交谈，是增进友谊的重要手段。俗话说：“话不投机半句多。”交谈的艺术是不能不讲究的。交谈的内容要积极、健康。交谈者要使对方从自己的谈吐中汲取力量，得到知识和教益，像柳亚子先生评价毛泽东同志对他的谈话那样，“与君一席肺腑语，胜我十年萤雪功”。为此，交谈双方都要吐肺腑之言，讲实话，诚实坦率，不要只讲“三分语”，也不要绕圈子，更不要言不由衷，插科打诨，搞外交辞令。
交谈中要注意态度。要互相尊重，集中精力听对方之言，尽量让对方把话讲完，不要轻易打断（必要时需征得对方同意），也不要心不在焉，使对方难为情。交谈要避免“一言堂”，不给对方说话的机会。许多朋友交谈，东道主要学会“弹钢琴”，不要使有的朋友感到冷落。
交谈中可能出现冷场，遇此情况要设法求同存异，选择都感兴趣的话题，千万不可悻悻然或者不辞而别。对别人谈话中的失误、不当之处也不必当场“计较”，伤对方的自尊心，不妨事后再委婉陈明。发言者应时刻注意观察对方的情绪，如悟到自己的谈话不合对方“胃口”，要趁机转移话题，适可而止。
交谈遇有争论，要设法控制自己的感情，不要无理搅三分，得理不让人，力戒揭短、恶语伤人。交谈要注意语言选择。使用语言要力求简洁、明快、生动、幽默，尽力避免粗俗、讽刺、挖苦、嘲弄、隐讥一类容易刺激对方情感的语言。交谈时间要适度，要照顾到各自的工作情况和精力状况，切忌有事无事扯起来没完，耽误时间。
