昌江（景南）区自建立革命委员会始，把处理人民来信来访列为正常工作序列。区革命委员会办公室内设信访组，配备专职信访干部1人。1971年6月，区委办公室成立和区革命委员会办公室合署办公。信访工作属双重领导。1981年。区人民政府受理群众来信73件，办理60件，接待群众来访325人次。1982年，受理来信79件，办理73件，接待群众来访275人次。1986年成立昌江区人民群众来信来访办公室。对于人民群众来信来访反映的问题，一般信访归口办，_上级交办的信访“少转多办”。对来访人员和颜劝解、耐心说服、妥善疏导；对群众反映的问题认真对待，不拖延、不回避，及时向领导和有关部门反映；对信访暴露出来而又确实巫待解决的事项，指定专人落实，真心实意为群众和基层排难解忧。1991-2000年，受理群众来信251件，接待群众来访1229人次，其中检举揭发113件（人次），各种申诉200件（次）。
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疫生
短短二十年，中国经历了两次大疫，两次大疫，都是医生冲在了前面，虽说他们是医生，拯救病人是他们的职责，可当他们在请战书上按下鲜红的手印，他们就成了我们心中的英雄。什么是英雄？英雄就是那些明知道前方危险，但为了广大人民的生命安全选择义不容辞往前冲的人。他们往前冲的同时，放下的不仅有个人的安危，还有身上沉甸甸的责任。拯救病人是他们的责任，可他们医生的身份背面他们还是父亲、母亲、妻子、丈夫和父母的儿女，这些身份就是他们身上沉甸甸的责任。因为大疫他们选择了大爱，他们选择了大爱，面临的就有可能是小爱中的生离死别，万般无奈。奉献，是这个时代的稀缺品，医生，是很长一段时间都被人误解的职业，他们被质疑，被殴打，甚至是丧失了生命，他们的心中有太多的委屈。可他们在人类的灾难面前，还是选择了放下委屈，逆行在空无一人的街，逆行在病魔肆虐的医院。他们的故事，让我感动，也让亿万中国人感动。
