常把我们吓倒。要想超越卓越的你，必须牢固树立积极成功的心态，彻底清除和控制消极失败的心态。一旦出现消极情绪，你就要立即调整一下自己的心态，始终保持积极的心态，这是最重要的开始！乔丹体验是，当你的情绪受到比赛气氛的影响时，关键是这时候你必须及时提醒自己，遏制这种消极念头的扩张蔓延。
3M公司在首次推出即时贴时，在四个试点城市开展的销售活动，由于宣传不到位，全都失败了。由于大家都不了解这种产品，没有人愿意卖它，而且这种产品与订书钉和曲别针相比又比较贵，商业利润比较低。
就在这时，公司的两个员工表示甘愿为这项产品冒风险，自告奋勇去推销即时贴。他们太喜爱这种非常实用的产品了，坚信能够成功，决心再作一次尝试，一定要让人们接受即时贴。他们不清楚人们为什么不喜欢。于是，他们来到即时贴销售试点城市之一加利福尼亚的多特蒙德，先调查哪个环节出了问题。
随后，他们进行最后一搏，从废料堆里捡了两纸箱即时贴，来到商业区分发试用。大家见到免费的即时贴，都纷纷走上来索要。他们成功了！一旦用了即时贴，你就上钩了！整个多特蒙德都上钩了！添加的订货率为90%，是其他办公用品的两倍。后来，这项产品每年为3M公司带来十几亿美元的收益。
这两个员工当然受到了公司的重用。他们做出这样杰出的贡献，就在于他们为产品打开销路而全力以赴，在顾客认为还不需要、不认识你的产品时，坚信产品的使用价值，帮助顾客建立一种需求欲望，然后用独家快速的产品使价值超越顾客的期望值。
在挫折和失败面前，只要以积极的心态，采取进取心，往往就能取得扭转局势，转败为胜。实事上，在那些杰出的人物中，有一些人在他们的一生中，有时被认为是十分愚蠢、昏庸的，直到他们掌握了积极的心态，并且学会了理解他们自身的才能和展望他们的确定的目标，他们才开始向成功之道攀援而上。
运动员都具有良好的心理素质，这种冷静的、信心十足的状态，决定了他们能否赢得胜利。当那个射手处于这种最佳竞技状态时，他才有可能打败那些状态不佳的对手们，赢得最后的胜利；而当他心态不佳时，则会成绩平平。状态表现在每一个人的身上，可能你的经历没能使你将其调整到最佳。职场就是一个无形的竞技场，我们每个人都是射手，要想做到箭无虚发，就必须成为一个出色的射手，保持最佳的状态。
当你去一家快餐厅吃饭时，是不是常常会听到服务员不耐烦地招呼：“要什么？”你以为她一直是这副脸色吗？不是的，她可能是由于生活困顿，单位却发不出工资；也可能是她忙了一整天去招呼客人，都过了吃饭时间了，客人还是鱼贯而人。总之，她正处在极度颓丧的情绪里，也许她实际上是一个品质优良、善解人意的人。
心理学家分析的结果显示，人的心态受制于神经系统，是千百万神经活动的综合结果，这些活动乃是各种感觉器官将所测得的外界资料在脑中处理的过程。在实际生活中，我们感觉到只要一接触到各种各样的事情，就会立即有相对的状态产生。我们对于各种状态的来临常常感到突然和束手无策，不知道如何调整才能使其达到良好状态。
在工作中，我们的情绪常常失控，一会儿眉开眼笑，一会儿就唉声叹气。绿茵场上的运动员也会在得心应手之后，连着多日投不进一球，这都是缘于状态。在我们的状态良好时，自信、自爱、坚强、快乐、兴奋，其能力也会源源涌出；相反，在我们处于身心疲惫时，多疑、沮丧、恐惧、焦虑、悲伤、受挫，就会让我们浑身无力，茫然失措。我们每天就是在这时好时坏的状态驱使下来来往往，日复一日。
有时候，在工作中，业绩好坏的差别并不仅仅是能力的差别，它很多时候取决于工作人员一个工作时期的状态。一个品质优良的员工，他具有勇气、毅力、体力、耐力以及许多聪明和才智，但是有一段时期他摆脱不了低落的情绪，那他的这些所有的好品质也就体现不出来。一个卓越的领导者常常不显山不露水，他的面部表情永远是波澜无惊，那是因为他修炼到了一定的境界，能够驾驭自己的心态和情绪，随时都能有效地调整自己的身心状态。
江湖智慧：
我们要有意识地关注自身的状态变化，不能放任自流，不能让我们的认知被动地受制于它，不能让它影响我们正常的想法和做法。如果，你发现自己的行为不符合自己的思维与能力时，就要注意了，那是你当时的不良心态在作怪。这时，先不要忙于作出决定，也不要气急败坏，而是找一个你信任的人或去一个你想去的地方来放松自己，使自己状态不佳的身心得到缓和，从而达到调整的目的。之后，你就会感到一切I又都平静如初了，你就会把蕴藏的潜能发挥出来，你的心情也就会变得开朗起来了。
