但批评上级要讲究方式方法： 第一，你要站在他的角度去说服他，要让他感觉到你在为他着想，也就是移情换位。 第二，批评上级要注意场合，不要在公共场所或第三者在场时批评你的上级，这样会损伤他的面子。你让上级下不了台，你的命运也就可想而知了。批评或规劝领导需要一定的技巧。直来直去、不分场合的批评，效果会适得其反。有时一个故事或比喻更能说明问题。如果你过分严厉地直面批评你的领导，即使当时好说好散，也少有不耿耿于怀者。
第三，理解上级的压力。你的上级每天都面临着不同工作目标的压力，处理繁杂的人际关系。这些都极易引起他机体和情绪的高度紧张，从而处于焦虑不安的心理状态。并且他有时会不注意控制和调节自己的情绪，任由焦虑、抑郁、悲痛的不良情绪在工作中表现出来，对你会莫名其妙地痛斥一番。这时你千万不要顶撞，一定要暂时忍受，并能理解他此时的心情。但暂时忍受不等于将就，等他心情好时，你一定要对他进行批评指正。
奖励你的上级
当上级有任何积极改变的迹象时，要及时地进行嘉奖。以正的强化促使他把这种行为延续下去，并在以后的工作中不断强化，进而逐步把领导“塑造”成你所期望的“目标”上级。当然，由于你对资源掌握的有限性，决定了你给予上司的“奖品”
是有一定范围的。你无法给你的上级晋升、红利或将企业的一部分给他。但是，你确实可以给你的上级很多别的东西。
根据美国心理学家马斯洛的层次需求理论，人的基本需求由低到高分为生存需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现需求等五个层次，对同一个人来说，这五种需求往往同时存在，但各自的强度不同。随着物质文明和精神文明的发展和提高，你的上级在满足物质需要的同时，需求层次越来越偏重于自尊和自我发展的需要。因此，在对你的上级奖励时，必须根据他的主要需求而给予适当的“奖品”。
比如，当你的上级领导团队在完成某一项目取得成功，或他个人在领导行为的某一方面取得积极改进时，即使这个成功或改变微不足道，你也应该对他及时进行夸奖，满足他自尊和自我实现的需求，这就是你给上级的最好奖励。这种奖励会使你的上级朝着你所期望的目标前进，达到你管理上级的目的。
移情换位
如果历史能够倒退，能让历史上的那些刚正不阿的死谏之臣来学习移情和换位，他们也许就不会有身首异地的悲剧，我们的历史进程也会加快了。战国时期“触龙说赵太后”的故事就是一例绝好的移情换位的典范之作。
当时赵国危在旦夕，求救于齐国。但齐国出兵的条件是赵太后把赵长安君送去做人质。当时的赵国上下都知道应该把长安君送往齐国做人质。可就是没想到，赵太后又怎么能把自己深爱的儿子送去当人质呢？因此，大臣们的进谏除了遭到唾骂外，什么也没有得到，赵国依然濒临亡国。这时候，改变历史的触龙出场了。而他之所以能改变历史就是因为他能进行移情换位思考。
下面我们就共同欣赏触龙是如何利用移情换位思考拯救了赵国，进而改变历史的。
触龙小跑着觐见太后，说：“老臣的腿不灵便，很久没有来拜望太后了，又担心太后的身体有什么不舒服，所以还是希望能见到太后。”
太后说：“老婆子我只能靠人推车来往了。”触龙又问：“饭量减少了吗？”“只是喝粥而已。”
（一下让太后感受到了被人关心。要知道，当时谁见了太后都是劝她把长安君送去做人质。现在听到有人这样问候她，不可能不动情的。这大概也是触龙经过移情换位思考后，明白了太后当时的处境，因此才如此开场。）
于是太后不悦之色稍退去了些。接着触龙又以自己行将入土为理由，为其小儿子请职。（这下让太后觉得，原来你也爱自己的小儿子。他们因而有了共同的心理基础，为下面的顺利展开谈话奠定了基础。）
太后笑着说：“大丈夫也知道疼爱自己的儿子。”“那当然。比妇人还疼爱呢！”“还是妇人疼爱。”
（这看是在争执，实质是双方已完全敞开了心扉的信号。）接着触龙说：“我觉得您爱你的女儿燕后胜过爱您的儿子长安君。”太后说：“你错了，我爱燕后远不如爱长安君。”
（在不知不觉中让太后进入了谈话的主题。既然你是如此爱长安君，那下面的话你就不可能不听了，是该滔滔不绝的时候了。）
触龙说：“父母疼爱自己的女儿，就应为他们做长远考虑。您当初送燕后出嫁时，抓住她的脚后跟直掉眼泪，想到她嫁那么远的燕国，心情十分悲伤。燕后离去后，您不是不想她，但祭祀时祷告说：‘千万别让人送回来！’这难道不是为她做长远考虑，希望她的子孙能在燕国相继为王吗？”
（既给你讲大道理，同时又不忘对你表示赞赏：其实你本来就能为子女做长远考虑，你真了不起。谁能拒绝这种“润物细无声”的赞扬呢？同时，发问的方式使双方互动，而避免了说教的形式。）
太后说：“是的。”触龙又道：“从现在上推到三代以前，赵王的子孙被封侯的，还有没有继承人在位的？”太后回答说：“没有了。”触龙说：“这就是说，近的，灾祸殃及自身；远的就殃及子孙了。难道是说君王那些封侯的儿子都不成材？只是因为他们地位尊贵而没有军功，俸禄丰厚而又没有劳苦，还享有国家的许多宝器。如今，您提高长安君的地位，封给他良田美地，又赐给他很多宝器，却不让他趁现在为国家立功，一旦您不在世上了，长安君靠什么在赵国立足呢？”
（字字都是肺腑之言，忠心日月可鉴。试想，如果触龙没有进行移情换位思考，他的忠心能表日月吗？也许他也只能被太后吐一脸口水，或者被杀头，成为死谏之臣。）
太后醒悟道：“随你去安排吧。”于是，长安君到齐国作为人质，齐国出兵，秦军撤退了。
这真是令人叹为观服的“移情换位”的经典之作。
现实和历史都展示了“移情换位”的神奇魅力。光有尊重和认可别人，关心别人，并不一定能让别人懂得你在尊重和认可他、关心他。只有进行了移情换位思考后的尊重、认可和关心，才一定让人领情，进而你才有可能影响别人，达到自我的目的。
不要让上级感到你是一个威胁
如果让上司觉得，你总是在给予他，他离不开你，那么你可以猜想，自己和上级的关系是不可能密切的，因为上级没有了自己的尊严，上级没有了安全感，长此以往必遭“杀身之祸”。因此，这种情况并不是真正意义的管理好了上级，得到了上级方向的“人和”。此时，唯有高情商才能使自己改变这种局面，就是有控制地犯一些低级错误，同时让上级感觉到，你能优秀是因为他的存在。
之所以说这需要高情商，是因为：被别人说不行，本来就不舒服，更何况是自己表现得不行，让别人说不行。这不是聪明就能这样做的，必须是具有高情商的人才做得到。最明显的例子就是朱可夫、华西里耶夫斯基和斯大林三人间的故事。
在整个第二次世界大战期间，斯大林在军事上最倚重的人有两个，一个是军事天才朱可夫，一个则是苏军大本营的总参谋长华西里耶夫斯基。
斯大林在晚年逐渐变得独裁，“唯我独尊”的个性使他不允许有人比他高明，更难以接受下属的不同意见。在第二次世界大战期间，斯大林这种过分的“自我尊严”曾使红军大吃苦头，遭到了巨大损失和重创。总是提出正确建议的朱可夫曾被斯大林一怒之下赶出了大本营。
但有一人例外，他就是华西里耶夫斯基，他往往能使斯大林不知不觉中采纳他正确的作战计划，从而发挥着杰出的作用。
华西里耶夫斯基的进言妙招之一，便是潜移默化地在休息中施加影响。在斯大林的办公室里，华西里耶夫斯基喜欢同斯大林谈天说地地“闲聊”，并且往往还会“不经意”地“随便”说说军事问题，既非郑重其事地大谈特谈，也不是讲得头头是道。由于受了启发，等华西里耶夫斯基走后，斯大林往往会想到一个好计划。过不多久，斯大林就会在军事会议上宣布这一计划。
华西里耶夫斯基在和斯大林交谈时有时会有意识地犯一些错误，给斯大林充分的机会去纠正错误，表现其英明，然后把自己最有价值的想法含混地讲给斯大林，由斯大林形成完整的战略计划公开“发表”。斯大林的许多重要决策就是这样产生的。华西里耶夫斯基的成功，就是靠那种与领导之间的随意交流，逐步启发、诱导着斯大林，使自己的种种想法得以实现，以至于连斯大林本人也认为这些好主意是他自己想出来的。同时，也使自己成为斯大林不可或缺的“宠幸”之人，发挥着巨大的甚至是无可替代的影响力。其手段不可谓不高。实质上，华西里耶夫斯基成功管理好了他的上级斯大林，因为他想干的事情，通过斯大林做成了，同时又保全了自己，继续做自己想做的事。
成功管理好上级的标准就是看是否和上级形成了“鱼水”情。鱼因水而存活，水因鱼而显得灵气。当自己是“水”时，不要认为“鱼”离不开你，由此而居功自傲。当你是“鱼”时，不要觉得“水”需要自己才能显出灵气。达到这个境界，就可以组织上级有效完成自己想做的事了。如此，才是真正意义上的得到上级方向的“人和”。
同时应该注意以下几点。首先，要深浅相宜。说话做事要注意分寸，既要帮助上司解决困扰，也要注意不要使上司对你产生危机感，不要了解上司的秘密，也不要混淆上下级之间的界限。记住上司始终是你的上级，即使他表现得你们是朋友，也要在适当的时候遵守适当的规则。
适当时候要适当糊涂。郑板桥说过难得糊涂，隐藏自己的才能，不要过于锋芒毕露，不能让上司感到被威胁。尤其是面对多疑、善妒的上司的时候。
杨修就是死于锋芒太露。公元219年，曹操与刘备争夺汉中，屡遭失利，曹军不知道是进还是退。曹操便以鸡肋二字为夜间口令，将士们不解其意，唯有杨修（他曾多次准确解释曹操的心意。例如，有一次别人给曹操一盒奶酪，曹操吃了一口，便写了一个“合”字，然后递给一位文臣，文臣不解其意，传到别人手里，别人也不知道，当杯子传到杨修手里，他便吃了一口，然后说，丞相是叫我们一人一口啊！）明白他的心情，说：鸡肋鸡肋，食之无味，弃之可惜！于是私自叫大家收拾行李，准备归程。果然不久，曹操下令撤兵，但却以泄密罪名将杨修斩首。杨修的悲剧就在于他不懂得隐藏锋芒，同时泄露了上司尴尬的心事，虽然他智商很高，但是情商无疑太低了，终于激怒上司，死于非命。
绝不要低估上级的能力
要影响上司，最基本的一点就是不能够轻视上司。要学会从心底尊重他，这样也就能赢得他对你的尊重。只有相互尊重，相互信任，下属才有影响上司的资本。
作为下属，永远也不要觉得自己比上司高明。如果你轻视上司，以为他才疏学浅，你的上司也会觉得你没有教养，或是因此而厌恶你。因为感觉是相互的。如果你觉得你的上司是个笨蛋，没能力、没水平，你糊弄他、控制他、指责他，甚至在背后诋毁他，那你注定会失败，因为任何人都不会容忍部下对自己不敬，上司能成为上司肯定有其理由。不要忘记你的上司所能够支配的公司内部和外部的资源比你多，一般来说，他对本公司内事务的处理经验也会比你多。
永远不要低估上司的能力（或实力）。或许你的上司看上去有些文墨不通，有些愚蠢，甚至有时不那么诚实，但是必须牢记：无论在什么情况下，高估上司都没错。只要把握分寸，注意不要让他感觉自己是在被吹捧。如果你对自己的上司不以为然，结果必然是既被他看穿了你的“小把戏”，又使他对你产生憎恶感，甚至他会认为你很浅薄、无知，进而将工作中的一些问题归咎于你。
作为下属，要尊重自己的上司，并协助上司取得成功。一般情况下，下属不太可能从职位或声望上超过其上司，假如上司没有得到提升，那么下属往往也只能被埋没在他的下面。相反，如果上司工作很成功，并迅速得到提升，其下属也就比较容易取得成功。
正确认识自己
要清醒地认清自己的地位，什么事情是自己的权力和责任，什么事情不应过问。同时，作为一个好下属，应该在领导需要帮助的时候及时伸出援助之手，力争为上级排忧解难。在领导面前，不卑不亢，行为举止适度得体。作为明智的下级，面对升职等问题，不应奢望过度，要认识到自己的水平和能力，兢兢业业，争取早日得到赏识。
高情商的人影响上级。他们设法了解上司的目标，他承受的压力，他的长处和特点以及他的风格，同时清楚自己的需要、目标、长处、弱点和自己的风格。他们善于和上司建立一种双向期待的、符合双方需要、与双方风格吻合的关系，并且想方设法保持这种关系。
经常主动与上司沟通
作为一名下属，必须经常与自己的上司有效地沟通，诸如，“我和我部门的工作在哪些方面对您是大有帮助的，又在哪些方面做的与整个组织的工作并不协调，甚至使您的工作难以顺利开展？而我对您或整个组织的工作的看法是什么等。”
