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第16章 职业女性的魅力——如何做成功白领(1)

职业一:你适合什么样的职业类型?

美国麻省理工学院人才教授指出,职业定位可以分为以下五类:

技术型:持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候,经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位,但他们本人往往并不喜欢这个工作,更希望能继续研究自己的专业。

管理型:这类人有强烈的愿望去做管理人员,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面:1.分析能力:在信息不充分或情况不确定时,判断、分析、解决问题的能力;2.人际能力:影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力;3.情绪控制力:有能力在面对危急事件时,不沮丧、不气馁,并且有能力承担重大的责任,而不被其压垮。

创造型:这类人需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。

自由独立型:有些人更喜欢独来独往,不愿像一颗螺丝钉一样在生产线上被钉死,很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位;但是他们不同于那些简单技术型定位的人,他们并不愿意在组织中发展,而是宁愿做一名咨询人员,或是独立从业,或是与他人合伙开业。其他自由独立型的人往往会成为自由撰稿人,或是开一家小的零售店。

安全型:有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性,他们为了安定的工作,可观的收入,优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位,很多情况下,这是由于社会发展水平决定的,而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步,人们将不再被迫选择这类型。

以上的描述,也许每一条都有似是而非的感觉,为了更好地明确自己的职业定位,可以尝试以下方法:首先拿出一张纸,仔细思考以下问题,并将要点记录在纸上:

1.你在中学、大学时投入最多精力的分别是哪些方面?

2.你毕业后第一个工作是什么,你希望从中获取什么?

3.你开始工作时的长期目标是什么,有无改变,为什么?

4.你后来换过工作没有,为什么?

5.工作中哪些情况下你最喜欢、最不喜欢?

6.你是否回绝过调动或提升,为什么?然后根据上面五类职业定位的解释,确定你的主导职业定位。

正如许多分类一样,以上的分类也无好坏之分,之所以将其提出是为了帮助大家特别是女性朋友能更好地认识自己,并据此重新思考自己的职业生涯,设定切实可行的目标。

职业二:女性求职技巧

女性求职者,在求职应聘的时候,最关键的就是如何扬长避短,使主考官能够聘用自己。

女性求职者在求职应聘的过程中,一定要展现高雅的风度与气质,最重要的是要做好以下几点:

首先,在应聘的时候要尽可能地单独前往,千万不要成群结队或者由亲朋好友陪同前往,这样才能显示你的独立性与大方,给招聘的单位一个良好的印象。

其次,在求职面试现场,要对所有在场的人文明有礼,不要在等待面试时自言自语或者高声喧哗,否则将有失文雅和风度,使得在场的人对你产生不良的印象,而引起不良的后果,造成求职的直接失败。在面试的时候要注意聆听对方的讲话,绝对不能迫不及待地打断对方或者反驳对方;当然也不要一味地言听计从,如果老不发表意见,会叫对方认为你没有主见。一定要在听取对方的全部意见之后,再表示自己的看法和主张,不要急于表述。另外无论是听对方说话,还是回答对方的问题都要正视对方,说话不要吞吞吐吐,应该直截了当表述自己的意见,并且在回答问题时,戒掉平时的一些不良口语,以免引起对方的反感。

在求职应聘的时候,千万不要过分地穿戴打扮,衣着要适合自己的年龄与气质;更不要谈自己的私生活;不要故意卖乖巧。

最后提醒女性朋友,在应聘的时候最好不要谈以前单位特别是上司的坏话,以免别人怀疑你的为人。

职业三:外企面试十大要点

面试在求职活动过程中,对于求职者而言,可说是压力最大的一个阶段,因为能否成功地达成就职,全靠这临门一脚。因此,想要在面试中成为胜利的佼佼者的话,唯有做好万全的准备,才能收到事半功倍的机会。

1.面试前应准备事项

总公司概况:总公司所在地、规模、在全球的活动概况等最好事先有概略性的了解,如无法得到书面资料,也要设法从该公司或其同业中获得情报。

在国内的活动:包括总公司在国内设立分公司的时间、在国内业绩的表现、活动的规模,以及今后预定推展的业务等,若能得到业界的评价更好!

态度:从打电话询问开始,公司即开始考核求职者的表现,因此,以良好的态度询问可望予人留下较佳的印象。

整体造型:和应征其他公司并无不同,男性领带不宜太花哨,女性以柔性套装为宜。

2.自我介绍内容强调应征的动机及想应征的职种,加上一些简单的个人侧面描写,作简洁的自我介绍。叙述个人出生、学历背景及工作经历等,则显得有些多余。

面试前最好收集相关情报,自我介绍时才能胸有成竹,切合主题,并掌握几个具体要点如:人脉关系、兴趣等,均是有助于对方了解自己的内容。

3.工作经历介绍从最近的一份工作谈起,主要内容最好和应征工作有关,提出最有利于新工作的职务经历。最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等,以及自己的工作对原来公司的影响,凡和此次应征不相关的内容,则务必避免提及。

4.凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业执照最好和应征职务有直接关连,不但可证明自己在这一方面的努力,也表示具有这个潜能。描述可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后,在面试时才能侃侃而谈。

5.明确表达应征动机:“觉得贵公司很有潜力”、“自觉和贵公司的风格很吻合”等均过于笼统不足采用,应该实际而具体地提出公司发展潜力与个人欣赏公司风格的地方,华丽空泛的形容词反而弄巧成拙,表达自己的工作热忱才是上策。

6.个人工作意愿:外商公司在进行面试时,多半会详细告知与工作相关的细节,并从问题中了解面试者的工作态度,因此,充分表达自己的工作意愿很重要。

7.薪资问题:外商多半采用年俸制及业绩奖金制,除了解实际薪水内容外,包括业绩奖金架构也可以问清楚。

8.和直属上司面谈:外商公司面试时,通常会让直属上司参与,求职者可以针对工作内容作更详细的了解,并把握与之互动的机会。

9.辞职的理由可针对原来公司的情况做实际的陈述,但涉及个人的部分需客观、谨慎处理,与其一味地对原来的公司做出负面评价,不如说明“想到像贵公司这样的环境工作”等较积极的理由,以表达个人工作的诚意。

10.回答时事问题:有些外商公司可能针对某些工商时事问题询问应试者,不只是想了解应试者对时事问题的常识,并从中分析应试者的意见及观念,面对这类问题不只须对时事做一番解说,最好能在结论时加上自己的观点。

职业四:与上司沟通的技巧

生活中最重要的宣传便是向他人宣传自己。

你的上司进行有效的沟通不仅是你工作中的重要部分,而且对你的职业生涯也是很重要的。

·随时让老板了解情况,尤其是在问题刚刚出现的时候。老板们想要有所准备,他们想要显得神气,大权在握,如果你让他们难堪,那么这就会返回来缠住你不放。

·不要拖延坏消息。闲言闲语会在你之前传到老板的耳朵里,这样就剥夺了你对这件事情表达态度机会。

·当问题变得紧迫起来时,约定时间和你的老板见面。见面时,说明目的和所需讨论的问题。

·让主管部门知道你的消息、建议的影响力及其重要性。

·提供讯息时,准备好支持你观点的资料,文字资料会增强你的影响力。

·提出你的观点时要简单明了。

·对你的陈述和意见要有把握,说话时语气要坚定。你的身体语言应当增强你的自信。在重大问题上身体向前倾斜,并保持眼神接触。

·重点在解决的方法上而不是问题,因为谁都可以把问题突显出来。表明你不仅有答案,而且愿意承担解决问题的责任。

·精心挑选你的言词。例如,说:“老实对您说……”可以表示你到此时为止还不会说实话。避免夸张,说:“我有重要的情况告诉您。”;而不说“我有可怕的消息告诉您。”

·你认为老板表现得不通情理时,不要表现得很愤怒或干脆逃避。镇静下来,说明你的感觉以及原因。永远使用“我”,不使用“您”,例如,"我不认为这是对的”会比“您错了”要好得多。

·如果老板批评了你,要从这意见中学习。如果批评的意见不具体,不妨问你的老板他遇到这种情况会怎样处置。

·如果不能肯定老板对一项重要的新意见会做出何种反应,那就先作书面介绍。这样会使你能够较好地处理这问题,并给老板审查你的建议的时间。

·遵循指挥体系,不要有意地绕过你的老板;如果这样做了,要记得通知他。

沟通一向是、现在是、将来依然是企业中的首要问题。作为下属的你,如果能与上司保持适时的,有效的沟通,那么你很可能成为他眼中的培养对象噢。

职业五:职场五大忌

眼看你的同事升官、加薪,忙得不亦乐乎,你却仍是老样子。这时,渴望升职的你也许百思不得其解,弄不好会再度影响你的工作。出现这种情况,不一定是你的能力比他们差,也许是你的人际关系处理得不太好。如果你人际关系不好,你可能永无出头之日。不过,只要你注意职场五大忌,就不愁处理不好人际关系了。

1.露骨的“马屁”

尽管“千穿万穿,马屁不穿”,但上司也不是笨蛋,你昧着良心的话他/她也听得出来。你要找出他/她真正让你佩服之处,然后适时赞美,就像你考满分时学校老师夸赞你一样。记住,只可在“锦”上添“花”。否则,马屁拍在马脚上,以后自然就难以升职或加薪了。

2.众口铄金,积毁销骨

谣言是公司的晴雨表,很多事情的迹象从那开始。无风不起浪,你可以推测出些端倪。更何况,谎(谣)言说了一千遍还会变成真理。虽然大多数情况下,你不能掺和其间,兴风作浪,然而有时你也得加入小道消息,一副没有兴趣的脸也会让人以后传播时略过你。大原则就是,你有兴趣听,但不要让大家都公推你是广播电台。

3.不识恶意的善心

通常认为朋友给我们最大支持,敌人企图捏造莫须有来伤害我们。事实上,除了诤友之外,朋友往往只会锦上添花,而不会雪中送炭。你的笑话即使难听他们也会说好笑。相反地,你的敌人恨不得抓到你的小辫子,只有他们才会攻击你最脆弱的地方……这时,他们恰恰成了你的“良师益友"。所以正视敌人着眼处,这个好机会让你可重新修补盔甲,弭补缺点,下次他们再来,你已经气定神闲,以逸待劳了。

4.毫无防人之心

俗话说,人心隔肚皮。单位里有一位知己自然不是件坏事。但是如果你升职加薪,而他/她没有,更巧的是,你成为他/她的上司。这时,权力与金钱常常会改变许多人,尤其是关系到一人的前途时。当然,不幸中的不幸是演变成莱文思基与琳达崔普,你的交谈被录下来……

5.各人自扫门前雪

工作能力、效率甚至你的学历,都不会是最终指标,也不会是最重要的。无论你从事哪一行当,工作环境本身是人组成,每人有每人关心的事务与优先顺序,学习如何调节与上司或同事之间的重心,这就是所谓的公司politics(政治)。

职业六:与老板成功相处的十大技巧

很多刚参加工作的人,为了能引起他人注意自己,特别是希望自己的上司能注意自己,于是常常突发奇想,做出一些与众不同的表现出来,希望借此能吸引更多人的视线,不料“聪明反被聪明误”,反而引来了别人对自己的非议。当然,让上司对自己产生好感这样的想法还是正确的,但关键是要掌握一些表现的方法,讲究一些表现技巧,才能让别人接纳你,才能让自己的上司对自己产生好感。因此,笔者就在这里提供几则这方面的技巧,希望这些内容能对您有用。

1.穿着要得体大方

外表是给人的第一印象,而第一印象给人又是比较深刻的,因此穿着要得体是我们必须永远要注意的。穿得得体自己也会倍感自信。作为兼职人员或实习生,公司也许对自己的着装不做强制要求,但,我们决不能放松自己,要时时刻刻把它作为规则来提醒自己。让老板和同事们不要老想着自己还是一名兼职人员,通常专业化的穿着会获得那些能提携你的人的尊敬。

2.上班要尽量早一点

也许自己所在的单位,对迟到考勤方面没有什么特别的要求,但我们决不能随便地放松自己,每天不是迟到或者就是早退,并总认为没人注意到自己的出勤情况,或者认为单位对这方面没有严格要求等。其实不然,你在公司的一举一动,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果你每次上班总能提前几分钟到公司,你的上司就会认为你非常重视这份工作。

3.上班时不要老看时间

初进单位的人,由于一开始不适应工作时间和工作节奏,因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班铃一响,就冲出公司大门的员工,在老板眼里,肯定不喜欢目前的工作,随时准备放弃这份工作。请注意你要将对工作热忱的形象刻印在老板的脑海里,而不是斤斤计较是否在工作上多花了原该用于自己休闲的时间。

4.做事要坚决果断

有许多人在刚开始工作时,为了怕做错事情或者做不好事情,而表现得畏畏缩缩,不敢承担事情,不敢随便发表意见,遇到自己非要做的事情时,表现得犹豫不决或过度依赖他人意见,这是一辈子注定要被打入冷宫的。因为老板深深知道这个道理,企业需要创新才能发展,而创新需要那些做事坚决果断的人才。

5.处理事情要冷静

要想让上司对自己器重,就必须想方设法地使他信任自己,而要想使别人信任自己,就必须做到面对任何状况都能处之泰然,这样的话就可能使老板加深对自己的印象。因为,老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。

6.尽快熟悉公司的一切

努力了解公司的一切:公司目标、使命、组织结构、销售方式……表现出你愿意接受公司的企业文化,愿意融入这个群体,而不是作一个匆匆过客。除此以外,你还要了解公司的经营方针以及工作作风,你对公司的全局认识有助于你日后的发展。

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